Медицина

Я молодая мама, и меня задолбали врачи, медсёстры и лаборанты в детских поликлиниках. Погодите кидаться тапками, сейчас всё объясню.

Прихожу в день здорового ребёнка к окулисту, попутно я к нему хожу и с другой проблемой раз в две недели: непроходимость слёзного канала у ребёнка. Всё быстро и просто. С первого взгляда. На деле же совсем по-другому. Милая врач-окулист, говорите по делу, говорите про глаза, но начинается какая-то несусветная карусель: «Ваш ребёнок недоедает (он сыт, доволен жизнью и прибавил за месяц девятьсот граммов, щёки как у хомяка, а педиатр доволен малышом и хвалит его, почитайте карточку, она у вас в руках, так что вам надо от него ещё, окулист?), ваш ребёнок нервный, вы его неправильно держите, у него колики (нет, не колики, ему не нравится, что лезут в глаза), и вообще у вас мало молока, купите ребёнку смесь». Что? Нет, не так: что, окулист? Откуда вы знаете про моё молоко? Вы сквозь кофту видите мою грудь насквозь?

Вот ребёнок сдаёт кровь. Я держу на руках четырёхмесячного кроху и выслушиваю какую-то абракадабру. «У него ледяные руки! Ну как я могу брать кровь из таких ледяных рук? Может, у вас молока не хватает? У молочных-то детей не бывает таких холодных рук». Аккуратно трогаю другую ручку малыша: тёплая. Слушает ли меня лаборантка? Нет. Она перебивает меня и несёт свою чушь дальше.

Каждый поход к врачу, к узкому специалисту, оборачивается лекциями совсем из другой области. Ортопед будет говорить про слезящийся глаз, но не будет слушать меня о том, что ребёнок раз в две недели посещает окулиста, получает массаж глаза и прочее, и прочее. Окулист из раза в раз ругает меня за молоко, но ни разу не возьмёт ребёнка-слонёнка в руки и не оценит, что ребёнок весит как приличный блин в спортзале. Лаборант может вообще начать говорить о чём угодно. Педиатр мне говорит, что ребёнок прекрасен, весел, доволен и с хорошей прибавкой в весе и в росте, а если заглянуть в карточку, то там такие диагнозы от педиатра, что хочется схватиться за сердце и поседеть на месте.

Многоуважаемые детские врачи, медсёстры и лаборанты! Прекратите отчитывать родителей не пойми за что! Я хочу от окулиста узнавать про глаза ребёнка, от лаборанта вообще ничего не хочу слышать, а от ортопеда не желаю ничего слушать про слёзные каналы. И так далее, и так далее. Мне не доставляет удовольствия ставить вас на место из раза в раз, я просто хочу, чтобы вы квалифицированно выполняли свою работу. Каждый поход с ребёнком к вам похож на допрос в гестапо, после которого хочется хлопнуть валерьянки и унять дёргающийся глаз.

Задолбали!

Похожая история тут уже мелькала, но я хочу поделиться своей, может, меня просветят.

Краткая предыстория: у меня проблемы со здоровьем вообще и со спиной в частности. Сколиоз, защемление, куча непонятных слов в медкарте, проще говоря, мне надо регулярно делать упражнения и периодически ходить на массаж. Всё бы ничего, но массаж стоит денег, а их, как всегда, не хватает. Поэтому массаж я делаю реже, чем необходимо. Пару лет назад меня скосил несчастный случай, потом была несложная операция, но организм крайне плохо перенёс эти события. Опять же, дело житейское, если бы не спина — естественно, за столь долгий перерыв она спасибо не сказала. Делать нечего, скинулись всей семьёй и стали искать специалиста, там ведь не обычный массажик от целлюлита нужен.

