Вчера понадобилась мне обычная батарейка ААА. Подхожу в метро к ларьку — прекрасно, есть какие-то, хоть и по 49 рублей штука. Внутри продавец что-то считает.
— Девушка, дайте, пожалуйста, пару пальчиковых батареек ААА. — Вот, возьмите. — Девушка, это АА, а мне нужны ААА. — Так бы и сказали. — Я так и сказал. — Вы сказали, что вам нужны пальчиковые батарейки. — (офигевая) А эти, простите, какие?! — (с презрением — вот, мол, деревня) Это мизинчиковые! — Хорошо, у вас на ценнике написано «ААА» — дайте их, пожалуйста. — Я же вам сказала, мизинчиковых не бывает.
Побоялся спросить, как же называются батарейки А — мысли лезут только пошлые.
Вот вы говорите: клиенты, клиенты. А когда сами продавцы и прочие, работающие с клиентами, ведут себя отвратно — это в разы обиднее. Мы ведь вам деньги платим, ё-моё, а не наоборот...
«Евросеть». Попросил показать мне телефон, в который влезает больше 100 смсок. Девушка-консультант уверенно тыкает пальцем в аппарат ценой 12 тысяч. На вопрос, неужели нет ничего подешевле, отвечает: «Нет! Вы что, моим словам не верите?»
Заинтересовался одним из телефонов, показываю на него, прошу рассказать подробнее о характеристиках: какие функции, что он может? Ответ этой «консультантки» запомнился надолго:
— А вам надо было в интернете смотреть его характеристики до того, как сюда приходить! Я вам не обязана их объяснять!
* * *
Ближайшая аптека напротив моего дома — только дорогу перейти. Когда-то она была круглосуточной, а потом стала запираться в 10 вечера, хоть надпись и осталась. Прибежал я однажды в 21:45 и застал аптекаршу на пороге, запирающую дверь:
— Мы работаем до десяти. Сейчас я вам ничего продать не могу, потому что уже выключила кассу.
Ещё через недельку я пришёл в восемь часов вечера. На аптеке красовалось свежее объявление: «Работаем до 22:00». Свет был уже наполовину погашен, а аптекарша надевала пальто. Увидев меня, она молвила: «У меня очень хорошие отношения с начальством, поэтому я ухожу», — и закрыла дверь перед моим носом.
В кармане нашлась шариковая ручка. Прямо на объявлении «Работаем до 22:00» я подписал: «Враньё! Закрылись в восемь».
В следующий раз аптека мне понадобилась через пару дней. Увидев меня, продавщица встала на дыбы и гневно проворчала: «Ах, это вы, который начёркал на объявлении? Вас я обслуживать не буду, уходите!»
Через несколько дней я подловил момент, когда в аптеке работал другой продавец и всё ему рассказал. Скандальную аптекаршу уволили. Думаю, что я поступил правильно.
Пауза. Молодой человек, глядя на меня, как на настырную идиотку:
— У нас такого нет.
В недоумении смотрю на пакетик на витрине.
— А какой есть? — Чёрный, — протягивает он мне один из чёрных чаёв. — А вот этот, — тыкаю в витрину, — «Эрл Грей» есть? — Нет такого. — (вкрадчиво) Синенький. Он у вас как называется?
Иду с утра на работу, захотелось холодного чая. Подхожу к единственному работающему киоску:
— Будьте добры такой-то чай. — Вам зелёный? — Нет, чёрный. — Какой?.. Вам точно такой-то чай нужен? — Ну да. (Пытаюсь понять — может, она про вкус спрашивает?) — Ну а какой же тогда? — Простой, не зелёный!
Неуверенно достает из холодильника бутылку с чаем.
— Вам это? — Да!
Протягивает чай, и со смесью презрения и жалости:
— Де-евушка, ну вы что-о? Ну какой же он чёрный?! Обычный такой, коричневый!
Крупный магазин бытовой техники. Еле нашел консультанта — молодой человек стоит, ни на кого не обращая внимания, стеклянными глазами уткнувшись в мобильник.
— Подскажите, пожалуйста, где XXX? Не отрываясь от телефона, паренёк махает рукой куда-то в зал: — Там.
Стало интересно, — А где YYY? Небольшая пауза. Результат тот же, но направление жеста слегка изменилось.
Каверзный вопрос с целью выяснить, чем же это может закончиться: — Покажите YYY, которое лежит там.
Результат не заставил себя ждать. Не отрываясь от телефона, паренек сказал «Пройдёмте», и ориентируясь, похоже, по приборам, привёл меня к нужной витрине. На протяжении всего диалога он оторвался от телефона лишь раз, когда выписывал товар!
Стою недавно в супермаркете. Прилавок (метров пять в длину и два в высоту), который я изучаю, весь заставлен шампанским всевозможных видов и сортов. Подбегает продавец:
bash.im
ithappens.ru
zadolba.li