Решившись наконец приобрести жильё, мы с мужем даже не подозревали, насколько могут задолбать риелторы и люди, продающие жильё. Мы надеялись приобрести на относительно небольшие деньги хорошую квартиру. Для нас в слово «хорошая» смысл вкладывался особый: максимальная площадь, отсутствие ремонта (собрались делать сами), относительная близость к центру города. На нашу сумму, хоть и с некоторыми проблемами, можно было найти желаемый вариант. Мы нигде не размещали объявлений, а звонили только по тем предложениям, где была чётко оговорена цена и описывалось жильё.
Некоторые риелторы честно раскрывали недостатки квартир, не тратя ни своё, ни наше время. Другие же старались во что бы то ни стало затащить нас куда угодно, только чтобы мы хоть что-то с ними посмотрели. Так мы попали в «купеческий дом», оказавшийся на деле пристройкой барачного типа с потолками в рост моего мужа, а «евроремонт» — одной ужасно сделанной аркой между комнатами и отсутствием штукатурки на одной из стен. После этого мы уже были готовы к ужасам, но, как оказалось, не ко всем: следующим пунктом нашего путешествия стала проходная квартира в подвале. Да, окна там были, но высотой в 30 см, и соседи ходили на улицу прямо через комнату. Скажите, это нормально — показывать такое жильё молодой семье? Да ещё и по цене крупногабаритной двушки...
Апофеозом стала «шутка» хозяев нормальной квартиры, которую мы уже решили купить: узнав, что предложение нам понравилось, они подняли цену аж на 15%. Мы улыбнулись и ушли, мысленно пожелав хозяевам, чтобы они хлеб всю жизнь покупали на таких условиях.
Уважаемые! Если вы хотите, чтобы вам искренне улыбались и были благодарны, следуйте хоть немного пожеланиям клиентов, пытаясь что-то им продать, а не то узнаете себя на «Задолба!ли».
Недавно передо мной и моим молодым человеком встала проблема поиска съёмного жилья. За какую-то неделю успели задолбаться, как никогда ещё.
— А почему он сам квартиру не ищет?
То, что сейчас вы меня застали за штудированием газеты с объявлениями с целью найти наиболее приемлемый вариант, не значит, что моя вторая половина сидит сложа руки. Он по мере возможности занят поиском — в нерабочее время, которого у него не так много, как у меня. Но почему я должна объяснять это всем и каждому?
— Чего там искать?! Попроситесь к родственникам, денег сэкономите.
К чьим родственникам, простите? К вашим? Сомневаюсь, что наши родственники обрадуются перспективе делить двушку на пятерых.
— Может, вам частный дом снять? Это недорого.
Да, сам дом можно снять за копейки. С печным отоплением. Без горячей воды, но это ерунда, погреем. С туалетом на улице. И дрова на зиму надо заготовить, а это влетит нам в копеечку.
Звоним по объявлению.
— Здравствуйте, я хотела бы узнать насчет квартиры на улице Зелёной. — Она уже сдается. Есть трёхкомнатная на Красной, тоже недорого.
Да-да, человек, интересовавшийся однушкой, обязательно согласится на трехкомнатную в центре.
Рискнули и сами дать объявление, где указали все требования к жилью. Милые мои, вы предлагаете нам очень соблазнительные по цене варианты, но неблагоустроенные, с хозяевами, в районах, где проблема транспорта стоит весьма остро. Почитайте ещё разок, вникните в слова «однокомнатная», «благоустроенная», «с мебелью». Коробок туева хуча на мусорке валяется. Бесплатных.
Особая проблема кроется в национальности моей второй половины.
— Ой, девушка, я русским хочу сдавать. Вам еще могу сдать, но жениху вашему — нет.
Прости, дорогой, но ты будешь жить в подъезде на коврике, потому что узбек.
Пожалуйста, давайте нам дельные советы. Если можете, подскажите телефончик знакомого, которому нужны квартиранты. В крайнем случае просто пожелайте удачи в поисках.
Хотите отдохнуть, съездить в гости? У вас командировка в другом городе? Положите в чемодан моток крепких нервов. Как показывает практика, они понадобятся вам и в дороге, и в конечном пункте назначения. И если в дороге может и повезти (бывают ведь хороший транспорт, адекватные попутчики и проводники), то на вокзале без железных нервов — никуда.
Первым делом, как стайка пираний, на меня обычно набрасываются носильщики. Им как-то всё равно, что у меня одна сумка, что выгляжу я, как и подобает среднему классу, весьма скромно. Их не останавливает простая фраза: «Спасибо, не надо». Их вообще мало что останавливает. Может, дефекты слухового аппарата? Ведь если я чётко и внятно произнесла: «Нет, не надо!», то какой смысл снова переспрашивать?
