Как же меня задолбали пенсионеры, которые свято верят в то, что без них вся работа тут же загнётся, и поэтому они, так и быть, останутся тут работать и после!
«Тут» — это в бюджетной организации. Уже за три года до пенсии они начинают трястись: «Ой, мне доработать надо до пенсии!», но делать при этом уже ничего не хотят. Зачем напрягаться, пора расслабляться: пенсия близко! Как только наступает час «икс», в руках у них оказывается вожделенная приятная книжечка, дающая к тому же социальные льготы. Всё, можно тушить свет на пенсионерских рабочих местах и ставить оградки.
Места же, напомню, бюджетные. И вроде в организации штаты укомплектованы, и все рабочие места заняты, но вот толку от этих юных пенсионеров… Но при этом они ужасно дорожат своими рабочими местами, любят свою зарплату, которая так приятно оттеняет пенсию. Но вот учиться и повышать квалификацию — нет, не будут, а если вы будете давить, то мы уволимся (мы же свободные от необходимости работать пенсионерские кадры), и всё тут у вас рухнет (потому что никто-никто больше не знает, что надо делать).
Начальник (начальница), как правило, из того же стада юных и не очень пенсионеров, сразу начинает бояться: да, правда ведь всё рухнет, кто работать-то будет? Им и в голову не приходит, что работать будут молодые и энергичные люди не глупее их. Да что там знает молодёжь — они только в компе сидят! И делают работу качественно и быстро, успевают всё и идут вперёд, развиваются. Нет, нельзя, ведь пенсионерам надо поднимать внуков и помогать детям. Боже мой, так помогите детям, не обязательно своим, — освободите рабочие места. Пусть будет толк наконец от бюджетных рассадников! А то задолбали пить чай весь день да считать, сколько вам пенсии добавили.
Знакомьтесь: Василий, стажёр на место старшего мастера на участке одного из цехов крупного предприятия. Вместе с Василием работают:
— Леонид, начальник цеха; — Ренат, старший мастер другого участка; — Николай, наставник нашего героя.
Василия усиленно задалбывает отношение Николая и Рената к нему как к работнику, так и к человеку в принципе. Установленная в голове вышеупомянутых догма «Василий — полный лох» позволяет им собирать сплетни о новичке, периодически создавать различные проблемы в рабочем процессе, доводить его до белого каления своими шуточками, «кидать предъявы». Василий каждый день пьёт валерьянку в неведомых доселе дозах.
Производственная дисциплина на этом предприятии весьма строга, и, пожалуй, в самом рабочем процессе Василий её не нарушает. Участок свой Василий убирает в одиночку, но в том порядке, в каком уборка пройдёт быстрее и качественнее. Но Ренат и Николай считают долгом дать пинка за якобы неправильный порядок действий. Василий предполагает, что и ягодицы у них принято вытирать как-то особенно, но при этом сохраняет свой метод за собой.
Начальник цеха, Леонид, о дисциплине всё твердит, что длиться перекур должен не более 12 минут. Однако Николай и Ренат могут «протырситься» и 20, и 25. Естественно, часы от рабочего времени у них не отнимаются.
Почему? Вопрос прозрачен. Леонид и Ренат — лучшие друзья, к ним притирается постепенно и Николай, в то время как для обычных людей необходимо «оставлять дружбу за воротами предприятия». В связи с этим Василия задолбало, что начальник цеха пляшет под дудку пускай и своих друзей, становясь при этом откровенным мерзавцем.
Василий отказался от предлагаемой ему должности и просто кинул Николая, чтоб тот не слонялся по углам, а усердно отрабатывал свои мастерские деньги.
Василий усердно отмыл участок и спустился в курилку. К нему присоединился Леонид, они поговорили про возможность занять любую свободную вакансию, рыбалку, футбол и пиво. Леонид был нормальным человеком. Стоит ли называть имена тех, кто действительно прифигел от дружбы с начальником?
