Знаете, что задолбало меня? «Крупные, перспективно развивающиеся» компании. Работала я в такой. Крупной, развивающейся, лояльной. Отдала ей почти четыре года жизни. За это время я успела подняться в должности, при этом заработав кучу проблем со здоровьем, нервами и, как это ни странно, долгов.
Такие компании известны. Они зазывают на собеседования магическими «полными соцпакетами», «бесплатным обучением», «карьерным ростом», «средней зарплатой от…» и так далее. Воодушевлённый молодой специалист (или не специалист, ведь опыт работы не требуется) начинает карьеру. Первым делом он посещает тренинги или обучение. Да, иногда тут рассказывают интересные и полезные вещи. А помимо этого вдалбливают в голову корпоративные правила. Стандарты. Шаблоны. Объясняют, что шаг в сторону чреват расстрелом.
Впитав нормы и правила, новобранец выходит на стажировку. Стажировка предполагает полный рабочий день, за который никто не заплатит. Новичкам дают грязную и рутинную работу, а на все вопросы отправляют читать специальную литературу или просто отмахиваются. Через некоторое время (от недели до пары месяцев), если новичок не сбежал, ему объявят приговор. Скорее всего, его примут, потому как сумасшедшая текучка не даёт возможности тратиться на обучение и не брать сотрудника. А так хоть пару месяцев поработает.
Большие компании работают «командами». Это значит, что если один из пятнадцати не справится с заданием, отхватят все. Или же, если тот самый один выделится и сделает всё так, что комар носа не подточит, то лавры будут поделены на всех. Мы же команда. Если кто-то не вышел на работу, тебе придётся сорваться с выходного и выйти за него. Потому что вы — команда.
Если тебе что-то нужно, придётся пройти девять кругов бюрократического ада. Если у тебя что-то не работает — ещё пару кругов.
И так изо дня в день. На первые полгода нервов хватает, но не всегда. Потом может начать маячить повышение. Воодушевившись, можно поработать ещё немного. Но с повышением всё может быть не так гладко. Должность могут упразднить или просто взять человека со стороны. Но, скорее всего, вам клятвенно пообещают другую должность.
Воодушевляться и работать на износ можно долго. Отдам должное: управляющие и начальники таких компаний умеют мотивировать. Но рано или поздно можно осознать, что в отпуск ты не сходил, твой ребёнок вырос, а супруг почти одичал от одиночества. Тогда сразу после заявления на увольнение на твою должность начнут искать новых людей. Уже через пару дней отдел кадров запестрит потенциальными заменами.
Я прошла не через одну такую компанию. Когда у тебя мало опыта, работа в подобных фирмах кажется отличным способом реализовать себя. Но на самом деле из тебя просто выжмут соки и оставят тихонько сидеть и не мешать.
Сейчас я работаю в замечательной фирмочке, принадлежащей двум мужчинам. Любой вопрос решается в момент, вся информация поступает вовремя. Между тем, получаю я теперь вполовину больше за ту же работу.
Задолбали фирмы-соковыжималки! А потом жалуются, что в стране никто не хочет работать.
Организовали мы с подругой своё маленькое дело. Тьфу-тьфу, все идёт хорошо. А раз всё идёт хорошо, то надо помаленьку расширяться, новых сотрудников искать. Работа творческая, связанная с дизайном и высокими технологиями, потому решили, что на эту должность лучше найти кого-то молодого, может, даже студента старших курсов.
Довольно быстро нашлась девушка — молодая, активная, вся прямо аж скачет от желания работать. Рады донельзя. Несколько дней ушло на выработку стратегии действий. Каждый день бегала, над душой стояла, заставляла быстрее ей выделить фронт работы. Мы возрадовались от такой инициативности. Наделили девушку заданиями. Прошёл срок сдачи — нету девушки, развеялась, аки призрак. Искали-искали — нашли. Простите-извините-виновата, проблемы в учёбе возникли, исправлюсь, вот уже приступила и всё делаю. Простили мы её на первый раз — сами не так давно студентками были, понимаем. Прошёл месяц — а воз и ныне там. Ни девушки, ни результатов работы.
Нашли мы другую, постарше. Тоже вся такая активная и инициативная. Эта, правда, сама честно сказала через неделю, что работать не будет, потому что передумала.
А уж скольким мы работу предлагали и они отказались, сказав, что работать — это слишком сложно, и словами не передать.
Задолбали донельзя. Вчера взяли на работу пенсионерку и уже получили первые результаты работы. Выводы делайте сами.
Взрослый — это когда ты делаешь то, что хочешь, осознавая последствия. Даже если это кому-то не нравится. Даже если твой социальный круг считает это неправильным.
