Я работаю в сфере интернет-рекламы. Меня вусмерть задолбали особенности национального рекламного бизнеса, которые направлены на выкачивание бабла из рекламодателей и вызывают стойкое отвращение у населения.
Компания, на которую я имею честь работать, основана на Западе, и я могу для сравнения привести несколько правил зарубежной интернет-рекламы.
1. Реклама не должна быть назойливой. Забавно, правда? Ни один сайт или клиент не позволит всплывающему баннеру преследовать пользователя по мере прокрутки страницы. Более того, между повторными показами всплывающих баннеров обязан быть промежуток не менее чем в три минуты.
2. Реклама не должна раздражать. Это означает запрет на стробоскопические эффекты, автовключение звука и прочие подобные фокусы.
3. Реклама не должна вводить в заблуждение. Это значит, что кнопка «Закрыть» обязана закрывать баннер без перехода на другие сайты; баннер не должен захватывать курсор мыши или имитировать его. Самое очевидное: при нажатии на баннер ты должен попадать именно туда, куда хотел, без подмен и дополнительных вкладок.
4. Уже несколько лет запрещены попандер-страницы — это когда ты сворачиваешь браузер, а под ним окно с рекламой казино.
И даже компания есть, которая устанавливает стандарты, IAB называется.
А как выглядит интернет-реклама в России, вы сами знаете. И мне очень обидно, когда люди, узнав, что я работаю в интернет-рекламе, тут же вешают клеймо: грёбаный спамер!
Началось всё с того, что я вышла замуж. По вековой традиции я взяла фамилию мужа, о чём честно и написала на своей страничке в самой распространённой социальной сети.
Через некоторое время ко мне начали массово добавляться в друзья незнакомые люди. Большинству из них было около двадцати (хотя была и тётечка, годящаяся мне в матери). Все они почему-то обращались ко мне на «ты» (а я, знаете, юрист, и к такой фамильярности не привыкла) и спрашивали, что за левая фотка на аватаре. Кстати, обидели. Я, конечно, не королева красоты, но та фотография мне нравилась.
В общем, не буду томить. Оказалось, что с новой фамилией я стала тёзкой одной из участниц «Дома-2», а она ещё и родом из того же города, что и я, и год рождения совпадает. Для города-миллионника совпадение не такое уж маловероятное, но забавное. Особенно учитывая, что телевизор я не смотрю уже лет шесть или семь, и о том, что «Дом-2» всё ещё существует, узнала только сейчас.
На страничке теперь красуется моя девичья фамилия, а тёзке я искренне сочувствую. Иметь такое количество недалёких поклонников и не иметь никакого личного пространства, должно быть, очень тяжело.
Вот человек френдит меня на синем (голубом, оранжевом) ресурсе, стучится в аську или звонит по телефону. Ну так не вопрос, дорогой ты человек, конечно, давай общаться! Можно по делу, можно просто так — я по-всякому умею. Только ты скажи что-нибудь. Не надо сложных и длинных абзацев (хотя, конечно, хотелось бы) — достаточно пары фраз. Слишком сложно? Рекомендую слово «привет» — классический выбор желающих начать общение. Просто и со вкусом. Нет? Понимаю: при современной моде на нанотехнологии и мини-юбки уже не катит. Как насчёт «хай»? Быть может, «ку»? Ладно, отбросим ханжеские предрассудки; слова — пережиток прошлого. Как насчёт букв? «Ы» — вот приветствие нового тысячелетия! Как тебе? Ау?
О, дошло! Ты, наверное, стесняешься первым что-то сказать. Не бойся, сейчас я тебя выручу. Напишу тебе что-то в стиле: «Здравствуй, чем обязана?» За день так и не ответил? Ничего, ты, наверное, был занят. Работа, учёба, семья, хобби, сон — я вовсе не хочу, чтобы ты предпочёл меня всем этим чудесным вещам. Окей, я подожду день-два. О, а вот и ты! Привет-привет! Чем обязана моя скромная персона твоему явлению? Молчишь? Ну да, время-то рабочее. Я подожду, позанимаюсь пока своими делами, минут пятнадцать-то у тебя найдётся через часик? Два часика? Пять? Семь? Ау? Ы?
