Уговор дороже денег

Вы — руководитель предприятия, решивший, наконец, заказать у фирмы — такой, как наша — услуги консалтинга. Услуги эти подразумевают, что наши сотрудники будут общаться с вашими подчинёнными, и за время, проведённое в этом общении, мы вам выставим счета, которые вы должны оплатить. В результате же общения вы получите некую пользу, ну и ещё, возможно, документы.

То есть, сразу после подписания договора вы не платите ничего, но и мы вам ничего не поставляем. Ни та, ни другая сторона не делает каких-то инвестиций, которые есть опасность потерять. Мы, правда, резервируем время своих сотрудников, согласно подписанному плану-календарю, то есть они уже, в теории, не могут работать на других проектах.

А дальше вы… пропадаете. У вас РЕЗКО случается какой-то аврал. Работы должны начаться, скажем, в понедельник, но вы в этот день недоступны ни для какой связи. И на следующий день, и через неделю…

Наконец, вы появляетесь в эфире, извиняетесь, что долго не отвечали, обещаете начать работу со своей стороны — напомню, от вас требуется предоставить ваших подчинённых для бесед с нами. Иногда вы это действительно делаете, иногда — весь цикл повторяется снова…

Объясните мне, зачем вы так поступаете? Я не обвиняю вас в каком-то злом умысле по отношению к нам, исполнителям. В конце концов, мы уже давным-давно привыкли к такому, и, когда говорим, что точно-железно зарезервировали людей под ваш проект — на самом деле даём им возможность брать ещё работу на тот же период, в расчёте на вышеописанное ваше поведение. И если вдруг случится неразрешимый конфликт, то мы уж как-нибудь запудрим мозги или вам или другому клиенту.

Но я всё равно не понимаю: почему так сложно спланировать свои действия?

Вы же как-то ведёте этот свой бизнес — получается, вы своих клиентов точно так же можете кинуть?

Вы вообще понимаете, что с таким отношением к делу вам нельзя быть на свободе, в обществе? Как минимум, вам место в исправительно-трудовом учреждении, где вас научат ценить время других людей. А если случай тяжёлый — может потребоваться и психиатрическая помощь.

Вы себя мните крутыми бизнесменами, но на самом-то деле вы элементарные врунишки, погрязшие в своей необязательности, в постоянном аврале. Вам не за что платить даже зарплату, не говоря уж о каких-то там дивидендах.

Жалею, что государство слишком мало обращает внимания на таких как вы: ведь это в какой-то мере вопрос экономической безопасности страны.

Не понимаю, почему для вождения автомобиля, который может убить или покалечить пару-тройку человек, нужны права, получаемые после экзамена. А для занятия руководящей должности в компании, ничего такого не нужно. Будь ты хоть какой дебил, если у тебя есть родственнички или хорошие знакомые — они тебя пристроят.

При этом высококвалифицированные управленцы, из которых состоит штат нашей компании, не могут выполнять свою работу.

Задолбало!