Задолбал меня процесс под названием «освоение бюджета». Задолбала его бессмысленность и беспощадность.
Зачем второй раз за полтора года менять почтовые ящики в подъезде? Висели хорошие ящики, антивандальные, приятного серого цвета. Я почти забыла, что такое спам. Поставили новые — дешёвое говно цвета детской неожиданности с единственной тоненькой прорезью в половину длины ящика. Как туда будут класть газеты — непонятно. Почтальон будет поочерёдно открывать 36 дверок (252 по всему дому)? Вы представляете эту связку ключей?
Кстати, о ключах: пришлось выполнить целый квест, чтобы их получить. Опустим тот факт, что получить их можно было только до 17 часов по будням. Само объявление с информацией появилось только через три дня и провисело всего несколько часов.
Ящики висят меньше недели, а спама уже накидали целую коробку. Спасибо вам, дорогие чиновники, и вас с Новым годом!
В отличие от многих, я люблю нашу почту и Сбербанк. Доставляют они мне море удовольствия.
Понедельник, время к обеду, почта.
— Слышь, тютя, письма ценные принимай! — Мужчина, а где же опись? — Чё, б#я? Какая, на х#й, опись? — У вас ценные письма. Нужна опись вложений для каждого и список всех адресатов отдельным листом.
Поражаюсь, но «тютя» мило улыбается чуть пошатывающемуся хаму.
— На х#й, пойду лошадкой отправлю!
Там же, соседнее окно.
— А мне бы журнальчики выписать… — На столе форма, бланки, список. — А давайте я вам так скажу, а вы мне всё заполните? — Через пять минут обед. Не успеем. — А я быстро надиктую. — Ещё чего! А потом вы скажете, что я виновата, что не так записала! Нет уж, у вас полчаса — идите переписывать.
* * *
Сбербанк, пятница, время к закрытию. Ждёт небольшая очередь, все с талонами на приём чинно сидят по стульчикам. Вламывается, чуть не сметая бедную деву у автомата с талонами, мадам весом под центнер и пытается прорваться к кассе. Маленькая и худенькая, аки олицетворение повести Луизы Мэй Олкотт, администратор пытается урезонить мадаму, на что получает ушат грязи и мата, сопровождающийся потрясанием кулаков и мелодичным перезвоном дорогой бижутерии на запястьях, общим смыслом о том, какие кругом хамы, а ей — белой и пушистой, конечно! — обязательно надо срочно оплатить жировку на квартиру, так как та розовая (для незнающих: на розовой бумаге печатают квитанции с долгами). Слово за слово, и мадам выдаёт шикарным гроулом на весь офис:
— Старшего мне!
Девочка не теряется, заглядывает в дверку и с характерным акцентом зовёт:
— Хала! Халь, поди сюды!
Выходит миловидная женщина предпенсионного возраста, одетая не в форму банка. Администратор кивает на возмутительницу спокойствия. Менеджеры с хитрыми ухмылками приостанавливают работу, очередь заинтересованно смотрит на сцену действий.
— Меня Галина зовут, я тут старшая, чего надо? — Какая у вас должность? — немного опешивает мадама. — Уборщица я. Что надо-то? — Я старшего просила! — Дык я старшая, пятьдесят лет мне, самая старая из сотрудников офиса. Что хотели-то?
Очередь откровенно ржёт в голос вместе с менеджерами. Мадам, побагровев и поперхнувшись мыслями, вылетает прочь.
* * *
Спрашиваете, что же меня задолбало? А вы, сограждане, задолбали. Именно вы, позволяющие себе хамить и материть обслуживающих вас людей. Вы, которым дали понять, что их поведению не рады, потом идёте строчить в интернетики о том, «как всё прогнило в Датском королевстве». Вы с себя начните.
Мы с мужем открыли фирму, я там директор. Документы из регпалаты уже получили, но начать работать ещё не можем. Нужно сделать ещё несколько телодвижений: подать в налоговую данные о переходе на упрощёнку и заявление об открытии расчётного счета. Ещё нужно открыть сам расчётный счёт в банке, но первым делом надо сделать адекватный почтовый адрес, в нашем случае — абонентский ящик, так как почтальон всю корреспонденцию на адрес офиса сваливает на подоконник между первым и вторым этажами.
