Супермаркет

Представьте ситуацию: человек расплатился за товар фальшивыми купюрами. Или, если речь идёт о карте, произошёл сбой и деньги не списались. Что в таком случае будет? Как минимум, человеку не отдадут покупку, обвинят и, скорее всего, вызовут охрану.

Так вот вопрос. Почему, когда происходит обратная ситуация и магазин продает мне некачественный товар, то есть, по сути — фальшивый, козлом отпущения всё равно выгляжу я? Ведь именно мне приходится тратить время и идти снова к продавцам.

Затем тратить его на то, чтобы объяснить проблему, и хорошо, если это будет очевидно и не назначат какую-нибудь экспертизу на два месяца. Далее, заполнить кучу бумажек и ожидать ещё несколько дней, пока деньги поступят на карту, если оплата была безналичная.

Купил йогурт, который почему-то отдаёт плесенью, хотя срок годности ещё нормальный? Сам дурак, неси на кассу и жди. Приобрёл в интернет-магазине фен именитого бренда, который не работает от слова совсем? Сорян, бывает, езжайте обратно в пункт выдачи, стойте в очереди и тогда, может быть, мы вернём деньги. Прислать курьера, который заберёт товар? Извинения и какие-то бонусы, чтобы сохранить перед клиентом лицо? Ой, оставьте это, и так сойдёт.

Неуважаемые продаваны, вы же портите в первую очередь сами себе репутацию и снижаете прибыль. После одной-двух таких историй я точно перестану поддерживать рублём ваши магазины и расскажу друзьям и родственникам. Так что минимум на 5−6 покупателей меньше у вас будет.

Задолбали жутко.

Меня задолбали те, кто пытается самоутвердиться в заведомо неподходящих для этого условиях.

Вот шашечник, летящий по оживлённому проспекту с нарушением скорости в два раза. Неуважаемый, кого ты здесь ожидаешь удивить и чем? Своей глупостью?

Собирай друзей, езжай на кольцо и вот там и тренируйся в скоростных заездах и качественном дрифте. Или сам понимаешь, что для нормального результата скилла маловато, и поэтому пыжишься на общественных трассах, где ты вроде как самый быстрый?

Вот охранник, быкующий в магазине на ни в чём не повинных посетителей. Дядя, а не сходить ли тебе в зал, да побоксировать, к примеру? Или подойти к тем, кто, как минимум, одного с тобой пола, роста и массы. Допустим, усмирить вон тех ребят, явно выносящих что-то из торгового зала. А, для этого уже у тебя кишка тонка? Ну ясно-понятно.

Чуваки, врубающие рэпчик из китайских колонок в старых шахах, ну что ж вы себя так недооцениваете, почему бы вам не сорвать пару призовых мест на специальных фестивалях? Ах да, там же вас засмеют или вообще выгонят, вот вы и чешете ЧСВ в жилых кварталах в два ночи…

Выглядите комично.

Не будет ли странным, если над человеком, надевшим зимой шапку, начнут потешаться прохожие — дескать, чего это он, всего-то -15?

А как насчёт того, чтобы показать пальцем на человека, не забывшего про шлем и остальную защиту, сев на мотоцикл? Можно ещё обсмеять его — гы-гы-гы! Моветон, скажете?

Почему же тогда в разгар пандемии опасного, смертельного вируса это нормально по отношению к тем, кто продолжает носить СИЗ в людных местах?

Я вот ношу. Если захожу в магазин, в банк или ещё в какие организации — на мне маска (одноразовая), специальные очки и перчатки, если я буду трогать ручки дверей или банкомат. После встречи по работе я вымою руки, умою лицо. А ещё протру телефон несколько раз в день спиртовой салфеткой.

Да, даже на улице, если это оживленная улица, я буду в маске и буду стараться обходить других людей — извините, но дистанция.

И почему-то каждый день я сталкиваюсь с тем что:

— кто-то удивлённо закатывает глаза, как будто я надел костюм покемона;

— некоторые не стесняются вслух рассуждать про «ох уж эти параноики»;

— отдельные личности начинают демагогию о выдуманном вирусе и баранах в намордниках, всё это со смешками и гыканьем.