Как только удаётся прорваться сквозь этот кордон, тут же включаются в игру таксисты. Это просто нечто! Это даже не пираньи какие-то — это просто акулы. Я бы ещё поняла, если б из VIP-вагона вышла деловая леди, усыпанная драгоценностями, или какой-нибудь наивный иностранец. Но почему я? Опять же, у таксистов проблемы с ушами или с головой? Почему, продираясь сквозь толпу кричащих таксистов, недостаточно ответить: «Нет, не надо»? Почему, как только я отказываю одному, меня тут же переспрашивает его сосед? Я говорю громко и внятно. Я уже готова повесить на себя плакат: «Донесу и доеду сама».
Я часто езжу в гости к родственникам. Когда-то были регулярные командировки, так что к подобному поведению я уже привыкла и отбиваюсь на автомате. Но в этом году я наконец-то вырвалась отдохнуть в Крым. И тут я поняла, что настырные носильщики и наглые таксисты — милейшие люди в сравнении с желающими урвать побольше денег крымчанами. Я, конечно, сочувствую тем, для кого сдача в аренду жилья — единственный источник дохода. Но граждане, где ваш мозг? Неужели вы думаете, что я сниму у вас жильё после фраз: «Вы совсем не загорели, такая бледненькая, прям сметана, наверное, только что приехали? Вам нужна квартира?» Вы крупно ошибаетесь. Какое, мать вашу, вам дело до того, как я выгляжу и насколько загорела? Почему просто не спросить, нужна ли мне квартира? Нет, эти бабушки расскажут вам своё мнение во чтобы то ни стало.
Первый раз я столкнулась с подобным, стоя возле табло, на которых высматривала свой отправляющийся поезд. Ко мне подвалила бабуся и минут пять рассказывала, какая милая комнатка у неё в селе сдаётся. Я несколько раз повторила, что я уже уезжаю. В ответ снова услышала обиженное: «Но ты же не загорела совсем!» Видимо, тётенька думала, что я её обманываю. Переварив информацию, что по местным меркам я бледная, хотя для меня самой это предел, я уехала домой. Затем мужу наконец-то дали отпуск, и мы махнули на недельку к знакомым в Гурзуф. Снова всё повторилось, и я подумала, что меня уже ничем нельзя будет удивить. Как я ошибалась! Вот объясните мне логику людей, которые регулярно предлагали мне жильё, когда я гуляла по набережной или стояла в очереди за виноградом? В итоге мы начали на очередное предложение снять комнату предлагать доплатить нам. Почему-то бабушки обижались.
Я живу в Сан-Франциско. Тем, кто совсем не знаком с местными ценами на жильё, хочу сказать, что толковую однокомнатную квартирку не в самом поганом районе можно снять в пределах полутора тысяч в месяц, а то и на несколько сот меньше — если не сезон и умеешь поторговаться. Сама работаю в агентстве недвижимости и, как говорится, в курсе дел.
Первого ноября в моей жизни будет важная дата — я перееду в собственную сьёмную квартиру без соседок. Поиск начала ещё в июле, дабы получше прицениться. На днях на сайте Apartments.com нашла рекламу отличного многоквартирного билдинга, в котором можно снять то, что мне надо, чуть ли не за тысячу баксов — смешные деньги по местным меркам, особенно учитывая расположение того билдинга в черте города. Я знала фирму, которая занимается менеджментом этого билдинга. Позвонила им, трубку поднял молодой человек.
— Хай, добрый день, меня зовут Ольга. Подскажите, плиз, что у вас есть в наличии в пределах $1200 в соответствии с рекламой на сайте Apartments.com? — У вас есть животные? — Простите, как вас зовут? У меня нет животных. — Фернандо. Вам нужен паркинг? — Нет, спасибо, так что у вас есть в наличии? — Девушка, за ваши деньги вы в городе ничего не снимете! Вы что, не понимаете, что приличная квартира в Сан-Франциско стоит минимум $1700? Вам с вашими расценками за город надо переехать! — Э-э-э, но на сайте... — Всего вам хорошего, до свидания!
Я была в шоке. Точно знаю, что если бы я хоть раз позволила себе так разговаривать с клиентом, меня бы уволили в момент. Что это вообще значит: «с вашими расценками за город надо переезжать»? Как-то обидно за себя... Вроде Америка — ан нет, и тут обгадить могут.
Решила отправить бумажное письмо сестре. Живёт она в другом городе на улице с поэтичным названием Светлая. Последний раз письмо я отправляла года три назад, потом была электронная переписка, и вот понадобилось отправить кое-какие бумаги. Я, думая, что правила пересылки писем не изменились, заклеила конверт и пошла на почту.