Звоню в нужное мне отделение почты. Говорят, чтобы сегодня сделать ящик, съездите на главпочтамт, быстренько оформите договор, оплатите и с договором приезжайте к нам. Вызываю няню, еду.
Первый квест — найти нужную дверь с улицы. Никто ничего не знает, но точно где-то на третьем этаже. Здание постройки начала ХХ века, пятиметровые потолки, убийственные лестницы. Искомая дверь оказалась четвёртой с улицы. К нужному мне кабинету я уже пришла такая бодрая и довольная, что хуже некуда.
В кабинете сидело нечто, про которое говорят: «Можно вывезти девочку из деревни, но деревню из девочки не вывести». Полгода не мытая голова, полный рот жвачки, блузка в горошек и барби-розовые спортивные штаны. Образ полностью завершён.
— Мне надо сделать ящик. — Диктуйте электронку. — ххххх@xxxxx.ru. — Я вам на почту отправлю список документов и договор. — Вы можете сказать, какие нужны документы? — Вот эти, эти и эти. — У меня все документы с собой. Давайте здесь сделаем договор? — Мы распечатать не сможем, у нас принтер не работает. Я вам отправляю договор, делайте, принесёте нам, оплатите, и я скажу, что делать.
Проходит десять минут. Существо одним пальцем с ободранным малиновым лаком и чёрной каймой под ногтями, выискивая нужные клавиши на клавиатуре, пытается набрать почту. В этот момент заводится принтер.
— Давайте сейчас сделаем договор. — У нас бумаги нет, мы печатаем на черновиках. — Да хоть на туалетной бумаге, это не имеет значения.
Существо включает внутреннего барана:
— У нас такой порядок работы. Вы к нам приезжаете, получаете список документов, делаете договор на своём рабочем месте и едете к нам.
Письмо пришло через четыре часа после того, как я побывала в этом чудном заведении. День потерян. В банке нужен реальный почтовый адрес. В налоговой нужен расчетный счёт.
— Здравствуйте, тут вот сыну моему письмо заказное пришло, выдадите мне? — А сам почему не получает? — А он не хочет его получать, дайте мне. — Письмо адресовано человеку, который не хочет его получать. При чём здесь вы? — А вам что, жалко?
— Тут письмо человеку пришло, выдадите мне? — А вам-то этот человек кто? — Сожитель. — И как я, простите, должна об этом догадаться (не говоря уже о том, что он доверяет вам получение письма)? — Ну так вот же дочь его стоит!
— Алё, дочка, тут вот у соседки моей в ящике извещение на посылку лежит, а она уехала на неделю. Можно мой внук со своим паспортом её получит?
Продолжать можно без конца. Я знаю, что про нашу организацию можно рассказать много смешного и печального, но, люди, вы себя-то со стороны видите?
Получила на днях из интернет-магазина посылку с духами. Вскрываю коробку при сотруднице почты, вижу, что ошиблись и не тот товар положили. Магазин гарантирует возврат. Желаю отправить товар обратно, на что слышу категоричное и громкое:
Впервые заказала что-то по интернету из другого конца России. Продавцы — милейшие создания: всё подробно объяснили, рассказали, выдали номер бандероли и сказали следить. «Как получите — отпишитесь, пожалуйста. Если проблемы какие-то будут, пишите, будем помогать». Просто прелесть, общаться приятно.
Прошло три дня, и на страничке отслеживания посылок появилась информация, что отправление покинуло сортировочный центр города Н-ска. Ура, ура, ура! Барышни говорили, идти будет неделю, десять дней максимум.
Прошло две недели. «Покинуло сортировочный центр» так и не поменялось. Что же делать? Звоню в службу поддержки почты — и там очень приятные девушки. Отвечают, что посылка уже приехала, информация на сайте вывешивается чуть позже, извините и так далее. Всё объяснили, рассказали, куда звонить и что говорить. Низкий поклон.
Почтовое отделение, родное, мать его етить, почему я только по телефону от вас узнаю, что вы, оказывается, мой дом больше не обслуживаете, и из-за этого я неправильно указала индекс? Почему об этом нельзя прочесть в интернете? Почему почтальон не в курсе перемен?
Звоню в то отделение, куда меня из первого отправили. Уж думала, замечательно, сейчас всё найдём. Увы и ах!
