Гостиницы

После таких сентенций у меня дёргается глаз.

Вот скажите, «туда, где мной пытается командовать какой-то шкет, вчера вылезший из-под мамкиной юбки» — это куда?

Я очень смутно представляю официанта в ресторане или баристу в кофейне, командующего посетителями. Возможно, вы имели в виду хостесс, которая провожает вас к столику? Возможно, желаемый вами столик для кого-то забронировали, и вас просят его освободить?

Или вы пришли на какие-то курсы, где вам рекомендуют правильное выполнение действий? Например, инструктор по скалолазанию, требующий перестегнуть неправильно зафиксированную обвязку? Шеф-повар, рекомендующий не хватать его ножи? Или вам просто объясняют, как устроен вызов лифта в отеле?

Моя мама — очень поздний ребёнок в семье долгожителей. Ей повезло застать прабабушек, обучавшихся в дореволюционной гимназии. Нет, не дворянок, просто воспитанных гимназисток, живших в домах с прислугой. И «Правила светской жизни и этикета. Хороший тон», глава про прислугу, прекрасно описывают то, как нужно общаться с людьми, стоящими ниже тебя по социальной лестнице.

Даже до революции этикет рекомендовал вежливость. Не угодливость вышестоящим, не хамство нижестоящим. Вежливость и тем, и тем.

А таким, как вы, я желаю понять, что на любую силу найдётся ещё большая сила.

Я уже прямо вижу, сколько дерьма готово вылиться на голову этой женщины.

И мужа-то она неправильного выбрала, и детей не так воспитала, и вообще кругом виновата.

Зато если поменять местами родителей, то желание отца свалить навсегда от надоедливой семьи воспринимается как нечто само собой разумеющееся.

Мужчины не несут никакой ответственности за свою семью. Зато если что-то не так — виновата женщина.

Вот это-то и задолбало.

А вам, автор, я советую не уезжать сразу навсегда.

Устройте себе отдых от семьи. Снимите квартиру или номер в гостинице на недельку. Пусть папашка справляется с отпрысками — они уже достаточно взрослые, подгузники менять не надо, сиськой кормить тоже.

А там будет видно.

Хочу вернуться к теме звонятлов, а то давно чесалось. Почему-то те, чей звонок нужен, не звонят, а чей не нужен — фиг отобьёшься. И это я ещё левых впаривателей сбрасываю.

Банк. Перевожу в личном кабинете крупную сумму с пониманием, что сейчас позвонит служба безопасности. Приходит смс — мол, звоните сами. Окей, звоню, даже быстро попадаю. Идентификация примитивная, вопросов мало, точно знаю, что ошибиться было негде, но меня вызывают в отделение. Прихожу: маска, запотевшие очки, паспорт с рожей 15-летней давности. Что они там по лбу наидентифицировали и почему сразу нельзя было в смс написать «иди ножками» — хз.

Больница. Ложусь на операцию на платной основе, мне обещают позвонить в четверг или в пятницу. Госпитализация, говорят, ориентировочно в понедельник, но мы точно не знаем, вот тебе два номера на всякий случай и список анализов, иди, сдавай по рабочим дням, но не слишком рано, а то мало ли, вдруг не положат, а анализы действительны две недели. Позвонили в итоге с опозданием, те два номера не отвечали. У тех, кто прошёл бесплатно, всё было ещё более хаотично.

Риэлтор. Официально работает по WhatsApp, но при получении вопроса текстом бомбит в ответ звонком. По этой причине с двумя собственниками одной квартиры работает отдельно. Сбрасываю, прошу ответ письменно, пытается уточнить, когда удобно перезвонить. А неудобно никогда, потому что пересказывать друг другу разговоры мы не хотим, мы хотим переписку, которую можно переслать и в которую можно ткнуть носом в случае чего. И содержание которой можно не спеша проверить. И если я пишу, а не звоню, наверное, я жду ответа тем же способом? Оказалось, пишет коряво, ставит запятые после пробела, часть вопросов пропускает, да и голосом, как известно, проще уболтать на сделку.

