Почему тупые клиенты не читают надписей? Читаем. Но мы в России, а значит, поправку на идиотизм делать необходимо.
Собираю справки. У нарколога и психолога в том числе. Персонал отличный, больница государственная, мне никто ни разу не нахамил, все вежливые и приветливые, проблем не было. Узнаю, что мне нужна не только общая справка, но и отдельные листочки. Нарколог, видимо, наученный горьким опытом, выписал всё сразу, а вот психиатр была не в курсе. Возвращаюсь в панике в психушку, хотя и знаю, что она работать в субботу не должна. Ну, думаю, дежурный врач, может, выпишет. В понедельник документы сдавать. Залетаю, смотрю на вывеску: «Справки выдаются с понедельника по пятницу». Надежда медленно умирает. Похожу к регистратуре. Тёти нет. Потом приходит:
— Кто за справками? — Я! — В 30 кабинет.
Офигеваю, но радуюсь и иду. Смотрю на табличку: «В верхней одежде не входить». Вздыхаю, снимаю куртку, намереваюсь идти покорять гардероб. Окликают: «Да заходите, сегодня же суббота!» Я глаза по пять рублей делаю, врач сама смеётся, понимает, что бред. Зашла, получила справку, ускакала довольная.
Вы, конечно, знаете поговорку «скупой платит дважды». Именно о ней моя история.
Поскольку платная ЛОР-клиника далеко от дома, а бесплатная — почти под боком, решила сходить в бесплатную больницу. Наверное, делать этого не стоило.
Вы думаете, что история о низкоквалифицированном ЛОРе? Нет, врач была вполне нормальной — не светило медицины, конечно, но мне понравилась. Самое ужасное — пациенты.
В поликлинике уже давно людей записывают на определённое время и просят приходить за 15 минут до назначенного времени. Все должно просто и быстро, но нет: есть пациенты, которым закон не писан. Самое идеальное — прийти, опоздав на полчаса, и начать требовать, чтобы тебя пропустили в кабинет. Конечно, твоё королевское величество никак не может прийти вовремя, а холопы обязаны уступить барину.
Радуют и беременные девочки, считающие, что очередь обязана расступиться перед ними, как море перед Моисеем. Я понимаю, что вам тяжело, но мне тоже нелегко и сидеть лишний час из-за того, что вам приспичило прийти на час раньше, я не готова чисто физически. Поэтому я вас не пропущу, простите.
Сегодня, сидя в очереди, долго думала: что же мешает всем этим людям быть счастливыми? Прийти не за час до, не через час после назначенного времени, а в своё время, не сбиваться в очередь, не выяснять долго и мучительно, кто должен войти в кабинет раньше, не хамить друг другу? Казалось бы, уже всё сделали для того, чтобы облегчить пациенту жизнь, но пациенты желают страдать.
Два месяца назад у меня умерла бабушка. Перед смертью она полгода болела. Пыталась лечиться. Вот только каждый новый врач ставил ей новый диагноз, прописывал новые лекарства и так называемые БАД — биологически активные пищевые добавки. К сожалению, бабушка не желала слушать меня, когда я говорил, что БАДы не помогут ей в принципе. «Врачу видней», «врач прописал», «значит, так надо».
На днях мы с дедом разбирали бабушкины вещи. Собрали мы и остатки лекарств, которыми её пытались лечить. Я специально посмотрел по справочникам. Треть всех лекарств составляли симптоматические средства. Ещё треть — БАДы, которые даже не снимали симптомы, а только обогащали своих производителей и врачей, их продающих.
Недорогие и неуважаемые коммерсанты в белых халатах! Вы даже не задолбали. От вас у меня осталось безысходность и отчаяние. И я десять раз подумаю, если заболею, обращаться ли к вам или заняться самолечением.
Работаю врачом. Так как стаж небольшой, пока в поликлинике.
Значит, так, пациенты! Если вы это читаете, то знайте: мне глубоко плевать, будете ли вы исполнять мои предписания или нет, только потом не предъявляйте ко мне претензий.
— И кто вас на работу берёт? Лечить не умеете! — Давайте разберёмся. Я вам прописала лекарство N. Вы его пили три раза в день по две таблетки? — Нет, мне по религиозным соображениям нельзя.
Если вам нельзя в дневное время пить лекарство, то я вам ничем помочь не смогу. Называйте меня кем угодно, но если я назначаю вам лечение, то я знаю, что делаю. Я не смогу провести рукой для снятия ваших болячек.
— Вам нужна операция. — Нет, я буду молиться. — Если вы не сделаете операцию, то вы и умереть можете. — Нет, меня спасут молитвы. А вы ужасный врач, если сразу на операции отправляете.