Для кого-то, может, это и мелочи. Один друг пытался успокоить меня тем, что эти милые люди вовсе не должны отчитываться передо мной о причинах игнора, а потому нужно к этому относиться спокойно и философски. Да, действительно, не должны, но какой смысл добавлять человека куда бы то ни было, а потом игнорировать? И разве подобный беспричинный игнор сам по себе не оскорбление? Я отношусь спокойно к мату, ориентации, религии, цвету кожи, прямому заявлению о нежелании общаться со мной или обсуждать ту или иную тему. Я способна разговаривать с любым человеком, не навязывающим свою точку зрения, будь он хоть заключённым, бомжом или гопником. Да, мы не будем согласны друг с другом, но это нормально. Полное взаимное согласие — это рецепт не общения, а эталонного брака. Но я физически не могу общаться с человеком, который мне не отвечает! И это, пожалуй, единственная вещь в мире, которой меня реально можно довести до белого каления.
Молчуны, у меня не хватает богатства русского и английского языков, включая изощрённые эпитеты, чтобы описать, как же вы меня задолбали. Вы что, не видите этих сообщений? Ага, известный ресурс вы, вестимо, запускаете, потому что считаете его лучшими обоями для рабочего стола, а аську или скайп — потому, что зелёный цвет значков в трее очень подходит к цвету ваших глаз. Только не жалуйтесь потом, что в этом мире никто ни к кому не относится с должным вниманием, и на вас всем насрать.
Когда-то, когда я был моложе, а свободного времени и моральных сил было больше, модерил я некий форум. У нас подобралась вполне душевная компания вежливых, воспитанных людей, так что банно-прачечные процедуры (когда юзер банится, а посты его стираются) применять приходилось нечасто.
В компании научились неплохо уживаться и уважать себя православные, католики, буддисты, язычники, атеисты и агностики. Успокоились и не ругались вегетарианцы с мясоедами, любители разных музыкальных направлений, жители разных городов и фанаты различных футбольных клубов. Были и представители нетрадиционной ориентации обоих полов. После пары довольно резких (но весьма уместных) всплесков модераторской активности их приняли в коллектив на общих правах: человек имеет право на своё мнение и свою жизнь, и пока он не мешает жить вам, не стоит его этим попрекать.
А затем случилось странное. К нам зашла активная пропагандистка гомосексуализма. Причём почти сразу стало понятно: она зашла не общаться, даже не продвигать свои идеи в массы. Она зашла пострадать за идею. Ей было просто необходимо, чтобы её забанили, а лучше — раз пятнадцать подряд. Ей было нужно доказать себе, что и здесь, в этом сообществе, одни неадекватные гомофобы. Что она — вся в белом, великомученица, что лучше и чище её нет на этом свете.
Ей было трудно. Она оскорбляла собеседников — ей отвечали вежливостью. Она писала трёхстраничные бессвязные простыни — ей отвечали на каждый заданный вопрос и вежливо повторяли те вопросы, ответить на которые она не удосужилась. Честное слово, того кредита терпения, который выдали тогда ей, хватило бы на два пучка иных псевдофилософов, открывших новый смысл жизни. Одна из участниц (кстати, лесбиянка, открыто о своей ориентации заявляющая) тщетно пыталась объяснить ей суть изречения «Храни меня, Боже, от друзей, с врагами я и сам справлюсь». В конце концов её забанили за многократные рецидивы мата.
К чему это я? К тому, что такие же красавцы встречаются среди православных и католиков, среди язычников и атеистов, среди вегетарианцев и мясоедов — и прочая, и прочая, и несть им числа. Всем хочется вовсе не доказать свою правоту, а пострадать за идею. А пострадав, поднять голову и громко заявить: «Я был прав, иначе бы вам не пришлось прибегнуть к силе».
