Начальство

— Открываем филиал. Страна Африка, город Египет. Ты едешь.
— Вы с ума сошли? Африка — это континент, а Египет — страна!
— Не спорь с начальством!

А ещё говорят, что на руководящие должности набирают самых умных.

Я студентка четвёртого курса. Через год мне выпускаться, и я очень озабочена поиском работы по специальности. Работу я ищу уже второй год — задолбалась!

Меня не сильно волнует зарплата — я понимаю, что студенту никто не будет платить десятки тысяч. Я готова работать даже за символическую сумму, главное — получить опыт. Но работодатель во мне подобных не заинтересован: всем подавай «18–20 лет, в/о, опыт работы не менее 1,5 лет». Объясните мне, где, ну где вы найдёте человека восемнадцати лет с высшим образованием?! Я не говорю уже об опыте работы: если никому не нужны студенты и выпускники, то где они будут набираться опыта?

Я постоянно просматриваю три самых популярных сайта по поиску работы и пытаюсь попасть на собеседования. Чувствую себя каким-то недочеловеком: мне ни разу не ответили на посланные резюме и отзывы, а ведь достаточно и простого «вакансия уже занята» или «вы нам не подходите».

Задолбали девушки-ассистентки, которые занимаются первичным приёмом анкет. Такое впечатление, что я пьяный бомж, а не вежливая девушка в приличной одежде и с нормальной причёской.

Бесконечно бесят и те, кто проводит собеседования. Да, я знаю, что я только заканчиваю четвёртый курс; я знаю, что у меня нет никакого опыта работы, кроме практики в универе, которую устраивают для нас некоторые нормальные преподаватели. Я знаю, что вы «ожидали немного другого», но зачем произносить это таким тоном и снисходительно улыбаться на мои ответы? Такое впечатление, что никто не был студентом и не искал работу, а все сразу стали деловыми, умными и успешными!

Да, мои родители хорошо зарабатывают, но я не собираюсь сидеть у них на шее. Я не хочу, чтобы меня «куда-нибудь пристраивали» — мне нравится моя будущая профессия, и я собираюсь работать по специальности и добиваться всего сама, даже если придётся начинать с помощника младшего ассистента.

Раньше меня смешили, но теперь уже задолбали требования к специалистам в сфере PR. Вот недавно только увидел:

Опыт работы не менее пяти лет, знание пакета Adobe полностью, CorelDraw, GIMP, свободное владение двумя иностранными языками, веб-дизайн и вёрстка веб-страниц, знание HTML, опыт в сфере продаж не менее двух лет, опыт ведения переговоров, презентабельная внешность, эрудированность, Ж. до 30 лет.

Когда я туда шутки ради позвонил и спросил, почему только «Ж.», мне ответили: «PR — женская профессия». Даже если и женская — где таких монстров брать, в инкубаторах выращивать, что ли?! Я согласен, пиарщик должен быть специалистом широкого профиля, но зачем же доводить до такого абсурда?

Есть компании с жёсткой политикой продаж и жёсткой иерархией, чтобы план выполнять. В такой я и работаю. Посвящается менеджерам среднего звена, а именно тем, кто следит за младшими агентами продаж.

Я прекрасно понимаю, что ваш коллега-козёл выполнил план по команде, а вы нет. Естественно, у вас разрушился мир: вы такой крутой, а вас обогнал какой-то хрен. Одна деталь: а я тут при чём? Не выполнили план по команде — вы плохой руководитель, так что не надо сношать мне мозг бесконечными звонками и обсуждением какой-то фигни, которая мне и так известна. Не превращайте мою жизнь в ад.

Ребята, ну вам же 25 лет, вы ещё молоды. Так какого хрена мы живём по принципам СССР, который вы застали в глубоком младенчестве? Зачем нужны эти собрания ни о чём, на которых обязательно надо быть? Единственное, что я там получаю — рассуждения о том, как прекрасна компания, в которой я работаю, и насколько богоподобен наш главный топ. Почему я не могу поработать, например, в это время?

Многие совмещают учёбу с работой. Да, я понимаю, работа должна быть в приоритете, но во всём есть разумный предел! Давайте будём выдёргивать человека куда-нибудь с утра «срочно отвезти документы, нельзя завтра, только сегодня». Плевать, что он в очередной раз прогуляет пару и ему влепят в инсте по самое «не балуй». Блин, я же чётко отрабатываю те часы, которые выбрала для работы. Почему нельзя пойти мне навстречу?

