Электроника

Меня измучали словари. Нет, не бумажные и даже не энциклопедические электронные, а словари автодополнения и проверки правописания абсолютно во всех устройствах и программах, что у меня есть и были.

И то, и другое — полезные инструменты, но лишь постольку, поскольку они достоверно знают все (в данном случае) русские слова с учётом склонений, спряжений и так далее.

Но получается, что хоть в SMS, хоть в любом другом тексте, что я пишу, находится что-нибудь, чего они не знают. Вот уже и в этой истории пришлось дважды «добавить в словарь». А когда пишешь что-либо на телефоне, вдвойне обидно, если та же «квинтэссенция»… Да что там «квинтэссенция» — «сельдь» в словаре есть, а вот «сельдей» уже нет.

Место на диске, даже в телефоне, нынче дёшево. Когда же можно будет без раздражений общаться на родном языке?

Мне 17. У меня есть друзья, есть с кем гулять, общие увлечения. И знаете, что задолбало? Их зависимость от их гаджетов. Да, у меня есть планшет и телефон. Да, там подключён довольно быстрый интернет. Но, боже, я не достаю эти девайсы в компании!

Идём в кафе? Конечно, давайте, втыкайте в экраны своих телефонов, проверяйте ленту, залезьте в твиттер, полистайте инстаграм, ведь собирались мы именно для этого. Кому вообще нужно общение?

Гулять? Да, всю дорогу не вытащим наушники, будем идти и проверять всё те же соцсети и тому подобное.

В гости? Да, проходите. Да, есть вайфай. Пароль? Конечно, давай введу. Вас пришло три человека, и вы сидите и листаете ленту. Пойду с котом пообщаюсь — хоть у него нет мобильного.

Собраться к кому-то? Да, пошли, почему бы и нет. Вот только хозяин квартиры засел в своём ноутбуке и сказал всем пароль от вайфая. У тебя кот есть? Пойду с ним поговорю.

Устроилась летом на работу с другом. Работа с людьми. Десять часов рабочего времени, есть перерыв на обед. Почему ты не можешь просто взять и работать без проверки телефона через каждые пять минут? Мы консультанты, нам с людьми работать, а не сидеть за стеллажами и прятаться от старших продавцов, пытаясь ответить на сообщение.

И так всегда. Я не видела, чтоб они дольше, чем на полчаса, отрывались от своих экранов. В компании нас всего два человека, которые совершенно не понимают этого. Зачем было собираться, если ты мог и дома в телефоне посидеть?

Задолбали! Отвлекитесь и поговорите уже с друзьями, а?

Звонок.

— Скажите, у вас дома есть телевизор?

— Конечно.

— А что вы по нему больше всего смотрите?

— Иксбокс, плейстейшн, фильмы на блю-рее и интернет-трансляции футбола.

— А не хотите купить наш пакет каналов?

— Нет, я не смотрю телевидение.

Друг в гостях.

— Я телик посмотрю?

— Смотри, могу тебе Ютуб вывести, онлайн-кинотеатр или с проигрывателя фильм поставить.

— Нет, я телик хочу.

— Что телик? Вот телик — стоит и в полстены сверкает красивыми детальками.

— Так у тебя он каналы не показывает?

— Нет, я когда переезжал, обрезал телевизионный кабель, а конец в стену замуровал. Можем какое-нибудь онлайн-ТВ поискать, если тебе совсем уж надо.

В интернете.

— Зомбоящик, провывка мозгов, Киселёв, Путин, ватники!!!111

— Я на нём только кино смотрю и в игры играю.

— Кино и игры можно на мониторе смотреть.

— Всей семьёй? Или впятером с друзьями? Как вы смотрите кино впятером — на коленях друг у друга сидите?

— Мог бы и большой монитор себе купить.

— Мог бы. Но пятидесятидюймовых мониторов не бывает. И даже сорокадюймовых не бывает. И со встроенным вайфаем, браузером и медиаплеером не бывает. А у меня 54 дюйма и всё это есть.