Честное слово, эта категория людей задолбала меня посильнее многих иных.
Сама родом из города, что на южном берегу Крыма. С подружкой в конце августа решили прокатиться в Коктебель — на пляже полежать, в аквапарк сходить, обстановку сменить, так сказать. Посёлок чудесный, море замечательное, погода радует.
Утро, завтрак. Кафе прямо над морем, красивая мебель, приятный бриз и цены, сравнимые с ялтинскими в очень приличных ресторанах.
Простенький омлет и пару блинчиков ждали сорок минут. За это время мой воспалённый непроснувшийся глаз заприметил наклейку, оповещающую о наличии в заведении вайфая.
Предвкушая порцию новостей, коих я была лишена трое суток, пытаюсь законнектиться. Ан нет: запаролено. Ну, думаю, наверняка от халявщиков на пляже ниже. Ловлю официантку. С весьма неприятной улыбкой барышня оповещает меня о том, что вайфай платный, и плата отнюдь не символическая.
Я оторопела. Конечно, туристов доят за всё. Но при абсолютно сумасшедших ценах в средней паршивости забегаловке ломить ещё и абсолютно сумасшедшую цену (мою месячную абонплату за безлимитку!) за десять минут в интернете? Господа, вы совсем сдурели в своей жажде наживы?
Оставшиеся несколько дней завтракать ходили в стоящую недалеко менее пафосную кафешку, где утренний омлет несли в течении десяти минут, а вайфай был бесплатен.
О, как меня задолбал секс! Не занятия любовью с любимым мужчиной, а виртуальное проявление сексуальной «активности».
Постучался на днях ко мне в аську парень с Кипра. По-русски — ни бе ни ме ни кукареку, так же, как и я на английском. Минут десять пытаясь определить, каким же образом нам легче будет понять друг друга, на ломаном транслите парень сказал, что ему так проще переписываться.
Оказалось, парню не хватает виртуального секса, и он достаточно вежливо предложил взглянуть на его прелести через вебкамеру. Что ж, такие предложения меня не интересуют, и я, чтобы парень понял и не обиделся, сказала: «Если захочу на это дело посмотреть, мужа попрошу показать». Спасибо, мол, за предложение. Парень написал «ОК» и свалил с горизонтов моего интернет-пространства.
Этим же вечером ко мне постучался русский парень.
— Привет, — сказал он. — Хошь виртом заняться?
Я всё понимаю: парню 27 лет, из них десяток за компом, нормального русского языка не знает. Мягко намекаю ему (опять-таки из соображений сохранности чувств), что если меня заинтересует секс, мне есть к кому обратиться. Ох, что тут началось! Да я, оказывается дура безмозглая, проститутка дворовая, по автострадам за минеты катаюсь…
Почему иностранец, который по-русски ни бельмеса, отказ понял и принял спокойно, а русский парень отреагировал, как женщина при ПМС на фразу о том, что у неё жирная филейная часть тела?
Мальчики, парни, мужчины! Вы так уверены в неотразимости ваших половых органов, что стремитесь показать их чуть ли не каждой встречной? Заведите себе подружку и хвалитесь ей. 80% из вас, увлекающихся виртуальным сексом, даже описать свои действия не могут!
— Я сунул его к тебе между ног, мне хорошо, подёргался с пять минут и кончил.
И подобное должно мне понравиться? Остальное я сама додумаю, да? Нет уж, спасибо! Учитесь либо принимать отказы, либо писать красиво. Лермонтов и Пушкин вам в помощь.
У меня есть маленький секрет, который позволяет мне выглядеть в интернете человеком умным и образованным.
Если вы не будете заменять обычные слова сленгом, а будете писать грамотным, литературным, чистым русским языком вне зависимости от того, какой на каком сайте диалект используется, вас сочтут хорошим и умным человеком.