Любители без спросу решать за окружающих — народ, конечно, задолбавший…
— Привет! Хорошо отдохнула в отпуске? Мы тут решили, что твой принтер нужно переставить вон на тот высокий шкаф. Разве неудобно? Да, и твоё печенье мы положили в холодильник, чтоб не испортилось. Почему зачерствело и стало плохо пахнуть?
Но как посмотришь на их собственные муки, так иногда даже ругаться расхочется.
— Я обещал троим новеньким из соседнего отдела, что ты научишь их обращению с базами данных с нуля.
Полный день работы преподавателем для чужого отдела? Придётся тебе разобещать обратно.
А иногда даже вмешиваться не приходится — они сами разложат свои грабли, наступят и соберут обратно в чулан.
— Она же не станет делать эти документы. Эххх… (Принимается за работу.)
Чего ждёт этот человек? Выкриков: «Она — это я! И я всё-всё сделаю!»? Я бы сделала. Но я взяла в привычку не откликаться, когда ко мне обращаются в третьем лице, глядя в стену, и задают вопросы в утвердительной форме.
Вечер. После работы зашла в магазин, затем встретилась с мужем, и мы вместе направились домой.
— Дорогой, я устала.
Но дорогой не предложит мне донести пакет. Дорогого нужно попросить об этом прямо, а не намёком.
Месяц до дня рождения. Раз в неделю рассказываю сестре, как мне нравится её фен, как бы счастливо я зажила, если бы у меня был такой же. На день рождения я получаю совсем не фен. Нужно было говорить прямо, что я хочу в подарок.
Праздники на работе. Вся пьянка проходит в нашем кабинете. Накрываем на стол всегда тоже мы. «Девочки» из соседних кабинетов не приходят и не помогают. Организатор пьянок возмущается, но звать их на помощь отказывается:
— Могли бы догадаться и прийти помочь!
Говорю «девочкам» однажды: мол, помогли бы вы нам, что ли. Девочки с тех пор всегда приходят и помогают.
Думаете, меня задолбали толстокожесть мужа, сестры и «девочек»? А вот и не угадали! Меня задолбали те люди, которые считают, что все вокруг должны догадываться, чего они хотят.
Никто не умеет читать ваши мысли, никто не обязан понимать ваши намёки. Не потому, что люди такие козлы, просто они не обладают даром телепатии, и их мысли могут быть заняты чем-то совсем другим. Да мало ли ещё причин! Попробуйте просто просить прямо, увидите — мало кто откажет.
А пока ожидаете от окружающих телепатии — задолбали!
Люди, учитесь выражать свои мысли и излагать их соответствующим образом! Язык со всеми его правилами не просто так придуман сложным и многогранным. Пишите и говорите так, чтобы вас однозначно понимали. Это экономит время и нервы.
Коллега регулярно доводит меня до белого каления своими фразами, которые я должна разгадать, додумать, переформулировать. Работаю в бухгалтерии. Менеджер ко мне обращается, чтобы я выставила счёт. Написать «выстави счёт на такую-то сумму для такой-то компании по такому-то договору» — не, не слышали. А это дебильное засилье уменьшительно-ласкательных суффиксов только усугубляет ситуацию.
— Сделаешь счётик?
Нет, я тут просто так сижу.
— Кто-н платил
Констатация факта? Вовсе нет, это на самом деле вопрос. Дописать нормально «кто-нибудь» нельзя, видимо, из соображений экономии букв — другой причины не могу найти.
— Счёт 102512 оплачен
Спасибо, оракул! Ты прямо без банка видишь всё. Хотя, опять же, это был вопрос от менеджера, только, естественно, без знака препинания.
— Мои не платили?