Догадались, что задолбало? Люди настолько отупели, что перестали видеть разницу между телевизором и телевидением.

Вы даже представить себе не можете, насколько сильно меня задолбало предвзятое отношение по жизни!

Выбираю себе ультрабук. Нужен он мне в основном для учёбы. Но я также увлекаюсь дизайном и фотографией, люблю на досуге поиграть в видеоигры, посмотреть пару фильмов. Соответственно, я ожидаю качества и достаточной мощности, насколько её только может предложить мне ультрабук. Однако я — молодая, симпатичная девушка в летнем платье. Прихожу в магазин, зная, что именно хочу. Что я слышу от консультантов в магазине?

— Де-е-евушка, да вы что, это же ультрабук, а не ПК! Он не смо-о-ожет быть мо-о-ощным. Купите вот лучше этот трёхкилограммовый кирпич и таскайте на себе на учёбу каждый день!

— Мощные ультрабуки стоят очень дорого, зачем вам такой? Давайте посмотрим из дешёвых. Но дешёвые не потянут ваши программы, конечно, не потянут…

Консультанту, видимо, лучше знать о достатке моей семьи.

— Девушка, приходите лучше со знающим человеком. То, что я вам сейчас буду рассказывать, вы вряд ли поймёте!

Святые помидоры! Ты — консультант. Твоё дело — объяснить всё так, чтобы любой неуч понял. Хотя я, вообще-то, в начинке разбираюсь и с радостью побеседовала бы с вами о качествах любой модели за чашкой чая.

Ну да ладно. Идём в интернеты. Называем определённые модели, задачи, говорим, что цена нас устраивает, просим развёрнутого мнения. И тут все ещё хуже чем в магазинах:

— «Асус» — дерьмо! Бери «Самсунг»!

— «Зенбук»? Тебе что, для понтов? На фига тебе это дорогое дерьмо нужно?

— У этого ультрабука самая ужасная начинка на свете! Не бери его.

Сказать, что именно не устраивает в модели? Указать на плюсы и минусы? Объективно оценить модель и добавить: «Выбирать всё же вам»? Не, не слышали.

Знаете, почему пишу сюда? Потому что купила я именно тот ультрабук, что хотела изначально, несмотря не всеобщее негодование толпы реальной и виртуальной. И знаете что? Он просто идеален, начиная с качества сборки и веса и заканчивая мощностью начинки. А буквально час назад стала интересоваться в интернете игрушками: пойдут или нет? И к вопросу добавляла параметры ультрабука, принципиально не упоминая марки. Боже, сколько положительных комментариев я получила, сколько людей восхищались начинкой! А ведь, по сути, ничего не изменилось… Было бы даже смешно, если бы не было так печально. Ведь предвзятое отношение существует не только к маркам и брендам вещей, но и к людям. Мы оцениваем фантик, забывая про его содержание.

Граждане, вы знаете, что такое отзыв о товаре? Это когда вы купили вещь, попользовались некоторое время, определили достоинства и недостатки и всё это выразили в словах, причём в доступной и понятной форме.

На деле в отзывах к любому товару вы обнаружите следующее:

— Собираюсь заказать.

Молодец. Напиши ещё в отзывах, что собираешься покушать, пописать и поспать. Надо обязательно информировать окружающих обо всех своих намерениях, им безумно интересно.

— Купил сегодня! Всё супер!

Это, конечно, о многом говорит. Ты — гений аналитики, и за те два часа, что владеешь девайсом, во всём разобрался, но решил не грузить нас лишней информацией, а просто обобщил. Уже бежим покупать.

— Это фигня, я такое никогда не куплю.

Вообще шедевр, на мой взгляд. Видимо, гражданин является супер-мега-пупер-авторитетом, и его заявление должно повергать в трепет простых юзверей, только почему-то этот товарищ никому не известен, и в данном случае мне его личные хотелки по барабану, знаете ли.

— Всё работает хорошо, но мне не нравится цвет (вкус, запах, вес), поэтому ставлю одну звёздочку.