И нашли. Отличный специалист, куча рекомендаций, с того света достаёт, золотые руки и т. д. Все друзья, коллеги друзей, родственники коллег друзей — в восторге. Созваниваемся, договариваемся о встрече. Объясняю детально все нюансы, особо останавливаясь на моменте с длительным перерывом и причиной. Вроде ничего сложного по его словам: подкорректировать упражнения, стандартный массаж в 10 сеансов. Ничто не предвещало беды, но…

На первом же сеансе дядя начал выносить мне мозг: мышцы слабые, тут это не проработано, там то. Внезапно! Я, как вежливый человек, переспросила, бывают ли другие варианты в моей ситуации? Дядя смутился, притормозил, пролепетал, что это стандартный вариант, как из учебника, мы так и обсуждали. Птицей Феникс я за пару дней не стала, он всё понимает, но… И снова, уже в более мягких выражениях, та же пластинка.

Ссориться с человеком, который ковыряет тебе спину, чревато. Но и осознавать, что в ряде случаев он явно передавливает, сопровождая репликами: «А вот тут больно? Да? Сильно? Хорошо. Обычно лентяев надо лечить болью. Не работают над собой, а потом чего-то ноют». Переспрашиваю, что именно я могла кардинально изменить, учитывая, что состояние было не ахти и я разрывалась между новой болячкой, домашними делами, работой и прочими житейскими хлопотами. Дядя честно признался, что в такой ситуации надо было бы бросить работу и большую часть времени тратить на себя любимую. Как при этом выжить, он представляет смутно.

На втором сеансе массажист зашёл с другой стороны. Начал рассказывать, что-де в моём случае оно, конечно, не так, но за последние 30 лет он твёрдо усвоил, что бабы имеют проблемы со здоровьем, потому что ленивые коровы и вообще дуры. Мужики, конечно, тоже жгут, но вот мышечный корсет у них лучше прокачан, последствий меньше. Аллилуйя! Так вот оно что, Михалыч!

Стиснув зубы, я вежливо охала в нужных местах, и дядя потихоньку расслабился. Обплевав тупых и ленивых пациентов, которые, такие-сякие, в отличие от него не оттачивают свои мышцы с утра до вечера, мы перешли к такой спокойной теме, как политика. Накал страстей спал практически до минимума: массажист почти не ставил мне новых синяков, изредка поливая презрением пациентов. Я прям видела, как полегчало человеку. Практически хеппи-энд.

Однако вчера дядю кто-то подрезал по пути домой, потом соседи затеяли ремонт, он не выспался, куда-то опоздал, короче, был не в духе. И, видимо, в какой-то момент он отвлёкся. Что-то там посильнее нажал, где-то чуть резче дёрнул. В итоге на моей шее поселился злобный питбуль, который намертво вцепился зубами и повис. Шея не поворачивается, рука ноет, аж в запястье отдаёт. Дядя меня успокоил очередной порцией нравоучений и исчез за горизонтом.

Я понимаю, что болезненные ощущения — это нормально при длительном перерыве. И вообще в моём случае это нормально. Но, блин, почему меня не покидает ощущение, что если бы не тараканы у дяди в голове, я бы сейчас не лезла на стену, а максимум немного повздыхала и забыла?

Про медицину в нашей стране писали много. Но я хочу обратиться именно к отделу неотложной помощи.

Многие часто ругаются, что люди вызывают скорую вместо неотложки. И я тоже так думала, пока со мной не случилась беда: я сильно заболела. Температура под сорок, дичайше ноющая поясница, боль в горле адская. В семье есть проблемы с почками, поэтому я понимала, что адские боли могли быть как реакцией организма на простуду, так и серьёзными неприятностями. А вдруг просто простуда — и чего я буду гонять скорую, когда они могут потерять это время и не спасти кого-то, кому действительно плохо.

Я всё проверила. Даже уточнила номер неотложки в регистратуре. Вот только суммарно на линии я висела девять часов, и всё это время операторы почему-то не освобождались.

Идти я не могла никак — мне было всё хуже, а принятие вертикального положения приводило лишь к сильному потемнению в глазах и рвоте. Решила попросить знакомую зайти в поликлинику и вызвать врача там — ан нет, только по телефону. А то, что там никто не отвечает, — это мои трудности.