Ура, появился-таки знак! Но постойте, «мои» — это кто? Я, конечно, в 80% случаев помню разбивку клиентов по менеджерам, но не всегда могу сходу сказать. В итоге ты всего лишь два слова написал, а я должна лезть в базу клиентов и сверять, кто из них твой, а кто нет. Спасибо, что подкинул лишней работы. По названию спросить нельзя?
Да и с названиями беда просто. Я-то ориентируюсь по официально зарегистрированным данным компаний, то есть у меня в базе сплошь ООО «Поле», ЗАО «Магнит», ОАО «Новые технологии». Кто из них у тебя, менеджер, числится как магазин «Всё для дачи», кто — детский лагерь, а кто — рекламное агентство, мне неизвестно. И не надо задавать вопрос: «А там за рекламу холодильников оплатили?», когда намного рациональнее спросить: «Счёт 101 на ООО „Северный медвед“ оплачен?» Ты же мне сам присылаешь все реквизиты клиентов — почему бы тебе не держать список юрлиц рядом с их торговыми марками, продукцией, услугами? Почему я должна шерстить счета в поисках того, который был за холодильник? Уточняющие вопросы летят тебе в ответ только потому, что ты тоже должен поработать: у нас взаимодействие, а не просто твои команды в мой адрес.
Я буду спрашивать у тебя номера счетов, названия организаций и отвечать тебе, пусть иногда грубо, что у меня нет в базе никаких холодильников. Но это не приносит, к сожалению, результатов. На следующий день ты сделаешь всё то же самое. Как же ты меня задолбал!
Год и два месяца назад я устроился к вам на работу. Я не имел образования и учиться работе пришёл по факту. Тогда вы ещё не привыкли ко мне, мало общались, и я делал только тот маленький круг дел, что был мне отведён.
Постепенно я начал вливаться в коллектив и всему учиться. Знания и умения впитывались быстро, за пару месяцев я научился делать всю мелкую работу, за три месяца крупную. За полгода я стал универсалом в бригаде.
В свои смены я помогал людям делать их работу, часто выходил в чужие смены на замену людям. Постепенно и незаметно для меня прежние попытки помогать стали моими обязанностями. Теперь я не мог просто сделать свою работу и пойти отдохнуть.
Просьбы помочь постепенно превратились в приказы, причём исходили они от людей, равных со мной в должности. Я пытался культурно посылать вас: мол, делайте свою работу сами, — но вы капали на меня шефу. Просьба выйти за меня поработать воспринималась так, как будто я попросил у вас не один денёк отоспаться, а миллион долларов в долг. Шеф понимал ситуацию, старался где-то мне помочь, где-то посылал работать, но в итоге все его попытки исправить ситуацию не возымели успеха.
В итоге на мне повисло 80% всех обязанностей по работе — и знаете что? Теперь у меня есть опыт. За год работы с вами я успел получить разряд в трудовую книжку. Меня не держит ничего.
Как только прошёл слух о моем уходе, вы тут же начали стелиться передо мной, даже предлагать помощь и отгулы, но это ничего не поменяет. Я умею хорошо, быстро и качественно работать, а с разрядом и опытом работу как-нибудь найду. А вы, ленивые уроды, теперь будете пахать по пять смен с одним выходным. Может быть, до вас даже дойдёт, что надо делать свою работу самому, просить о помощи, только когда это необходимо, и не перекладывать свои обязанности на кого-то.
Я тоже задобался. Людьми, которые делают поспешные выводы или основываются лишь на двух-трёх запомнившихся случаях.
Знакомая пишет в бложике, что у неё проблемы с общением, она очень стеснительная, даже психолог не помог.
— Это всё потому, — просвещают её доброхоты, — что ты слишком зациклена.
— На чём? — изумляется дама и половина её читающих. Пишет авторша о многом — о себе, семье, работе, о политике, о последних покупках, об интересном в сети, обсуждает фильмы и книги, тащит к себе всё интересное и не особо избитое.
— Ты слишком много пишешь и, наверное, говоришь тоже о цветах! И о вещах! Люди не любят зацикленных!
