Занимайтесь клиентом, а не продажей

Листала во время перерыва этот прекрасный сайт и наткнулась на старую историю «Куплю приталенный чехол для танка». Честно — посмеялась.

Да, разгневанная Дюймовочка верно сказала, сейчас не СССР, поэтому я для себя вопрос магазинного хамства решила просто — я заказываю одежду в интернете, и вот как раз недавно встал вопрос о покупке нового пальто на весну. Полчаса на нескольких избранных сайтах, и вот у меня уже висит в шкафу прекрасная дублёнка-авиатор на нашу холодную северную весну, как будто по мне сшитая, за вменяемые деньги.

Худеть или не худеть — это наше дело. Ваше — консультировать, а не отпускать шуточки по поводу нашей внешности. Ибо я видела лично, что стоит в такой салон прийти дяденьке с фигурой колобка и 200 000р. наликом, то эти девочки-консультанты перед ним разве что раком не встанут, и будут говорить тоном «Чего изволите, господин?»

Когда я покупала дублёнку маме, которая как раз носит тот самый 56-й размер, нам разве что в лицо не плевали. Но пара жалоб руководству (один раз — с видео), и невоспитанные девицы через неделю уже отсутствовали.

Впрочем, смена кадровой политики и стандартов обслуживания результатов не дали. Все магазины меха и кожи от производителя в радиусе километра закрылись. Да, нам с мамой нужно «меньше жрать». Только вот владельцы магазинов и их персонал в итоге отправились жрать кое-что другое без соли.

И знаете — не жалко.