Так вот, ребята. Коллеги, знакомые, случайные прохожие. Я, кажется, на вас намордник не натягиваю, так ведь? Никоим образом не затрагиваю ваше личное пространство. Так и вы уважайте мой выбор и не смейтесь над ним, а то ведь и над вашей инфантильностью можно посмеяться ненароком.

Я верю в факты. Защищают ли средства защиты от вируса — не на сто процентов, но защищают. Ушёл ли вирус — нет. Или у вас есть обратные данные? Ну, пока нет, извините. А у меня достаточно знакомых, кто им заболел, и выпасть на месяц из обычной жизни — так себе вариант развития событий. Да, маска и очки — это некоторый самоконтроль, это не очень удобно, но этот вариант куда легче.

У меня всё.

В магазинах дети орут? Так и люди тоже, и на кассе работница зудит про акции и пакеты. Но есть наушники — и пусть весь мир замолчит.

Дети толкаются тележками? Взрослые тоже любят под зад ими таранить на кассе — я просто пинаю таких обратно. Соразмерно, конечно, чтобы не ушатать, но чтобы оттолкнуть. Одного раза достаточно, чтобы «толкачи» решили, что я «чокнутый» и отвалили. Мне их вердикт до фени, а комфорт важнее.

Едут тараном? Выставляю подошву ботинка вперёд. Тормозят или утыкаются. Кто сильнее? Шальной деть или я? Скрючив морду, объезжают.

На улице иногда надо отвоёвывать личное пространство, не только в магазинах, а везде. Просто надо это делать тихо и мирно, без скандалов, и следить — им плевать, что испачкают ребёнком ли или собакой, так и следите, пачкайте их первыми, выставив ногу, к примеру.

В том же транспорте так же. Защищайтесь. На вас покурили — на них покашляйте. Ныне это будет особо действенно. Примите уже, в социуме всем на всех плевать, а единицы ответственных в меньшинстве.

В очередной раз задолбали мамашки с этожедетьми в магазинах.

Мало того, что вы колясками перегораживаете проходы и вас не сдвинешь даже на сантиметр, чтобы протиснуться, что в тележках с продуктами сидят деточки в грязной обуви.

Недостаточно того, что деточки постарше рассекают по ТЦ, как по проспекту, на самокатах. И что каждый раз, придя в магазин, приходится слушать чьи-нибудь вопли: «Купиии!»

Теперь давайте придумаем для деточек, маминых маленьких помощников, ещё собственные мини-тележки! Чтобы они тыкались ими в других покупателей и рвали им колготки, ставили синяки и ездили по обуви. А ещё их можно бегом с гиканьем катать, пользуясь ими, как тараном. Так весело!

Потом они пойдут на кассу и, пробив покупки, маменьки начнут копаться в тележках деточек, решая, что из того, что деточка туда насобирал, они возьмут. Снова вопли: «Купи! Отдай!» А очередь подождёт, куда нам торопиться. Развлекайтесь, всё для вас!

Как же вы задолбали.

Прочитав историю «Не сотвори из вещи идола», пребываю в шоке.

Для начала, разрешите представиться — я тоже неуклюжая. Я тоже периодически роняю еду на себя, и далеко не все мои брюки-футболки сумели отстираться, даже в большом устройстве с кнопочками и с дорогим порошком, да и на руках, со старым добрым мылом 72%, тоже. Поэтому я расстроюсь вероятной порче хорошей вещи, особенно если я с трудом подобрала её на свою не слишком стандартную фигуру, или одевала на памятный вечер.

Если кто-то (пусть даже я) раздолбает графин с водой, я тоже расстроюсь. Этот графин я могла унаследовать от безвременно почившей, но нежно любимой бабули, получить в подарок от дорогого человека, купить на базаре в Томбукту во время потом и кровью заработанного отпуска, или просто считать, что именно этот графин идеально вписывался в интерьер кухни. А значит, подобрать такой же может оказаться сложным, не говоря уже о том, что ближайшая лично ко мне ИКЕА находится за 400 км. И я могу не испытывать восторга от необходимости внеочередной влажной уборки, а если графин разбился неподалёку от ковра — еще и сушки оного.