Все начинают судорожно листать блог. Да, за последний месяц вышла такая оказания: среди 20 постов четыре были и впрямь о цветах, с фотографиями. Видимо, тем и запомнились. И о покупках было несколько постов за последние годы; как раз в комментариях к ним товарищ, сделавший такой вывод, и отметился.
Ну да ладно, это общение, интернет, мало ли. Приходит к нам на работу новый начальник. Половина сотрудников об этом не в курсе — сказали о замене в последний момент, прошлый внезапно куда-то там уехал. Моя сотрудница конкретно в этот день опоздала: ребёнок заболел, ждала бабушку, чтобы было с кем оставить. Конечно же, она пришла на работу не в духе и нервно заговорила с новым боссом, не узнав. А откуда и как она могла и должна была узнать? И уже совсем на нервах, узнав про всё, подала прошлогодний отчёт вместо актуального. Ошибка, которая исправляется одним письмом с извинениями, которое она написала. Казалось бы, всё понятно, бывает, с чего тут кашу городить? В целом сотрудник она обязательный, исполнительный, аккуратный, всё есть в её деле. Так нет же ж, новый начальник чуть до увольнения дело не довёл — уговорили всем отделом. Вот зачем делать такие выводы в первый же день?
У мамы новая подруга. Зачем-то мама рассказала ей про некоторые трудности в моей личной жизни. За всё то время, что мама общается с подругой, я зашла пару раз после работы. Была не в самом радужном настроении из-за тяжёлого дня: клиенты, начальник… И да, я была, что логично, в офисной одежде. Недавно мама пересказала мне, что, дескать, я мрачная, произвожу на людей угнетающее впечатление, поэтому у меня ничего и не складывается. И что мне нужно сменить гардероб и пойти к специалисту. Вот что это? Человек меня не знает, здоровался-то со мной два раза. Откуда уже такие выводы обо мне и моей личной жизни?
Знаете, когда задумалась об этом явлении, то начала натыкаться на него везде. Люди видят один открытый альбом «Вконтакте» бог знает какой давности — и уже готовы рассказать тебе и про тебя, и про твой внутренний мир, и про твои комплексы и тараканы.
И напоследок история, которая окончательно меня доконала и сподвигла написать этот пост. Недавно моему молодому человеку позвонила его мама. Разговаривали, по пересказу, о пустяках. Тут я прихожу из магазина и имею неосторожность громко крикнуть:
— Я дома!
То ли телефонная связь так сработала, то ли что, но мой крик услышала мама парня. Что тут началось! Оказалось, что я на него ору, что я вообще очень шумная, нетактичная и чуть ли не пацанка. Парень с квадратными глазами молча повесил трубку.
Задолбало, что большинство людей не могут понять работы вне офиса, завода или ещё какой-либо твёрдо установленной точки сбора работающих.
В силу обстоятельств и душевного склада стал работать из дома, благо профессия позволяет и работодателям нет необходимости видеть меня лично: они адекватные люди и, если результат лучше, чем в офисе, полностью такой подход поддерживают.
Задолбали сперва в офисе считающие, что человек, курящий на балконе, ничем не занят. Занят. Если он отвечает односложно и показывает, что он «не тут», значит, он что-то обдумывает и не готов обсуждать ваши вопросы. Сам я всегда дождусь, когда человек повернётся и скажет: «Привет!», что означает: «Готов общаться». Но людям не видно, как закипает мозг при попытке пообщаться и удержать в голове сложную систему взаимосвязей крупного проекта, ответственных лиц за его ключевые моменты (в том числе и того, кто отвлекает) и сметы расходов плюс тайминг по каждому участку. Многие на своё «Отвлекись на секундочку!» могли получить: «Отъ***сь на долгонько!», на что страшно обижались. Я так отвечал, бывало, наиболее общительным не по теме текущей работы. Да и по работе — для деловых вопросов есть трекеры и почта. На крайний случай — скайп, аська. Когда решу текущую задачу — обязательно займусь вашим вопросом. Переключаться не буду: ваша задача — часть общего проекта, и жертвовать другими ради вашего вопроса я не имею права. Тем более что 90% вопросов люди, если не ответить в кратчайший период времени, решают (и успешно) сами, что говорит о том, что им было просто лень. Я не ставлю задачи тем, кто их не может исполнить. Это моя обязанность — расставить исполнителей по их способностям и возможностям.