К вечеру второго дня мне стало ещё хуже. И в итоге я позвонила в скорую, хотя на деле моя проблема оказалась банальным бронхитом. Да, я сволочь и мерзкая дрянь. Из-за меня могли не спасти человека. А если бы это правда были почки? Почему я не могу вызвать неотложку? Почему она формально есть, на неё выделяются деньги, которые я плачу в качестве налога, но на деле там никого нет и никогда не было?

Задолбали!

При неоднократно поднимающейся теме здравоохранения и образования не высказаться уже просто невозможно.

Многие рассуждают о том, как плохо быть пациентом, о том, какой ад творится в отечественной бюджетной медицине, и т. д. и т. п. Уважаемые, ад творится не только по вашу сторону баррикад. Понимаете, дело-то не в том, что в медицине некому работать, что большая часть специалистов некомпетентна, что… в общем, список можно продолжать до бесконечности. Дело в бюрократии — бессмысленной и беспощадной, и в просто смехотворных размерах зарплаты, за эту бюрократию получаемой.

Уже с первых курсов вуза на студентов, помимо гранитных глыб фундаментальных знаний, лавиной обрушивается поток бумажной работы. Все рефераты — от руки. Все конспекты лекций — обязательно от руки. Что значит, нет конспекта? Иди на отработку, которая заключается в том, что студент должен написать реферат на 10 листов… правильно, от руки. То же касается пропущенного даже по уважительной причине (при наличии подтверждающего документа) занятия. Заболел? Неважно. Умер? Ну… ладно, причина достаточно уважительная, спрашивать-то не с кого.

На старших курсах продолжается то же самое веселье, но в новом ключе. УИРС (это такой аналог курсовой работы), история болезни, рефераты, кураторские листы… всё это оформляется как? Верно, руками.

У преподавателей, правда, есть на этот случай универсальная отмазка, мол, моторная память, так запоминается лучше. Господа, информация запоминается лучше, если она осмысливается в процессе оформления на тот или иной носитель, включая бумагу, а от тупой работы в стиле средневековых монахов-писцов у исполняющего её может возникнуть разве что отвращение. Как к собственно бумажной работе, так и к профессии.

Поэтому, уважаемые настоящие и будущие пациенты, да, действительно, те, кто сейчас выходит из медицинских вузов, не будут настоящими врачами. Они будут писарями с кое-какими навыками клинического мышления.

С приветом, учащаяся медицинского вуза, входящего в топ-10 по России.

Хочу обратиться к врачам — гинекологам и маммологам. Да, я понимаю, что у вас в некотором роде профдеформация и вам больно смотреть на здоровую фертильную женщину, которая не хочет рожать детей, но нельзя ли держать это мнение при себе?

Я не против, если вы хотите обсудить меня за чашкой кофе с коллегами, хоть в нецензурных выражениях, но пока я у вас на приёме, пожалуйста, проконсультируйте меня по поводу моей проблемы, и на этом всё.

— Роды, аборты, выкидыши были?

— Не было.

— Когда планируете беременность?

«Никогда» уже отучилась отвечать, поэтому говорю:

— В ближайшее время не планирую.

Всё. Туши свет. Мои плохие анализы или боли при месячных благополучно забыты, доктор вытаращивает глаза и на повышенных тонах начинает объяснять, что мне срочно надо родить, а то я скоро умру от рака груди и (несколько реже) яичников. Да, не спорю, отсутствие родов и кормления грудью — серьёзный фактор риска, но не единственный! И я пришла как раз затем, чтобы узнать, как мне этот фактор минимизировать. А меня начинают отчитывать, как первоклашку.

Я не понимаю, почему моя позиция вызывает такую ненависть. Да, иногда чайлдфри ведут себя по-хамски, но не все такие, и я не такая! Я в жизни не произнесла и не написала слов «овуляшка», «спиногрыз» и прочих обзывалок (вот сейчас первый раз), потому что меня не волнует, правильно или неправильно живут другие люди, пока они мне не пакостят. И это, кстати, кажется мне хорошим качеством характера. Я в жизни не высказывала ничего родителям, у которых ребёнок орёт или плохо себя ведёт. Не поверите, хоть у меня и нет детей, мне понятно, что они иначе воспринимают мир и слишком маленькие, чтобы сдерживать свои эмоции. Орущий ребёнок для меня как дождик — покричит и успокоится.