Тётеньку, запустившую свою болезнь так, что больше ничего не помогает, мой красный диплом не волнует. Ну и идите молитесь, пожалуйста, смотрите не умрите.
Называйте меня как угодно: циником, мегерой, стервой. Я знаю своё дело, но я не волшебница. Если я назначила вам лечение, то извольте выполнять. А если не собираетесь делать так, как я сказала, то не надо прибегать потом ко мне в кабинет с криками, что я не умею лечить с божьей силой без лекарств.
После трудного дня (работаю водителем «скорой») заправил бак в байке под завязку и двинулся до дома. Путь до него проходит по мосту через небольшую, но быструю речку — вода в ней даже в лютый мороз не замерзает.
Прямо передо мной происходит жуткая авария. Лопается колесо у автомобиля спереди, он вылетает на встречную полосу и после лобового столкновения пикирует с моста. Подбегаю к месту происшествия. Человек пять очевидцев начинают не помогать пострадавшим, а снимать это всё на телефон. Ору им, чтобы вызывали «скорую», и, снимая с себя куртку, прыгаю с этого злополучного моста за виновником аварии, благо машина целиком ещё под воду не ушла.
С горем пополам достаю бедолагу, вытаскиваю на берег — не дышит… Я не сдаюсь! Делаю непрямой массаж сердца и искусственное дыхание. Парень начинает дышать. Приезжает «скорая», загружает в машину его и меня с лёгким обморожением.
В больницу приехала матушка парня. Вместо того чтобы спасибо сказать за то, что жизнь её сыну спас, первым делом она начала на меня орать, что якобы я не достал из машины какие-то важные документы. Дальше — ещё лучше. Когда делал массаж сердца, перестарался и сломал парню два ребра (это бывает даже у опытных врачей в экстренной ситуации). На меня написали заявление в полицию. Мотоцикл увезли на штрафстоянку — чтоб его забрать, надо заплатить три тысячи рублей за каждый день. Плюс ко всему — воспаление лёгких.
Люди, почему на добро вы отвечаете злом? Теперь желание помогать отпадает даже в экстренных ситуациях.
Меня задолбала мигрень. Не своя собственная — с ней я худо-бедно научилась справляться. Да, голова болит, сильно, не купируется ничем лекарственным, если уж началось. Не в первый раз. Да, задолбало.
Меня до головной боли и судорог задолбала популярная болезнь русского блогера. В красках, в подробностях, в нюансах блогеры описывают, как они зеленели, словно ель сквозь иней, как наносили визиты фаянсовому другу, как лежали бледные и несчастные под сенью хладного полотенца, как тряслись у них конечности и всё такое прочее. Ни одна болезнь не освещается в социальных сетях подробнее мигрени. Создаётся превратное впечатление, что мигрень — это модно и круто, а без мигрени и всех этих «позеленел, поблевал, в блог написал» ты не человек, а биоробот, у которого ничего не болит.
Написать: «Простите, страшно болит голова. Ничего не соображаю, кому должен — всем прощаю до завтра» — это одно. Живописать раз за разом свои злоключения — по меньшей мере странно. От сочувственных «держись» голова не проходит — проверено лично.
Чёрт возьми, почему никто в таких подробностях не расписывает желудочный грипп, банальное отравление и тысячи прочих болячек? Ах, нестетично, говорите? Ну-ну. Тогда избавьте меня, ради святого Экседрина, от бытописания ваших мигренозных болей. У нас этого добра, как говорится…
Здравствуйте, потенциальные пациенты! Обращаюсь к вам я, врач-интерн, до зубовного скрежета задолбавшаяся болеющими людьми. Мне, наверное, должно быть стыдно за такие кощунственные мысли, я же клятву Гипократа давала. Но в своё оправдание я скажу, что в ней ни слова не было сказано о том, что я не должна задалбываться массовым идиотизмом моих и не моих пациентов.
Люди, взывая к вашим благоразумию и хотя бы зачаткам логики, вопрошаю: зачем вы лечите простуду антибиотиками?
Если у вас не получается, логику включу за вас я. Давайте вместе нарисуем в голове ситуацию. Пришла зима — морозная, лютая, как раз такая, которую в одной из недавних историй ежегодно жаждут криофилы. Потом вдруг наступила оттепель, и температура с −30 поднялась до нуля. Все врачи в поликлиниках и стационарах напряглись: мы уже давно предсказываем эпидемии ОРВИ и гриппа по прогнозам синоптиков. И понеслась:
— У меня заложен нос, болит горло и температура 37,3 со вчерашнего дня.
— Лечились самостоятельно?
— Да, вчера на ночь выпил(а) две таблетки амоксициллина, сегодня утром — ещё две.
