Я хочу пожаловаться вам на русских. Да-да, на весь национальный, чёрт побери, склад ума. Вы не думайте — я сам русский, патриот и прочее. Но наш менталитет — о мой бог!
Еще свежа в памяти трагедия в «Хромой лошади». Вроде бы все должны были сделать выводы соответствующие, понять, что человеческая жизнь дорога. Ан нет — хрен. Почему, почему у нас в стране каждая сосиска считает, что она колбаса, и у всех людей, имеющих хоть какую-то власть, тут же включается «режим бога»? Почему в 90% заведений (общежития, больницы, университеты) закрываются все пожарные выходы на замок со словами «охране так удобнее»?! К слову, помимо эвакуационого, эти двери выполняют и своё прямое назначение: помогают удобнее и быстрее добраться из пункта А в пункт Б. Извините, но мне кажется, так называемая «охрана» должна выполнять свои прямые обязанности, а не облегчать себе работу со словами: «Я вам ничего не обязан объяснять». На требование показать нормативные документы или хотя бы обратиться к логике охранники посылают в далёкое путешествие откровеннно нецензурным образом.
Казалось бы, выход есть: высшие инстанции. Но нет: там сокрушённо мотают головой, говорят о том, что закрытие пожарных выходов согласовано (с кем же?), да и вообще, мы все должны быть рады, что дяденька-охранник за такую сумму соглашается нас охранять. Ага: газетки этот дяденька-охранник читает, если вообще приходит трезво-адекватным. Собственно, мы вообще никто и звать нас никак, и если будем качать права, нас вообще выкинут из этого заведения.
Задолбали бескультурные работники культурных заведений: музейные смотрители, разнообразные гардеробщики и прочий театрально-музейный обслуживающий персонал. Сложно сказать, отчего именно: то ли от распухшего ЧСВ («мы-то тут Искусству служим, а вы все — быдло необразованное»), то ли от зависти («шляются тут всякие с довольными рожами, а мы тут целый день смотри, чтобы не отломали чего»), то ли просто в силу общей неустроенности, но страдают эти господа приснопамятным синдромом вахтёра в жёсткой форме, да ещё и обращаются к посетителям, как училка в худшей реализации к не нравящемуся ей ученику.
Пришли сегодня мы с женой под вечер в Царицыно по дворцу погулять. Явились за час до окончания экспозиции. И тут началось...
— Что так поздно пришли? Раньше надо приходить!
Простите, а какое ваше, пардон, дело, во сколько мы пришли? У вас, кажется, ещё час рабочий день продолжаться будет. Вот и работайте. Благо работа несложная: сиди себе на стуле да пялься на проходящих мимо.
— Куда пошли? Туда идите!
Лаконичность на грани хамства, резкость на грани брани, громкость на грани болевого порога... Неужели сообщить, что мы направились к запертой двери, другим способом ну никак нельзя?
Мать моя женщина, вот не верю я, что в этом великолепии золота и пафоса, подсвеченных эскалаторов и наборного паркета не нашлось средств на простенькую систему оповещения посетителей. Она есть. Конечно же, есть. Имеется там техническая возможность включить динамики под потолком и проиграть в них запись тихого аккорда и приятного голоса: «Уважаемые гости, музей заканчивает работу. Просим вас пройти к гардеробу и забрать свои вещи». Но зачем делать всё это? Ради кого? Этих вот понаприпёршихся, которые в зале? Да вот ещё! Не хватало ещё, чтобы подумали, что их тут уважают! Нет, мы визгливо проорём свой ультиматум, чтобы все поняли, что здесь им не торговый центр какой для плебса, а элитарное высококультурное историческое место.
Знаете, в каком культурном заведении почти что самые вежливые работники вешалок и биноклей? Никогда не угадаете. Нет, не перечисляйте мне театры. И музеи тоже — не стоит. Корректнее всего ведут себя тётушки в знаменитом ДК имени Горбунова — той самой «Горбушке». Они вежливы и улыбчивы, несмотря на то, что контингент рокеров, металлистов и панков (обычно подросткового возраста), казалось бы, намного меньше соответствует образу «уважаемых посетителей». Вот только я думаю, что дело именно в том, что не страдающие излишней рефлексией посетители ДКГ элементарно способны на отпор, тогда как на типичных «театралах» можно вымещать все свои обиды и комплексы сколько угодно. Или на детях: записное, беспредельное, безграничное хамство работников театра Спесивцева это подтверждает.
