bash.im ithappens.ru zadolba.li

Кофе бы... Клиенты сегодня особенно умные, один лучше другого. Как они меня...

задолба!ли

21

#2676 Вкусно и дорого

2 августа 2010, 12:45

прокат

Истории работников видеопроката очень часто напоминают ситуации из фильма «Клерки». Там была до боли знакомая нам фраза: «Дайте мне тот фильм с тем актёром, который с той актрисой на Берлинском фестивале». Как правило, телепатом мне приходилось подрабатывать каждый день, когда заходило совершенно незнакомое тело и просило посмотреть «что-нибудь хорошее». Впрочем, история не о том.

Заходят как-то двое парней студенческого вида. Я за время работы насмотрелся всякого, но наблюдать за процессом выбора фильма всегда было забавно. Парни решили меня пощадить и выбрать фильм по каталогу, не приставая ко мне с излишними расспросами — спасибо и на том. Я всегда любил таких «самостоятельных», хотя на грамотный вопрос о фильме, жанре или актере отвечать не ленился — работа такая.

Сказать, что их кинематографические пристрастия очень отличались, — не сказать ничего. Один из парней (покрупнее) любил блокбастеры, «бомбовики», как мы их называли. Второй — серьёзные драмы и артхаус. Фильм они собирались взять один, поэтому спор были громким и напряжённым. В конечном итоге «победил» любитель драм, но расплатился за услуги проката его товарищ, при этом вполне резонно заметив:

— Слушай, а почему это фильм выбираешь ты, а плачу я?

Товарищ ответил с гордостью и невозмутимо:

— Потому что у меня есть вкус, а у тебя — деньги.

Честное слово, благодарен парню по сей день! Настроение улучшилось, а поднадоевшие клиенты с однотипными вопросами не печалили меня до конца дня.

#1768 Гнедой в яблоках, 10 ампер-часов

16 апреля 2010, 12:45

живность прокат

Было уже поздно. Тренировки в конно-спортивном комплексе давно закончились, а мы, тренеры, всё ещё сидели на конюшне: кто любимца чесал, кто в носу ковырялся, кто на сене мыльные пузыри пускал. В общем, приходили мы в чувства после рабочего дня. «Лошарики» хрумкали сеном, мерно похрапывали, фыркали... Идиллия, мать её так.

Неожиданно раздался стук в ворота конюшни. Я как старший тренер (рост 152 см, вес 39 кг и внешность лет на 16) пошла посмотреть, кто там. Ну, кому придёт в голову стучаться в десять вечера в закрытую конюшню на охраняемой территории, на воротах которой висит расписание тренировок?! Открываю. Стоят передо мной трое: девушка и два молодых человека.

— Добрый вечер, — вежливо здороваюсь я.
— Ага, здрасте. А дайте нам лошадок покататься! — улыбаются, блин.
— К сожалению, сегодня вам уже не удастся поездить, — отвечаю всё так же вежливо. — Время тренировок у нас чётко расписано, и занятия проводятся исключительно по предварительной записи.
— Да ладно тебе! Жалко, что ли? Мы ж немного!
— Наш рабочий день закончился пять часов назад. Сегодня мы уже не работаем.
— Ну, ты же здесь! А мы хотим кататься. Что, сломаются лошадки твои?

Тихо, медленно, с чувством и расстановкой начинаю закипать, но пока держусь и столь же вежливо продолжаю разговор:

— Уже поздно. Лошади отдыхают.
— Да ладно! Какой нафиг поздно!
— Лошади уже поужинали и катать (корёжусь от этого слова) мы вас не будем.
— А они чё, и жрут ещё?
— Не, — терпение покинуло меня. — Они у нас на батарейках. Как завод заканчивается, так нахрен на мясо сдаём!

Девушка вскрикнула, схватила одного из парней под руку и заорала на всю территорию:

— Пойдём отсюда! Они живодёры!

Когда эта троица с совершенно очумелыми глазами удалилась, мои девчонки за спиной уже просто не могли говорить от смеха. Оля подошла к одному из наших охламонов, потрепала по шее и шепнула:

— Щемись, парень! Я сейчас зарядку для мобильника принесу, а то, слышал, на мясо...

#1645 Губернский сервис

3 апреля 2010, 09:15

гостиницы прокат спорт

Довелось недавно побывать на одном горнолыжном курорте, гордо носящем в своем названии слово «губернский».

