Коллеги

Я люблю зиму. Обожаю зимние виды спорта, мне нравится, что зимой можно надеть смешную шапку и удобную куртку с таким количеством карманов, что и сумку можно не брать. Мороз, снежинки, пар изо рта, снеговики и метель, лёд на ресницах — всё приводит меня в прекраснейшее расположение духа. А когда замёрзнешь, зайдёшь в любой дом и согреешься. Сказка!

А ещё я ненавижу солнце. Оно режет глаза даже в солнцезащитных очках. Жарким летним солнечным днём на улице никакая тень не охлаждает, спастись можно только под кондиционером, которые, к слову, есть далеко не везде.

Но это всё — моё личное мнение. Я понимаю, что каждый день может быть и солнечным, и пасмурным, а температура большую часть года держится на отметке ниже +15 градусов, так что жить можно. Бессмысленно задалбываться от того, на что не можешь повлиять.

Я не знаю, почему, зачем и кто вдолбил людям стереотип «солнце — хорошо». Собственно, если вам хорошо, то мне-то всё равно: сегодня — ваша погода, завтра — моя. Но если бы это было взаимно…

Моё радостное выражение лица, когда на улице метель, вызывает у всех только возмущение: «Ты что, сдурела?! Там же холодно!» Да, на улице холодно, и мне это нравится. Сочувственное покачивание головой и причитание: «Побыстрей бы это закончилось…» Такая же тонна нытья про «заболеешь-замёрзнешь-продует». Сопротивление бесполезно. Только причитания: «Быстрей бы лето» и «Когда же эта зима закончится».

Окей, зима кончилась. Вот вам ваше палящее солнце! Все довольны, ходят с улыбками, в то время как я даже в здании (к сожалению, на работе — стеклянная крыша) хожу в солнечных очках и пытаюсь спрятаться за тень шкафов. Благо я сижу ближе всех к кондиционеру, но тут начинается: «Мне же ду-ует! Выключи!»

Они спрашивают: «Почему такая грустная? Смотри, какое солнышко! Давай в обед на травке в парке полежим? Хорошо! Лето!» Закономерно, что теперь я начинаю причитать: «Когда же это закончится» и «Побыстрей бы зима». Но меня не слышат: «Лето же! Улыбнись!» Действительно, как это я могу грустить, когда все такие довольные?

Полгода назад я вас аналогичными уговорами воодушевить слепить в обед снеговика не смогла. Так и вы от меня отстаньте! Вы полгода ныли, что холодно, теперь я буду ныть! Включать и вентилятор, и кондиционер, и обмахиваться бумагами, потому что жарко. Я не могу раздеться: на мне всего лишь блузка и лёгкие брюки. Я не могу сходить в прохладный душ, ибо его у нас нет. И проветриться негде. Зимой вы весь день ворчали, что ужасная погода. Теперь я буду ворчать про ужасную погоду.

Честно, я не хочу этой войны. И когда на следующий после жаркого дня приходит день с ливнем, и мне становится легче, не надо опять начинать ныть про плохую погоду. У природы нет плохой погоды. Это у человека может быть плохое настроение. Так давайте не переносить настроение на других. Я промолчу на солнце, а вы, когда за окном опять будет бушевать ветер, промолчите и не нойте про холод. А то задолбало, что мне своё мнение высказывать нельзя, а ваше — всегда самое правильное.

Нас в кабине четверо сотрудников, из них трое курильщиков. Курить в кабинетах, коридорах, туалетах и даже около входа у нас запрещено. Курилка расположена в минуте ходьбы нормальным шагом, но моим коллегам на «покурить» нужно полчаса. В среднем они отлучаются каждые пару часов. Обязательно все вместе. Я не знаю, что они там делают, что на это требуется столько времени, но я знаю, что в это время делаю я.

Я отвечаю на их телефоны. Я работаю с их клиентами, которым срочно нужно подписать/забрать/отдать, так как люди торопятся и их уже ждут в другом месте. Я ищу на столах сотрудников документацию, которая срочно понадобилась начальству, потому что у него комиссия/проверка/заключается договор. И всё это на фоне непосредственно своих обязанностей.

А задолбала политика двойных стандартов. Когда сотрудники отсутствуют на рабочем месте, потому что им захотелось покурить — это очень даже нормально, начальник сам курильщик со стажем, всё понимает. Когда же захочется попить чайку, не отрывая взгляда от монитора — это значит, что ты целыми днями пьёшь чаи и бездельничаешь.