Я работаю в странном месте. Странном с территориальной точки зрения. Или с географической?.. Главное вот в чём. Адрес наш звучит так: «Петроградская набережная, дом такой-то». Под «такой-то» надо понимать, что дом находится во дворе. По слухам, когда-то его отгораживал от самой набережной другой дом, но потом его снесли. Да-да, пока особо одарённые борются за право сохранить исторический облик города и дружно гавкают на газпромовский небоскрёб, старинные дома спокойно сносят и строят на их месте уродцев из металла и стекла. Такой вот домик вырос и прямо перед нами: то ли бизнес-центр, то ли одно из двух. Но так как вырос он не под лондонским солнцем, а у нас, строители, как водится, промахнулись. Домик оказался побольше того, что стоял раньше на том же месте. И что в итоге? А в итоге проход, а тем более проезд к нам стал затруднителен.
Новый дом прилегает к соседним так, что попасть в наш двор можно бочком по проходу где-то в полтора метра шириной. Пройти, а не проехать, потому как при строительстве этого самого дома-монстра не учли то, что народ паркуется во внутреннем дворе. Для себя лично господа хорошие разбили парковку. Хотите смейтесь, хотите нет, но пройти даже к узенькому проходу можно только через парковку. Охраняемую, со шлагбаумом.
У нового дома существует два входа: парадный, выходящий на набережную, и внутренний, в наш дворик. Дабы те, кто пользуется вторым входом, могли спокойно и проходить и проезжать во двор, в архитектурный проект добавили вполне широкую арку. Нет, я не зря сказала, что для тех, кто пользуется вторым входом, а не просто хочет пройти или проехать во внутренний двор. Арку закрыли воротами и поставили охранника, чтобы пускал только своих. А на остальных... А плевать на холопов.
Так и ползали бы мы дружно в дырку, а машины парковали бы в соседнем переулке, если бы не одно «но». Мы государственная контора, в которую частенько наведываются, скажем так, не самые маленькие чиновники. Вся история с воротами и охранником закончилась в один прекрасный день, когда тот попытался не пропустить главу администрации Петроградского района. Говорят, вой и визг стоял долго. С тех пор... Нет, ворота стоят, стоит и бедный замёрзший охранник. Но уже пропускает всех — мало ли.
Я работаю охранником в супермаркете. Недавно вычислил самый лучший способ разбираться с хамством и решил поделиться с общественностью. В магазине игрушек я купил водяной пистолетик, выглядящий совсем как настоящий для непосвящённых; в оружейном приобрёл наплечную кобуру. Теперь, когда мне начинают хамить, я прямо заявляю:
— Прекратите хамить, а то я вас замочу.
Многие хамить продолжают, но когда поднимаешь левую руку и тянешься к пистолетику (главное — не засмеяться), отношение меняется сразу: хамы начинают извиняться, наглые продавцы быстро понимают, чего от них хотят. Главное — делать всё это с максимально серьёзным и печально-сочувствующе-скучающим видом.
Я, как и героиня истории «Сверкая пятками», летом хожу босиком. Кстати, была в своё время очень рада увидеть, что я не одна такая.
Началась учёба в вузе. Никаких проблем по поводу моего внешнего вида до сегодняшнего дня не было. Сегодня поставили пару в другом корпусе. Захожу в корпус, вижу на входе запись, рядом сидят вахтёрша и охранник. Последний, замечая мои босые ноги, заявляет, что не пропустит.
— Где-то написано, что нельзя ходить босиком? — А где-то написано, что можно? Нет-нет, не записывайтесь даже, я вас не пропущу.
Разворачиваюсь и вылетаю из корпуса в направлении деканата. В деканате направляют к начальнику охраны. В процессе поиска оного начальника несколько раз выслушиваю вопросы в духе «а почему»; серьёзного удивления, кстати, не встречаю ни от кого. Улыбаюсь, объясняю: «Мне так удобнее». Нахожу начальника.
