bash.im ithappens.ru zadolba.li

Кофе бы... Клиенты сегодня особенно умные, один лучше другого. Как они меня...

задолба!ли

262524987654321

#2201 Бизнес-перекур

8 июня 2010, 10:15

начальство

Работаю я фотографом-цифровиком. Я именно тот человек, который снимает вас на документы, делает фотомонтаж, календарики, этикетки и прочие мелочи.

Пришли заказы напечатанных фотографий. Три конверта были пусты — пришлось звонить сменщику, чьим косяком это было. Салон у нас на цокольном этаже, телефон, как назло, не ловит. Решил выйти на улицу позвонить, заодно и покурить — нервы не берегут ни клиенты, ни коллеги. Начальник, у которого в этот день был выходной, увидел меня, проезжая мимо, и решил высказать всё о моём «покуривании по делу».

— Ты какого чёрта тут стоишь и куришь?
— Пётр Петрович, простите, я звоню по делу. Заодно решил покурить — нервы ни к чёрту.
— Да что ты мне врёшь, наглец! Ты стоишь и нагло куришь, а тут проезжает начальство и поставщики!

Сложилось впечатление, что я снял проститутку и нагло «справлял нужду» у входа в салон, пятная честь компании.

— Пётр Петрович, я вам ещё раз объясняю, в чём дело. После звонка я хотел спокойно докурить, тем более, что клиентов совсем нет.
— Да что вы все наглые такие?! Никто теперь не выйдет покурить! Только в обед! Ишь, оборзели!

Дорогие мои начальники, вы считаете, что ваши обязанности ограничиваются приступами беспочвенной ярости и криками на сотрудников? Создавая нам такие условия, выставляя нас бесправными, в первую очередь вы показываете свою некомпетентность. Не жалуйтесь на текучку кадров, когда вполне образованные и вежливые сотрудники будут покидать вашу компанию.

#2172 Чтоб был как штык

4 июня 2010, 10:45

кадры начальство

Задолбал совковый контроль присутствия сотрудника на рабочем месте. Работаем мы ради результата, а не ради того, чтобы у кадровика в отчете о рабочем времени всё было как положено. Если Вася пришел на работу в 10:00 и за день собрал одну машину, а Петя — в 12:30, а за оставшееся до конца дня время собрал три машины, чья работа более эффективна, результативна и приносит больше пользы компании? И почему же в таком случае Вася хороший, а Петю наказывают за опоздания?

Может быть, стоит наконец понять, что смысл работы сотрудника не в том, чтобы отсидеть положенное время на рабочем месте, а в том, чтобы выполнить поставленную задачу к заданному сроку и качественно? Как ни странно, в большинстве случаев успешная работа не имеет ничего общего с этими вашими «приходами вовремя» и «нормами рабочего времени“. Напротив, своими требованиями о соблюдении распорядка вы, граждане кадровики и начальники, снижаете эффективность труда — спешка по утрам и мысли, как бы не опоздать и не получить выговор, отвлекают от работы. Дайте же наконец работать и выполнять поставленные задачи, а не тратить время на ваши идиотские правила!

#2169 Но непонятно, что конкретно ты имела в виду

4 июня 2010, 09:15

начальство

Работаю уже почти десять лет в одной конторе. Повышение зарплаты не планируется никогда, намеки не понимаются никак, открытое желание игнорируется. Нахожу себе работу с нормальным уровнем зарплаты, пишу заявление на расчёт по основному месту работы. Сразу возникают вопросы: «Почему? Да если бы ты только сказала, мы бы сразу всё сделали!» Отношение меняется, зарплата повышается до приличного уровня. И так каждые два-три года — задолбали!

#2148 Железная хватка бетонной коробки

Не болтайте на работе о своих увлечениях — задолбают потом.

Я увлекаюсь фотографией. Училась в колледже, заимела под это дело недорогую зеркалку и несколько атрибутов к ней: телеобъектив и вспышку. Хвалилась всей конторе своим приобретением, рассказывала, чем отличается зеркалка от мыльницы. В общем, проводила небольшой ликбез на тему «мыльницы — отстой, зеркалки — форева». На свою беду.

Вчера подходит ко мне одна наша девочка и рассказывает, что я должна с кем-то ехать и фотографировать магазин. С кем — всё равно, но отписали главному юристу (фотографии нужны для материалов судебного иска) и начальнику сбыта. Иду в сбыт выяснять, почему именно я еду: в век космических завоеваний мыльница есть у каждого, и её хватит для фотографии размера 10×15 см. Оказывается, проводился опрос, и никто не был против моей кандидатуры. Опросили всех, кроме меня. Ладно, иду к юристу. Он показывает фотографию, которая не подходит для дела, и начинает объяснять, что именно надо снять. Я останавливаю сбивчивые пояснения предложением поехать со мной и на месте рассказать, что именно должно попасть в кадр. Отказ дяди, которому уже за 50, заместителя генерального директора: «Я не хочу, потому что живу в соседнем доме».

