Прочитал историю «Погугли» и меня зацепило сильно!
Я — как раз один из «гуру» на маленьком форуме. Я тот, который посылает в Гугл несчастных новичков. Несколько лет назад, впервые придя на форум, я думал, что нужно помогать новичкам в новой теме. Поначалу, на фоне «гуру» я казался себе рыцарем. Я отвечал на вопросы вида: «Как соединить фиговину с финтифлюшкой?» — и гордился собой. А «гуру», игнорящие такие вопросы или глумящиеся над новичками, казались мне зазнавшимися снобами.
Потом прошло время. Я уже более ста раз повторял ответы. Потом я стал проверять поисковики — да-да — и Яндекс и Гугл на типовые вопросы. Я с удивлением обнаружил там ответы про «фиговину и финтифлюшку» и мои старые, и от теперешних «гуру», только ещё более старые, в первых страницах выдачи поисковиков. И я понял, что спрашивающие — просто лентяи, не желающие учиться. После этого я первый раз написал: «Иди погугли».
Без удовольствия приходится применить мем про «поколение ЕГЭ», в том смысле, что, как и в тестах, новичков интересует не решение, а исключительно ответ. Это касается любых задач — и профессиональных, и, к сожалению, жизненных.
В истории автор привёл, ставший хрестоматийным, пример сисадмина, который отправил в Гугл с вопросом о таблице. Хорошо, что в Гугл, а не дальше! Админ — не педагог, в его обязанности не входит обучение. Но, уверяю вас, он поможет научиться тому, кто хочет именно научиться, а не получить мгновенный ответ, использовать его, тут же забыть, через неделю повторив вопрос.
Автомеханик тоже никак не учитель. Вам нужна его услуга — оплатите и отдайте машину. Вам нужен ответ на вопрос: «Что у меня стучит?» — простите, но даже я не уверен, что сходу подберу понятные вам термины, и совершенно не понимаю, с какой стати я должен это делать.
На предложение «научиться помогать» я не стану цинично писать про «мир чистогана» и помощь за деньги, нет, но я в ответ потребую научиться просить и принимать помощь, и не путать просьбу с наглостью. Помощь — одолжение, вам никто не обязан помогать, а совет поискать решение самостоятельно — тоже помощь.
В примере из истории воспитание не позволяет автомеханику просто послать вас «туда, где темно», но он явно не собирается занимать голову ненужной чепухой, вот и ограничивается вежливым «погугли».
Должен сказать, что те, кто путает одолжение и обязанность… да — действительно задолбали!