222120•••109876•••321
Понадобилось мне вчера поменять две тысячи вечнозелёных на вечнодеревянные. Захожу в банк, всеми любимый ещё с времён СССР, подхожу к типичной работнице, у которой есть правила и отсутствует мозг, и заявляю ей о своём желании продать валюту. Она начинает мне петь о том, что в филиале денег нет, и операции с суммами, большими 50 000 рублей, они не совершают. В другой банк желания тащиться никакого, к тому же до закрытия полчаса.
— Девушка, а можно мне две операции обмена по тысяче долларов?
— Конечно!
Всё прошло успешно.
Рейтинг:2414
Работаю в банке. Диалог с клиентом:
— Скажите ваш ИНН.
— Чей?! — глаза серьёзного с виду мужчины распахиваются от ужаса.
— Ваш.
— Мой?!
— Ваш.
— А-а-а. Щас, секундочку, — протягивает-таки бумажку с циферками.
Ну вот как тут прикажете сохранять терпение и серьёзное выражение лица?
Рейтинг:1201
Истёк срок действия банковской карточки. Прихожу в банк забрать депозит, улыбаюсь, веду себя по-человечески. Видимо, этого делать не стоило. Когда я выдал уважаемым сотрудникам банка своё удостоверение личности с фотографией семилетней давности, самодовольная стерва раннебальзаковского возраста и яйцеголовый мужчина чуть постарше за стойкой критически покачали головой, как будто я не прохожу фейс-контроль, и даже не удосужились что-либо сказать, а просто мимикой дали знать: мол, не дадим. Начинаю вскипать. Я бы с ними поразбирался, только вот пятница, конец рабочего дня, а в понедельник с утра мне улетать за рубеж на учёбу почти на год. Пытаюсь решить вопрос мирно: показываю им свой студенческий билет (единственный имеющийся с собой документ с фотографией) и объясняю, что на фото мне 15 лет, а сейчас 22, да и сканер ужасный. Без толку.
— Девушка, вы уверены, что не выдадите мне деньги?
— Да.
Улыбка дурака исчезает, появляется искажённая злостью гримаса:
— Тогда мы звоним члену правления N. N.
Набираю номер.
— Привет, я сижу в таком-то филиале, мне пытаются не дать денег.
Передаю трубку. Через две минуты стервочка начинает строчить кассовый ордер. Таки не сдержался:
— Девушка, вас переубедили?
Зло смотрит на меня и молчит. Неужели обязательно людей опускать и указывать им на их место? Ведь не у каждого клиента есть друг в правлении...
Рейтинг:2668
Поразил сегодня обменный пункт в зелёном банке. На просьбу поменять рубли на британские фунты работница с круглыми глазами задала вопрос:
— А вам зачем?
Рейтинг:2144
К нам на предприятие устроили новичков и оформили им документы на получение зарплатных карточек в банке.
Действие первое. В четверг звонок из банка: «Приходите получать завтра в 15:00». В пятницу после обеда толпа из десяти человек, бросив работу, по жаре припёрлась в банк — напрасно, карточки оказались ещё не готовы. Недоумение на лицах, возвращение к работе.
Действие второе. Ещё через несколько дней звонок: «Приходите — карточки готовы». Действительно готовы, не придерёшься. Но пин-кодов к ним, извините, нет, а будут, скажем, через пару дней — приходите опять в рабочее время по жаре.
Посмеиваемся над новичками, с нетерпением ждём действие третье. Предложили пока подбирать пины наугад — вдруг получится раньше, чем у банка?
Рейтинг:1544
На прошлой неделе подала в банк заявление на перевыпуск карточки. Операционистка заверила меня, что срок изготовления — пять дней, но карта может быть готова и на четвёртый. Прихожу ровно на пятый день.
— Ваша карточка ещё не готова.
— Как так? Ведь срок изготовления пять дней.