— Передайте в первый корпус, не помню, кто у вас там сидит... Так вот, чтобы он свои требования к внешнему виду оставлял дома. Она студентка, у нас учится.
Возвращаюсь в первый корпус. Охранника на месте нет, вахтёрша оправдывается тем, что работает четвёртый день, и рассказывает мне, какая я хорошая.
Вот все говорят: «у меня отвисла челюсть», «у него отвисла челюсть»... А видели ли вы на самом деле человека с отвисшей челюстью? Я видел. Зрелище действительно впечатляет. Однако, обо всём по порядку.
Я увольнялся со своей первой работы. Отработал 18,5 лет на заводе. Перед увольнением меня, как водится, нагрузили по полной программе — я работал без выходных в течение двух недель, из них последнюю неделю практически круглосуточно. И хотя спать я всё-таки приходил домой, в течение ночи просыпался несколько раз и подключался к системам на работе, контролируя процесс. Уже уволившись, несколько дней ещё отработал по договору подряда.
В последний официально рабочий день мне нужно было подписать обходной, в том числе и разобраться с долгами библиотеке. Какие-то книги были потеряны, какие-то были у меня дома, часть из них я хотел оставить себе, согласовав с библиотекой замену. Короче, шёл я на работу с большой сумкой, забитой книгами. На проходной меня остановила вахтёрша:
— Что несёте?
Вопрос был, в общем-то, законный, и я без всякой задней мысли честно ответил, что несу книги в библиотеку.
— Покажите!
Я несколько удивился. Чего, думаю, прицепилась-то? Я ж приношу, а не выношу. Открываю сумку. Она видит, что там действительно книги, после чего у неё именно что отвисает челюсть. Больше вахтёрша не могла вымолвить ни слова, и я прошёл, озадаченный столь сильным её удивлением. Тем более, что она была предупреждена, что там книги.
Как оказалось, в суматохе последних дней я не учёл тот факт, что дело происходило 30 декабря 2005 года. И это был не только мой последний рабочий день, но и последний рабочий день в году. А, к сожалению, большинство в такой день пытается пронести на завод вовсе не книги...
Я всегда знал, что люди — идиоты. После прочтения ряда историй я понял, что к идиотам несправедлив.
— А они мне такие: «Оставь сумку в ячейке». А я им такой: «А вот выкусите, у меня там документы важные». Они: «Тогда сумку покажи». А я такой: «Нет, это моя личная жизнь!» Они сдулись, а я — крутой!
По поводу документов: у вас в сумке контрольный пакет акций нефтедобывающей компании? Дарственная на квартиру без имени конечного владельца? Нет. Максимум — курсовая. Боитесь потерять — никто не запрещает брать пакеты с собой, просто предупредите охранника. По поводу личной жизни: у вас в пакете использованные прокладки или презервативы, может, туалетная бумага, которую вы выкинуть не можете, потому что теперь она стала частью вас? По опыту работы охранником знаю: те, кто больше всего кричат о нарушении прав, на самом деле пришли что-нибудь сп#$дить.
Теперь о внешнем виде. «Я не похож на наркомана (алкаша, гопника), а за мной следят всем магазином!» Вас, наверное, удивит, но те, кто похожи на алкашей и наркоманов, стараются держаться так, чтобы их видели, а на выходе показывают сумки и пакеты. Зато божьи одуванчики своим внучатам в капюшоны колбасу и сыр подкладывают, работники районной администрации в рукавах норковых шуб коньяки выносят, а обычные с виду покупатели оказываются организованными группами, «работающими» по магазинам.
И скажите, почему в гостях вы в обуви на кровать не лезете, не ходите в туалет на кухне или балконе, не сморкаетесь в занавески? Это моральные и этические нормы? А куда ж они деваются, когда вы приходите в магазин? Почему там вы бросаете мусор на пол, плюёте и выбиваете нос у всех на виду? Магазин — такая же частная собственность, как и ваша квартира.
А я поделюсь опытом работы в центральном магазине замечательнейшей сети магазинов «Сплав». В ассортименте — туристическая одежда и снаряжение с примесью военной, ведомственной и охранной формы.
