Всем известный зелёный банк в погоне за качеством обслуживания клиентов незатейливо плюнул на самих клиентов. Усовершенствование ради самого процесса усовершенствования. И это очень бесит.

Я тружусь на ниве оптимизации бизнес-процессов, поэтому вижу компанию (или её часть) как систему. В любой компании есть куча недостатков: в основном в персонале, в меньшей степени в логике взаимодействия процессов компании, ну и, конечно же, недостатки автоматизации. Но тут просто всё с ног на голову.

Девочки, как роботы, выполняют работу, по объёму превышающую сменную норму. При этом так называемый «компьютер» выдаёт или не выдаёт талончики без какого либо смысла или логики. Вчера, например, огромнейшая очередь, пенсионеры, трудяги, молодёжь, семьи — всё смешалось. А «система не выдаёт талончики». Никого, кроме пенсионеров, не принимают. Квартплата, выплата пенсий, ещё куча неотложных дел пенсионера. В среднем 15 минут на человека. Представьте, сколько нужно ждать беременной мамаше с ребёнком на руках? Или заводскому мужику, который «не жрамши и устамши» ждёт выдачу зарплатной карты. Ну, а мы, молодёжь, со своими выплатами по кредитам и обменом валют вообще не при делах.

Хочется спросить: почему в терминале есть разделение по операциям, но нет приоритетов этих операций? Почему даже в магазинах есть специальная касса для «мелких» покупок, где в очереди только клиенты с мелкими операциями, а в самом главном банке России нет?

Ну, и напоследок хочу попросить прощения у всех девочек-операционисток за хамство быдложенщин, быдломужиков, которые обвиняют этих девочек во всех своих неудачах, не понимая простейшего: они в таких же рамках, как и мы, а эти рамки поставило руководство.

Грустно!

Я зарегистрирована на сайте знакомств. Стараюсь найти себе подходящего мужчину. Да, большинство там сидит абсолютно неадекватных, но раз там есть я, значит, есть и ещё кто-то нормальный.

Из задолбашек в основном те, кто не умеет читать. У меня полная анкета, с фото, требованиями и автопортретом.

«Строго некурящие» — игнорируют все. Часто пишут, что ради меня бросят, и уже даже завтра — ну да, как же. Это как наркоман или пьяница, уверяющий, что он прям щас завязал и больше ни-ни. Или: «Что вообще в этом такого?» Впрочем, ничего такого, кроме жуткой аллергии на табачный дым. Как я живу в городе? Страдаю, кашляю и болею, поскольку право курить везде более весомое, чем закон и элементарное уважение к другим людям.

«До 30». Пишут и 35-, и 40-летние. Мне всего 23, и мне хочется видеть рядом с собой активного молодого мужчину. Если вы до 40 занимались бизнесом и наконец-то заработали достаточно, чтобы содержать семью, то спросите себя, как жить с устоявшимся холостяком? Да, многих девушек такой вариант устроит, но мне больше интересно расти вместе с мужем и добиваться успехов в общем труде. Сексуальный вопрос тоже важен, ведь до 35 многие мужчины уже бывают разведёнными пару раз и нажившими собственных детей. Чем дольше мужчина остаётся одиноким, тем больше подозрений вызывает.

«Пишите коротко о себе, если нет инфо в анкете». Тут целый набор ответов. «А чё писать? спроси? что именно? давай лучше встретимся расскажу». Неужели так трудно рассказать о себе, что считаете нужным? У вас есть незаурядное хобби? Напишите об этом, или о своей замечательной работе, или о вашем характере, о домашних животных. Встречаться с каждым незнакомым человеком мне неудобно и элементарно страшно. Если уж вы не можете общаться письменно или я недостойна даже пары строк с вашей стороны — чего ради продолжать? А я устаю по двадцать раз в день задавать одни и те же вопросы, вроде не кадровиком работаю.

Особо умные задают вопросы вроде: «А чё в реальности не ищешь?» Окей, как? Я работаю и делаю домашние дела. У меня почти нет свободного времени, чтобы впустую прохлаждаться в ожидании. Приставать на улице? Ходить по офисам? Сколько мне надо обойти заведений и сколько времени потратить, чтобы в нужное время в нужном месте и городе встретить Того Самого? Я рассматриваю переезд в другие города, у меня так жизни не хватит.

Не верю, что сейчас есть мужчины, которые не сидят в интернете. Все сидят. А кто не сидит — увы, я вас так не найду никогда. Подавайте сигналы, что ли. А сводничеством мне некому заниматься.

В общем, раз уж я ищу и не раз встречала на этом сайте истории от интересных свободных мужчин, то ищите способ меня найти. Я вас жду. Русская, симпатичная, хозяйственная, без вредных привычек, среднего роста и стройного телосложения. Слушаю рок в основном, играю в комп, знаю два языка, читаю, развиваюсь, люблю путешествия и автомобили. И вообще мне нравится любое движение. Спасайте скорее от одиночества!

