Колл-центр справок на даёт

Задолбали колл-центры с федеральными номерами!

Теперь нельзя просто позвонить в отделение крупного банка из федеральной сети, чтобы уточнить нужную информацию, потому что во всех справочниках указаны только федеральные номера.

Вот только что дозвонилась туда с вопросом:

— Мне нужно купить мерный слиток золота весом в 1 грамм. В каком из ваших отделений я могу это сделать?

— В вашем городе продажа мерных слитков производится только в отделении на улице такой-то.

— А я могу узнать, есть ли в наличии слиток в 1 грамм и по какой цене?

— У нас нет такой информации, вы можете это узнать в отделении по улице такой-то.

— А как я могу туда позвонить?

— Обратитесь в справочную службу вашего города, чтобы узнать телефон.

— Но там на все отделения нашего города указан ваш федеральный номер.

— К сожалению, у нас только общая информация, подробности вы можете узнать при визите в отделение.

В двадцатом веке было лучше, а теперь нужно ехать на другой конец города, чтобы узнать цену.