* * *
Отдел одежды охранных структур.
— Мне форму. — Вам какую? — широким жестом показываю я на десяток манекенов с различной формой для охраны.
Варианты развития событий:
— Ну, нашу! — Чёрную! (70% моделей есть в чёрном цвете.) — Гретту! (Из этого материала выпускается чуть ли не половина формы.)
В лучшем случае человек начинает звонить начальнику.
* * *
— Вы знаете, вашего размера, к сожалению, нет. — Как нет? — Закончился. — Поищите! — Вы понимаете, нету. Совсем. — Ну посмотрите, может, завалялось...
* * *
— Дайте мне вот такие брюки, только синие.
Недоуменно смотрю на брюки, числящиеся под названием «брюки Охранник синие гретта».
— А эти какие? — Это чёрные с синим отливом. — Они все такие же. — Нет, принесите синие, я посмотрю.
Помянувший меня добрым словом кладовщик приносит все десять пар данных брюк данного размера.
— Они все чёрные!
Пожимаю плечами. Не верят мне на слово.
* * *
Отдел камуфляжа.
— Они по цвету не подходят!
Куртка и брюки одной и той же раскраски. Где-то одно пятнышко больше, другое меньше.
— А у вас есть женский камуфля-я-яж?
* * *
— А чё это у вас тут ничего дельного-то нету?
В отместку из магазина человек ушёл с двумя пакетами покупок.
* * *
И моё любимое. По телефону:
— Мне нужен швитер под гулушутук.
Даже великий гуру, познавший давно дзен чтения мыслей и понимания покупателей, подвис на минуту, прежде чем понял, что это свитер с треугольным вырезом под галстук.
* * *
Как же было жалко расставаться с этим магазином! Кто работал в «Сплаве», тому в цирке не смешно.
Местный супермаркет-дискаунтер самого низкого ценового диапазона. Обычно подобные я стараюсь обходить стороной, но тут забежал купить бутылочку минералки. В руках пакет, в пакете — вещи: документы, фотоаппарат и прочие мелочи. У входа — камера хранения. Ну, стандартная такая. Над ящичками гордо красуется надпись: «Администрация магазина не несёт ответственности за оставленные в камере вещи». Как скажете. Прохожу с пакетом. Беру минералку, иду в кассу. Оплачиваю. Кассир бдит:
— Покажите охраннику, что у вас в пакете. — Не хочу. — Почему? — Это мои личные вещи. Я не люблю, когда в них копаются.
Выхожу из кассы. Меня догоняет охранник.
— Молодой человек, покажите, что у вас в пакете. — Не хочу. — Почему? — Просто не хочу. — Вы должны были оставить сумку в ящике.
Подвожу охранника за локоток к надписи:
— У меня тут важные для меня вещи. Я не хочу их лишиться.
Подходит кто-то из менеджеров.
— В чём дело? — Не хочет показать, что в пакете, — отвечает охранник. — Почему? — Не люблю, когда роются в моих вещах. — Вы законы знаете? — Знаю. — Мы имеем право попросить вас показать пакет. — Я знаю. А я имею право отказаться. — Мы сейчас милицию вызовем. — Вызывайте. Если хотите, я могу оставить вам свои паспортные данные, — достаю из сумки паспорт. — Если милиция найдёт в моих действиях состав преступления, вы меня быстро найдёте. А сейчас извините, я тороплюсь.
Я никогда ничего не воровал в магазинах. Более того: несколько раз доводилось возвращаться в кассу, когда обнаруживал лишнюю сдачу. Но, @#$, с какой стати я должен доказывать каждому клерку, что я не верблюд?!
Боитесь краж, уважаемые? Поставьте камеры слежения. Посадите охрану смотреть на мониторы. Берите вещи под расписку. Внесите риски в ценник, как это делают нормальные супермаркеты. Запаивайте сумки в прозрачные пакеты. Поставьте в конце концов нормальные ящики: пару раз я перепутывал «6» и «9» на бирке ключа и преспокойно открывал чужую камеру.
bash.im
ithappens.ru
zadolba.li