Супермаркет

С наступлением холодов снова повторяется одна и та же вещь, которая задалбывает меня каждый год. А именно — большинство киосков, магазинов и буфетов выключают холодильники с напитками или меняют их режим работы на более тёплый. В результате приходится пить тёплую колу, тёплую воду и даже иногда — тёплое пиво.

Я понимаю, что хочется сэкономить на электричестве. Я понимаю, что зима есть зима. Но… зимой холодно на улице! А в помещении — тепло! Поэтому напитки нужно охлаждать даже зимой! Так как тёплые напитки (и особенно пиво) — это моча. Извините, но это так.

Задолбали!

А меня задолбало знаете что? Непонимание людьми того факта, что в магазине могут быть технические неполадки, связанные с безналичным расчётом, которые ну никак не зависят от магазина (ни причина их появления, ни скорейшее решение проблемы).

Так случилось, что рядом с магазином, в котором я работаю, находится некое кафе. Кафе меняло вывеску. Рабочие как-то умудрились повредить кабель, который связывал наш магазин с великой всемирной паутиной. Произошло это в четверг вечером, интернет пропал, в пятницу и в выходные мы, как могли, решали эту проблему — связывались с провайдером, ждали техников, выслушивали вердикты (к слову, мы до сих пор решаем, хотя уже вторник). Соответственно, терминалы в магазине не работали и не работают до сих пор.

Чего только мы не наслушались за эти дни. И что это бардак, и что у нас «как на рынке», и что «плохо, что вы с карточками не работаете, это же так удобно». Причём объявления о неработающем терминале были практически сразу размещены на всех кассах и входных дверях. Бесполезно. Люди не хотят читать, что написано на этих совсем не интересных бумажках даже с выделенными цветным маркером отдельными фразами. Наверное, сотрудникам надо было их на лоб себе клеить.

Люди! Если вы придёте в магазин и увидите, что терминалы временно не работают, пожалуйста, не треплите лишний раз нервы продавцам и кассирам по этому поводу. Мы сами не рады такому обстоятельству и, поверьте, решаем вопрос всеми силами. Не стоит всегда полагаться на карточки. Всё-таки прогресс не совсем ещё довёл до совершенства такие вещи, техника может ломаться, провода рваться. Поберегите нервы окружающим, они будут очень вам благодарны.

Сетевые магазины с низкими ценами — это сказочка, а вот реальность поднадоела.

Я живу в Подмосковье в городе с населением в 20 тысяч. Что такое сетевые магазины у нас? Сначала они появляются с относительно низкими ценами. Потом разоряют мелких конкурентов. А после — о чудо! — они повышают цены. Нет, не запредельно, всего-то до того уровня, что был в мелких магазинчиках.

Теперь про ассортимент этих сетевых магазинов. Для начала он весь стандартный. Ничего плохого, ничего хорошего. Хлеб, банальный хлеб, всего-то надо купить простой чёрный кирпичиком. Такой у них есть, но жёсткий. Хвала богам торговли, не все мелкие магазинчики закрылись, там есть нормальный хлеб. И так можно пройтись по всему на свете. Нет, понятно, что вермишель — она и в Африке вермишель, но масса товаров никакие.

Девушка, а где у вас на севере склады для сетевого магазина? В Подмосковье у больших трасс есть склады этих самых сетевых магазинов, откуда и развозится товар. Потому и товар стандартный для всех подмосковных городков, не говоря о самой Москве. Но держать такой склад ради одного вашего городка? Да кому это надо? Поймите, маленькие магазинчики у вас не ломят цену, это просто в цену заложена доставка. Если до вас нет железной дороги, доставка очень дорогая. В этом всё дело, а вовсе не в отсутствии сетевиков.

Недавно я приехала в небольшой заполярный городок с населением около 25000 человек. И уже в первую неделю своего пребывания там успела задолбаться. Нет, не от сурового климата, потому что тут зима длится 10 месяцев в году, и не из-за того, что светлое время суток всего 2 часа. Я задолбалась из-за ситуации с продуктами питания.