Гостиница. Бронирую на одном из известных международных сайтов за пару дней до заезда, приезжаем, администратор радует нас новостью, что корпус давно на ремонте, разместить нас негде, может нас оформить у партнёров с доплатой. Говорю, какая доплата, ваш косяк, и вообще, почему вы не позвонили на указанный номер, когда пришла бронь, и не удалились с сайта? Ответ шедеврален: «Мы не звоним за границу!» Не, я в курсе, что Москва — не Россия, но не настолько же. Могли письмо написать, мейл тоже был.

Шмоточный магазин, выдавший мне когда-то скидочную карту. Звонит сотрудник: «Ой, я знаю, что вы просили не звонить, но у нас тааакая акция!»

Таксисты. Проигнорировать указанную точку или подъезд, молча встать, где придётся и врубить счётчик ожидания — только в путь. Я понимаю, парковка и разъезд во дворах — это боль, а пассажиры бывают разной степени расторопности. Но вы наберите и предупредите, если некуда встать, и я вам скажу, что я уже на месте. Ну или дорулите и увидите сами. Почему пассажир по умолчанию дурак и должен бежать к вам мимо десяти подъездов или звонить сам? Если вас вызвали по адресу с чётным номером дома, где, кстати, есть парковка, а вы приехали на нечётную сторону и встали там на аварийку, пассажир должен в неположенном месте дорогу перебегать? Кто меняет условия, тот и предупреждает. А не отмечает, будто бы машина подана. Был всего один (!) водитель, который позвонил и сказал, что на пути большая пробка, но он находится недалеко, спросил, будет ли у меня возможность подойти, чтобы не ехать на разворот.

Курьеры из доставки еды. Я часто при заказе в комментарии указываю, что нужно позвонить не в дверь, а на мобильный. Звонят единицы. Эти умники насилуют звонок и хреначат в дверь с ноги, если не подбежишь сразу. Но я потому и прошу телефонировать, что работаю дома и не всегда могу подойти сию секунду. Даже поздно вечером хреначат — бывает, приходится засиживаться, и как раз хочется горячей готовой еды.

Осведомляюсь, передали ли им комментарий. Да, вот он, на чеке напечатан. Может, язык плохо знают? Да нет, русские тоже так делают. Дальше идет враньё — мол, до вас дозвониться не получилось… Ребят, у вас аж два моих контактных номера, оба доступны, ловит здесь хорошо. Мол, телефон в машине оставил… Но каким-то чудом отправил смс, когда устал стучать.

В семье есть другая квартира, где лестничная клетка закрытая, а со звонком справляются не все, и дача, где звонка нет вообще, а от забора до дома не достучишься. При заказе туда телефон магическим образом достаётся из штанов. Работодатели, если вы жмотитесь дать курьерам денег на связь, то вы задолбали меня и моих соседей.

Да, я в курсе, что есть альтернативные способы пожрать, включая бесконтактную доставку, но после нескольких случаев выбивания денег за оплаченный на сайте и пропавший заказ связываться лишний раз не хочется. Мне удобнее проверить комплектность и оплатить на месте. И если я оставляю комментарий, оператор подтверждает заказ и обещает, что курьер увидит, почему курьер не исполняет? Обещаете — делайте.

Закончу нетрадиционно. Спасибо тем, кто так НЕ поступает. Они существуют, и без них жизнь была бы труднее.

Всё-таки давайте спокойно разбираться. Тут и далее по ссылкам идёт меряние важностью — «работяги», мелкий бизнес, учителя, врачи… Крайними оказались чиновники. Ну для начала давайте признаем — идиоты, лентяи, хапуги и прочие нехорошие люди есть во всех категориях, нет смысла приводить примеры, каждый взрослый человек их найдёт вокруг себя.

А далее давайте смотреть — так ли уж всевластен конкретный чиновник? Критиканы, а вы не в курсе, что чиновник обязан, часто под страхом уголовки, действовать на основании законов?

«…сотрудники администрации затянули с конкурсом на выполнение работ до наступления конца лета…» А вы знаете, что по нашим замечательным законам 31 декабря каждого года наступает Конец Света? Т. е. деньги из госбюджета, не потраченные на эту дату, безвозвратно возвращаются в госбюджет?