Однажды я чуть не умерла. Это меня не задолбало — это случилось всего один раз в моей жизни. Лёжа в реанимации, я совершенно ничем не задалбывалась и вообще по этому поводу не страдала. Даже когда я пришла в себя, мне было пофиг. Когда я лежала пару месяцев в больнице, я не задалбывалась ни плохой кормёжкой, ни перегруженностью больницы со всеми вытекающими последствиями — я по большей части спала. Я не задалбывалась, таскаясь по поликлиникам и больницам, пока не миновала угроза остаться инвалидом навсегда — мне честно было не до того, чтобы обращать внимание на чьё-то хамство или неудобный график работы врачей. Я не задалбывалась приходить к специалистам раз в месяц за поддерживающей терапией или просто контролем. Ну, посижу в очереди с бабками, подумаешь.

Да, это всё ни хрена не напоминало весёлое приключение, но я пережила это — и славно.

А задолбало меня то, что «в это время в Африке дети голодают». Ну да, то самое классическое: ты тут бесишься, что ребёнок соседей сверху в девять утра в субботу деревянные кубики (или что-то похожее по звуку) в пол кидает, это твоя проблема, а у людей в это время знаешь какие проблемы? Знаю, но что это меняет? Меня задалбывают соседи сверху, которым не приходит в голову, что они в доме не одни. Они задалбывали меня, когда отец этого ребёнка сверлил стены, а я лежала на кровати и даже до туалета сама дойти не могла. Они задалбывали меня, когда старший брат этого маленького чудовища бросал в пол что-то потяжелее, а я сидела за столом, обдумывала свою непростую жизненную ситуацию, подсчитывала долги и всерьёз размышляла, не через окно ли выход из этих проблем. Для проблем решение нашлось, а соседи как задалбывали, так и задалбывают. И у меня, чёрт побери, не получается сравнивать этот утренний будильник в законный выходной с тем, что случилось со мной когда-то, как не получается благодушно игнорировать ушлую старушку, которая проскочила в кабинет врача просто спросить и зависла на полчаса, когда я с работы к врачу всего на полдня отпросилась, убеждая себя: зато я пришла сюда своими ногами, зато у меня есть работа и деньги, а не проблемы и долги.

А куда больше соседей, старушек и всяких прочих, о ком тут писали и ещё напишут, меня задолбали любители сказать: «Расслабься, это же не…», «Ты тут из-за фигни страдаешь, а в это время…»

И не потому, что я-то как раз знаю, что такое серьёзные проблемы, а потому, что, как каждый человек, живу здесь и сейчас, и вот сейчас меня задолбала вот эта навязчивая, мерзкая, повторяющаяся мелочь. И мои эмоции по поводу неё — это как раз и есть то, что называется «задолбало», а вот когда лежишь и думаешь: «А буду ли я ходить или всё, отбегалась?» — это не задалбывает. Это всё-таки другое.

Так что, любители посравнивать несравнимое, заткнитесь и слушайте моё нытьё. Поверьте, если бы вас поймали чокнутые садисты и вставили вам в задний проход паяльник, вам было бы действительно плохо, а это так, ерунда. Хорош ныть, задолбали!

Недавно мне попеняли за невнимательность: оказывается, вместо стирального порошка я засыпал в машинку какую-то специальную и очень дорогую присадку. Ничего смертельного, но всё же неприятно. Согласен, надо быть внимательнее.

И вот очередная стирка, я беру пакет и внимательно на него смотрю. Что же тут написано?

«Настоящее немецкое качество!»

«Микрокапсулы с ароматом альпийской свежести!»

«Инновационная формула! Повышенная эффективность!»

«Соответствует экологическим нормам Евросоюза!»

Наверное, это всё замечательно. И качество, и свежесть, и даже инновационная формула. Но всё-таки: что же такое в этом пакете? Стиральный порошок? Присадка-кондиционер-освежитель? Чистящее средство для кафеля и санфаянса? Или вовсе какой-нибудь «Крот» для прочистки труб? Можно ли это сыпать в машинку для стирки? Не дают ответа…

Уважаемые производители бытовой химии! Ну будьте же вы внимательнее к своим потребителям!

Только через пару минут, старательно изучив пакет со всех сторон, я нашёл-таки крохотные буквы, подтверждающие: да, это всё-таки стиральный порошок, а не что-то иное.

А вас не задалбывали люди, предлагающие, условно говоря, лечить заусенец ампутацией руки? Меня — очень!

— Как же я не люблю, когда говядина застревает в зубах.

— Не ешь мясо вовсе!

— Единственное, что не нравится в вязании — сшивать потом куски изделий.

— Ну так не вяжи! Подумаешь, любимое хобби.

— Опять муж носки разбросал. Корзину ему купить, что ли?

— Разводись, и думать нечего!

Боюсь вовсе теперь с такими товарищами чем-то делиться. Вдруг пожалуюсь на стрелку на колготках, а они велят прекратить одежду носить?