Цены на всё здесь чуть ли не в 2 раза выше, чем «на материке» (среди местных так принято говорить, потому что городок этот полностью отрезан от большой земли и добраться сюда можно только самолётом, хотя географически тут самый настоящий материк, даже не полуостров), а ассортимент при этом заметно ниже. Возможно, вы скажете, что это из-за плохого снабжения или проблем с доставкой? Нету здесь таких проблем. Всё поставляется нормально, и дефицита сильно не наблюдается. На самом деле проблема в том, что здесь нет ни одного крупного сетевого магазина, которые есть во всей стране, даже в сельской местности, не говоря уже о гипермаркетах, которые давно стали общероссийским явлением. Зато тут на каждом шагу стоят ларьки, которые как раз и завышают цены в 2 раза. И у каждого ларька — свой ИП. Тут есть, конечно, пара-другая относительно крупных магазинов, но, опять же, их держат те же самые ИП, да и цены там нисколько не отличаются от ларьков. Разумеется, ни о каких скидках и акциях там не слышали и слышать не хотят.

Не нужно быть гением, чтобы понимать, что именно эти самые ИП и препятствуют продвижению в этот городок крупных сетевых магазинов, в которых всё намного свежее и качественнее, а сервис несравненно лучше. Если прямо сейчас пустить сюда всего один гипермаркет, то всем эти ИП моментально придёт конец. Потому что какой человек в здравом уме пойдёт закупаться там, где всё хуже и дороже?

Я очень жду того дня, когда здесь откроются хотя бы 5 магазинов, которые есть во всей стране и которые воспринимаются уже как должное. Как в любом захолустье должны быть почта, полиция и скорая медицинская помощь, так должны быть и эти самые магазины. Возможно, сейчас подтянутся защитники так называемого малого бизнеса и спросят, куда же деваться в таком случае всем этим бесчисленным ИП? Я отвечу — заняться производством, продвижением и реализацией местных продуктов, которых нет «на материке». Это в первую очередь оленина, северная рыба, которой не меньше десятка наименований, ягода, произрастающая здесь, в тундре. Из всего этого можно приготовить огромное разнообразие разных блюд и создать местные бренды, которые среди местных жителей пойдут на ура. Для примера — на соседнем Ямале люди научились делать из местного мха продукт, напоминающий по вкусу шоколад.

В городе не хватает даже замороженной рыбы, приходится закупаться у жителей близлежащих посёлков. Также здесь не хватает пекарен, в которых можно было бы в любое время взять свежий хлеб любого вида — от классического «кирпича» до итальянской чиабатты и французского багета. Здесь даже нет ни одного заведения быстрого питания, где можно было бы быстро перекусить в обеденный перерыв, если не взял с собой на работу домашний обед.

В общем, пускай местные займутся местными продуктами, а то, что привозится «с материка», пусть реализуется крупными сетями по приемлемым ценам. А пока — задолбали своими перепродажами. Пора бы уже самим начать что-то производить.

Понадобилось сегодня около полуночи сбегать в продуктовый магазин. Прямо рядом с домом находятся два небольших 24-часовых магазина известных продуктовых сетей.

Иду к первому — свет горит, вывеска «24» горит, подхожу к двери, дёргаю — закрыто. На двери лист A4 с текстом: «Магазин по будним дням работает с 08:00 до 23:00».

Ладно, иду к следующему. То же самое — свет горит, внутри какие-то люди, вывеска «24 часа» горит. Подхожу ближе — на двери объявление: «С 23:30 до 00:30 технический перерыв».

Пришлось идти к третьему, который подальше и подороже.

Я всегда думал, что если магазин круглосуточный (а уж тем более если горит вывеска) — то он и должен работать 24 часа в сутки. Нужен перерыв? Устройте его часа в три ночи, когда покупателей почти нет. Изменили график работы? Так погасите вывеску, чтобы не вводить людей в заблуждение. Не то чтобы задолбали, но много плохих слов мысленно администраторам магазина я высказал.