Решил не работать в офисе. Но тут началось: «Отвлекись на часик — нужно кошку свозить к ветеринару!» На отказ и просьбу о подобных вещах предупреждать вечером (ничего особо срочного, просто решили проверить состояние) — страшные обиды: «Ты всё равно сидишь дома, а мне на работу!» Или войти в комнату, когда я веду переписку с руководством или составляю сложный документ, и начать общаться. В отличие от коллег, родных не пошлёшь, а многочисленные объяснения помогают до первой бытовой мелочи, которую надо срочно обсудить. После такого отвлечения приходится плавно, долго, чтобы не упустить деталей, погружаться в проект и продолжать с последней точки, а это потери времени, и приходится жертвовать личным временем, чтобы соблюдать сроки. Я люблю своих родных, но хочется увеличить темп и уже купить отдельную квартиру — просто для работы.
Самое интересное, что друзья как раз понимают, хоть работают в совершенно других сферах, и умудряются позвонить за сутки до события, уточнить, смогу, или нет, а звонят поболтать на общие темы только вечером, когда у меня перерыв в несколько часов, но уточнят всегда, есть у меня возможность поговорить или нет.
Задолбало, что люди завешаны шаблонным пониманием, что нужно работать наглядно, чтобы все видели, а не выполнять работу на самом деле. Тогда все видят твою важность.
Задолбали на людей злиться. Оно вам надо? Ранимые такие все? За собой следить не пробовали?
Полгода назад я устроилась на новую работу. Новый коллектив, новые люди, новое всё. Для меня, несчастного консерватора, стресс был дичайший. Я постоянно бегала за советами, подсказками и заверениями в том, что всё хорошо, всё правильно, всё нормально. А сейчас я хороший спец, теперь бегают ко мне. В обед, в личное время, в нерабочее время, звонят по выходным — спрашивают. И — нет, не задолбали.
Мне не особо хочется тратить единственный выходной в неделю на то, чтобы навестить коллегу в больнице. И последние деньги тратить ей на тортик — тоже не особо умно с моей стороны. Но трачу. И деньги, и время, и силы.
Мне очень хотелось просто посмотреть кино с подружкой, но встреченный у кинотеатра коллега хотел знакомить меня со своей дамой, рассказывать всё, что у них происходит, и обсуждать работу. Дама тоже попалась болтливая.
Думаете, я задолбалась? Нет, я кайфую. Потому что люди, как ни странно, не скоты. Они точно так же относятся ко мне. Я знаю, что если попаду в больницу, мои ребята с работы будут дневать и ночевать там, пока меня не выпишут. Если у меня будут вопросы по работе, на них ответит любой человек, независимо от степени занятости. Что если мне просто захочется поболтать, они бросят все свои дела и будут слушать любую чушь, которая покажется мне важной. Знаю, что даже если очень облажаюсь, меня прикроют все — даже те, кого в голову не придёт попросить.
Поэтому у нас отличный коллектив, поэтому мы не задолбались, поэтому нас не бесит работа — мы там жить готовы в стопицот сверхурочных бесплатно, потому что нам там хорошо.
Вы задолбались? Ну и бог с вами. А мы вам советуем искренне улыбаться людям. Они абсолютно точно улыбнутся в ответ, не сомневайтесь.
bash.im
ithappens.ru
zadolba.li