Когда он только открылся несколько лет назад, кроме новеньких подъёмников и отлично выровненных спусков (и не одного-двух, а сразу нескольких), было в нём всего одно небольшое здание с кафе, туалетом и прокатом лыж. Надо сказать, по входе в здание сразу же чувствовался довольно высокий по тем временам уровень: хорошая отделка помещения, полусферы камер наблюдения на потолке, чистые и при этом бесплатные туалеты, прокат с новеньким снаряжением (хотя и не очень радовавшими ценами), приветливые девушки на ресепшне, выдающие магнитные карты для прохода на подъёмники — у них же быстро и легко пополнялся счет на карте. В общем, покатались мы тогда с удовольствием и не пожалели потраченных денег (правда, тётка в камере хранения, настойчиво подгоняющая нас побыстрее сдать вещи по причине того, что она уходит на обед, несколько подпортила впечатление).

Сейчас же мы наблюдали, что комплекс значительно вырос: построено ещё огромное пятиэтажное здание с гостиницей, санаторием, рестораном, кафе и дополнительным прокатом лыж (который, однако, не работал), автостоянка со шлагбаумом, детская площадка и гостевые коттеджи. Ладно, мы приехали на лыжах кататься всего на один день и сразу прошли в здание проката. Сразу же увидели, что на месте ресепшна на входе теперь бар — видимо, хозяева считают, что сюда люди не кататься приезжают. Впрочем, вид скучающего одинокого бармена в окружении батарей дорогих коньяков и виски не очень-то подтверждал эту теорию.

В прокате было не очень многолюдно, но очередь почему-то двигалась довольно медленно. Когда дошла наша очередь, оказалось, что сначала нужно было в холле взять в терминале расчётную карту — видите ли, теперь все расчёты в комплексе (даже в кафе) делаются по карте, и без неё даже лыжи напрокат взять нельзя! Иду в холл — в трёх терминалах карты уже кончились; в четвертом, где была очередь, карту взять удалось. После этого в прокате пришлось стоять очередь заново. Хоть бы одно объявление в прокате повесили, что без карты там делать нечего!

Дальше оказалось, что за 450 рублей в день давались только лыжи с кондовыми ботинками, которые на ноге толком не затягиваются (нашего размера при этом не нашлось). На мой вопрос о нормальных ботинках был дан ответ, что они даются только в комплектах «класса Expert» за 300 рублей в час, хотя во всех, даже самых захудалых и более дешёвых прокатах в нашей области можно взять нормальные современные ботинки, аналогичные этому «Эксперту», за меньшие деньги. Дальше, чтобы получить лыжи, пришлось подписывать договор, и это при том, что документы в залог они всё равно берут, а также считывают штрих-коды с лыж, ботинок и даже палок.

Когда я брал платёжные карты в терминале, пришлось на каждую класть по тысяче рублей (мелких денег у меня не было, а терминал сдачу не даёт). Там же было написано, что получить остаток денег со счёта и сдать карту можно «в любой кассе комплекса». При выезде я попытался сдать карту в кассе кафе, но оказалось, что там её сдать нельзя — видимо, понятие «любая касса» у них какое-то своё. Три девушки на ресепшне гостиницы занимались не встречей гостей, а возвращением денег с этих самых карт. Чтобы получить деньги, пришлось заполнять заявление, указав в нем не только ФИО, но и мой домашний адрес, а также сумму, которую я хочу вернуть. Интересно, что было бы, если бы я указал сумму больше, чем осталось на карте? В залог за карту взяли 50 рублей, но их мне не вернули, отдав карту обратно. Это что — ненавязчивый намёк на то, чтобы я приехал туда снова и пользовался услугами их комплекса до скончания века?

Подозреваю, что систему расчёта по картам они ввели не от хорошей жизни, а из-за контингента местных работников, которые клали часть денег в карман. Это я понять могу, но зачем в дополнение к этим «удобствам» заставлять клиента заполнять кучу бумажек, да еще и навязывать свои услуги в виде куска пластика за 50 рублей, который и вернуть потом нельзя? Задолбал меня такой «сервис XXI века», однако!

#1107 Покатит и так

8 февраля 2010, 10:45

прокат развлечения

В магазине лицензионной продукции:

— А у вас есть фильм «Кандагар»?
— Нет, он ещё только в прокат выходит.
— То есть вы его только напрокат пока даёте?

