Выбора нет

Есть проблемы, которые можно решать без помощи окружающих, а есть такие, которые невозможно.

Вы можете выбирать, куда вам ехать за товарами и услугами, и ехать ли вообще. Далеко и долго? Ну так найдите поближе, если это что-то популярное, то наверняка не один бизнесмен будет стараться на этом заработать.

Вы можете выбирать, что вам по вкусу и по карману, хотя тут желания и потребности покупателя вообще безграничны — все предпочтут как можно дешевле (в идеале — вообще бесплатно), как можно качественнее, и как можно разнообразнее (покупаем ребёнку пижамку с клубничками — а почему нет пижамок со всеми остальными видами фруктов?)…

Вы можете выбирать, тащить ли вам тяжёлую покупку или нанять такси или грузчика. И покупать ли вам машину с большим багажником или маленьким. И брать ли с собой своих детей за покупками, и заводить ли детей вообще. И идти ли в магазин, в котором, кроме того, что вам нужно, продают что-то противоречащее вашим религиозным убеждениям, или выбрать другой, где не продают.

ВЫ МОЖЕТЕ ВЫБИРАТЬ.

А вот быть или не быть инвалидом не может выбирать никто. Точнее, никто не захочет сознательно быть инвалидом.

Вы НЕ можете выбирать, быть вам или не быть человеком, передвигающимся на инвалидной коляске и нуждающимся в пандусах и парковках поближе.

Вы НЕ можете выбирать, быть вам или нет слепым и нуждающимся в надписях шрифтом Брайля и сайтах с голосовой озвучкой.

Вы НЕ можете выбирать, быть ли вам глухим и зависеть ли от того, владеют ли окружающие языком жестов.

Вы НЕ можете выбирать, быть ли вам аллергиком, и потому быть вынужденным тщательно проверять состав продуктов, которые большинство остальных людей без проблем едят или без проблем ими пользуются.

Вы НЕ можете выбирать, в состоянии вы или нет спокойно находиться в огромной толпе людей или в ограниченном пространстве маленького магазинчика.

Да, вы можете лечиться, но это у кого-то займёт время, а кому-то не удастся и до конца жизни.

Абсолютное большинство людей с ограниченными возможностями живут так, потому что вынуждены, и болезни и травмы их не спрашивали, хотят ли они так жить или нет. И на их месте в любой момент может оказаться любой из нас и наших детей.

Да, они особенные — у них особенные потребности, и это не их вина. Глупый и жадный сам выбирает быть таким, инвалиды — не выбирают. В этом разница. И потому смешивать их с другими недовольными несправедливо. Они не лучше «тех других», но в отличие от «тех других» у них значительно меньше возможностей выбора. Здоровый посетитель ресторана, которому не понравилось обслуживание, цены или еда, встанет и пойдёт в другой ресторан. А инвалиду, который не может попасть внутрь на коляске или прочитать меню, идти некуда. Если и во всех остальных ресторанах так. Получается, что права человека ущемлены, хотя он, как и здоровые посетители, готов платить деньги и быть довольным товарами и услугами, приобретёнными в этом конкретном месте. Но не может этого сделать, хоть и не по своей вине. Исправить это — значит сделать наш мир лучше, справедливее и милосерднее. И это не имеет никакого отношения к потаканию клиентам глупым, жадным, капризным и скандальным. Тем — Бог судья.

А на двенадцатом этаже без лифта ваш бизнес, скорее всего, разорится, потому что очень немногие люди крепки физически достаточно, чтобы легко бегать вверх-вниз. Не на третий этаж, и не на пятый даже — двенадцатый… Нет, вам может никто и не скажет ничего, но останетесь без клиентов. Или приспособитесь — товар продавать дорогой, так что и одного клиента в месяц хватит, или самому бегать вверх-вниз, товар выносить, или лифт починить, или в офис пониже переехать… Люди ведь в большинстве не виноваты, что у них нет физподготовки опытного скалолаза или спецназовца. И с этим тоже придётся считаться.