— Здравствуйте, мне, пожалуйста, марки по Белоруссии. — А конвертик не хотите купить? — Нет, марки, пожалуйста. — А вы знаете, марки закончились, берите конвертик.
По глазам читалось: «Тебе что, лишние тридцать рублей жалко?»
— Вот у вас пачка марок перед глазами. — (сквозь зубы) Вам по Белоруссии? — Да. — Паспорт ваш давайте. — С каких пор отправление писем производится по паспорту? — У нас внутреннее правило!
Много тут уже было сказано про это магическое внутреннее правило, которого, как правило, не существует. Ребята, не верьте! Вызванная заведующая в секунду урегулировала вопрос и ушла, оставив меня дальше биться с монстром отечественной письмологии.
— А вы адрес точно проверили? — Точно. Клейте марки, я тороплюсь. — Что-то я не верю, что существует улица с таким названием. Проверяйте атлас Минска.
У меня глаза на лбу, адрес абсолютно точный. Да и где я сейчас в центре Москвы возьму атлас Минска? Она и правда думает, что если бы он у меня был, я бы побежала искать улицу, на которой провела полжизни? В голове вертится назойливая мысль: человек живёт в городе улиц 1905 года, 26 красных текстильщиков и ещё чёрт знает чего. Чем тебе, тётка, помешала Светлая улица? Пришлось опять беспокоить заведующую и ставить расшалившуюся «марочницу» — по-другому и не назвать — на место.
Письмо было направлено по нужному адресу спустя двадцать минут после обращения, я опоздала на важную встречу, а тётка получила по щам от начальницы. Спустя три дня я сижу и думаю: а что это было? Синдром вахтёра? ПМС? Распухшее чувство собственной важности? Или каждый четверг месяца у Почты России день палаты № 6?
Наверное, меня поймут те, кто каждый день вынужден спускаться на станцию метро Каширская. У входа стоит легендарная тётечка в любую погоду: мороз, жара, осень, слякоть... Стоит вот уже больше трёх лет, с тех самых пор, как я ездила на олимпиады в университет. Мне порой кажется, что она будет преследовать меня до конца дней со словами, сказанными визгливым, противным голоском:
— Все вопросы по жилью бесплатно! — Вопросики, подходим, спрашиваем!
Каждый раз мне хочется подойти и задать ей столько вопросов, но каждый раз я бегу быстрее от этого ужасного голоса.
Работаю агентом по недвижимости. Профиль — аренда квартир. Да-да, я тот самый ненавистный посредник, без которого мало кто может обойтись. Хоть и хватает адекватного пипла среди нашего окружения, но некоторые клиенты иногда особенно вымораживают.
* * *
Показываешь квартиру. По ценнику — полнейший адекват.
— А что так дорого? Мы вчера видели на порядок лучше и дешевле. — Простите, а какого чёрта вы тогда здесь делаете? Почему не сняли там?
В ответ обычно тишина.
* * *
— Хочу снять комнату в двухкомнатной квартире, чтобы вторая комната была закрыта и без хозяев.
Платить, разумеется, готовы как за комнату.
— Такая комната будет сдаваться как однокомнатная квартира с соответствующим ценником. — Но это же комната, а не квартира...
* * *
— А почему у вас комиссия 100%? Сейчас все работают за 50. — Так обращайтесь к тем, кто за 50. — А у них нет того, что нам нужно.
То, что за лакомые предложения надо платить по полной таксе, понять сложно.
* * *
— И за что вы деньги такие берёте? За то, что потыкаетесь в базе и один раз на показ съездите?
А подумать о том, что для того, чтобы потыкаться в базе, надо эту базу чем-то наполнить, не судьба? Большая часть работы уже проведена задолго до обращения. Тоже не понимают.
* * *
— Вы за день зарабатываете комиссии столько, сколько я за месяц продавцом обычным горбачусь.
С тем же успехом вашу дневную выручку по магазину можно считать вашим личным доходом. Фанаты «лёгких денег», добро пожаловать в нашу профессию! Может, тогда понятнее станет, что откуда берётся.
Продаю комнату. Развесил по столбам объявления, в которых указал все параметры: площадь, местонахождение и т. д. Звонки по объявлению принимаю ежедневно, но такое ощущение, что звонят не взрослые люди, а дети либо господа из палаты № 6.
Вчера был контрольный для моего мозга звонок:
— Здраствуйте. А вы комнату сдаёте? — Нет. Я её продаю. — А-а-а. А во Фрунзенском районе сдаёте? — Нет. У меня только одна комната на Лесной, и она продаётся. — М-м-м. (Пауза.) А в каком районе тогда сдаёте?
bash.im
ithappens.ru
zadolba.li