Да, бывают проекты на несколько лет, но выделение денег каждого года происходит весной, ну и хорошо, если летом они дойдут до того чиновника, который должен их тратить. Далее он объявляет конкурс, который со всякими причиндалами длится месяца два. Ну вот и конец лета наметился… Объявить конкурс до прихода денег нельзя, а вдруг они не придут, отвечать чиновнику, инициировавшему конкурс.

«Вот человейник построили без парковки». Так вроде же у нас по парковкам советские нормативы?

«…кипятком затопило подвал, где располагалась гостиница». Устроители гостиницы совсем дебилы, неспособные прочитать требования к расположению гостиниц?

Задолбали два типа людей:

1) Законодатели, озабоченные больше своими местами во всяких думах, а не построением рабочей системы законов и инструкций.

2) Непрофессиональные «работяги», считающие, что если у них проскочило что-то на халяву — асфальт на снег, жилой комплекс без инфраструктуры, гостиница не пойми где, то они крутые челы, соль земли, а мерзкие чиновники не научили работяг работать их работу и наказывают их, когда вылазят явные косяки.

Автор истории «Все профессии нужны, все профессии важны», госслужащие — это не пожарные, врачи и военные.

Это люди, осуществляющие функции государственного управления, т. е. чиновники. И ваше возмущение абсолютно не к месту. Я не совсем согласна с автором исходной истории — в обществе действительно много функций, необходимых, но прибавочную стоимость не создающих. И госуправление — одна из них.

А вот возмущение крайне низким качеством этого самого госуправления я разделяю полностью. И больше всего задолбало то, что за это низкое качество не предусмотрено никакой ответственности.

Вот асфальт положили так, что его перекладывать надо через год. А ничего, что подрядчик положил его уже осенью потому, что сотрудники администрации затянули с конкурсом на выполнение работ до наступления конца лета? Кто-то ответит за низкое качество, кроме подрядчика? Впрочем, если подрядчик «свой», то он тоже не ответит. А вот если «чужой» по недосмотру конкурс выиграет… тогда держись, отвечать будет по всей строгости, пока не обанкротится.

У меня в памяти, как минимум, два подобных случая: работы выполняются… и не принимаются администрацией. Соответственно, деньги за работу не платятся. Качество работ тут значения не имеет. Совсем. Компания исчезает с рынка, появляется другая — и всё тут же становится хорошо.

Вот человейник построили без парковки. А разрешение на строительство кто дал? А проект кто согласовал? Или без разрешения построили? Тоже интересно: строится себе никем не разрешённый дом. Пока он в нулевом цикле — никто не чешется.

А вот когда дошли до крыши и с дольщиков деньги собрали — вот тогда и появляется грозный чиновник, прокуратура и все прочие «государевы люди». Застройщику — уголовную ответственность за мошенничество в лучшем случае, обманутым покупателям — добрый совет в духе «сами виноваты».

Или ещё. Случилась в нашем городе трагедия: кипятком затопило подвал, где располагалась гостиница. Погибли люди. Причина: не был загерметизирован вход трубы водоснабжения в подвал. Кто у нас на скамье подсудимых? Собственник помещения, работники управляющей компании и теплоснабжающей организации.

А ничего, что размещение гостиниц в подвальных помещениях прямо запрещено законом? Где наш доблестный Роспотребнадзор, прокуратура и прочие государевы люди? У нас что, в каждом доме гостиница и их все проверить невозможно?

А уж аргументы в духе «не нравится — вон из страны» меня всегда приводят в умиление. Ну уедут те люди, которые могут создать собственный бизнес и будут востребованы в другой стране. А вот «государевы люди» никуда не денутся, останутся с вами, им же и тут хорошо. А вам-то с ними будет хорошо?

Подумайте на досуге.

Я совершенно не понимаю, каким местом люди пишут отзывы о гостиницах.

Было такое не раз, и не два.

Все отзывы на известных сайтах как под копирку написаны: «очень понравилось!», «минусов нет!», «как дома!», «уже пять лет останавливаюсь только здесь!»