— Да, обычно пять, но со сменой фамилии может быть и все десять вообще-то, — сказала девушка таким тоном, будто констатировала факт нашего пребывания на планете Земля.
— И как же мне быть? Мне не очень удобно к вам сюда каждый день ездить.
— Вот вам телефон — звоните на всякий случай.
— Хоть ориентировочно-то когда?
— Не знаю.
Действительно, ведь только такая неумная, как я, могла не догадаться, что по правилам арифметики этого банка 5 = 10 + N в уме. Спасибо тебе, о великий работодатель, за то, что вынуждаешь получать зарплату в таком чудесном банке: как не обратишься, каждый раз косяк.
Рейтинг:1163
Жарко. Маленькая комната, три окошка и касса. Шесть стульев и три стола. Десять человек с бумажками в руках. Дайте ребёнку такие фигурки, и он красиво и аккуратно расставит всех так, что между ними будет расстояние минимум полметра. Так почему же вы, мадам, прилипли к моей спине, как улитка к листу, кряхтите и цокаете мне на ухо?! Полшага в сторону — и мы будем чувствовать себя комфортно. А ещё лучше присядьте, ведь все стулья свободны. Все видели, что вы стоите за мной, и вежливо позовут вас, когда наступит ваша очередь. Нет же, враг не пройдёт! Особенно в те нанометры, которые разделяют меня и вас. А ещё лучше, когда я в четвёртый раз отступаю в сторону, чтобы не чувствовать ваши потные руки, сдвигаться на то же расстояние, что и я, будто мы танцуем танго.
И ещё. Если у вас вдруг срочные дела, не рассчитывайте, что в нашем отделении банка вы сделаете всё за минуты. Да, мне надо не только снять деньги, но и заменить сберкнижку, а ещё заказать карту, предварительно объяснив служащей, для чего она мне нужна, выслушав её и узнав, что ещё мне могут предложить. Вы хоть и тяжелее меня в два раза, но не сдвинете от окошка ни на сантиметр, пока я не сделаю всё, за чем пришла. Задолбали!
Рейтинг:2071
Работаю кредитным консультантом — выдаю кредиты на товар в известной мультибрендовой сети. Задолбали шибко умные клиентосы с вопросами: «А есть кредиты, чтобы вообще не переплачивать?» Банк, по их мнению, за что работает? За печенюшки?
Вы платите таксисту за извоз, а сантехнику за ремонт крана. Выдача денег в долг — такая же услуга, и бесплатно этого делать никто не будет. Дорого? Чего ж вы ожидаете, растягивая выплату на три года? Раздражает меня обьяснять это по пятьсот раз и в итоге выслушивать претензии, что мы вас, дескать, обмануть пытаемся.
Рейтинг:987
Работа с должниками — вот где реально задалбывают постоянно. Сложилось и устоялось впечатление, что логику народ игнорирует полностью, а вместе с ней и здравый смысл.
Два дня подряд у нас практически жила одна тётка непонятного возраста с ребёнком лет трёх. Долг её немаленький, копиться начал не год и не два назад, а раньше; где и за что — не суть. Что она делала у нас два дня? Я так понял, что хотела урегулировать вопрос и реструктуризировать свой долг. На самом же деле бегала со своим отпрыском на руках, сопровождая это непрерывными соплями в четыре ноздри и криком в обе глотки. Сегодня этот симбиоз двух гигантских колоний клеток добрался до меня, пройдя даже приёмную Самого Главного, до которого мне как китайцу пешком до Антарктиды.
Остапа понесло: она решила написать Самому Главному заявление. Пять раз её перо касалось девственных плоскостей чистых листов, пять раз эти листы летели в мусорку, не добравшись до заголовка «заявление». В конечном итоге я решил набрать бумагу на компе — грубо говоря, донос на себя самого. Через три минуты получил по мозгам от начальства.
И так каждый день: бумага, сопли, слюни, начальство — и опять по кругу.
Рейтинг:1011
222120•••109876•••321