Кофе бы... Клиенты сегодня особенно умные, один лучше другого. Как они меня...
Сегодня задолбалось: 10Всего: 11954 задолбавшихся Где я? Кто все эти люди?! RSS / Twitter / Реклама у нас
Работаю в сети магазинов компьютерной и цифровой техники. В продаже есть корпусные вентиляторы стандартных размеров: 80 х 80, 92 х 92, 120 х 120 мм. Звонок по телефону:
— Добрый день, магазин %companyname%, Вадим.
— Здраствуйте, у вас есть вентиляторы 87 х 105?
— Что, простите?
— Вентилятор в компьютер 87 х 105. Я линейкой мерял!
Работал в саппорте одного сотового оператора по ночам. Абонент купил комплект, и что-то у него не работало.
Надо заметить, что дилеры в салонах то ли были совсем не в курсе, то ли безбожно врали клиентам, чтобы впарить наши комплекты, в итоге в саппорт обращалась куча клиентов, которым наобещали черт знает чего.
После долгого разговора абонент выдал следующую сентенцию: «Я завтра приду в салон, в котором покупал, и морду тебе разобью!»
Что мне оставалось ответить? «Приходите обязательно, буду ждать».
Телефонный звонок в турфирму. Клиентка интересуется:
— А в Турцию какие самолёты летают?
— Ил-86.
— Не-е-е, я на боулинге хочу.
Работаю дежурным в исправительной колонии строгого режима. Представляться по телефону нам положено так:
— Добрый день, ИК-7, слушаю вас.
Каждый третий интересуется, еврей ли я. Как им объяснить, что «Икасемь» — это не имя?..
Работаю на информационной линии банка. В два часа ночи звонок; снимаю трубку:
— Доброй ночи, «Ф... банк», слушаю вас.
— Я тут цифру «32» нашел!
— Простите, какую цифру?
— Ну тут, под пачкой «Честерфилд»! Что мне с ней делать?!
Примечание к заявке:
Абонент отказался от подключения, так как узнал, что для подключения кабельного телевидения необходим телевизор.
Абонент: А что входит в пакет "Эконом"?
Оператор: 44 украинских канала.
Абонент: А в 44 украинских канала входят российские?
Оператор: Нет, это льготный пакет, только украинские каналы.
Абонент: Совсем вообще никаких? Ну хоть парочка российских есть? Ну хоть один!
Оператор: Пакет «стандарт» включает в себя 75 каналов, стоимость — 30 грн в месяц.
Абонент: Это как?
Оператор: Повторите, пожалуйста, фамилию, вас плохо слышно.
Абонент: Лахо! Н!!!
Абонент: А у вас есть сайт?
Оператор: Да, разумеется, www. хрень_наша.kiev.ua
Абонент: А адрес набирать русскими буквами или украинскими?
Абонент: А как мне подключить кабельное через интернет, если у меня нет компьютера?
Абонент: А как подключить эту вашу фигню, ну вы поняли, да?
Оператор: По Вашему адресу есть возможность подключить кабельное телевидение и интернет.
Абонент: А телевидение у вас кабельное?
Оператор: Да, кабельное.
Абонент: Не, мне кабельное надо. (кладет трубку)
Абонент: Ко мне не пришел мастер! Такой-то адрес.
Оператор: По данному адресу у нас нет заявки. Как вы оставляли заказ?
Абонент: Девочка под подъездом сидела.
Оператор: К сожалению, у нас нет никаких данных по вашему адресу, кто и как принял у вас заявку выяснить нет возможности. Можем оформить на завтра, тогда мастер подойдет.
Абонент: Какое завтра? О чем вы? Дайте телефон той девочки!
Оператор: Вы спрашивали у нее документы? Имя-фамилию?
Абонент: Нет, конечно! Вы что, не знаете, что за девочка сидит у меня под подъездом?!
Оператор: Оператор 25, добрый день.
Абонент: Угу. (кладет трубку)
— XXXКом, здравствуйте.
— Здравствуйте! У вас картриджи к принтерам есть?
— Да, есть. Вам к какому принтеру?
— А я не знаю...
— Нужно конкретную модель знать.
— О, вспомнил. К лазерному!
— Еще конкретнее, пожалуйста. Мне надо знать модель и марку, у каждого принтера картридж свой.
— Нууу, вы скажите сколько они стоят, я выберу. Это не мне, меня попросили купить.
Работаю в автосалоне. Я консультирую покупателей в торговом зале, а коллега сидит на телефоне. Заходит покупатель:
— А у вас этот автомобиль с каким двигателем?
— 1,6 литра.
— А есть с таким же двигателем, но 1,8?
Коллеге тоже несладко:
— Добрый вечер, автосалон «X».
— Здрасте! Мне звонили по поводу того, что я записана на сервис, но это не я.
Работаю в колл-центре крупного сотового оператора, куда часто обращаются люди по вопросам мобильного интернета и прочим техническим проблемам.
— Пропишите название профиля.
— А его русскими буквами вводить или маленькими?
— Попробуйте чёрными.
— Напишите слово «internet» маленькими латинскими буквами.
— Девушка, я не знаю латынь!
— В разделе «домашняя страница» вы можете написать адрес, на который будете выходить чаще всего.
— Чаще всего я буду выходить в интернет, так что пропишу «интернет.ру».
Но больше всего мне запомнилась дама лет тридцати из довольно крупного города. На полном серьёзе говорит:
— Девушка, это возмутительно! Я привыкла, что вы воруете у меня деньги со счета, но то, что вы воруете у меня заряд батареи, просто возмутительно!
Из моей десятиминутной лекции о принципе работы батареи сотового телефона она, кажется, поняла почти всё, но осталась свято уверена, что наши базовые станции работают именно на электричестве, украденном из телефонов пользователей.
bash.im
ithappens.ru
zadolba.li