Несколько недель я отработал в цеху, в котором обрабатываются металлы, пластмассы, вот это всё. За эти несколько недель удалось заработать большую и прекрасную кучу денег, ибо дефицит кадров такой. И это несмотря на то, что никакой вуз и ПТУ я не заканчивал, что с техникой не лажу. А работать приходилось за металлорезкой: то брикет меди распилить надо, то деталь какую отшлифовать.

Поработав там, теперь понимаю, почему на заводы идти никто не хочет.

Во-первых, пока ты дойдёшь до этого цеха от метро или любого другого транспорта, ты утонешь в грязи да задохнёшься в пыли.

Во-вторых, окружающая обстановка обостряет в тебе чувство безысходности.

В-третьих, на входе в цех тебя встречает отвратительная пионерская труба с флагом «Всегда готов».

В-четвёртых, кошмарный санузел, в котором загаженные толчки и раковины, о душе (чтоб стружку всякую смыть да копоть) я молчу.

В-пятых, старые станки, с которыми бодаться ну сил нет никаких!

В-шестых, все курят на рабочем месте, прямо над всякими горючими материалами.

И после этого люди, ратующие за «святые заводы», будут мне жаловаться на высокую текучку кадров, на плохую молодёжь, да?

Сделайте сначала условия труда, адекватные нынешнему времени. Наймите уборщицу, которая цех содержать будет в чистоте и порядке. Прекратите включать блатное радио, орущее на всю Ивановскую. Почему завод обязательно должен быть грязным, жлобским и мужланским? Поищите в поисковиках «Высоту 239» и подобные объекты. Сделайте рабочие места, как в офисах лучших IT-корпораций. И тогда люди потянутся — обязательно!

Поэтому эти вопли о стоящих заводах и плохой молодёжи меня достали. Хотят работать. Но не в таких условиях.

Я тот самый опоздун, который приходит на работу почти всегда на 5–15 минут позже начала рабочего дня, а то и на все полчаса. Но я никогда не опаздываю туда, куда нельзя опаздывать: на поезда, самолёты, в театр и кино, на совещания и конференции, экзамены и собрания.

Пробки? Да, именно они. Но если я откажусь от машины, то не факт, что буду приходить вовремя. В дождь и холод не очень-то хочется идти до метро два километра пешком, а автобусы не всегда ходят по расписанию. Придётся ждать, просто стоя на одном месте. А при нашем климате дождь и холод — это почти 80% дней в году. На машине же у меня почти всегда выходит одно и то же время на поездку, за редким исключением форс-мажорного перекрытия дороги.

Встать пораньше? Можно, конечно. Обычно это можно сделать изредка. Вставать же пораньше регулярно — крайне тяжело. Да и дело не только в лишних минутах сна, ведь ещё куча других домашних дел, которыми можно заняться с утра и упустить лишние 5–10 минут, из-за которых опоздаешь. У меня режим, но нарушить его на 3–5 минут может занятая с утра кем-то из родственников ванна или чуть дольше готовившийся завтрак. Да мало ли что может задержать меня дома на 5 минут! Я же не робот, чтобы всё делать точно по часам. В итоге лишних 3 минуты дома — и ты не успел на автобус, потерял ещё 10 минут. Это просто жизнь.

Мне повезло, что на работе не следят за временем и вообще спокойно относятся к опозданиям и задержкам. Главное — чтобы работа была выполнена качественно и в срок. А дальше — хоть на голове ходи и чаи гоняй полдня.

Кстати, о чаях. По приходе на работу я сразу сажусь на рабочее место и в течение дня на отвлечения трачу ровно час обеденного перерыва, безо всяких утренних чаепитий, дневных перекуров, полдников и т. д. Коллеги же, которые появляются на работе за 15–20 минут до начала рабочего дня, поголовно идут на кухню, пьют чай/кофе, разговаривают о жизни. Это неплохо, если бы они не начинали работать одновременно со мной, опоздавшей на некоторое время. Получается, что фактическое время работы у нас одинаковое. Стоит ли тогда бояться опоздать?

Есть, конечно, профессии, где необходимо начинать работу точно в срок. Врач, пожарный, сотрудник банка, бортпроводник, водители маршрутного транспорта — можно долго перечислять. Но, как правило, возмущают опоздуны только какую-то мелкую офисную мышь, которая негодует, что сосед по компьютеру пришёл на 15 минут позже. Или же неудовлетворённого и закомплексованного руководителя, которому почему-то не заглядывают в рот безропотные подчинённые, а смеют иметь какие-то дела помимо работы.