Многие менеджеры среднего звена уверены, что сотрудники у них есть для того, чтобы срывать на них плохое настроение. Поругалась с парнем — обосри сотрудницу, пусть терпит. Не преуспел в чём-то — да у тебя же целая команда, на которой можно выместить злость! Не складывается с девушками — не беда, в команде есть девушки, буду доводить их до слёз и нервного срыва, как раз самоутвержусь как мужчина. Ребят, вот честно, вы в этот момент для меня не авторитеты, а просто лузеры, которые сами не могут разобраться со своими проблемами. Вам прикольно быть такими в глазах людей? Окей, продолжайте.

Я всегда считала «психологию менеджмента» полной хренью, которая очевидна настолько, что не стоит её изучать. Теперь-то я понимаю, что некоторым она просто необходима. Вас не учили хвалить сотрудников? Уважать их достижения? Благодарить за сделанную работу? Понимаете ли, похвала, особенно при всех — самый мощный стимул. Человеку нравится быть особенным!

Есть сотрудники, которые реально ни черта не делают. Но бывают такие ситуации в жизни — например, кто-то умер. Естественно, это плохая тема для беседы, поэтому никто особенно не делится такими событиями с полузнакомыми людьми. Если вы видите сотрудника как в воду опущенного, но не желающего поговорить об этом, внимательно подумайте, прежде чем изрыгать на него волны гнева.

И последнее. Не нужно заставлять делать человека то, чего он делать не может (не умеет, не способен). Полная глупость — человека творческого склада сажать за стул и заставлять заниматься бухгалтерией, когда он безумно бы пригодился в маркетинге и рекламе. Так же, как и человека логического склада ума пытать паяльником, чтобы он выдумал интересную и яркую рекламу. Окей, вы добьётесь, конечно, каких-то результатов — никому не хочется пострадать от паяльника, вам что-нибудь да выдадут в итоге. Но и вы, и он затратите на это неимоверно много времени и усилий, а результат будет просто плёвый. Смотрите за своими сотрудниками, наблюдайте, что у них получается лучше — сэкономите уйму времени.

В поисках работы наткнулась в интернете на вакансию «контент-менеджер, администратор сайта». Требования простейшие: базовые знания HTML, Фотошоп, Иллюстратор на начальном уровне. Зарплата неплохая — компания довольно именитая.

Звоню записываться на собеседование. Кадровик долго расспрашивала меня об опыте построения сайтов, на что я рассказала ей о двух собственных проектах, довольно нагруженных по своему содержанию. Она долго не могла понять, каким же образом я могла на добровольной основе этим заниматься, не получая денег. Потом щебетнула: «Ну, вы понимаете, нам нужны люди с опытом работы в крупных организациях».

Взываю к разуму и логике! Для того, чтобы овладеть базовыми знаниями в области сайтодельчества, опыт работы в крупных компаниях попросту не нужен.

Пришёл устраиваться PR-менеджером на работу в рекламное агентство. Долго ли, коротко ли, но дошёл до их Самого.

Захожу в кабинет. Парниша лет 25 тупо уткнулся в аську. На «Здравствуйте» молча пожал руку, минут через десять всё-таки отлип от ноутбука и давай на меня производить впечатление. Такого я точно нигде ещё не встречал! Вместо того, чтобы поинтересоваться стажем работы, знанием графических пакетов, опытом проведения мероприятий, корочками хотя бы, этот стал давить меня какими-то схоластическими бреднями: «PR — зло или добро? Что такое истина?» Полчаса длился разговор ни о чём.

Ну, решил я перейти к делу. У парня на столе стоял бюстик Сократа. Говорю я потенциальному начальнику: «А вот товарищ Сократ по этому поводу думал следующее», — и на бюстик показываю. Лицо у парня в момент изменилось, как будто он лимон целиком сожрал. Видимо, я оказался первым, кто опознал бюстик. Как же так: оказался явно не глупее Самого, какой кошмар!

Уже через минуту меня вежливо попросили выйти, кисло пообещав «обязательно позвонить».

Главный враг продавца-консультанта — это директор магазина, в котором он работает, а не вредный покупатель, как подумали бы многие. По крайней мере в отдельно взятом магазине, где я тружусь почти два года, это так.