А мне нравится этот цвет (вкус, запах). Если тебе не нравится — на фига купил? Зачем понижать рейтинг товара только потому, что тебе не нравится цвет, например, телефона, который не сказывается на функциональности?

— Мне панравилас патамушта эта мадель атвичаит маиму стилю он стильный и симпотичный и красивый как йа и ишо мне его падарил любимка!!! :-))))))))))))))))))

— Я купил планшет, а потом уронил его с девятого этажа в бассейн, и он почему-то перестал включаться. Не покупайте эту модель!

Хорошо, что половину отзывов всё-таки пишут люди нормальные, честно пытающиеся показать сильные и слабые стороны товара. А остальные — задолбали. Из-за вас я трачу своё время и проматываю десятки страниц с отзывами в поисках крупиц полезной информации. Идите и уроните себя с девятого этажа, хронофаги, осчастливьте окружающих.

Мне надоела мнимая забота о пользователях и клиентах.

Интернет-провайдер убрал все дешёвые тарифы, оставив только пакеты «всё в одном» под тысячу рублей. А если я всего лишь смотрю сериалы и копаюсь в интернете по вечерам? Зачем мне 100500 телеканалов и скорость 100 Мбит/с? «Ой, мы стараемся предоставлять лучший сервис». Ага. Верю.

РЖД жаждет избавиться от плацкарта, ведь «путешествовать надо с комфортом». А если я не хочу двухразовое питание, тапки и газеты, а просто хочу доехать из пункта А в пункт Б?

О Windows, ведущих поисковиках и сайтах, которые лучше пользователя знают, где у того должна быть кнопка «Пуск», я вообще молчу.

Беда в том, что от них никуда не скрыться, даже если очень-очень захотеть.

Да, дома компьютер уже лет десять управляется линуксом, в котором абсолютно всё и вся настраивается на свой вкус, но на работе приходится пользоваться виндой. От «семёрки», помню, плевался весь офис, но альтернативы нет, ибо 1С требует.

Уехать в другой город можно автостопом или на автобусе, но расчётное время прибытия растягивается от двух часов до двух суток. Да и спать в автобусе — не самый удобный вариант…

Провайдер сменён уже дважды. Третий пока держится, к счастью. А то практика показала, что мне хватает и мобильного интернета за 150 рублей в месяц…

Короче, ребята, вы надоели! Можете сколько угодно ныть, что вы терпите убытки , но вы не слышали такие слова, как «оптимизация», «новые разработки», «снижение расходов»?

Провайдер №  1, раньше я платила 450 рэ, а в штате у тебя были только сисадмины и девочка на техподдержке. Потом ты нанял армию менеджеров, которые меня задолбали звонками, и запросил за это уже 800 рэ.

РЖД, я лично тебе отгружала бумагу каждый квартал в бешеных количествах за суммы со многими нулями. Вы там этой бумагой здание отапливаете? Сокращать расходы не пробовали? А ваш отдел «очень деятельных менеджеров» за тот год, что я с вами работала, на моих глазах вырос вдвое! Не пробовали нанять разработчиков и заменить часть ручного труда на машинный? Или бухгалтерия у вас тоже до сих пор на счётах калькулирует?

Всегда и во всех сферах были услуги и поставщики разного уровня, но если вы фактически монополист в какой-то области, будьте так добры не зацикливаться только на премиум-классе.

Захотелось мне сменить телефон. Читаю обзоры нового флагмана любимой марки.

Из обзора я узнаю, что с нетерпением ждала, когда же любимый производитель сменит приятный дизайн на нечто вроде вон того или вот этого недоразумения. Из обзора я узнаю, какие милые (или не милые) сердцу автора воспоминания и ассоциации вызывает внешний вид задней крышки. Из обзора я узнаю, что автор, пишущий обзор влагозащищённого телефона, пока ещё не успел даже сунуть его под кран. Из обзора я узнаю, что скорблю об утрате FM-радио.