Имею привычку закупаться в «Ашане» на месяц. Поехала в 9 вечера. И знаете, что меня задолбало? Невероятное количество детей в магазине.

Вой раздавался из разных углов, каждый второй ребёнок орал на ультразвуке, каждый первый — носился по магазину, хватая всё подряд. Родители что первых, что вторых, дрейфовали по рядам с индифферентным выражением лица. В мою тележку трижды врезались дети. Никто на это не отреагировал, кроме меня. Родители даже не поинтересовались — не ушибся ли ребёнок, не сломал ли что-то.

Апофеозом был молодой папаша с ребёнком в костюме овечки. «Ну что, овца», — грубо сказал он дочери и не менее грубо продолжил. Движения его были резкими, выражения — крепкими. Ребёнок не плакал, не кричал, он просто сидел в тележке и просто выпустил из рук шарик. Шарик, блин! Чем заслужил кучу грубостей от родного отца.

Я не чайдлфри. У самой двое детей и внуки. Я всё понимаю, ребята — не с кем оставить, надо закупиться и всё такое. Но, вашу мать, если ребёнок воет без остановки 20 минут — наверное, надо плюнуть на «Ашан» и сходить назавтра в ближайшую «Пятёрочку»! Если вы не можете спокойно разговаривать со своим ребёнком — вам вообще к доктору надо. Если вам всё равно, где бегает ваш ребёнок, пока вы изучаете цены на макароны — лучше бы вы не рожали, ей богу.

Магазин — не место для игр, беготни и развлечений. Там ходят другие люди с тяжёлыми телегами, там ездят погрузчики, там ставят на верхние полки тяжёлые ящики. У тех людей, что я сегодня встретила, по всей видимости, есть запасные дети. Если у вас таковых нет — включите голову. Наплодили детей? Прекрасно, следите за ними! А пока — задолбали.

Уважаемые директоры, управляющие и администраторы супермаркетов! Объясните, пожалуйста, какая религия, законодательство или указания запрещают вам на входе в магазин вывешивать объявление, что в данный момент оплата производится только наличными и терминалы оплаты не работают?

В который раз сталкиваюсь с данной проблемой. При прогулке с маленьким ребёнком необходимо зайти за продуктами в магазин. Ходишь, выбираешь, набирается корзина необходимого. Потом отстаиваешь очередь в одну из двух работающих касс (из десяти). И только когда подходит очередь выкладывать продукты на ленту, видишь объявление, что терминалы оплаты не работают, поэтому оплата только наличными! Приходится собирать всё обратно в корзину и выруливать из очереди в узком пространстве с коляской.

При этом не только на территории магазина, но и в радиусе километра нет ни одного банкомата какого-либо банка, чтобы быстренько сбегать и снять наличные. И это касается всех сетей магазинов. В итоге ноль покупок, потерянное время, запарившийся ребёнок и испорченное настроение.

Простите за сумбурность, но как же задолбало!

Задолбали, господа хорошие, маркетологи и иже с ними — те, кто выдавливают деньги из покупателя, аки остатки зубной пасты из тюбика…

Сколько можно придумывать препятствия для покупателей на кассах? Сначала поставили лотки с жвачками/конфетами. Ну ладно, подход к родительским кошелькам через детей. «Мам, ну купи „Сникерс“, мам, ну „Киндер-сюрприз“, ну конфету…»

Затем начали приставлять к этим лоткам лотки и холодильники с обычными товарами типа мороженого и лимонада. Это уже обработка взрослых. Молодцы, маркетологи. Проход к кассам сузился, очереди увеличились, потому что пусть одна касса из пяти работает, народ будет задерживаться у этих лотков и что-нибудь да прикупит.

Но со временем прибыли-то перестали расти. Ах, что же делать? И вот, придумка придумок! А давайте заложим кассиров жрачкой и прочими туалетными бумагами и заставим их предлагать дополнительно купить то, что не нужно! Давайте, так и сделали. И ладно бы это были действительно нормальные товары, но в 90% случаев это тупо неликвид, который кассиры умоляют попрошайническим голосом купить. И не просто попрошайническим. Иной раз чувствуешь, что кассир прицепился к тебе, аки цыганка на вокзале. Трудно сдержаться, чтобы не нахамить, но сдерживаешься, потому что понимаешь — кассир не виноват, он человек подневольный, что сказали — делает, не делает — пшёл вон.

