Потекла у меня в квартире метровая металлопластиковая трубка, ведущая от стояка к ванной. Не имея опыта в таких работах и инструмента, вызвал сантехника из своего ТСЖ.
Сантехник придумал мне счёт на шесть с половиной тысяч рублей и семь позиций. Я поблагодарил за заботу и связался с инженером жилищного кооператива в надежде, что мне объяснят происхождение суммы и самого счёта на услуги, которые есть в списке бесплатных работ.
«Почему платно? Потому что платно!» — ответствовали мне. Спасибо большое. Пойду распечатаю и торжественно сожгу список утверждённых работ, размещённый на вашем же сайте, а потом вызову знакомого сантехника, который получит не только адекватную плату, но и чаевые — просто потому, что не держит меня за идиота. Оно, конечно, ясно, что с таким подходом выгоднее обмануть одного, чем честно обслужить пятерых, но вам самим-то так жить не противно?
К слову, моей знакомой по такому же принципу врач насчитал счёт в десятки тысяч на «неотложные процедуры». Только на второй год «лечения» у неё появились подозрения, которые вынудили пойти к другому врачу, где и выяснилось: таки да, активно и задорого лечили вариант нормы. И тоже мастер «просто зарабатывал деньги», в сущности калеча (не говоря уже — обманывая) ни в чём не повинного человека.
Задолбало — это ясно, но мне интересно: как вы сами-то с этим живёте? Неужели не страшно за собственную рожу?
Тут многие жалуются на сервис. Сравнение идёт часто с вашими любимыми Эуропами не в пользу российского сервиса. Пришло время вам кое-что узнать о нём. Речь пойдёт о Москве, поскольку я тут живу; о других городах, увы, информацией не располагаю.
Только в Москве в любой пафосный ресторан вы можете открыть дверь ногой и потребовать немедленного обслуживания. В мишленовские рестораны за бугром надо записываться за полгода. Никого не волнует, что ползала пусты, что вы президент Аляски. Таковы правила: вы должны ресторану не меньше, чем он вам.
Только в Москве можно найти что угодно круглосуточное — даже библиотеки, по-моему, есть. В европейских городах всё, кроме пабов и ночных клубов, закрывается в 18:00 — 19:00, и как хотите.
Вы никогда за границей не найдёте салат «Цезарь» в китайском ресторане, а в итальянском — суши. Просто европейцам не придёт в голову требовать суши в закуску к пасте. А у нас во всех заведениях (даже иногда дорогих) подают «джентльменский набор» — суши, пиццу, пасту, «Цезарь». Потому что есть спрос — всё для клиента, так сказать.
И самое главное — адекватность посетителей и покупателей. Это звездец, товарищи. Все прекрасно знают, что сервис стоит денег. Хочешь купить шубу — иди на ярмарку. Хочешь, чтобы тебя при покупке облизали, завернули шубу в пакетик и в подарок дали скидку в 30% — иди в специализированный бутик и плати за шубу в полтора раза больше. Почему-то всем это очевидно, кроме российских покупателей.
Я читаю рецензии на рестораны на сайте «Афиша» и плачу кровавыми слезами от жалости к официантам и персоналу. В придорожном кафе требуют правильной подачи блюд и устрицы на десерт; от кабака, который даже вывесил сайт из серии «я — кабак, тут нажираются в сопли», требуют безупречной винной карты. Вы серьёзно, ребят?!
Ну и в довесок — барское пренебрежение к работникам сервисных служб. Об этом здесь писали не раз. Да, никто не спорит, что человек должен работать, улыбаться и найти компромисс. Но никто вам не давал право вытирать об него ноги. Некоторые продавцы зарабатывают вдвое-втрое больше вас — хотя бы за это вы должны уже их уважать и общаться вежливо. Ко всему прочему, это такие же люди, как и вы, которые устали, которые, возможно, отстояли три смены (напоминаю, в Москве много заведений работает допоздна, а людей не всегда можно найти).
В общем, подумайте обо всём этом, когда в очередной раз будете писать про плохой сервис.
Случилась со мной некоторое время назад неприятность: попала в аварию. Сама цела, слава Богу, а вот машина — не очень. Всё же виновник аварии — грузовик, малыш-хетчбэк просто не выдержал напора. Итог — замена бампера, двери, крыла, зеркала и оптики. Прилично, в общем. Учитывая, что автомобиль новый, найти нужные детали на авторазборках и таким образом сэкономить не получилось. Иду к дилеру.
— Добрый день, так и так, попала в аварию, нужна дефектовка, хочу знать примерную стоимость ремонта.
— У вас КАСКО есть?
— Нет, но…
— Ну, тогда мы не будем делать, вы же потом развернётесь и уйдёте! Все так делают, когда мы стоимость сообщаем, а нам лишняя работа только… Идите в сторонний сервис. Если повезёт, даже с нашей гарантии не слетите.