Или:
— Алло, здорово, ты ж врач у нас! У меня тут температура поднялась до 38 и горло болит. Я цефтриаксон уколол(а), что мне дальше делать?
Голову, блин, выкрутить из того места, из которого она на данный момент растёт, и прикрутить в то, откуда она должна расти у нормального человека!
Люди, объясните, на кой ляд вам антибиотики при чуть-чуть болящем горле и температуре, которая даже выше 38,5 не поднимается? Вы что, думаете, что однажды промочив ножки на улице, вы мгновенно заболеете атипичной пневмонией или, как три года назад, схватите H1N1 с бактериальными осложнениями? Каким местом вы думаете, когда колете себе цефалоспорины третьего поколения, которые лет десять назад ещё были резервными антибиотиками и использовались только в стационарах в экстренных случаях? Хотя нет, цефалоспорины — это ещё не самое страшное. Не далее как вчера мой хороший знакомый пожаловался, что у него закончился сумамед (макролидный антибиотик!), которым он лечил простуду вот уже четыре дня, и он не знает, где его достать. Даже не нашлась, что ответить, ибо в голове ни одной цензурной мысли не было.
В Беларуси с лета все антибиотики продаются исключительно по рецепту врача. Откуда вы берёте эти лекарства? Кто вам их продаёт? Или вы ещё с лета закупились, чтобы, если врач лекарство не выпишет, назло ему и всем врагам расчехлить заначку и вылечить себя по методу мамы (бабули, тёти Моти, прохожего на улице), а не так, как советуют злые и жадные до антибиотиков эскулапы?
Люди, запомните: если вы промочили ноги, переохладились на улице, пришли домой, почувствовали лёгкое недомогание, боль в горле, если у вас появился насморк и субфебрильная (до 38) температура, то я вам подскажу, что с этим делать. В день, когда вы заболели, вы многократно полоскаете горло отваром трав или раствором соли-соды-йода, пьёте много жидкости (чай с лимоном, малиновые и смородиновые морсы — тут выбор огромен), на ночь в нос закапываете что-нибудь сосудосуживающее, чтобы дышать было легко и вы выспались. А утром, в хорошем настроении, вы идёте в поликлинику к участковому терапевту, открываете больничный, получаете дальнейшие указания по лечению и отправляетесь домой на заслуженный отдых. И в вашей карте амбулаторного больного будет стоять надпись «ОРВИ». И лечить вы её будете соответственно. Без антибиотиков.
Я понимаю, что смотрю на ситуацию с точки зрения врача, а не пациента. И готова даже выслушать кучу недовольных возгласов в адрес повествования на тему того, что врачи плохо лечат и «уж лучше мы будем лечиться сами». Предвосхищая данные события, приведу последний довод в пользу своей правоты относительно бесконтрольного использования антибиотиков пациентами.
Я работаю в торакальной хирургии. В силу специфики стационара мы имеем в арсенале довольно большой набор антибиотиков. Но каждый раз, когда в отделение поступает пациент с надписью «MRSA» в карте, врачи невольно вздрагивают. MRSA — это метициллин-резистентный золотистый стафилококк. Микробина, вылечить пациента от которой очень тяжело, потому что эта зараза устойчива ко многим антибиотикам. MRSA, ванкомицин-резистентный золотистый стафилококк, множественная и широкая лекарственная устойчивость микробов — всё это следствие бесконтрольного, бездумного и неправильного применения антибиотиков. Принимая эти лекарства, вы сами же «тренируете» микробов, которые в вас живут. Да, большая часть болезнетворных и не очень микробов от антибиотика, разумеется, подохнет. Но оставшиеся приспособятся, научатся разрушать этот антибиотик — иными словами, станут к нему резистентными, устойчивыми. И будут размножаться. Так вы, вроде бы вылечившись от инфекции, создаёте мутанта, с которым, возможно, вам самим и придётся когда-нибудь бороться.
Пожалуйста, люди, будьте аккуратны с антибиотиками. Да, это всего лишь маленькая таблетка. Но одна такая таблетка, принятая неправильно, может запустить длинную и сложную цепную реакцию. И кто знает, вдруг эта реакция закончится на вас?
Я желаю всем здоровья, благоразумия и терпения. Спасибо за внимание.
Однажды мне не посчастливилось заболеть. Температура 38,5, вызываю врача на дом. Выслушиваю от пришедшего доктора, что нефиг сидеть и ждать, надо было приходить в поликлинику самоймещё вчера. И вообще, хватит пользоваться бесплатной медициной, а то так и будет страна в жопе.
В другой раз решила не связываться, да и температура была пониже. Пошла сама. Выслушала, что раз я смогла дойти до поликлиники, то и до работы смогла бы. Что в 27 нефиг сидеть на больничном, а надо пахать в три смены, чтобы мочь позволить себе платную медицину.