Однако в данном пункте соглашусь — это просто вещи. Пусть порой доставшиеся с трудом, или имеющие сильную эмоциональную связь, но лишь вещи. Их можно заменить, с той или иной степенью удачи, однако оставьте мне право порасстраиваться от их потери хотя бы пять минут.

Однако упаси меня Макаронный Монстр подбирать еду с земли. Даже если пять минут назад по этому асфальту проехалась санитарная машина, залив его парой тонн дез. средства, упомянутый фалафель будет подобран, и отправится не ко мне в рот, а в ближайшую урну — ибо мусорить нехорошо. И знаете, тут вопрос не в брезгливости, а в здравом смысле. Вы можете иметь стальной иммунитет и лужёный желудок, но зачем испытывать себя и свою удачу на прочность, с немалым риском в лучшем случае заработать стойкий дисбактериоз?

Поддержу автора истории «Исключения, которые портят всё правило».

Но вот только задалбывает не столько наличие людей-черепах, сколько наличие у этих людей непробиваемого панциря. Вот даже завидую им иногда: я так и не смогла подобный панцирь отрастить. Поэтому, если понимаю, что задерживаю кого-то, то чувствую себя крайне некомфортно и стараюсь либо закруглиться, либо, если невозможно, хотя бы предупредить ожидающего человека, что мне потребуется ещё какое-то время. То есть, если у человека есть выбор — ждать или нет, то он хотя бы сможет принять решение на основании этой информации.

Но люди-черепахи до такого не опускаются в принципе: они будут стоять стеной, абсолютно не реагируя на чужой дискомфорт. Если спросишь что-то вроде, надолго ли они — получишь кучу негатива в свой адрес. Но самое интересное: те же люди-черепахи, если задерживают уже их, очень даже активно реагируют на задержку. Вот что это? Отсутствие элементарной культуры? Какие-то комплексы? Не знаю. Но задалбывают жутко. Хотите примеры? Их есть у меня.

Павильон, где продаются овощи и фрукты. Весь товар в ящиках, можно выбрать самому, подойти, взвесить и заплатить. Казалось бы, где тут задолбать окружающих? Очень просто: надо встать в проходе, который ведёт к весам, нагнуться к ящику и очень медленно набирать то, что нужно, не реагируя на то, что ты кому-то мешаешь пройти. Всех телодвижений — выпрямиться и пропустить другого человека: он ведь абсолютно не в курсе, сколько ты будешь медитировать у ящика. Но мы так не можем: на просьбу пройти обязательно выскажемся, что можно и обойти. Да, можно обойти и оказаться у весов раньше и выслушать уже про то, что нефиг тут без очереди.

Второй пример — банкомат и человек, которому нужно сделать платёж по реквизитам без шаблона. А это, сами понимаете, надолго: по одной набирать все эти цифры и буквы. Согласна, бывает такая необходимость. Но неужели трудно сказать: я тут надолго? Ожидающий человек, которому нужны наличные, просто уйдёт к другому банкомату.

Конечно, я подобные ситуации стараюсь минимизировать. Но «закон подлости» непобедим, к сожалению.

Не, товарищ, обход как-то не находится.

Электричка. Открываю официальное приложение для покупки онлайн билетов. Ой, а конкретно с моей станции не покупается. Как же так вышло? Приходится идти в обычную кассу и задалбываться за тупящим человеком.

Ресторан фаст-фуд. Я сам постоянно использую автоматические кассы. Но вот конкретно тут автоматической кассы не было. В одном из немногих таких ресторанов в Москве. Приходится идти в обычную кассу и задалбываться за тупящим человеком.

Про заведения со справками. Это было не госучреждение, а частная медицинская организация, поскольку справку мне нужно было сделать быстро, хоть и за деньги. И тут нет никакой системы талонов. Одна стойка с одним администратором, и ожидание десять минут в очереди из одного человека.

Магазин. Придумали-то всё, но не везде это всё реализовали. Конкретно этот магазин, с красно-серым оформлением, известен тем, что неадекватно экономит вообще на всём, чтобы выжать как можно большую прибыль с каждого магазина. Понимаете, что это означает? Три работника на весь магазин, один из них кассир на одной работающей кассе, и ровно ноль касс самообслуживания. И приходится опять стоять и ждать, пока тупящий человек передо мной соизволит, наконец, пустить меня.