— Ну и чё вы мне звоните? — Здравствуйте, я бы хотела узнать по идентификатору, приходила вам посылка или нет. — По этому же номеру перезвоните.
Грох трубкой. Попытка номер два:
— Да?! — Здравствуйте, можно ли узнать по идентификатору, приходила вам посылка или нет? — Чё вы за неё паритесь? Придёт она, у нас ничё не теряется! И вообще, нас тут двое всего сидит! Радуйтесь, что трубку взяли!
Радуюсь. Очень радуюсь. Завтра приду в отделение радоваться вместе с вами.
Ищу работу. Вакансий много. Где-то не подхожу я, где-то не подходит мне — обычное дело. Сегодня, в очередной раз просматривая сайт с вакансиями, увидела непримечательное: «Требуется оператор связи в почтовое отделение». Да, деньги небольшие, каких-то шесть-восемь тысяч, но лучше, чем ничего. Позвонила, договорилась, возле дома даже вариант нашёлся. Прихожу.
Работа нервная, с людьми и бумажками, монотонная, платят мало. Ко всему прочему — 12-часовой рабочий день. Но и это ещё не всё.
Сказать, что я была удивлена, — не сказать ничего. Оклада нет. Вообще. Ни малейшего. Сколько сделал, столько и получишь. Сделанное умножается на какой-то неведомый коэффициент. С потолка они его, что ли, берут?
Обучение — отдельная тема. Вы не можете знать уровень моей компьютерной грамотности, как быстро я учусь. Но зачем меня отправлять на курсы длиной в месяц? Покажите вашу программу, покажите, как оформлять, проверьте — и всё! Но нет, терять месяц времени, когда работать некому, считается нормальным.
Дресс-код. Понимаю, не стоит одеваться, будто вы собрались на рок-концерт или на светский приём, но обязательный деловой стиль… Неужели вы думаете, что бабушке из соседнего подъезда есть дело до того, джинсы на мне или нет? Да и видно меня только по пояс.
Знаете, не задолбали. Смешно. И немножко грустно. А работать, наверное, пойду продавцом.
У меня недавно появилось замечательное хобби: ввязалась в обмен открытками. Нормальными, бумажными, по почте. О скорости нашей почты знают все — хочу пожаловаться на другое.
Приходит мне из Питера замечательная дизайнерская открытка. Минимализм: однотонный фон с несколькими фигурами. И в центре крупная синяя жирная печать: «Почта России».
Захотелось мне вчера отправить открытку другу за границу. Всегда ведь приятно из почтового ящика достать не только гору спама, но и что-то очень личное и доброе.
С этой светлой мыслью отправилась я сегодня после работы на поиски красивой почтовой открытки с видом города. Обошла два сувенирных магазина, четыре книжных, спросила в трёх киосках «Роспечати» — нигде нет почтовых открыток. Только поздравительные, книжечкой, притом достаточно неприглядного вида. Но это ладно — предположим, что нет спроса ни в сувенирных, ни в книжных на почтовые открытки.
Я пошла на почту. В двух отделениях почты на разных концах микрорайона почтовых открыток тоже не оказалось. Когда мне в десятый раз сказали: «Почтовых открыток у нас нет», я чуть не расплакалась. Потом подумала, что раз я уже на почте, то можно купить марок, чтобы потом за ними не бегать, когда открытка отыщется.
— Какие марки, девушка? — округлила на меня глаза работница почты. — Ну, обычные, которые на почтовые отправления клеят, — растерялась я. — Возьмите конверт, в цену уже включена стоимость пересылки. — Нет, спасибо, конверт мне не нужен, мне марки нужны на открытку наклеить. — Так открыток-то всё равно нет!
Я не придумала, что на это ответить. Развернулась и ушла домой.
Открытку я всё равно найду, марки тоже, пусть мне и придётся для этого весь наш очень немаленький город обежать. Вот только непонятно мне, почему всё так. Век повальной компьютеризации общения? Экономия бумаги и картона? Или, может быть, просто лень закупить копеечный товар, который не очень быстро разбирают? Этим летом я была в Европе, и там на каждом шагу можно было купить почтовую открытку с видом города или симпатичной картинкой, хотя уж в Европе точно интернет-общение ничуть не слабее распространено, чем у нас, а бумагу они экономят поболе нашего брата.
bash.im
ithappens.ru
zadolba.li