Читая обзор, я сталкиваюсь со множеством загадок. Зачем у влагозащищённого телефона рамка на пару миллиметров толще? Непонятно. Почему стандартный режим изображения — не слишком насыщенные цвета с оптимальным энергопотреблением? Странно вообще-то. Почему в суперэкономичном режиме, делающем изображение чёрно-белым, я могу запустить видео? Конечно, ежу понятно, что разработчики должны были поделить все мыслимые приложения на «жизненно необходимые» и ненужные, чтобы тупой пользователь не запустил, не дай бог, старый чёрно-белый фильм, рассчитывая, что заряда на дорогу до ближайшей розетки всё равно хватит.

Мне рассказали о том, какие приложения мне нужны, а какие — нет.

Мне показали фото телефона, подробно описав, что я на нём вижу. Потом показали много фото интерфейса, рассказав, чем он отличается от старой версии. У меня не было старой версии, но владельцам менее древних телефонов отличия, наверно, были видны только из пояснений, потому что понять, что на картинке немного изменившиеся иконки и меню, простому обывателю сложно.

Мне поведали между делом несколько историй из детства.

Мне очень подробно рассказали про экран и стандарты Adobe RGB и sRGB. Не сказать, чтобы это было хотя бы столь же полезно, как снимки, сравнивающие тестовую картинку на разных телефонах, но хотя бы интересно.

Мне показали несколько вариантов растягивания на абзац-другой фраз типа «это дело вкуса».

Меня завалили картинками — в основном однотипными скриншотами «ненужных» приложений, вклинивающимися в текст целыми десятками без комментариев.

Меня несколько раз удивили, упомянув в обзоре только несколько самых разрекламированных фишек и базовых функций, не вдаваясь в подробности.

Меня буквально огорошили, рассказав, что камера мобильного плохо снимает в темноте.

Нет, полезная информация там тоже была. Но это была капля в море по сравнению с обзором, где не призывали скорбеть и радоваться, не вспоминали мудрые слова своей бабушки, не терялись в догадках о назначении той или иной функции и добросовестно топили телефон в аквариуме, раз он водонепроницаемый. Обзор был длинный, но не из-за словесного поноса авторов. Речь в нем шла о функциях и особенностях, о том, что может быть полезно человеку, который этим телефоном пользуется, в нём упоминали многое, о чем и в более длинных обзорах забывали.

Так вот господа, вы задолбали! Прежде чем выкладывать обзоры, вы их хотя бы давайте почитать кому-нибудь и смотрите, что это человек из обзора вынес. Вы же, вроде, эксперты, должны помочь нам, простым смертным, разобраться, что к чему, а не провести часок-другой-третий за чтением без удовольствия и ощутимой пользы.

Достался мне старенький ноутбук Apple с одной маленькой, но неприятной неисправностью: не работала подсветка экрана. Самому разбирать не хотелось: не было опыта разборки «яблочных» ноутов, а также специальных отвёрток. Сначала я отнёс его в официальный эппловский СЦ в Питере, где мне сказали, что на эту модель им уже не поставляют запчастей. Тогда я вбил в Яндексе «ремонт эппл», и одна из первых ссылок вывела меня на сайт *****.ru. Сайт сразу вызвал доверие, да и, что для меня было важно, было написано, что у них бесплатная диагностика.

Позвонил, ко мне приехал курьер, проверил ноут, отметил, что на нём нет царапин, повреждений, подножки на месте, ноут работает, но без свечения в экран фонариком на нём ничего не разглядеть. Заполнил документы, дал мне на подпись. Оформил документы, курьер забрал ноут, а дальше началось самое интересное.

Через день мне позвонили, сказали, что проблема в материнской плате и её надо менять, это обойдётся мне в восемь килорублей. «Не-не-не, Дэвид Блэйн», — ответил я, понимая, что за такие деньги на «Авито» можно купить пару таких ноутбуков, и поехал забирать свой компьютер. Там мне его отдавать отказались, сказав, что диагностика у них стоит 450 рублей. Когда я протянул им планшет с открытым сайтом, где указано их фирменное «Диагностика — 0 рублей», они показали мне копию моего договора. «Ваша подпись?» Подпись действительно была моей. Тогда они перевернули договор и указали на надпись мелким шрифтом под звёздочкой: «Диагностика: 450 р.». Окей, мой косяк, надо тщательнее изучать документ. Сходил до банкомата (да, карты они тоже не принимают), забрал ноут, купил по дороге отвёрток, подумал, что пора бы учиться разбирать «яблочки».

