Судя по веренице задолбашек о дипломах и приёме на работу, люди абсолютно не понимают, что такое нормальный эйчар в нормальной фирме. Давайте объясню.
Я — эйчар. Я получила это образование в ВУЗе, я читала доп. литературу, у меня есть пара лет опыта работы и моя работа не имеет ничего общего с тем, что о ней принято думать.
Я не разбираюсь в технических, процессуальных и прочих заумных моментах должностей, на которые я набираю людей! Какие-то эйчары в силу узкой специализации в определённой сфере могут, но это редкий случай и работают они в компаниях, куда большинство читающих этот сайт людей попасть не мечтают. Работа среднего эйчара этого не требует. Эйчар не будет гонять вас по должностным обязанностям.
Эйчар — это:
а) Систематизация и оформление требований к вакансии, поиск, обработка и отбор резюме, вся менеджерская и организационная деятельность, которая с этим связана.
б) Организация собеседований.
в) Проверка кандидата на адекватность, коммуникабельность, соответствие должности по моральным качествам и карьерным предпочтениям.
Расшифровываю.
Моя обязанность убедиться, что человек не врёт о своём образовании и опыте.
Убедиться, что он понимает нормы поведения в обществе и умеет эффективно общаться. Зачастую, что умеет работать в команде, тогда проводятся групповые игры и решения кейсов.
Я отсеиваю неадекватов по требованиям: желающих зарплату 150к за работу младшего бизнес-аналитика, например; руководители без опыта руководства людьми; кандидатов с трёхмесячными курсами на позицию, требующую пары лет опыта; откровенных лентяев, даже не скрывающих, что пришли сидеть на стуле 8 часов иногда водя мышкой по монитору.
Я отсеиваю людей, не подходящих под конкретную должность. Джун-разработчик, который хочет творческой, креативной работы и постоянного разнообразия в задачах. Менеджер по продажам, который не может аргументированно объяснить, почему он хочет работать в продажах, а надеется, что сможет объяснить клиенту почему ему нужна именно эта приблуда, без которой компания работала годами, ага. Рекламщик для генерирования ярких роликов, предпочитающий решать рабочие задачи поиском готовых кейсов в Гугле.
Также отсеиваются те, кто не подходит под конкретные требования заказчика. Например, на эту позицию нужен амбициозный самостоятельный профессионал, потенциально готовый через некоторое время возглавить новое направление работы. А на эту — человек без амбиций, потому что карьерного роста не предполагается никогда.
Сюда нужен человек, готовый работать пару лет в режиме мясорубки за уникальные кейсы, большую ответственность, заграничные командировки и блестящую строчку в резюме, после которой есть вполне реальный шанс попасть в международные компании первого эшелона. Здесь с работы уходят ровно в 18:00, прощают провалы дедлайнов, дают возможность работать удалённо из декрета и предоставляют хорошее ДМС, но начальник тот ещё контуженный истерик и терпеть его нужен отдельный талант.
Я провожу общие тесты — на развитие логики, речевого интеллекта, внимания, креатива. Вы можете думать о них что хотите, но финансовый аналитик, не замечающий в строке чисел лишние символы, большинству работодателей не нужен. Маркетолог с навыком аналитического чтения как у семиклассника — тоже.
Иногда я провожу тесты связанные со специальностью, но только в тех случаях, когда их предоставил заказчик или отдельно за них заплатил. Бывает нечасто.
На выходе из 3−6 сотен резюме я выделяю 10−15 кандидатов, которых посылаю на второй этап собеседования к заказчику. Там с вами будут общаться тимлиды, технические директора, ведущие специалисты и прочие, прочие, прочие. Они будут спрашивать вас о воронках продаж, реляционных моделях, объёмах и ёмкостях рынка. Они разберутся, подходит ли им ваша квалификация, навыки, профессиональные знания.
В мои обязанности это не входит. Я отсеиваю мусор. Людей, врущих, предоставляющих липовые рекомендации, не способных ужиться в коллективе, не способных объясниться с коллегой, не умеющих грамотно писать, не подходящих под конкретную должность. Тех, кого 100% не взяли бы или кто сам ушёл бы после месяца работы.
Вот этим занимается эйчар в приличных компаниях. Этому нас учат, этого от нас требуют в более-менее нормальных местах — в агентствах и фирмах, где есть хотя бы сотня человек и имеется текучка кадров.
Если вас отсеяли после диалога с эйчаром — без тех. директора и прочих граждан (иногда для экономии времени первое собеседование проходит уже со всеми участниками), значит, вы не подходите по общим параметрам. Не по квалификации и профессиональным навыкам, даже если вы успели рассказать о них на собеседовании, а по всему тому, что я описала выше. По опыту, неадекватов в моей работе процентов 60.
Вот и всё. Так это и работает. Готовьтесь к собеседованиям и не задалбывайтесь.