#1067 Он живой и светится

4 февраля 2010, 11:15

живность прокат

Работала в конном клубе, где проводили уроки верховой езды для всех желающих. Принимала звонки, записывала на занятия. Часто к нам звонили, чтобы «просто покататься». Такой услуги у нас не было — чтобы обезопасить себя от недопонимания, в первых фразах я всегда уточняла: «У нас не прогулки по живописным местам, а обучение верховой езде в крытом манеже». Обычно этого хватало. Обычно, но не всегда.

— Девушка, мне надо это, ну, вы понимаете.
— Пока нет.
— У вас покататься можно?
— У нас не прогулки по живописным местам, а обучение верховой езде в крытом манеже.
— Это понятно... Вы расскажите, что и как.
(Подробно описываю услуги, цены и расположение клуба.) Если вас все устраивает, тогда мы ждём вас на первое занятие!
— Не, девушка, подождите, это всё классно — лошади, уроки... А покататься-то можно или нет?!

* * *

— Девушка, а у вас лошади какие?
— Что вас конкретно интересует? Возраст, степень подготовленности, породы?
— Меня интересует, какие у вас лошади, я что, невнятно спрашиваю?

* * *

— Со скольки лет вы проводите занятия для детей?
— С десяти.
— То есть до года вы с ребёнком не станете заниматься, да?

Нет, блин, станем. Поставим люльку прямо в седло, скотчем примотаем, и айда галопом по манежу! Только и успевай бутылочки с молоком закидывать.

* * *

Посадили мадам 25 лет на лошадь в первый раз. Дикий, панический крик:

— Остановите лошадь! (Лошадь идет шагом, тренер рядом.)
— Что случилось?!
— Вы что, не понимаете?! Остановите сейчас же! Она же подо мной шевелится!

#1019 «Бетховен»? «Хатико»? «101 далматинец»?

30 января 2010, 12:15

живность прокат

Работаю в прокате дисков. Перлов бывает много, но такого ещё не разу не было. Забегает какой-то мужик с диким выражением лица, с надрывом выкрикивает:

— Гав, гав, гав, гав!

...и быстренько выбегает из проката.

#720 Необыкновенные приключения старухи Шапокляк

26 декабря 2009, 08:45

прокат

Лет шесть назад работал я в видеопрокате. Подходит к прилавку помятый, неопрятный мужичок, подзывает меня нервным жестом и почти в самое ухо надсадно шепчет:

— А есть ли у вас шсмпшшщшуу?

Я не расслышал, но стало ясно, что чел хочет порнушку — у меня глаз намётан. Ну, думаю, смущается просто. Достаю из-под прилавка стопку самой убойной «шсмпшшщщуу». Мужик быстро и нервно хватает первую попавшуюся кассету, потом брезгливо кидает её на прилавок и орет на весь магазин:

— Это что за безобразие? Я же «Чебурашку» хотел!

#691 Жизнь — как коробка леденцов от кашля

23 декабря 2009, 09:15

медицина прокат

Дело было примерно в 2003 году. Тогда были ещё популярны тогда прокаты видеокассет. В магазине рядом с моим домом у входа был такой прокат, а ближе к центру располагался аптечный киоск. Подхожу к прокату и обращаюсь к девушке за прилавком:

— Здравствуйте, у вас есть «Форрест Гамп»?
(с кислой миной) Аптека дальше!

#499 Небесные пенсионеры

3 декабря 2009, 09:15

пенсионеры прокат

Зашёл к нам недавно в прокат парнишка лет десяти, искал какую-то игру «Космический дед». Долго думали, что же за игра такая, пока он сам не нашёл её в каталоге. Оказалось, что Dead Space.

А был ещё старичок, спрашивавший у нас «Чистое небо». Недолго думая, протянул я ему диск со «Сталкером», на что дедуля ответил ворчанием: дескать, уже в каком по счёту прокате дают ему фигню какую-то про шахтёров (мужичок в противогазе на обложке у него, видимо, с шахтёром ассоциировался), а ему нужен советский фильм про военных лётчиков!

21

© 2009—2013, lolwut. Powered by finely trained slowpokes!
Вопросы, предложения, что-то не так на сайте? Пишите в саппорт!