Прихожу домой, переворачиваю ноут и вижу, что металлическая защёлка батарейки, которую обычно монеткой поворачивают, расковыряна так, будто её пытались открыть, давя на неё вилкой и ковыряя в разные стороны отвёрткой. Не знаю, сколько вилок они поломали перед тем, как поняли, что повернуть (да, именно повернуть!) блокиратор можно и одним пальцем без особых усилий. Неприятно. Болты на задней крышке ноутбука были закручены так туго, будто они всей компанией плоскогубцами их затягивали. Когда мне всё же удалось их отвинтить, я обнаружил, что внутри половина болтов вообще отсутствует, а один накрепко ввинчен в отверстие, которое чрезмерно коротко для него, и хоть он сложно поддался, было ясно, что он явно не оттуда.

Лейблы с серийным номером и MAC-адресом сетевухи и вайфая были криво оторваны наполовину и замяты вовнутрь. Металлическая крышечка, закрывавшая оперативку, была погнута — как и зачем?!

Самое интересно, что ноут я всё же починил. Проблема была в шлейфе, идущем от материнки к инвертору. Такие вот дела. Но больше я в этот сервис не пойду.

Здравствуйте. Меня задолбали пользователи. Нет, не юзвери, не могущие прочитать всплывающие сообщения и нажать «ОК», — к этим уже привык. Задолбали же вечно недовольные пользователи.

Не нравится интерфейс? Напиши, что продукт — говно, на максимально возможном количестве форумов, расскажи всем друзьям. Даже тем, кто этим софтом не пользуется и пользоваться не будет.

Обнаружил баг/глюк/сбой/уязвимость? См. действия выше. Если прога ещё и платная — обязательно нужно попричитать, что уплачены такие деньги (аж 99 центов), и не забыть упомянуть казлов-разработчиков: «И за что они вообще деньги получают? Неужели так сложно сделать хорошо?»

Дорогие и не очень юзеры, попытайтесь понять, что разработчики не телепаты и не всегда могут предусмотреть, что вам будет удобнее или красивее, и просто физически иногда не могут в первой версии программы предвосхитить все ошибки.

Вместо причитаний попробуйте хоть раз написать разработчику предложение, как улучшить прогу, или сообщите об ошибке. Не поверите, но это намного увеличивает вероятность исправления ошибки или улучшения софта. Уже пять лет работаю инженером по контролю качества. За это время от пользователей я видел около десяти обращений от пользователей напрямую к компании-разработчику. При этом любой, даже незначительный баг на форумах описывают чуть ли не в стихах.

Задолбали! Хотите поныть — берите предрелизную версию, там есть над чем поплакать. Хотите хороший софт — говорите, что именно вы хотите.

Меня задолбала сущая мелочь — женские календари. С распространением смартфонов появились приложения-календари для отслеживания женского менструального цикла. Вещь очень полезная во всех отношениях. Только вот, блин, не могу понять, кто придумывает им дизайн.

Сижу я, допустим, в транспорте или где-нибудь в очереди, хочу заглянуть в это приложение, достаю телефон, запускаю его — и у меня на весь экран яркий розово-голубой фон с цветочками и радостная надпись: «Месячные начнутся через 6 дней». Это же, блин, видно всем, кто сидит рядом со мной! Все эти цветочки настолько бросаются в глаза, что даже если не смотреть на телефон, взгляд невольно дёргается в их сторону. А уж сколько людей просто от скуки нет-нет, да и посмотрят на экран соседского телефона!

Что вам мешает делать обычный чёрно-белый календарь с небольшим шрифтом? Мы же женщины, мы не первоклассницы.