Люди, планета перенаселена, ресурсов не хватает. Не хватает хороших учителей, врачей, школ и всего остального. Если у меня и ещё у кого-то нет детей, это значит, что вашим детям этих ресурсов достанется больше. Не повод ли это, чтобы как минимум не шипеть при слове «чайлдфри»?

И последнее. Те, кто так любит детей, вот вас ничего не смущает в совете: «Скорей рожайте, а то у вас грудь распухнет и яичники отвалятся»? Дети — это серьёзный шаг, их надо рожать потому, что ты хочешь оставить что-то от себя в этом мире, продолжить свой род, вырастить маленького человека, передать свою любовь, причин много. Но дети как лечебная процедура? Даже мне, человеку эмоционально холодному, которому большинство оттенков человеческих отношений просто недоступны (я почти не способна испытывать любовь, жалость, радость за других, что, кстати, является одной из причин нежелания рожать), очевидно, что так делать нельзя. Определитесь уже, кто вы — детолюбы или просто… эти самые в белом пальто.

Буду кратка. Если у вас насморк и кашель, но вы не можете остаться дома и вынуждены пользоваться общественным транспортом, пожалуйста, хотя бы берите с собой платки или салфетки. Прикрывайте ими рот и сморкайтесь в них, а не в пальцы, которыми вы потом обтираете поручни. Мало того, что на это просто противно смотреть, так вы же ещё и щедро одаряете вирусами всех, кто имел несчастье оказаться рядом.

В идеале вообще в такой ситуации лучше носить маски: тем, кто пока не заболел, они не всегда помогут, а вот те, кто уже болен, могут защитить окружающих от своего биологического оружия.

А то несколько раз постоишь в набитом вагоне над человеком, кашляющим так, что брызги летят во все стороны, а потом ещё постоишь рядом с персонажами, всю дорогу вытирающими сопливый нос пальцами, — и привет, ОРВИ. Надоело.

Подумайте о том, что если эти нехитрые правила поведения будет соблюдать большинство пользователей общественного транспорта, то каждый из нас будет болеть реже. Каждый, вы в том числе.

Самую малость подзадолбали люди, навязывающие мне свой взгляд на реальность.

Ангина? Это от невысказанных эмоций. Антибиотики здесь не помогут, надо почувствовать себя частью вселенной, осознать себя в этом мире, отпустить плохие эмоции и вдыхать золотой воздух положительной энергии.

Болит спина? Это ты на кого-то обижаешься. Надо пережить эту обиду, проработать её и отпустить. Например, на бумажечке написать, сжечь и развеять пепел по ветру.

Живот болит? Это твой организм выводит весь негатив. Постарайся не накапливать в себе плохие мысли и эмоции, выдыхай чёрный воздух негатива и вдыхай белый воздух позитива.

Ничего не хочешь в подарок на день рождения? Или хочешь железную дорогу? О-о-о, ты живёшь интересами мужа, погрязла в работе и быте, не чувствуешь своей женской сущности. Твою женскую энергетику срочно надо реанимировать. Нужно мечтать о спа, путешествиях, симфонических оркестрах и о просторной квартире, заваленной цветами.

Я буду пить антибиотики при ангине, если мне прописал их врач, потому что не хочу заиметь менингит. Спина у меня болит от травмы, и я буду продолжать лечиться у врачей. Если захочу разобраться со своими обидами, то отправлюсь к психологу, что я и так периодически делаю, а писанина на бумажке для меня — как мёртвому припарки. Живот болит от кишечной инфекции, потому что я сама, дура, съела ту подозрительную пироженку, это у меня мозгов не хватает, а не позитива.

Железная дорога — тот самый единственный подарок, который я хочу с пятилетнего возраста. И как только найду «ту самую», мне тут же её подарит муж, или она навсегда останется моей несбыточной мечтой, что, в общем-то, тоже неплохо.