А с чем мне приходилось сталкиваться в реальности:

— В номере нет окна. Или вариант лайт, в метре за окном находится забор или стена соседнего дома. Хорошо хоть, что не помойка.

— У номера отдельный вход, и чтобы сходить в туалет, мне нужно выйти на улицу.

— Стены такие тонкие, что мне слышно, как соседка вертится на кровати.

— На постельном белье дырки или пятна.

— Гостиница расположена прямо над баром, в котором пьют и орут до утра.

— Указанная в описании «кухня» представляет собой микроволновку в углу коридора и тупой нож на столе.

Наконец, с меня несколько раз брали дополнительные деньги за всё что угодно: за вай-фай, за постельное бельё, за включение кондиционера… Хотелось бы о таком знать заранее…

И я в чём-то понимаю хозяев гостиниц. Бизнес непростой и нервный, заработать хочется. И понятно, почему они выкладывают фото с удачных ракурсов и забывают упомянуть о том, что в душе слабый напор воды.

Но есть же товарищи-путешественники! Им-то что мешает написать правду?

Или вы все подружились с хозяином, и вам теперь стыдно указать на его косяки?

Или вы настолько неприхотливы, что оценили бы на десять из десяти даже ночёвку в хлеву с запахом навоза и протекающей крышей?

Захожу в метро с городским рюкзаком. Ко мне подходят дядьки из службы безопасности, предлагают пройти через рамку и вывернуть карманы. Я этих вахтёров не люблю, но с ними спорить — нервы тратить и проблемы себе наживать. Отращиваю дзен. Вот только прямо рядом со мной в метро вошла симпатичная девушка с рюкзаком чуть ли не больше моего. А остановили меня.

Ну, допустим, согласен — с моей небритой рожей я куда больше подхожу на роль террориста. Но почему-то я вообще не видел, чтобы в метро девушек останавливали.

Еду в автобусе — из дальнего конца салона до меня добирается кондуктор, и достаточно грубо просит показать проездной документ. Он, конечно, мог бы видеть, что я при входе приложил карточку к валидатору, ну да переживём. Но он почему-то проверил оплату у меня, и не проверил у девушек, тоже молодых и красивых, вошедших вместе со мной. Ладно, скорее всего, небритые мужики не в его вкусе, а он решил перед девушками покрасоваться, хотя, работая кондуктором, хвастаться, по большому счёту нечем.

Читаю статью писательницы-феминистки. Она негодует — жила в гостинице, шла по коридору, привязался сотрудник отеля с вопросами. Чья она гостья? В какой номер приходила? Может ли предъявить ключ-карту в доказательство того что, она остановилась здесь? При этом мужчины ходили по отелю свободно. Это, кстати, дальнее зарубежье.

И здесь согласен, неприятно.

Я рассказал эти истории, двоим своим знакомым девушкам — вот такая нерепрезентативная выборка, и они мне независимо друг от друга начали объяснять что я мужчина и переживу, а даму незаслуженно обидели.

Конечно, обидно. Более обидно, когда в тебе подозревают проститутку, чем террориста или безбилетника. Но мы же за равенство полов.

А вот скажите девушки, действительно ли вы хотите полного равенства, или оно вам нужно только в выгодных вам случаях?

Мне часто приходится ездить, и меня задолбал гостиничный wi-fi.

Не единожды наученная горьким опытом, звоню в объект и спрашиваю:

— Точно есть нормальный wi-fi? Точно-точно? Мамой поклянётесь?

— Да, да, есть wi-fi! Интернет летать будет!

Но выясняется, что рождённый ползать летать не может. Подключение через какую-то неведомую задницу, а потом невозможно даже почту открыть. На вопрос: «Что это за нафиг?» — девочка на ресепшене радостно заявляет, что интернет не работает уже две недели.

Вашу ж Машу, ты мне что восемь дней назад по телефону сказала? Мне интернет нужен не чтобы ВКонтактике сидеть, а работать. Спасибо, из-за вашего вранья у меня к чёрту летит график и немалая часть денег, потому что приходится платить за сидение в коворкинге или антикафе. И да, я обязательно напишу об этом в отзыве.