«Рубли» вместо «деревянные», «древесно-стружечные». «Хочу» вместо «хотет». «Покажите, пожалуйста» вместо «в студию».
Не искажайте, если хотите обратиться или поблагодарить: «спасибо», «пожалуйста», «благодарю», «выражаю благодарность». В русском языке нет слов «посоны», «благодарочка», «позязя». «Господа» — хорошее слово.
Если сленг у вас всё-таки появляется, то он пишется всегда в кавычках: «киллер-фича», «лежит», «упал» (сервер).
В просьбах всегда есть слово «пожалуйста».
Ах да: «пользуйтесь с умом» вместо «use it wisely». Блистать английским лучше в среде англофонов.
Форум крупного интернет-радио. Десятки тысяч участников со всех концов света. Спокойное обсуждение играющей в данный момент музыки на удобном для всех английском языке. Так продолжается до тех пор, пока один из участников не замечает, что у кого-то из собеседников в профиле стоит российский флаг:
— О, привет, земляк! — Хы, привет! Прикинь, эти буржуи нас не понимают, да? — Ага, идиоты!
Общение, правда, часто на этом и заканчивается, а участники получают предупреждения за дискуссии на языке, отличном от языка форума, а если повезёт — ещё и за оскорбление других посетителей. Что не мешает каждому из них через несколько дней повторить подобное с кем-нибудь другим уже в другой теме.
* * *
Видео на Ютюбе с заголовком «Let’s Play [название игры]». Зайдя, видим обычный геймплей и диалог в комментариях между автором и случайным прохожим:
— Зачем же ты назвал это Let’s Play, ведь это просто запись игрового процесса? — Ну да, всё правильно. Let’s Play — «давайте играть», вот я и играю. — Нет, Let’s Play — это процесс игры с забавными комментариями играющего. — Ты чё, сам это придумал, что ли? — Нет, но посмотри на зарубежные видео с таким названием. — А мне плевать, как там у пиндосов! Это моё видео, я сам себе правила и устанавливаю!
Думаю, не стоит и говорить, что диалог этот не переводной, а почти полностью скопированный мной из комментариев на русском языке.
* * *
Пару лет назад случилось мне помогать одному нерусскому коллективу в удалении ссылок на их ещё не вышедший релиз с нескольких форумов, где пластинка успела появиться. Занятие, конечно, вышло почти бесполезное, но мне сильно бросилось в глаза, что везде, даже на польском форуме, славящемся своим пиратством, нам с радостью пошли навстречу, — везде, кроме форума из России. Администрация мотивировала так: «Пусть они в своих западных интернетах и убирают ссылки, а в Россию не лезут».
* * *
Я не берусь судить, растут ли корни у этого намеренного отделения «нашего интернета» от «их» и пренебрежительного отношения ко всем другой национальности из патриотизма или ещё какой нашей отличительной черты, но то, что это меня уже основательно успело задолбать — это точно.
Как же меня бесит традиция интернет-магазинов выкладывать свой прайс в файлике формата Excel! Ни одной цены на сайте — только красивые картинки, а если хочешь посмотреть цену, добро пожаловать в ад.
Я простой розничный покупатель. Я не хочу качать десять прайсов различных компаний, если ищу товар, а потом судорожно вспоминать, где я это скачала. В конце концов, я просто не могу посмотреть эти файлы, потому что у меня не стоит офисный пакет. И вот что мне надо сделать: сохранить файл у себя и выложить его в Гугл-докс. Оттуда, может быть, он откроется и с дико поплывшей вёрсткой покажет мне цену желаемого товара.
В наше время, когда все стараются упростить процесс покупки, это издевательство я считаю верхом безумия. Понятно, откуда ноги растут: если бы я была компанией, мне было бы весьма удобно. Но я простой пользователь, и вы меня задолбали!