Ну и что мне делать? Гладить по головке и успокаивать: «Не надо бояться злого магазина, он ничего плохого не сделает»?!

#2145 Золотая медаль за понимание

1 июня 2010, 12:15

начальство секретари

Довелось мне как-то работать в одной очень крупной компании. Работала себе спокойно и бед не знала. Секретарь руководителя отправилась на сессию, и меня попросили её заменить. Краткий инструктаж, обещание заглядывать время от времени — и вот я сижу в красивой приёмной.

В этот самый день главы всех филиалов фирмы приехали в наш головной офис на совещание — больше двадцати человек. Работы — прорва! Мало того, что три телефонных линии разрываются, так надо ещё подготовить конференц-залы, напоить всех кофе и напечатать гору важных документов. Ношусь как угорелая: руки здесь, ноги там.

День близится к концу. Появляется глава одного из филиалов, который приехал позже, и ждёт, когда мой шеф освободится. Мужчина только-только с дороги, просит кофе. Киваю, собираюсь убежать на кухню, и тут всё по новой: звонки, срочные документы... Когда очнулась, поняла, что товарищ ждёт кофе не меньше часа. Оглядываю приёмную виноватым взглядом — нет его нигде. Ой, думаю, ладно. Пойду пока чашки помою, а то пока всех поила, ни одной чистой не осталось — вся раковина завалена, и вообще на кухне разгром полный. Бегу туда на всех парах, пока телефон на минутку умолк. И вдруг оттуда, на ходу вытираю руки полотенцем, выходит тот самый руководитель ***горского филиала и подмигивает мне:

— Так, красавица. Кофе я попил, всю посуду помыл. Вечером приду — пол подотру!

На ватных ногах, глотая воздух, захожу в кухню — всё сверкает. Таращусь на него, слова вымолвить не могу, по стенке едва не сползаю. А он улыбается:

— Что ж я, не человек, что ли? Я же вижу, что ты сейчас замертво рухнешь. Всё, хватит на меня так смотреть. Иди выпей кофе и бутер съешь — смотри, какой аппетитный! Специально для тебя сделал. Только моим девчонкам не рассказывай, а то они мне на голову сядут.

Ту я просто разрыдалась, а он погладил меня по головке и к шефу моему пошел.

Вот такие бывают начальники — пусть он и не мой шеф, строго говоря. Когда секретарь вышла на работу, я рассказала ей эту историю — у неё аж дар речи пропал. Надо ли говорить, что с тех пор этот руководитель, едва успев зайти в приёмную, тут же получал чашку кофе и бутерброд?

#2099 С точностью до полушария

27 мая 2010, 09:15

начальство туризм

— Открываем филиал. Страна Африка, город Египет. Ты едешь.
— Вы с ума сошли? Африка — это континент, а Египет — страна!
— Не спорь с начальством!

А ещё говорят, что на руководящие должности набирают самых умных.

#2085 Диплом на пять, госы на четыре, опыт на полтора

Я студентка четвёртого курса. Через год мне выпускаться, и я очень озабочена поиском работы по специальности. Работу я ищу уже второй год — задолбалась!

Меня не сильно волнует зарплата — я понимаю, что студенту никто не будет платить десятки тысяч. Я готова работать даже за символическую сумму, главное — получить опыт. Но работодатель во мне подобных не заинтересован: всем подавай «18–20 лет, в/о, опыт работы не менее 1,5 лет». Объясните мне, где, ну где вы найдёте человека восемнадцати лет с высшим образованием?! Я не говорю уже об опыте работы: если никому не нужны студенты и выпускники, то где они будут набираться опыта?

Я постоянно просматриваю три самых популярных сайта по поиску работы и пытаюсь попасть на собеседования. Чувствую себя каким-то недочеловеком: мне ни разу не ответили на посланные резюме и отзывы, а ведь достаточно и простого «вакансия уже занята» или «вы нам не подходите».

Задолбали девушки-ассистентки, которые занимаются первичным приёмом анкет. Такое впечатление, что я пьяный бомж, а не вежливая девушка в приличной одежде и с нормальной причёской.

Бесконечно бесят и те, кто проводит собеседования. Да, я знаю, что я только заканчиваю четвёртый курс; я знаю, что у меня нет никакого опыта работы, кроме практики в универе, которую устраивают для нас некоторые нормальные преподаватели. Я знаю, что вы «ожидали немного другого», но зачем произносить это таким тоном и снисходительно улыбаться на мои ответы? Такое впечатление, что никто не был студентом и не искал работу, а все сразу стали деловыми, умными и успешными!