Жизнь есть и за пределами офиса. Давайте не будем делать из работы культ. Мы и так проводим в офисе такую кучу времени, что ни на хобби, ни на детей, ни на магазины не остаётся времени. Работа — это место получения дохода взамен на свою пользу для общества. Так приносите лучше реальную пользу своим эффективным трудом в произвольное и удобное для вас время, а не просиживанием штанов строго с 9 до 18!

Задолбали «опозданцы». Возможно, это вы.

Начало работы в 8:00, на рабочем месте надо быть в 7:45. Приходим в 8:15.

— Ну так пробки на дороге!

Милая моя, на этой дороге пробки каждый день. Почему бы не выйти из дома на полчаса раньше? В ответ на меня глядят удивлённые глаза: «Но ведь если пробки вдруг не будет, я приеду на работу рано, и мне никто не заплатит за эти минуты». Конечно не заплатят, потому что ты работать в эти минуты всё равно не будешь.

— Игорь, почему опоздал?

— Жену на работу отвозил.

Я знаю: от дома до работы твоей жены по прямой 1,5 км, на машине 2,5 км. Также я знаю, что твоя жена очень хочет похудеть. Так почему бы ей не начать похудение с пеших прогулок на работу? «Ну как можно ходить пешком, если в доме есть машина!»

Развозка. Тут опаздываем все оптом. Спрашиваю водителя: почему поздно приехали?

— Так каждого нужно ждать минут по десять.

Ладно. Утром сажусь в развозку первым. Едем на первую точку. Ждём положенные две минуты — никого. Говорю: «Поехали дальше». На второй точке тоже никого. Подождали положенные две минуты, уехали.

В результате развозка вместо шести человек привезла только одного. Потом была куча служебок с требованием наказать водителя, но наказаны были опозданцы.

Есть такое выражение: «Эту страну не победить». Оно частично верно: когда нас захотят победить в войне, нас возьмут просто так, потому что мы на эту войну опоздаем.

У меня сегодня нежданный выходной, но я этому совсем не рада. В нашей миленькой маленькой службе такси порядки такие, что плакать впору.

Вчера вечером сменщик пишет: «Не приезжай ко мне утром, ты завтра не водишь, машине хана». Я сначала думала — он в аварию попал, пишу ему: ты как вообще, живой? Чё случилось, куда врезался? А он отвечает: не-не, я в порядке, это не авария, просто машина сдохла.

Ну ещё бы, твою мать, она не сдохла!

Несчастный «фордик» ездит в режиме 24/7. Один водила закончил смену — другой немедленно сел за руль. Сообщения о сбое в топливной системе «форд» выдавал с первого дня нашего знакомства, по три-четыре раза за смену. Я каждую неделю об этом сообщала начальству, и каждую неделю они мне отвечали: фигня, води так. Я всё понимаю, у них бизнес, машина не должна простаивать. Но они её не осматривают, не чинят, заботятся только о том, чтобы снаружи всё было гладенько (иначе распорядитель парковки в аэропорту завернёт; это единственная причина, кабы не это, он бы и мятый ездил).

Наклейка о техосмотре закончилась в марте. Говорю об этом боссу. «Да, надо сделать новую, не знаю когда, я тебе позвоню». Две недели прошло — не позвонил. Плановое техобслуживание просрочено на 25 тыщ километров.

Сломалось одно из двух устройств для считывания карт. «Ну, второе работает, пользуйся им пока». Сломанное сунули под сиденье, никто про него и не вспоминает. Вчера сдохло второе, мне пришлось отпустить пассажира без оплаты, потому что я не могу его задерживать из-за моих технических проблем. Согласно установленной процедуре, в случае технических проблем с ридером я должна воспользоваться ручным копирующим устройством — в него кладёшь карточку, самокопирующий бланк, прокатываешь, пишешь сумму, пассажир расписывается, и все довольны. Но это устройство я три недели назад отдала боссу, потому что им нельзя пользоваться: оно всё было покрыто жирным слоем какой-то липкой дряни. Я несла его двумя пальцами, содрогаясь от омерзения. «Да, оставь пока тут, я потом тебе дам новый. Нельзя без него ездить? Да ладно, ридеры же работают!» До сих пор не выдал.

У выносной клавиатуры бортового планшета издыхает аккумулятор, штуковина не заряжается, пищит по делу и без. «Ну, просто в экран тыкай, там же тачскрин, потом починим».