Мы безумно обожаем её дурацкий список заданий на два листа почти по всем подгруппам товаров нашего отдела, которые кровь из носу надо выполнить в течение дня одному человеку. Мы безумно любим придуманные ею гениальные перестановки, которые надо срочно совершить в субботу при полном зале покупателей. Мы готовы её на руках носить за фразу «Зачем тебе выходные? Работай!» У нас и в мыслях нет подозревать её в энергетическом вампиризме — как можно?!

Мы обожаем отвлекаться от груды нового товара, чтобы выслушать её замечание о том, как с витрины взяли какую-то вещь, учитывая, что на полке их стоит еще десять, да и товар не пользуется популярностью. Мы счастливы не брать больничные и чихать в сторону покупателей. Мы плачем горючими слезами и машем вслед платочками, когда в шесть вечера она оставляет нас, неразумных, и уходит домой.

Задолбали начальники! Ох, как я понимаю девушек-секретарей, поделившихся печалью...

Мало того, что в выходной вы вызываете меня на работу, так надо оторвать меня от вами же данных срочных поручений и с криками, как будто вас режут налоговики, позвать меня для того, чтобы я набрала SMS с поздравлением вашему клиенту, пока вы занимаетесь более важным делом.

Знаете, каким? В «танчики» он играл, @#$!

Работаю я в небольшой сети магазинов стройтоваров. Владелец нашей конторы — человек жадный, любящий влезать в каждую мелочь. До прихода работника он может начать подметать, пилить, строить — человек он физически крепкий.

Решили из одного магазина убрать товарный запас на склад. Вместо того, чтобы нанять грузчиков, владелец конторы сам приехал на погрузку. Снял «Армани», нацепил синюю курточку с логотипом и носит товар в машину — экономит, стало быть. Я тоже ношу, хоть и не грузчик: дело как бы добровольное, но обязательное. И вот выходит он на улицу с пачкой дров на плече, весь пыльный, и сталкивается лицом к лицу с тёткой. Та останавливается:

— Димка, ты, что ли?
— А, Света, привет!
— Работаешь?
— Работаю!
— Эх, Димка, говорила тебе — учись, в институт поступай. Так вот и будешь до старости грузчиком работать.

Я стоял рядом в полном ступоре. Повернулся шеф ко мне и говорит: «Одноклассница моя, встречались когда-то». Через минуту, переодевшийся и чистый, он запрыгнул в «мерина» и умчался в офис. А меня потом водой отливали, я от хохота даже голос сорвал. С тех пор на погрузки он не приезжает, а нанимает таджиков со склада. Спасибо тебе, Света!

Спасибо, уважаемый работодатель, что платите мне зарплату на полторы тысячи ниже прожиточного минимума. Спасибо за несколько лет работы, в течение которых меня официально так и не трудоустроили. Спасибо за ежедневные выносы мозга в течение восьмичасового рабочего дня. Спасибо за единственный выходной в неделю. Спасибо за то, что не отпускаете в больницу, и за то, что болеть приходится на рабочем месте.

Спасибо за то, что я должна улыбаться вам всегда и везде, в любой ситуации. Спасибо за «ты неправа, дорогуша», спасибо за тычки за мои косяки и за ваши. Спасибо, что мне приходится приходить на работу на час раньше, чтобы привести в порядок всю писанину, что вы на меня свалили, на которую, вероятней всего, вы даже не смотрите. Отдельное спасибо за сальные шуточки и стойкий запах пота (а как же, так и должен пахнуть начальник!)

Вы, конечно, это прочитаете, но даже не подумаете, что это про вас. А тем временем я увольняюсь — о боже, как же я счастлива! Не надо теперь преданно заглядывать в глаза, делая виноватое лицо, когда у вас плохое настроение, не надо молчать в ответ, когда вы смеете на меня орать. И никаких двух недель отработки, ведь вы не смогли донести свою филейную часть до нужных мест и трудоустроить меня. Пожалуй, это лучшая услуга, которую вы мне могли оказать.

А когда вы поймёте, что я действительно вам нужна (а это так, я знаю), я улыбнусь, скажу: «Идите на #@$!..» — и уйду совершенно счастливым человеком, ведь это единственное, что мне так сильно хотелось сделать за столь долгое время.

Товарищи, решайтесь — надо делать свою жизнь лучше своими руками.