С мыслями о том, что на фиг мне вообще нужна такая «гарантия», нашла хорошего мастера, загнала к нему машину. Иду в салон заказывать запчасти: другого-то выхода нет. Везде была, всё облазила — нет деталей!
— Здравствуйте, мне нужны бампер, крыло, фара, зеркало и дверь на такую-то модель.
— Сейчас посмотрим… Так, часть у нас есть в наличии, а вот дверь придётся подождать. Заказ идёт обычно восемь, самое большое — десять дней.
— Да, конечно, заказываем!
Рано радовалась. Через положенный срок звоню:
— Здравствуйте, сегодня, наверное, должна была прийти моя дверь…
— Здравствуйте, да, она у нас, но мы её вам не дадим пока. Нужно уладить некоторые формальности. Я вам позвоню.
Прошло три дня. Тишина. Звоню снова:
— Здравствуйте, скажите, когда я смогу забрать свою дверь?
— А с чего вы взяли, что она у нас?
— Ну, мне три дня назад об этом сказал ваш коллега…
— Нет, у нас нету. Дверь в пути, ждите, мы вам позвоним.
Ещё пара дней — звонка нет.
— Здравствуйте, я по поводу двери…
— Да-да-да, я вас помню! Приезжайте, дверь сегодня утром пришла!
Отлично! Срываю офисного водителя (не тащить же дверь потом автобусом), едем в центр… Оп-па!
— Ой, а знаете, а двери ещё нет, мы перепутали что-то! Мы вам позвоним!
После этого я начала названивать в центр по два раза в день, подключив к этому занятию ещё и маму. На четвёртый день девочки-администраторы просто перестали соединять с отделом запчастей. Что делать? Едем лично! Сидят оба сотрудника отдела.
— Ой, а двери ещё нет!
— Да что ты такое говоришь? Есть она!
— Да нету, через неделю только будет!
Чуть не подрались.
Написала претензию и в местный салон, и в московский офис с просьбой если не отдать мне деталь, то хотя бы перестать путаться в показаниях. Звонок:
— Добрый день! Рады сообщить вам, что ваша дверь нашлась, можете приезжать!
Вы не задолбали даже, нет. Я от вас смертельно устала. С таким отношением раньше встречалась разве что у ваших соседей, «управляющих мечтой». Вас по одному конкурсу набирают, что ли?
На днях прекратил работу любимый подвальный сервисный центр, в котором три года я чинила всю любимую мобильную технику себе, родителям и друзьям.
Через полтора года после ремонта сломалась очередная деталь. Искать что-то новое подпольное страшно: вдруг сломают?
Шаг один. Производитель.
— Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, стоимость замены [детали] на [модели].
— Добрый день, телефон на гарантии?
— Нет.
— В таком случае обратитесь, пожалуйста, напрямую в один из наших сервисных центров по следующей ссылке.
Шаг два. Сервисный центр № 1.
— Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, стоимость замены [детали] на [модели].
— Приезжайте, проведём диагностику, после неё мастер назовёт цену ремонта.
— Спасибо, я очень хорошо представляю, какой ремонт мне требуется. Сколько будет стоить замена [детали] на [модели]?
— Точную стоимость назовёт мастер после диагностики.
— Хорошо, назовите примерную.
— Я не знаю.
— Круто, а кто знает?
— Приезжайте в сервисный центр, мастер проведёт диагностику…
— Девушка, я готова подписать любую бумагу о том, что не имею претензий к ремонту чётко по моей заявке без диагностики. Это возможно?
— К сожалению, мастер должен сначала провести диагностику.
— Допустим, хорошо, у вас диагностика включена в стоимость ремонта. Я могу заранее узнать стоимость замены [детали] на [модели]? Потом вы проведёте диагностику, потом мастер мне заменит то, что я прошу.
— К сожалению, цену ремонта может назвать только мастер и только после диагностики.
— Спасибо, до свидания.
Шаг три. Сервисный центр № 2.
— Здравствуйте, меня интересует стоимость замены [детали] на [модели]. Меня не интересуют фразы типа «мастер проведёт осмотр». Я хочу узнать хотя бы примерную, с точностью до тысячи рублей, стоимость замены конкретной детали на конкретной модели. Готова подписать любые бумаги об отсутствии претензий в случае, если ремонт не починит телефон. Скажите, пожалуйста, есть ли у вашей компании точный или примерный прайс на услуги? Пожалуйста, просто напишите, можно ли узнать заранее, до любых платных диагностик, стоимость замены [детали] на [модели]. Меня не интересует проведение предварительной платной диагностики!
— Здравствуйте! Спасибо, что обратились в сервисный центр «Рога и копыта»! Ваше обращение очень важно для нас! Конечно, вы можете заранее узнать стоимость ремонта. Для получения информации о стоимости ремонта необходимо лично подъехать по адресу ***** и отдать модель на платную (350 рублей) диагностику. После её проведения вы узнаете точную цену ремонта вашего оборудования. Для получения более подробной информации, используйте, пожалуйста, форму ниже.