Другая гостиница. Вроде, интернет работает нормально. Но нет — каждые пять минут нужно заново регистрироваться в сети. Нафига? Какая религия не позволяет сделать систему «зарегистрировался — работаешь»?

Ну и добил недавний случай. Приехала в гостиницу, а там под понятием wi-fi имелся в виду… подвальный компьютерный клуб через дорогу. Не, в клуб я, конечно, сходила — такие раритеты в наше время редко попадаются. Еле удержалась, чтобы не крикнуть: «Гоу в дотку!»

Причём, это не дешманские бараки, по недоразумению именуемые хостелами, а вроде как нормальные гостиницы. Интернет уже везде. Если люди путешествуют по работе, то ясен пень, что он им необходим!

Так какого ж чёрта мы должны терпеть такие неудобства?

О, как меня задолбали люди, у которых всё просто!

Хочешь зарабатывать на путешествиях? ПРОСТО возьми и стань блогером, делай фото, снимай видео… И пофиг, что на самое первое путешествие денег может и не найтись, фото- и видеоаппаратура тоже не в три копейки выйдут. О конкуренции в нише я даже заикаться не буду. Равно как и о том, что все наиболее доступные места давным-давно объезжены теми же блогерами и представлены широкой публике.

Плюс ко всему неплохо бы иметь соответствующие профессиональные навыки, чтобы фото и видео получились качественными, репортаж — интересным и привлекательным для аудитории. Это тоже не с бухты-барахты получается и верстается/монтируется не за один день, особенно, в одиночку.

Что, начать с малого и на добровольных началах ради получения опыта? ОК, а кто будет деньги зарабатывать на житьё-бытьё? «Где-то похвалите гостиницу, где-то упомяните про уютный ресторанчик, может быть, кого-то поругаете…» — вот здесь как раз таки предложение крупно превышает спрос. И платить — за хвалебные слова или поливание грязью конкурентов — блогеру, у которого подписчиков полтора землекопа, тоже никто не станет.

Касательно оставшихся направлений — флористика и гейминг, также более чем достаточно сомнительных моментов.

И это я даже не говорю о том, что делать, если затраченное в начале пути время себя не оправдает и «бизнес» провалится. Но ведь как просто давать советы, да? Заочно всё кажется таким элементарным, возможным, успешным…

Да, иногда случается, что хотелка «выстреливает», но таким может похвастаться далеко не каждый. Сколько талантливых и трудолюбивых мечтателей остались в итоге у разбитого корыта и вернулись к наёмному труду?

И не потому, что они жалкие неудачники, а потому что далеко не всегда на одних талантах и желании можно далеко уехать. Глупо этого не понимать.

У вас не получается превратить хобби в работу, и зарабатывать?

Поздравляю, вы просто делаете что-то не так.

Да, это уметь надо, сюрприз!

Вот, например, вы любите путешествовать, и желательно с комфортом?

Прекрасно! Поезжайте в город N, сфотографируйте достопримечательности, а потом выкладывайте во всех соцсетях свой репортаж, о хорошем и о плохом, с фотками, видео, обзорами…

Как один широко известный блогер с пышными волосами, например.

У вас нет кучи страничек в соцсетях? Заведите.

Откуда деньги? Ну что вы как маленький, где-то похвалите гостиницу, где-то упомяните про уютный ресторанчик, может быть, кого-то поругаете…

Будет аудитория — будут и деньги. Можно и официально оформить, и бухгалтера себе нанять.

Или вот девушка любит выращивать цветочки. Ну зачем же сразу в теплицу? Есть такая профессия — ландшафтный дизайнер, пусть осваивает. Взять кусок бывшего болота, превратить его в цветущий сад, сделать из кучи лишнего грунта цветущую альпийскую горку, разместить кусты, цветы и деревья так, чтобы они глаз радовали, организовать газон, декоративную подсветку, малые архитектурные формы…

Люди покупают участки и хотят, чтобы было красиво — ну вот вам и заказчики. Да, придётся поработать, но не на бюрократию, а на развитие своего дела.