Да, мои родители хорошо зарабатывают, но я не собираюсь сидеть у них на шее. Я не хочу, чтобы меня «куда-нибудь пристраивали» — мне нравится моя будущая профессия, и я собираюсь работать по специальности и добиваться всего сама, даже если придётся начинать с помощника младшего ассистента.

#2049 Пиар-инкубатор

21 мая 2010, 09:15

начальство

Раньше меня смешили, но теперь уже задолбали требования к специалистам в сфере PR. Вот недавно только увидел:

Опыт работы не менее пяти лет, знание пакета Adobe полностью, CorelDraw, GIMP, свободное владение двумя иностранными языками, веб-дизайн и вёрстка веб-страниц, знание HTML, опыт в сфере продаж не менее двух лет, опыт ведения переговоров, презентабельная внешность, эрудированность, Ж. до 30 лет.

Когда я туда шутки ради позвонил и спросил, почему только «Ж.», мне ответили: «PR — женская профессия». Даже если и женская — где таких монстров брать, в инкубаторах выращивать, что ли?! Я согласен, пиарщик должен быть специалистом широкого профиля, но зачем же доводить до такого абсурда?

#2019 Тебе повезло — ты не такой, как все

18 мая 2010, 09:15

начальство

Есть компании с жёсткой политикой продаж и жёсткой иерархией, чтобы план выполнять. В такой я и работаю. Посвящается менеджерам среднего звена, а именно тем, кто следит за младшими агентами продаж.

Я прекрасно понимаю, что ваш коллега-козёл выполнил план по команде, а вы нет. Естественно, у вас разрушился мир: вы такой крутой, а вас обогнал какой-то хрен. Одна деталь: а я тут при чём? Не выполнили план по команде — вы плохой руководитель, так что не надо сношать мне мозг бесконечными звонками и обсуждением какой-то фигни, которая мне и так известна. Не превращайте мою жизнь в ад.

Ребята, ну вам же 25 лет, вы ещё молоды. Так какого хрена мы живём по принципам СССР, который вы застали в глубоком младенчестве? Зачем нужны эти собрания ни о чём, на которых обязательно надо быть? Единственное, что я там получаю — рассуждения о том, как прекрасна компания, в которой я работаю, и насколько богоподобен наш главный топ. Почему я не могу поработать, например, в это время?

Многие совмещают учёбу с работой. Да, я понимаю, работа должна быть в приоритете, но во всём есть разумный предел! Давайте будём выдёргивать человека куда-нибудь с утра «срочно отвезти документы, нельзя завтра, только сегодня». Плевать, что он в очередной раз прогуляет пару и ему влепят в инсте по самое «не балуй». Блин, я же чётко отрабатываю те часы, которые выбрала для работы. Почему нельзя пойти мне навстречу?

Многие менеджеры среднего звена уверены, что сотрудники у них есть для того, чтобы срывать на них плохое настроение. Поругалась с парнем — обосри сотрудницу, пусть терпит. Не преуспел в чём-то — да у тебя же целая команда, на которой можно выместить злость! Не складывается с девушками — не беда, в команде есть девушки, буду доводить их до слёз и нервного срыва, как раз самоутвержусь как мужчина. Ребят, вот честно, вы в этот момент для меня не авторитеты, а просто лузеры, которые сами не могут разобраться со своими проблемами. Вам прикольно быть такими в глазах людей? Окей, продолжайте.

Я всегда считала «психологию менеджмента» полной хренью, которая очевидна настолько, что не стоит её изучать. Теперь-то я понимаю, что некоторым она просто необходима. Вас не учили хвалить сотрудников? Уважать их достижения? Благодарить за сделанную работу? Понимаете ли, похвала, особенно при всех — самый мощный стимул. Человеку нравится быть особенным!

Есть сотрудники, которые реально ни черта не делают. Но бывают такие ситуации в жизни — например, кто-то умер. Естественно, это плохая тема для беседы, поэтому никто особенно не делится такими событиями с полузнакомыми людьми. Если вы видите сотрудника как в воду опущенного, но не желающего поговорить об этом, внимательно подумайте, прежде чем изрыгать на него волны гнева.

И последнее. Не нужно заставлять делать человека то, чего он делать не может (не умеет, не способен). Полная глупость — человека творческого склада сажать за стул и заставлять заниматься бухгалтерией, когда он безумно бы пригодился в маркетинге и рекламе. Так же, как и человека логического склада ума пытать паяльником, чтобы он выдумал интересную и яркую рекламу. Окей, вы добьётесь, конечно, каких-то результатов — никому не хочется пострадать от паяльника, вам что-нибудь да выдадут в итоге. Но и вы, и он затратите на это неимоверно много времени и усилий, а результат будет просто плёвый. Смотрите за своими сотрудниками, наблюдайте, что у них получается лучше — сэкономите уйму времени.

262524987654321

© 2009—2013, lolwut. Powered by finely trained slowpokes!
Вопросы, предложения, что-то не так на сайте? Пишите в саппорт!