У младшей сестры в школе начались проблемы с математикой. Из троек не вылезает, норовит скатиться на двойки. Села позаниматься с ребёнком — не поняла, в чём проблема. Всё вроде решает, правила знает, ошибается разве что по невнимательности. Пошли к учителю — та заливается соловьём, что девочка очень невнимательная, способностей к математике маловато, но если позаниматься дополнительно (а она, так и быть, сможет выкроить пару часов в неделю всего за N рублей), то всё будет хорошо.
Так вот, бюджетники, вымогающие деньги, вы задолбали! Я понимаю: удобно чувствовать себя вечно обделёнными и считать, что тебе все должны только за твоё место работы. Я сама бюджетница, подрабатываю на стороне, потому что основной зарплаты не хватает, но ни разу не брала денег не основной работе, даже когда предлагали.
Я хожу в маленькую платную стоматологию, и мне не жалко денег, которые я там оставляю. Мне там не читают нотаций, меня узнают в лицо, лечат аккуратно, с гарантией и хорошей анестезией. Ни разу не заставили ждать дольше 15 минут от времени записи.
Платные услуги — это хорошо и правильно. Но вам я не дам ни копейки за ваше вечное нытьё, хамство, подставы и полное отсутствие работы.
Меня задолбали люди, которые называют Россию «Рашкой». В большинстве своём это люди, совершенно не разбирающиеся в политике, которые ни разу не выезжали за пределы России. Они люто фонтанируют своей ненавистью к этой стране, сравнивая её с Европой или Штатами, и негодуют:
— Чё у нас такие зарплаты маленькие? Вон у моей тёти в Германии зарплата в две тыщи евро! — А чё так сложно получить визу? Лишь бы денег побольше срубить, это же Рашка! — Почему образование таким дорогим делают? — Почему у нас «скорая» так долго едет? В Америке она за две минуты приезжает! Вообще, у нас медицина — отстой.
Почему, почему, почему, почему… Да по кочану, бл#$ь!
Вы охренели? Вы знаете, что эти две тысячи евро в Германии имеют такую же цену, как и ваши 15 тысяч рублей в провинциальном городке России? Вы даже не представляете себе, какие там цены на жизнь. Или вы думали, что «жадность» немцев с неба взята? Соотношение зарплаты и цен на жизнь — вот о чём нужно задумываться, а не о «зарплате в две тыщи евро». Они на такие деньги даже детей не могут позволить себе завести.
Визу не дают? А при чём тут «Рашка»? Визу не даёт консульство страны, в которую вы хотите попасть. Здесь уже дело не просто в срубании с несостоявшихся туристов бабла — это политика, международные отношения… В двух словах не объяснить, эта лекция может затянуться на долгие часы.
Вот пунктик про образование бесит больше прочего. Только и слышно было в последние годы от малолетних идиотов: «А чё у нас не как в Америке универы? Там шкафчики классные». Шкафчики, бл#$ь? Что? Изволите как в Америке? А вы знали, что там один вуз на целый штат? Вы знаете, какие там цены на образование? Нет? А поздно! Вон в России университеты, не прошедшие мониторинг, закрывают с невероятной скоростью, остальные объединяют в областные, а цены повышают. Ну всё как в Америке! А что? Как это не понравилось? Не нравится, что ваш вуз закрывают? Так это ж не вуз, это шарага самая обыкновенная. Я тоже в этом учреждении учусь, по полгода на пары не хожу, сессию закрываю без проблем — как такое возможно? Каким хреновым должен быть вуз, чтоб студенты, которые знакомятся с преподавателями на зачётах, сдавали всё с первого раза? Такие вузы обязаны быть закрыты, ибо уровень образование на нуле.
«Скорая» в Америке быстро едет? А вы знали, что вызвать скорую помощь в Штатах стоит тысячу долларов? Нет? У нас-то она бесплатно приезжает. Хреновая, говорите? Да потому что дешёвая. Вы готовы заплатить пять тысяч долларов за гипс на переломанную руку? А всё потому, что у них есть обязательное страхование, страховка покрывает подобные услуги. А попробуйте сделать здесь обязательное страхование — народ же опять начнёт визжать как резаный, что это ущемление прав и свободы выбора.
Европу им подавай… Вы бы поварились в их бытовой жизни и с криками бы вернулись.
Я прожила всю жизнь в России, сама русской не являясь, но мне безумно за страну обидно. Обидно, что слишком многие русские не любят свою Родину. Если б РФ была так плоха, то сюда не съезжалось бы столько народу с Кавказа, Закавказья и Азии. Подумайте хотя бы с такого ракурса, а то задолбали.
bash.im
ithappens.ru
zadolba.li