Парень любит играть в игры? Тоже неплохо, но работу надо искать не там, где кто-то нанимает робота-тестировщика, а там где требуется создавать игру! Я вот тоже люблю шутеры, и наверняка много кто ещё любит, могли бы оплатить доступ «пострелять» — а человек хочет на этом зарабатывать.

Бери, придумывай, ищи программистов-исполнителей или единомышленников, которые помогут воплотить желания в программу, а программу — в деньги.

Да, это немного сложнее чем «устроиться на работу», но в том-то и фишка. Тут нужно немного больше, чем быть просто хорошим исполнителем, и для этого тоже нужны таланты.

Если они есть — можно чего-то добиться, а если их нет — увы, сиди, выполняй чужие инструкции и заполняй отчёты о проделанной работе по нормативам.

На этом сайте было много историй от людей, задолбанных наглыми гостями. А у меня задолбашка обратная.

С некоторых пор, если я еду туда, где живут мои родственники или знакомые, я всегда останавливаюсь в хостеле или гостинице.

Наш с мужем общий друг пригласил к себе.

— Я вам выделю отдельную комнату, так что не волнуйтесь!

Ага. Выделил. По сути, это был проходной кусок коридора, где стоял полуразваленный диван, который проваливался под нами, хотя мы весим не по полтонны.

Поехала навестить двоюродную сестру. А у неё в доме муж, ребёнок, свекровь и ещё какая-то дальняя родственница. Дурдом начинался по звонку будильника в 5.30 утра. Потом все уходили на работу, ключей мне никто не оставлял, поэтому я тупо сидела весь день дома. Посмотрела Питер, ага.

Или ещё один визит к бывшей однокласснице, у которой случалась натуральная истерика, когда баночка огурцов в холодильнике была поставлена не ровно на то же место, где стояла.

В общем, я сказала решительное «нет!» всем этим длительным визитам. У меня есть деньги на гостиницу, поэтому я остановлюсь там. Там я смогу нормально выспаться на нормальной кровати, а не на колченогой раскладушке. Там я смогу нормально поесть то, что мне хочется, а не «мы твою магазинную отраву выкинули, сейчас на обед будет окрооооошечка» которую я ненавижу с детства. Да и жить могу в том режиме, в котором мне удобно.

Но нет, начинаются обиды. «Почему ты не остановилась у тёти Любы? Почему обидела бабушку и не ночевала у неё? Почему через день съехала от двоюродного брата?» Да потому что мне неудобно и некомфортно, блин!

И да, ко мне тоже нельзя, потому что мне тоже будет некомфортно. Единственный человек, которого я рада видеть в нашей квартире — это моя мама, которая в курсе, что такое личное пространство и чужой режим дня.

Остальные задолбали.

Я довольно часто езжу по работе в командировки в один из близлежащих городов. Обычно ездила с коллегами женского пола, и в плане проживания всё было отлично. Селят нас уже много лет в одном и том же гостевом доме, хозяйка встречает, как родных, в общем, всё хорошо.

А в этот раз со мной отправили мужчину.

Приехали, заселились. Поскольку время вечернее, я никуда не иду, а сижу в номере и уминаю пирожки, которые взяла с собой, под чаёк и Ютубчик.

И внезапно стук в дверь. Открываю — стоит коллега и грозно вопрошает:

— Ну так мы ужинать сегодня будем или нет?!

— Так ужинай, в чем проблема? Я уже поела.

Догадались, да? Весь вечер этот несчастный котичек ждал, что я приготовлю ужин, накрою ему стол и позову трапезничать.

Я ясно дала понять, что в кухарки ему не нанималась, поэтому вопрос с пропитанием он должен решать самостоятельно.

Когда поездка закончилась, бедняжка аж директору нажаловался, но он у нас адекватный и разъяснил, что большие мальчики сами в состоянии продумать, как не умереть с голоду в командировке.

Я не говорю, что все мужчины такие. С нами в гостевом доме было несколько нефтяников, которые готовили на всю свою компанию суп, макароны по-флотски и омлет. Поэтому задолбал меня конкретно этот крендель. А ещё жену его жаль. Если он коллегами так командует, то что творится у него дома?