В салоне дикий срач, я прохожусь пылесосом, но жирные пятна и жвачку пылесосом не отчистишь. От ремней и спинки кресла на моей рубашке неотстирываемые пятна. На дверцу кто-то, видать, наблевал задолго до меня, и теперь там жуткое пятно. Руль и рычаг ободраны до мяса. Центральный замок не работает, дверь надо открывать ключом.

Жадюги, вы же губите машину! Мне её жалко ужасно, и себя тоже жалко: у меня сегодня простой, и никто мне другую машину не даст. Я ещё предвижу, что сейчас босс начнёт намекать, что это я виновата, но тут уж он прогуляется, пусть подаёт в суд, я там всё выскажу, что на сердце у меня.

И, знаете, это всё было предсказуемо. Достаточно зайти в сортир в офисе. Дверца висит на одной петле, на полу везде нассано и туалетная бумага в этом же ссанье валяется. Уж если человек не гнушается в это ходить, то чего от него ожидать, какой заботы об автопарке?

Закончится моя стажировка — унесу оттуда ноги, пойду другого начальника искать. И первым делом к ним в сортир зайду.

Я одеваюсь не по статусу. И не по возрасту.

Мне 30 лет, я небольшого роста, вешу около 45 кг, а главное — я ленивая. Принцип «что выпало, то и надела» — моё всё. Косметика — по большим праздникам, и это не Новый год.

Но я люблю весёленькое. Дурацкие рисунки, цветные шнурки, лохматые волосы, украшения а-ля Джек Воробей. В итоге выгляжу легкомысленно, наверное. Работа позволяет: целый день сижу в своём кабинете наедине с компьютерами.

Как же меня задолбало, что из-за этого сотрудникам всё кажется, что я им популярный зверёк вида «девочка не побегушках»! Большинство ненамного старше меня, лет 35–40. Просто это уже матроны. Это дело личное, каждый выбирает свой путь, но можно хотя бы формальную вежливость соблюдать?

Я им «вы» — они мне «ты».

Я им «будьте добры, сделайте то-то» — они мне «сделай то-то немедленно, давай-давай».

Я им «здравствуйте» — они мне «привет».

Ну, и множество прочих мелочей чисто по работе. Я всем всё должна приносить-уносить, подавать-разбирать, бегать по мелким поручениям (наймите курьера, а?). А если пробую возмутиться — смотрят так, будто кошка заговорила.

Сегодня была последняя капля, уважаемая Елена Борисовна. Ещё раз, и я напишу на вас докладную. Потому что мало того, что вы мне тыкаете, отдаёте распоряжения, хотя права на это не имеете, так ещё и в ответ на замечание начали разбрасываться оскорблениями вроде «какая-то идиотка» и «ничего не представляешь из себя, лохудра».

Вас вот не спросила!

Работаю в магазине сварочного и газосварочного оборудования. Аппаратура дорогостоящая: не всякие китайцы, а приличные марки, качество, надёжность и бла-бла-бла. Есть коллектив, понимающий, что к чему, то есть все нюансы, тонкости общения с клиентами, разницу в единственной запятой из десятка знаков на аппарате, знающий, что предложить тому или иному покупателю, даже если это не постоянный клиент.

А есть человек, который не понимает, что он делает. Зашёл человек, говорит: нужно вот такое оборудование для постоянного использования, то есть для автоколонны. Начинаю объяснять, что за оборудование мы можем предоставить, в чём отличие, выслушиваю все задачи очень внимательно, объясняю, что мы зависим от курса евро, что цена для него может быть существенно снижена за счёт объёма закупки… Обмениваемся номерами телефонов и электронкой, обещаю в понедельник скинуть коммерческое предложение на три-четыре варианта сборки, он душевно благодарит и в хороший субботний день уходит восвояси. Вот тут начинается абздец. Подходит коллега (бывший сварщик, между прочим) и начинает втирать:

— Не, ему нужно не это, а вот это. Да скинь ты ему прямо щас коммерческое предложение на то, что есть, и вообще, не ломай голову.

Я человек достаточно вспыльчивый. Наслушавшись за день нравоучений (учитывая, что мне 23, и я разбираюсь во всех тонкостях в теории и на практике уже седьмой год, притом имея экономическое образование) от человека, который не имеет образования и проработал сварщиком лет пять, молча закрываю глаза, считаю до десяти и пишу сюда.

Человек не понимает, что наш завод по субботам работает только на выпуск продукции — все менеджеры отдыхают, и правильную цену закупки мы сейчас не знаем. Человек не понимает, что отослать одно КП сегодня, ещё два послезавтра и на этом успокоиться — значит потерять клиента, который найдёт наверняка то же самое, но дешевле. Что я, проработав в магазине достаточно времени, попросту неравнодушен к своему магазину и к своей работе.