Вы можете открывать свои чакры, можете посылать вселенной запросы и точные списки того, что вам надо. Можете медитировать, управлять сновидениями, заряжаться энергией кристаллов, дышать цветным воздухом и прокачивать свою женскую энергию всеми возможными способами. Но поймите, не все люди в это верят. Если вам комфортно живётся с вашими убеждениями и они никому не приносят вреда — то я рада, это прекрасно и замечательно, что вы нашли свой способ восприятия мира. Но, пожалуйста, не навязывайте его мне.

Ну не верю я в гомеопатию, женскую энергетику, эзотерику, материализацию желаний по запросу и т. д. Не ждите от меня какой-то реакции и не убеждайте это всё попробовать, если я не хочу. Я вам улыбнусь, честно скажу, что эти методы лично мне не подходят, и постараюсь закончить разговор. И не надо спрашивать меня через день или месяц, почему я не следую вашим советам. Если я начну объяснять, почему я в это всё не верю, вы же сами на меня обидитесь. Оно вам надо? Мне не надо. Поэтому давайте просто не будем об этом говорить.

Я живу в своём интересном мире, где есть наука, медицина и технический прогресс. Мне интереснее читать про устройство нашего организма, про работу наших клеток, про эффективные лекарства, чем визуализировать райский остров. Мне интереснее заработать денег хотя бы на б/у робот-пылесос, чем читать книги про создание уюта в доме с помощью женской энергетики. И да, я пойду к врачу и пропью курс антибиотиков, а пока валяюсь больная дома, посмотрю видео с МКС, и мне не надо ничего делать, чтобы осознать себя частью вселенной, я и так, блин, её часть, я в ней живу.

Верьте, во что хотите, но и мне дайте право верить в то, что нравится мне.

А меня задолбали люди, не умеющие и не желающие читать. Нет, не первоклассники со своим первым букварём, не слепые с Брайлем, а тормознутые лентяи, которым хочется ничего не делать и всё получать. А если дают по ушам, так сразу в слёзы, обидки и кактус между кроватями.

Вот серьёзно, зачем читать инструкции, правила проведения конкурсов и чемпионатов — это скучно, неинтересно, всё можно сделать с наскока, не включая мозг, а потом объясняться в стиле: «Ну мы ж в России, кто тут по правилам всё делает, гы!»

Больше всего умиляет, что эти люди злятся на меня за «занудство», злятся и ломают… ломают компьютеры и планшеты, тыкая пальцем, словно орангутанг палкой, не замечая ни вылезающих предупреждений, ни сообщений об ошибках. Потом они начинают ломать и отношения с окружающими, когда зовут тех для спасения своей несчастной техники ночью, а затем обижаются на закономерный вопрос: «Тебе что, прочитать предупреждение было лень?» Грубая я, не желающая помочь человеку в беде…

Потом эти люди ломают голову над тем, почему их выгоняют с конкурсов после заявки, не соответствующей правилам. Но это всё цветочки. А вот когда такое отношение перекидывается на работу и документы — вот это реально выносит мозг, потому что выставленный счёт перечитать им лень, а это ошибка. Договор перечитать лень — а тут не ошибка, тут уже можно конкретно попасть на деньги, например. И люди попадают, тупят, ничему не учатся… и их это совершенно не беспокоит. Это как с правилами дорожного движения, я каждый раз слышу одно и то же: «Ты что, глупенькая, никто не соблюдает же, я их даже не читал!» Кстати, тоже хороший пример, в данном случае расплатой за чью-то лень станет чья-то жизнь.

Ещё один прекрасный способ умереть — не читать инструкцию к лекарственным препаратам. Это сегодня фишка не только престарелых родителей, а вполне молодых с виду адекватных людей.

Люди, вы можете тупить и тормозить ровно столько, сколько вам хочется, но прекратите задалбывать окружающих своими оправданиями, которые почему-то больше похожи на наезды. Не читать правила и инструкции — это не нормально, это не национальная особенность, не стиль поколения, это пустота в вашей голове звенит ветром о стенки черепа и напевает: «Прокатит, всё и так прокатит!»