Взрослый — это понимание своей ответственности. Ты не отвечаешь за волнения своих близких — это их разум, их эмоции, их ответственность. В конце концов, ты можешь согласиться из добрых побуждений учитывать их несовершенство и не причинять им дискомфорт, но при чём тут долг?
Взрослый — это когда ты осознаешь, что живёшь свою одну-единственную жизнь, именно свою и именно единственную. Другой не будет, и каждый час жизни по навязанным долгам — это час какой-то чужой жизни.
Взрослый — это когда ты сам делаешь информированный выбор, а не просишь, чтобы тебя оградили от «плохого» родители или государство.
Навязанные долги — это всегда эксплуатация. А где эксплуатация — там не бывает искреннего счастья, только ещё больше долгов, превращающих жизнь в угрюмый подвиг. И вот ребёнок сперва одиннадцать лет учится, потому что должен, потом идёт в армию, потому что успел задолжать государству, получает высшее образование, потому что должен, потом заводит семью, потому что должен, заводит детей, которых не любит, но «должен вывести в люди». Вот уже 40–45 лет, две трети жизни позади, здоровье шалит, но «нужно доработать до пенсии», а в перспективе — пустота, потому как привычку жить долгом уже не изменить. Спрашиваешь такого, был ли он счастлив — вспоминает детство.
Почему меня это всё напрягает? Потому что люди долга чаще всего имеют творческие способности, как у среднего муравья. И каждый раз, когда я ищу сотрудника в отдел, я вынужден отбрасывать восемь кандидатов из десяти, потому как их единственный мотив — деньги, а работа для них — скучная обязанность. И работают они вяло, плохо и бездарно. Из чувства долга. Даже за очень большие деньги.
— Ну что, у тебя проверки из-за продавщицы закончились?
* * *
Приехал в кафе уточнять смету для корпоратива.
— Ах, вы из «М.»! Вот тут такая сумма получилась, вам не накладно? А то мы слышали, вы большую компенсацию сотруднице выплатили…
* * *
Беседую с продавщицей, поясняя ей, за что она лишена бонусов.
— Вы не очень-то, а то в суд подам, как К.! Будете меня всю жизнь кормить!
* * *
На региональном форуме в «рабочей» теме:
— Не знаете, какая контора вела дело, где продавщица у «М.» 10 миллионов отсудила? А то мне тоже надо…
* * *
Задолбался. В самом деле. Каждому не объяснишь и не докажешь. Если мой друг может поверить мне на слово, то для остальных я не авторитет. Не выплачивали никому мы 10 миллионов, не было у нас повальных проверок ни от трудовой инспекции, ни от Роспотребнадзора. Я не настаиваю, чтобы вы мне поверили. Верьте в красивую сказку. Не разочаруйтесь потом от действительности.
Что было? Да буднично всё было. Продавщица сцепилась с клиенткой, подрались они, хорошо подрались. Продавщицу сильно помяли. На этом её неприятности не закончились: клиентка написала заявление. Закончилось всё штрафом, увольнением продавщицы и регрессным иском к ней с нашей стороны. После этого она нашла каких-то юристов, которые предложили считать потерпевшей её. Все её иски отклонили, ущерб нам её заставили компенсировать.
Через какое-то время во всем известной синей сети появился пост с рассказом о наказанном работодателе. В нём фигурировало немного изменённое название нашей сети магазинов (профиль торговли и описание логотипа те же), настоящая фамилия продавщицы. Суть поста: за безосновательное увольнение, за необеспечение безопасности рабочего места и отсутствие защиты от бешеных покупателей на наш магазин был наложен огромный штраф, а продавщица К. — теперь завидная богатая невеста. В электронных СМИ эта информация не появилась (наиболее крупные региональные мы предупредили о недостоверности излагаемых фактов), но по группам и форумам разлетелась быстро. Очень народу понравилась сказка о «бедной продавщице». С судом и хэппи-эндом, по последней моде. Странно, что здесь нет этой истории.
Так и ходит эта сказочка. Кому от неё вред? Существенный — никому. Изменений в динамике продаж я не вижу, наши лучшие сотрудники по-прежнему с нами, моя личная задолбанность — мои личные проблемы. Кому от неё польза? Да тоже никому. Кто попытается воспользоваться приложенными там советами, того ждёт большой облом. Такой же, как и К.
Наша компания сотрудничает по удалёнке с переводчиками. Кто хочет с нами работать, скачивает с сайта тестовое задание, выполняет перевод и шлёт нам. Далее редактор (это я) оценивает качество работы и решает, можно сотрудничать с кандидатом или нет. Всё просто.
Тестовое задание трудное. Я его сам составлял. По заданию раскиданы ловушки, по которым я могу определить, действительно ли переводчик — спец по нашему профилю.
