403938•••3332313029•••321
Решила недавно купить корм своему кошаку. Захожу в магазин рядом с домом. Корм для животных обнаружился в овощном отделе — ну да ладно. Неторопливая, вдумчивая продавщица поворачивается ко мне.
— Здравствуйте. Дайте два пакетика «Вискаса».
Тётя молча кладёт на прилавок две пачки «Китикета».
— Извините, я просила «Вискас».
Так же молча меняет на одну пачку «Вискаса».
— А можно теперь ещё одну пачку, пожалуйста?!
В столь же трагичной тишине продавец приносит второй пакетик. Опасаюсь я теперь в тот магазин заходить.
Есть недалеко от меня магазин небезызвестной и немаленькой сети формата «магазины у дома». Ассортимент самый разный, в том числе готовые салаты с маянезиком, котлеты и так далее — типа, купил-разогрел-скушал. Для офисных работников хорошо. Много можно написать об этом магазине нехорошего. Несколько раз так и подмывало уже, но вчерашнее наблюдение стало последней каплей.
Тот самый отдел мясных продуктов и готовой пищи. Большой пластиковый контейнер с оливье стоит на прилавке, и прямо из него, нисколько не прячась от покупателей, продавец-девушка ест, облизывая ложку, произнося сладострастное «м-м-м», причмокивая и улыбаясь. Честно говоря, я подумала, что салат списали, и девушки решили его сами добить. Ага, сейчас... Навернув ложек пять-шесть, продавец разровняла поверхность салатика, открыла холодильник и преспокойно поставила его на обозрение потенциальным покупателям. Тщательно облизав ложку, девушка воткнула её обратно, чтобы желающим в контейнеры поменьше вкусняшку складывать.
С трудом справившись с тошнотой, я поняла, что отныне в магазине этом я буду покупать только консервы или продукты в фабричной упаковке.
Учусь на переводчика с китайского. Довольно часто нужной учебной литературы нет в наличии в обычных книжных магазинах, поэтому приходится покупать книги через интернет. Забираю пособия, как правило, самовывозом — так дешевле.
Как-то раз понадобилось купить книгу по теорфонетике. Выбрала наиболее подходящий вариант: невысокая цена, недалеко ехать. Как выяснилось, магазин был расположен во дворе жилого дома со множеством подъездов. Никаких указаний, где же именно продают книги, обнаружить на доме не удалось. Всё же найдя магазин и уже забрав книгу, я заметила на столе лист бумаги с надписью: «Извините, вешать табличку с названием организации на жилой дом запрещено». Видимо, задолбали людей.
На кассе в супермаркете:
— 99,70.
Подаю сто рублей.
— У меня нет сдачи.
— Девушка, — говорю я, — я хожу к вам ежедневно, и ежедневно у вас нет сдачи.
— Идите к администратору, пусть даст мне мелочь.
— Девушка, я никуда не пойду. Следить за тем, чтобы у вас всегда была мелочь — это ваша обязанность, а не моя.
— Конечно, если целый день вот так каждому сдавать!..
* * *
Проверяю чек. За пакетик каши вместо 8 рублей пробито 80. Показываю кассирше.
— Ах да, так у нас в базе забито. Вместо одного пакетика забита коробка с десятью штуками.
Жду. Кассирша начинает обслуживать следующего — видимо, в её понимании инцидент исчерпан, необходимые разъяснения мне были даны. Продолжаю ждать. Поворачивается ко мне: как, мол, вы ещё тут? Соображает:
— Да вы не бойтесь, я вам верну деньги! Не бойтесь!
Успокоила!
Я не понимаю вас, люди! Вас толкают в транспорте — вы терпите. Вам обзывают матом продавцы — вы терпите. Вас считают пустым местом все подряд — вы терпите!
Я человек мирный: никогда никого не толкаю в транспорте, с продавцами общаюсь только через «будьте добры» и «извините, пожалуйста». Но не приведи господь на меня нахамить на ровном месте! Во-первых, стукнешься головой своей дурной о прилавок, во-вторых, будешь потом оправдываться перед своим директором. Я сам директор — знаю, как строить тупое совковое быдло.
Толкнул в транспорте и вместо извинения начинаешь бычить? Получи локтем по лицу и иди в травматологию ровнять нос. Начинаешь выделываться в той области, в которой я собаку съел? Прилюдно смешаю с говном так, что придётся увольняться: каждый будет ходить и тыкать в тебя пальцем, плача от смеха. Влез без очереди, а на замечание начал оскорблять окружающих? Получишь в голову и за шиворот будешь выкинут из магазина к чёртовой матери.