Прочитал историю «Дальше не придумали, импровизируй» и решил выплакаться сам.

Проблема-то такая есть не только на почте. Описанная ситуация присутствует практически во всех государственных учреждениях. Имя этой проблемы — «начальники».

Вот простой пример. Опорный областной вуз. Казалось бы, что должен делать вуз? Правильно, учить студентов. Соответственно, кто должен быть в нём главным? Думаете, студенты, которых учат, и преподаватели, которые учат? А вот тут уже не угадали. Главные  в вузе — это студенты (ибо они потребители, и нарушение их прав приведёт к нехилым проверкам министерства/прокуратуры) и начальники. А преподаватели в вузе нужны только для того, чтобы начальникам платили зарплату. По-другому и не объяснишь.

У нас есть ректор (1 штука), проректоры (9 штук), а ещё бухгалтерия и, наверное, около тридцати всевозможных отделов (точно сказать не могу, так как их количество постоянно растёт). Более того, у каждого отдела есть свой начальник, замначальника, секретарь и, возможно, несколько подчинённых.

Каждый начальник должен как-то оправдывать свой существование, а значит — бумажки, бумажки, проверки, бумажки. Нет, не со студентов, про их права мы помним. Всё это с преподавателей.

Теперь обратим внимание на зарплату. Я сейчас даже не беру ректора, проректоров и главного бухгалтера, у которых зарплата меньше 100 тысяч не бывает в принципе. Каждый начальник отдела получает примерно как три кандидата наук.

Иногда у меня складывается впечатление, что начальники думаю так: «Ничего, уйдут преподаватели, мы новых с улицы наймём, лишь бы нам зарплату платить продолжали».

И так не только в вузах! Вот, например, поликлиники. Нужен поликлинике врач? Нет, что вы. Поликлинике нужны больные, за которых ей платят, и начальники, которые будут получать зарплату и что-то постоянно требовать от персонала.

Прошу прощения за некоторый сумбур, просто реально задолбало так жить!

Господа уважаемые врачи! Вы задолбали! Среди вас есть потрясающие специалисты, конечно, но большинству, увы, посвящается данная пламенная задолбашка.

Позвольте оговориться: я имею отношение к сфере здравоохранения и пишу не только как задолбавшийся специалист, но и как задолбавшийся пациент.

Задолбал подход врачей к документации «одни бумажки заполняем, пациентов не видим». Господа, специалист любой профессии обременён, как вы говорите, «бумажками». Это необходимое зло нашей цивилизации, от которого никто не избавлен. Но больше всего жалоб я слышу именно от вас, как будто бы вашу светлую личность не должна беспокоить такая приземлённая вещь, как документация.

Задолбало отношение к пациенту «фу, опять ваши тупые вопросы». Уважаемый врач, если я задаю вопрос — то, наверное, это потому, что я не знаю на него ответ, а не потому, что решила блеснуть перед вами своей тупостью.

Задолбало отношение к пациенту «вам не надо этого знать». Как же мне надоело получать крайне обтекаемые ответы на свои вопросы! Вы перестраховываетесь, скорее всего, чтобы на вас какой-нибудь неадекват не написал жалобу (знаю, сколько говножалоб на вас пишут, очень сочувствую), но ёпрст, не надо воспринимать всех пациентов как потенциальных писателей говножалоб! А может быть, вы просто не знаете ответа на мой вопрос? Впрочем, чаще всего вы отвечаете то, что хочет слышать пациент, а не то, как есть, стоит вам задать наводящий вопрос.

Задолбали советовать гомеопатию, препараты-дженерики подешевле, а также БАДы.

Задолбал подход «у меня нет времени и сил это осваивать». Уважаемые врачи, все специалисты, так или иначе, всегда учатся чему-то новому, чтобы оставаться востребованным. Все. Но вы напоминаете мне картинки «Рыбы учатся читать» (извините). Каждый раз я напоминаю себе, что вы — образованные и уважаемые люди и вам просто нужно объяснить. Но с каждым разом становится всё сложнее. Наверное, вы так устали, что вам нет дела.

Пожалуйста, не надо так!