Так вот. Уважаемые переводчики, неужели вы думаете, что я не знаю, на каких форумах подробно обсасывается это тестовое задание? Я видел все обсуждения заковыристых терминов, которые есть в тексте. Я знаю, как выглядит тестовое задание, если прогнать его через Гугл-переводчик. Я даже знаю фамилию барышни, которая однажды сделала совершенно идиотский вариант перевода и зачем-то выложила его в сеть. Естественно, обнаружив этот готовый перевод, вы сразу начинаете считать себя самым смекалистым и хитрожопым переводчиком в мире, меняете несколько фраз в тексте, несколько слов, стиль изложения — и вуаля.
Я отправлю ваш перевод в мусорную корзину, правда. Вас таких находчивых много, с вами скучно. Мне не даёт покоя только один вопрос: ну вот спёрли вы чужой перевод, окей. Но дальше-то вы как? На что вы надеетесь? Кто за вас будет выполнять дальнейшие заказы, если вы сами-то ни рожна не знаете?
Мириады студентов и выпускников ищут работу. На первый план выходит его величество Резюме. Кадровика у нас нет — все письма читаем сами.
Милые соискатели, отправляя резюме, хоть куда помните:
1. Не называйте файл просто «Резюме», допишите в название файла хоть фамилию. Никто на следующий день не будет рыться в папке с одинаковыми файлами с названиями «Резюме.doc».
2. Постарайтесь хотя бы для отправки резюме зарегистрировать почтовый ящик с нормальным адресом. Очень весело получать письма с резюме на должность секретаря или менеджера с адресов «дашенькаодна» или «мачотрах2012». Пожалейте нашу фантазию!
3. Про слово «резюме» в самом резюме уже писать даже неудобно, но тем не менее…
4. Не нужны нам ваши пляжные фото и фото с вечеринок! И ещё: отправляя фото группы людей, хоть указывайте стрелочкой, где вы.
5. Отдельная тема — программа для составления резюме. Сами-то пробовали потом свои файлы открыть?
6. Образцы резюме есть и в интернете. Мы это поняли, когда у десятого «сосискателя» в графе «хобби» было написано: «Футбол, кулинария». Браво!
7. «Английский со словарём» — тоже шедевр современных резюме. Прикупили специально англо-русский словарик на собеседования.
8. Да, и указывайте должность, на которую претендуете. Не стесняйтесь. Одна дама у нас отослала несколько одинаковых анкет на должности от уборщицы до главного бухгалтера. Авось хоть где-то повезёт!
9. Не забудьте указать контактный телефон.
Если хоть несколько соискателей работы прочитают эти нехитрые советы, жить будет легче. Не во всех организациях есть кадровик, чтобы разбираться с кипой резюме.
Многих тут задолбали кадровики: то не те вопросы на интервью задают, то не понимают, кем хочет стать сантехник спустя пять лет… Да вы счастливчики, что хоть на интервью прорвались! Поделитесь секретным знанием, как вы это делаете, а?
Переехал из не слишком дальнего зарубежья в стольный град московский (благо гражданство российское). До переезда 13 лет проработал на одном месте, где коллектив (начиная с шести человек стартового состава и заканчивая несколькими сотнями) всегда был одной большой, дружной семьёй. И по качеству продукта, как я убедился здесь, контора могла бы поучить аналогичные российские фирмы (подозреваю, что и кое-кого на Западе). К сожалению, пришлось уйти, когда компания сменила хозяина, и новая метла решила перевернуть все рабочие процедуры с ног на голову, «потому что так принято».
Зарегистрировался на известном сайте на букву «Х», создал резюме, поискал вакансии, раскидал отклики. «Английский свободно, рускей граматный, с компьютерами на „ёрш твою медь“, отличаюсь умом и сообразительностью». Опыт работы обширный, желаемая зарплата в пределах рыночной. Ну, думаю, щас меня с руками и ногами оторвут. Ага…
АБВ-центр. «Ваш отклик пока не просмотрен». Второй месяц пошёл. Ладно, подождём.
ПРСТ-холдинг. «Ваш отклик просмотрен, ответа пока нет». Через несколько дней вакансия перемещена в архив. Ещё через несколько на сайте открывается новая вакансия от этой же конторы с теми же параметрами. Откликаюсь повторно. «Ваш отклик просмотрен, ответа пока нет». Подождём ещё…
ФХЦЧ-груп. «На ваш отклик ответили отказом». От нечего делать захожу на сайт, переключаюсь на английскую версию. Шапка уезжает. Заголовки с ошибками: «Managment», «Types activity». В тексты даже и не вчитывался: уровень уже понятен. Вы уверены, что вам не нужен нормальный переводчик?
И так везде. Из двух десятков опубликовавших вакансию переводчика откликнулись только несколько бюро переводов («в штат не возьмём, а вот внештатником — с удовольствием»), из них одно даже прислало заказ на тысячу с небольшим. И то хлеб, спасибо.