Добро должно быть с кулаками. Разговаривайте с быдлом на их же языке. Не надо изливать свои горести — будьте сильными, а не тряпками!
Все хотят крестьянина обидеть! Обманывают нашего брата на каждом шагу.
Бесплатная доставка! Деньги на зарплату водителям и бензин из своего кармана директор фирмы выкладывает? Грузят рабы, которым платить не надо? Почему некоторые до сих пор верят, что доставка достаётся им в подарок, а не входит в стоимость товара?
А наоборот? Четыре колеса по суперцене, есть в наличии. Но... только с доставкой, а доставка стоит 1400 рублей. Вот уже и цена перестаёт быть сладкой.
«К каждой нашей шаверме в подарок пиво!» Ура! А то, что «наша» шаверма стоит на 30 рублей дороже, верно, объясняется повышенным качеством продукта и непревзойдённым рецептом. Ух ты! Дайте две!
Скидка 70%! Налетай! То есть раньше это же говно вы впаривали втридорога? Хотя обычно цена со скидкой появляется сразу же — это и есть цена товара, а перечёркнутые цифры, порождённые усталой психикой товароведа, на этих вещах никогда не висели. Но вам же нравится, чтобы «со скидкой».
В огромном гипермаркете — супермегараспродажа, лучшая цена в городе! Дрели за 2000 рублей выставлены горками от входа до выхода. Странно, я себе вчера такую купил в специализированном магазине за 1450. В чём распродажа? Ну что вы, вам же по другому уже не продать.
К нам на работу должен был прийти партнер. На прошлой встрече он обронил шутливую фразу: мол, что это вы меня красной икрой кормите, а чёрной — нет? Вот я и собрался сделать ему приятное: купить баночку чёрной икры.
Заезжаю в престижный продуктовый магазин, подхожу к витрине с икрой. Выбрал маленькую баночку, за которой отправился помощник продавца: икра хранится в специальном холодильнике на складе. Подумал я и решил купить баночку побольше. Прибегает этот помощник, я ему говорю, что хочу другую банку, а он кривится:
— Так ведь за ней идти надо!
Решила сходить в магазин, чтобы прикупить себе что-нибудь на обед. Собрав небольшой набор «корм для офисного планктона», иду к кассе.
«92 рубля 30 копеек», — объявляет девушка-кассир. Я молча достаю сотню. Девушка устало смотрит на купюру и требует 2,30. Честно признаюсь, что мелочи у меня нет вообще никакой. Уничтожающий взгляд и новое требование: «Поищите». Я бы поискала, если бы у меня были карманы или сумка. Снова признаюсь, что мелочи у меня нет. Боже, снова этот взгляд: «У меня тоже нет! Я вам сдачу не дам!»
Молча продолжаю стоять. Без своих 7,70 я не уйду — даже это для меня деньги. Кроме того, магазин работает с девяти утра, а сейчас уже половина первого. Я просто не верю, что за три с половиной часа на шести кассах не наберётся восьми рублей! Кассир упорно не желает поворачивать голову к соседке и просить сдачу у неё, я упорно не желаю уходить.
Наконец кассир сдаётся, открывает кассу — а там все отделения под мелочь забиты до краёв! Девушка с ненавистью отсчитывает сдачу, кидает на стойку и произносит фразу, которая меня очень удивила:
— Чтоб в следующий раз приходили с мелочью! Как дети, честное слово!
Это мы-то как дети? А ваше, дамочка, желание собрать как можно больше мелочи и не отдавать её покупателям выглядит, конечно, очень по-взрослому. Или вы просто обиделись, что я так и не догадалась, что вам надо отдавать процент с каждой покупки?
Захожу как-то в аптеку в соседнем супермаркете. За прилавком — новый фармацевт. Со старым мы как-то нашли общий язык: она часто меня консультировала то по поводу лекарств, то по поводу косметики, которая продаётся в аптеке. В общем, приятно было с ней пообщаться. По такому поводу спрашиваю у нового продавца:
— А что, та девушка рыженькая больше не работает?
— Ну, я рыженькая, а что?
— Нет, я имею в виду ту, что здесь раньше работала, в очках.
— А-а-а, в очках! Так то ж женщина, а девушка — это я!
403938•••3332313029•••321
