Меж двух огней

Уважаемый задолбавшийся из истории «Издевательства по всем правилам»!

Всё так, всё верно как вы описали, задалбывают требованиями миллиона бумажек — но… не только вас! Тех самых девочек, которые с вас требуют все эти бумажки, вся эта система задолбала не меньше, а то и побольше: вы этот квест проходите несколько раз в год, а они — каждый рабочий день с каждым вторым посетителем.

И каждому объясни, каждому разжуй. Слушать и запоминать никто не хочет — и каждый раз история повторяется. И хорошо если человек спокойный, поймёт и сделает всё как просят, а ведь частенько попадаются скандальные и начинают трепать нервы.

Но открою вам один секрет: не туда тратите энергию, пишите жалобы руководству, которое и выдумывает эти дурные правила и строго спрашивает с девочек за их выполнение, вплоть до лишения премий. На предложения со стороны работников сделать систему более удобной руководство не реагирует от слова совсем, зато перед гневными клиентами сразу вскидывает лапки и начинает лебезить.

Регулярно наблюдаю такую картину и искренне жаль девчонок, которые находятся между двух огней — бесправные и безгласные. И задолбали люди, которые пытаются самоутвердиться и сбросить накопленный негатив за их счёт.