Знаете, чем заканчиваются «практические» инструктажи по технике безопасности? Я, увы, знаю. Люди их выслушивают, читают, подписываются, испещряя своими автографами десятки страниц, а потом… Сами становятся героями следующих инструктажей. Почему?
Для начала, каждый у нас считает себя умнее, опытнее, удачливее и способнее среднего человека. Да, Вася Петров полез чинить необесточенную розетку, и его долбануло током с летальным исходом. Но я же не Вася Петров! У меня вот, отвёртка изолированная и пассатижи отличные, советские, от отца унаследованные, меня с ними ещё ни разу током не било. Что значит, резинка на ручках протёрлась до металла? Да ты не тушуйся, всё отлично будет, я этих розеток знаешь, сколько починил? Ой, а почему это свет погас, а теперь вокруг люди в белых халатах?
Подобные инструктажи вредны даже для тех, кто их внимательно читает и им следует. Потому что заменяют настоящие инструктажи по технике безопасности. Когда из раза в раз читаешь про идиотов, которые пострадали из-за того, что лезли отвёрткой в розетку, это выбивает из головы более редкие, но и более опасные вещи. Да, отвёрткой в розетку ты больше не полезешь, но вспомнишь ли ты, как правильно подходить к контактному проводу на десять киловольт? А ведь уверенность останется: ты прослушал столько инструктажей, ты точно знаешь правила электробезопасности.
Наконец, опыт дорожной полиции показывает: нельзя рассказывать публике о том, с какой скоростью ехал пострадавший. Только «превысил скорость, не справился с управлением». Потому что иначе всё будет по классическому примеру: он ехал 150 километров в час и разбился, но я же еду 148, значит, со мной ничего не случится. К тому же, я очень спешу!
И это четвёртый аргумент, фундаментальная ошибка атрибутирования. Вася пострадал, потому что был криворукий и полез в розетку. А я не криворукий, я полез в розетку потому, что мне Правда Очень Нужно, значит, я не должен пострадать.
Вам мало? Просто поверьте. Подобные инструктажи, неважно, под роспись или нет, никогда не способствовали снижению травматизма. Проверено десятилетиями.
Почему же их продолжают проводить? Потому что это даёт начальству две вещи: иллюзию контроля и возможность отчитаться - вот, мы проводим работу по каждому несчастному случаю с целью недопущения и воспрещения пущания и недержания. Потому что реально проводить раз в несколько лет полноценное обучение и тестирование по технике безопасности в профессиональной сфере — дорого, а заставить сотрудников потратить в неделю пять часов на просмотр туфтовых видео — дёшево. Был сегодня час инструктажей, не было часа инструктажей — норму выработки никто не уменьшит. Это их собственное время, для начальства — бесплатное.
Но задолбали меня не те, кто затаскивает на подобные инструктажи, а потом собирает подписи в журнальчик. И не те, кто не поддерживает движение «отмечать время, потраченное на инструктаж, как отработанное». И даже не те большие начальники, которые вынуждают начальников поменьше загонять своих подчинённых на подобные инструктажи.
Задолбали мимокрокодилы, оправдывающие это вредительство, как если бы в нём была хоть капля пользы.