Коллега, ты меня достал. Ты не понимаешь, что такое магазин. Ты. не понимаешь, что такое оптовая и розничная торговля. Ты никогда не работал в торговом зале, не сталкивался с крупными заказами, не занимался ничем таким, чтобы меня учить, даже если ты старше меня. Мне наплевать, насколько у тебя набита рука. Мне наплевать, что ты умеешь варить аргоном, а я только учусь. Только вот почему-то моего коллегу, на десять лет меня старше и с таким же опытом, ты слушаешься, как директора. Просто потому, что он старше, да?

Я тебя ненавижу, но не хочу потерять самоуважение просто потому, что сломаю тебе челюсть после работы.

Мы играем в школьное спортивное «Что? Где? Когда?» вот уже пять лет. Опыт зашкаливает, но в качество он почему-то не переходит: топчемся на одном месте. Наш основной состав почти не изменился, да и входят в него вроде не троечники. Так почему же мы всё ещё не можем занять первого места даже на области, не то что выйти на всероссийский уровень?

У нас нет чёткого разделения обязанностей. Перед каждой игрой я предлагаю каждому прочитать десять-пятнадцать статей в Википедии (мы не знаем тему пакета заранее, но новыми знаниями обогащаться нужно) и со спокойной душой лечь спать. Наутро выясняется, что никто не открывал даже школьных учебников, а первый же вопрос типа «Назовите кудрявого человека, написавшего „энциклопедию русской жизни“ и погибшего на дуэли?» мы благополучно и закономерно сливаем. Почему? Потому что команда безответственна.

Не получается собраться в одно время в одном месте и всем сразу отправиться на игру. Иногда мы не знаем, куда точно нужно ехать. Руководитель путается в улицах, и первого же прибывшего на место встречи участника я прошу посмотреть на айфонную карту города. Отлично, пункт назначения найден, но где остальная команда? Один внезапно не может или даже расхотел, второй проспал, ещё двое приехали на улицу с похожим названием, но в другом районе… Почему? Потому что команда несобранная.

Мы разболтаны во время самой игры. Перед каждым вопросом ребята берутся за руки и орут: «Мы должны взять этот вопрос!» Нет, не должны. Или возьмём, или нет — третьего не дано. Но они продолжают кричать и шаманить, а после отмашки ведущего хватаются за головы и шепчут какую-то ерунду. Почему? Потому что команда не слушает вопрос.

А ещё в нашей группе есть два человека. Один опаздывает на двадцать минут, а второй обзванивает участников команды и поторапливает их. Один орёт на сокомандников за неправильные вопросы, а второй стискивает зубы и думает, какую тактику применить дальше. Один — наш капитан, а второй — это я.

Почему так? Никто не знает.

Вы носите настоящие меха, золото, замшевую обувь и натуральные ткани. Вы улыбаетесь идеальными зубами, сделанными в стоматологическом центре, и прикрываете густо накрашенные губы пальчиками с нарощенным маникюром. У кого-то из вас есть золотые коронки, у других уже проклёвываются морщины, иным только-только стукнуло двадцать шесть. Но, боже мой, милые дамы, как вы можете быть до такой одури мелочными?

Неужели вам, Марьиванна, так нужен этот треклятый мясной салат, который вы уверенно сгребаете со стола после конца фуршета? А вам, Иринниколавна, при ваших брульянтах в ушах, которые вы носите не только по праздникам, просто необходима эта кура-гриль, уже обглоданная особо ретивым сотрудником?.. Нет, вы серьёзно?

Дядя Коля что-то робко лепечет в сторонке, пока тетя Нюра уверенным движением руки не глядя смахивает в пакетик котлеты, пирог и картошку. Её не волнует, что только-только прошли поминки. Её не волнует, что вдова хотела сама поделить еду между всеми, чтобы не пропадала. Да что там — она начала сметать всё ещё до того, как вдова это вообще решила объявить.

Вот уж от кого я не ожидала, так это от вас, Анютка, Маришка и Наташка. Молодые вроде бабы, но, уходя из моих гостей, вы почему-то забрали с собой принесённую бутылку шампанского, недоеденные нами суши, карбонат, мою колбасу и мои же фрукты, разрешения взять которые не поступало.

Вся эта ваша мелочность, бабское вы моё окружение, задолбало неимоверно. Очень надеюсь, что это не переносится воздушно-капельным путём.