Единственным разумным работодателем оказалось какое-то агентство, связанное с ценными бумагами и прочими биржевыми делами, которое, во-первых, встроило тестовое задание сразу в отклик на резюме, во-вторых, честно ответило: «Понимаем, что не все настолько разбираются в биржевой тематике, как нам требуется». Единственная организация, в которой в HR сидят люди, а не неизвестно кто.
Вот что делать? Скажете: «Найди на сайте телефон отдела кадров и позвони»? А надо ли навязываться в компанию к людям, которым пофиг на свою работу? И будет ли там комфортно работать с такими-то сотрудниками? Ладно, пойду устраиваться в «Бургер Кинг» вопперы продавать.
Одного только не пойму: ладно, соискателям услуги этого сайта обходятся бесплатно. А ведь работодатели вроде деньги платят за размещение информации. Какой смысл размещать вакансию и игнорировать отклики? Деньги «осваиваем», что ли? Задолбали!
Пишет тут человече о слесаре, который так и не смог стать генералом, и о том, как специалист по работе с кадрами мешает жить простым начальникам. Давайте-ка рассмотрим эту историю под другим углом.
Пришедший токарь действительно хочет карьерного роста и имеет более высокие притязания, чем вы думаете. Но мы же его об этом не спросим, да? Через год такой человек попросит у вас прибавки к заработной плате, место мастера или руководителя. Чем в таком случае вы будете удерживать его от увольнения? Вам нужна текучка кадров?
Собеседование на нудную должность сборщика. Приходит человек, имеющий явную направленность на творческую работу. Вы говорите с ним пять минут — вуаля, он принят! А через три месяца он начинает ныть, болеть, работать хуже — и в конце концов увольняется.
Человека с ранимым характером сажают на телефон службы поддержки, где он «сгорает» за месяц и отправляется на длительный больничный.
Худший вариант: человек имеет сильные акцентуации, граничащие с психопатией. Вы поговорили с ним пять минут, а через год он расстрелял ваших сотрудников за отказ сотрудницы с ним встречаться.
Профессия менеджера по персоналу охватывает огромный пласт психологических и управленческих знаний, которые нужно грамотно применять в соответствующих ситуациях. Именно этот человек должен посмотреть на психологическое состояние кандидата и решить, можно ли вообще этого токаря допускать к станку и в слаженный коллектив.
Учите матчасть, а пока — кем вы видите себя через десять лет?
Здравствуйте! У меня хроническое заболевание почек, из-за которого с восьмого класса я не имела возможности посещать школу. Как итог — у меня девять классов более или менее качественного образования, отличные баллы по ГИА и ни намёка на шанс хоть когда-нибудь получить не то что «вышку», а даже средне-специальное.
На протяжении шести лет я зарабатывала себе на жизнь фрилансом. Рерайтинг, копирайтинг, переводы — всё, на что можно замахнуться, не имея соответствующего образования. Платили чудовищно мало. Когда-то, отправляя меня «во взрослую жизнь», мама дала мне своё благословление и 50 тысяч рублей «на чёрный день». В месяц я зарабатывала дай бог пять тысяч. За квартиру платила семь, каждый раз добавляя из той самой отложенной суммы, и плакала по ночам, не представляя, как я буду жить, когда эти деньги всё-таки закончатся. Ежедневные попытки найти работу каждый раз заканчивались полным провалом:
— Так у вас же нет образования. — Зачем же вы нам без опыта работы в нашей сфере? — Ой, девушка, а вы нам внешне не подходите!
Была и парочка мест, откуда я с треском увольнялась, когда в конце рабочего дня меня, скрючившуюся на полу с приступом почечных колик, не отпускали домой.
Сейчас я работаю в маленькой фирме, создающей сайты. Работаю по своей «прямой специальности» — SEO-копирайтером. Моя зарплата за прошедший месяц составила 70 тысяч рублей. Начальство в курсе моих проблем со здоровьем, так что посещение офиса у меня свободное: в периоды обострений я просто работаю из дома.
Кто-то говорит, что я это заслужила, ведь я действительно хороший специалист. Кто-то злобно шипит сквозь зубы: «Да тебе просто повезло!» А я считаю, что мне просто хватило мужества не опускать руки и продолжать искать своё место под солнцем. И я нашла его в виде конторы, где заинтересовались мной как специалистом, а не как офисной мебелью, отсиживающей на рабочем месте определённое количество часов в день.
Кто же меня задолбал, спросите вы? А задолбали меня те самые вечно ноющие «хронические неудачники», у которых две руки, две ноги, отменное здоровье, хорошо думающий мозг и отличное (высшее!) образование, но они «никому в этой стране не нужны» и якобы только потому безработны.
bash.im
ithappens.ru
zadolba.li