И сколько не хожу в магазин, за всё время с кассы товар купили всего пара человек. Но натиск маркетологов и прочих -ологов продолжается. Уговоры кассиров всё сильнее, мольбы что-то купить уже напоминают требования… Что дальше, господа хорошие? Игра на людских нервах — искусство, несомненно. Вашу неуёмную энергию да в правильное русло! Созидайте, а не делайте деньги из пустоты, а то за этой бурной деятельностью можно не заметить и самим превратиться в пустоту.

Задолбали!

Часто читаю, как задалбывают дети. А я считаю, что дети не виноваты. Виноват повсеместный детоцентризм, который организовали «современные» и «прогрессивные» взрослые-родители.

Теперь принято, можно и нужно таскать с собой детей в путешествия. ОК, наушники с шумоподавлением помогают пережить вопли отпрысков «прогрессивных» родителей. Но объясните мне, почему в крупных международных аэропортах увеличили и так немалое количество комнат матери и младенца за счёт туалетов для взрослых? Младенец всё равно уже сделал всё в подгузник, и лишние 3 минуты, за которые мама дойдёт до пеленальной комнаты, его не спасут. А мне, взрослой, во время 45-минутной стыковки нужно мчать несколько гейтов туда и обратно с ручной кладью и ноутбуком, чтобы справить нужду, ведь на мне нет подгузника.

Теперь принято, можно и нужно брать с собой детей в магазины. Взрослые магазины. Например, мебели и стройматериалов. Но почему при этом ответственность за безопасность ребёнка ложится на всех посетителей магазина, а не на «прогрессивных» родителей? Не моя ответственность тормозить свою 30-килограммовую тележку, когда под неё кидается 15-килограммовое тело, это ответственность «прогрессивного» родителя, чтобы тело никуда не кидалось.

Теперь принято, можно и нужно брать с собой детей в заведения общепита. Например, в пабы. Но не нужно, пожалуйста, обвинять людей после 2−3 бокалов пива в том, что они громко смеются, смачно отрыгивают куриными бёдрышками и травят неприличные истории. Они за этим сюда пришли. И они не виноваты, что «прогрессивные» родители притащили сюда отпрыска.

Спасибо за внимание и задолбали.

Почему людям не дают присесть в общественных местах, убрав все стулья? Объясняю.

Промоутер должен завлекать людей, предлагать им услугу, которую рекламирует. Он должен быть активным. Что будет, если дать ему тот самый стул? Он сядет и не раздаст за день ничего. Ну не станут же люди к нему сами подходить за рекламой, логично?

Скамейки, установленные в больших ТЦ, как ни странно, превращаются в помойки. Целлофановые пакеты, детское питание и упаковки от еды из ближайшего фастфуда очень многие предпочитают «как бы случайно забыть» при уходе. А ещё лавочки в ТЦ могут стать удобной кроваткой для бомжей, видел такую картину лично. И это касается всего.

Вот ещё пример из жизни. Раньше я работал и жил в разных городах, расстояние между ними около 30 км. Туда и обратно ездил на машине. Вдруг хорошая междугородняя трасса без ям и неровностей взяла и обзавелась отбойником высотой в метр. Промежутки для поворота налево или разворота в нём были предусмотрены примерно каждые 5−7 километров. Иначе говоря, если пропустил свой поворот, то следующий будет не скоро. Я тоже долго ругался на того, кто это придумал, не понимая, зачем это сооружение вообще нужно. Зато проезжая по этой дороге сейчас и видя на отбойнике вмятины, я догадываюсь, что он остановил уже несколько машин от выезда на встречку. Значит, всё-таки не зря он там стоит.

Так что не задалбывайтесь. Как писал Маяковский: «Если звёзды зажигают — значит — это кому-нибудь нужно».