Ну и наконец, жёлто-зелёные человечки. Да, безусловно, можно воспользоваться их услугами, но это не всегда удобно. Какая мне разница, постою я лишних пять минут в очереди и позадалбываюсь тупящим человеком или полчаса буду ждать курьера?

Не надо, пожалуйста, вешать на меня ярлык идиота, который задалбывается и не может найти вариант проще. Могу найти. И чаще всего нахожу. Но вот ситуации, где вариант проще не находится, постоянно преследуют меня законом подлости, и именно это меня задолбало.

Крупные купюры, говорите?

А по-моему как раз не хватает ещё одной купюры в 10000.

Вы когда-нибудь получали крупную сумму в несколько миллионов, заранее заказанную в банке мелочью по 500−1000 рублей? В банке Карл! Сумму заказали заранее! Цвет банка, думаю, можно не говорить, сами догадаетесь. А потом не знали, куда это всё положить?

А вот та же сумма пятитысячными вполне компактно помещается в пакетик.

Вы когда-нибудь снимали не очень крупную сумму денег с банкомата, мелочью по 50 рублей? Банк того же цвета, про номинал купюр банкомат не предупредил.

В пятитысячных это было бы всего 3−4 купюры. Положил в кошелёк, и нет проблем.

При том, что наличку в нашей стране любят и принимают везде, а вот с безналом возможны проблемы — вам ваш же банк может заблокировать ваши же деньги на вашем счете просто потому, что ему не что-то не понравится.

А вот карточкой лучше расплачиваться в супермаркетах, там, где суммы небольшие, т. к. это быстрее и не приходится дарить кассирше сдачу.

Так что, номинал любых купюр необходим, а если мне нужна мелочь, то достаточно снять 4900 в банкомате нормального банка, а не того, про который я писал выше.

Ответ автору задолбашки про людей-черепах, которые всюду его задерживают.

А как насчёт того, чтобы с ними не пересекаться и не тратить своё время? Тем более, сейчас, когда контакты с другими людьми следует ограничивать. Судя по названию транспортной карты, автор из столицы, так что все технологические «новинки», доступные у нас на севере, там тоже в ходу.

Час пик. Электричка. На подходе к станции достаю смартфон, открываю приложение и в два клика покупаю билет до нужного места. Опа! Никаких очередей и небольшая, но приятная скидочка. А ещё, плюс в карму за спасение дерева. Очереди? Не, не слышали.

Популярный ресторан фаст-фуд — топаю мимо очереди прямо к автоматической кассе, забиваю всё что надо и жду, пока мой номер высветится на экране выдачи — минимум времени и контактов, и вот он пакетик с вожделенным бургером у меня в руках. Второй вариант — приложение, которое тоже есть почти у каждого фастфуда, по дороге забиваю всё что надо, оплачиваю, прихожу и забираю. Ну, а в большинстве случаев — зелёные и жёлтые человечки готовы притащить еду из любого фастфуда за скромное вознаграждение, хоть домой, хоть в офис, хоть в парк на пикник.

Госучреждения и справки — не скажу, так как не знаю, о чём идёт речь. Но где приходилось быть — в МФЦ, МРЭО, налоговой — всё по записи онлайн, на месте остаётся только подойти к терминалу, получить талончик и сидеть себе в кресле, пока номер с талончика на экране не высветится.

Магазин. Ну тут уже тоже давно всё придумали. Вариант первый — кассы самообслуживания. Набрал товар, подошёл к кассе, пиликнул всё через сканер и заплатил, свободен! Продвинутый вариант, не везде доступный, но стараюсь ходить только в такие — стойка со сканерами на входе. Прикладываешь карточку магазина, получаешь сканер, сам по дороге всё сканируешь, видишь, что сколько стоит, на выходе — карту или смартфон к терминалу, и всё — никто не задалбывает. Продвинутый вариант — всё те же разноцветные человечки из доставки магазинов — экономят время и нервы.

Сдаётся мне, что автор не так уж и торопится? Не задалбывайтесь там, где это ни к чему.