Почему они не называют цену ремонта заранее? Напрашиваются две причины:
1) Она настолько завышена, что в случае отказа потребителя хочется срубить хотя бы за диагностику.
2) У них нет утверждённого единого прайса на различные услуги. Это у крутых ремонтников, поддерживаемых производителями?
Доходит до маразма. Одной девушке через три дня после сдачи девайса отказали в ремонте, так как «случай негарантийный». Для проведения платного ремонта нужно оплачивать платную диагностику, так как при заявке на гарантийный случай платная диагностика не проводилась.
Другую, пришедшую заменить заднюю панель у популярного смартфона, также отправили «на диагностику». Твою ж мать, замена задней панельки для девушки-кисоньки с чёрненькой на беленькую! Какая, на фиг, диагностика?
Я понимаю завышенность цен: наверняка у вас детальки официальные, от производителей, а в подвальных заведениях — китайские, попроще. Какая мне разница, если телефон за 20 с лишним тысяч сломался ровно через неделю после окончания гарантийки, а после 500-рублёвого ремонта прослужил ещё почти полтора года?
Я понимаю отсутствие информации у девочек в колл-центре. Но пусть хоть пресловутый мастер назовёт мне примерную стоимость ремонта конкретной детали сразу!
Я понимаю, вы по телефону боитесь, что мой аппарат раздолбан настолько, что заранее будет оглашена неверная стоимость ремонта. Но должна же быть примерная расценка на каждую услугу, которая будет актуальна, только если телефон в порядке?
Шаг 4. Левый безымянный сервисный центр в подвальчике у дома.
— Здравствуйте, меня интересует замена [детали] на [модели].
— Привет, давай посмотрю.
Минуту крутит в руках: меняет аккумулятор, включает, пытается зарядить. Вставляет обратно мою батарею. Отдаёт телефон.
— Да, всё верно, неисправна [деталь]. Стоимость замены — 350 рублей. Будете сейчас делать?
— Конечно, до завтра успеете?
— Девушка, зачем до завтра? Я сейчас на ваших глазах всё сделаю. Через полчаса будет готово.
Официальные сервис-центры! Мы и так переплачиваем вам втрое, а то и впятеро за замену аналогичных мелочей. Мы и так ждём ремонта ерундовой детальки по три-пять дней. Так какого же чёрта вы не говорите заранее, сколько стоят ваши услуги?
Только недавно девушка возмущалась, что от продавцов, официантов и стюардесс ждут внимательного обращения к клиенту. А чего ещё от них нужно ждать?
В магазине девушки с беджиками «продавец-консультант» мило щебечут у двери в подсобку, безучастно смотря на толпу покупателей, озирающихся по сторонам. Отвлечь их можно только прямым обращением, и то не с первого раза. А то и искать приходится.
В парикмахерской, приходя по записи точно к указанному времени, можно прождать ещё минут десять, пока не закончится общее чаепитие. Нет, это не бесжалостный к подчинённым менеджер принял заказ, не считаясь с внутренним распорядком (потому что чай пьёт со всеми, и «посидеть минуточку» — его просьба). Просто никто даже не задумался об этом. Запишем, а если захотим перерыв устроить — клиент подождёт.
В ресторане, причём не самом дешёвом, один официант игнорирует пришедших, другой же на просьбу принести салфетки молча указывает на соседний столик. Пойти и взять самому? А блюда из кухни заодно не захватить?
Такие люди и сочувствующие им безмерно задолбали. Зачем с отношением «обслуживать унизительно» устраиваться на должность, которая только для этого и существует? Ах, вас больше никуда не берут? Извините, не мои проблемы. Не хватало ещё дворников, которым стыдно убирать мусор, и сантехников, которые боятся испачкать руки.
Интересно, но похоже, кроме вас, никто не считает ваши прямые обязанности унизительными. Так что просто делайте свою работу.
Я внештатный фотокорреспондент регионального СМИ. У меня есть основная работа, а репортажи я делаю потому, что нравится журналистика. Так уж получилось, что с начала этого года большинство моих репортажей — о деятельности городской администрации. В комментариях на нашем сайте под моими репортажами — сплошной негатив. Рассказываю о построенном детском саде — в комментариях вопрос, почему нет репортажа о том, сколько бабла попилили. В автоколонну закупили автобусы — ясно, что не такие, как надо, и не на те маршруты. Отдали участок под застройку — где рассказ об откатах в администрации?
Это раздражает. Когда пытаешься организовать с такими «борцами с системой» конструктивный диалог, они увиливают. Сколько на самом деле стоит построить детский сад? Где наибольшие проблемы с пассажиропотоком? Как наиболее эффективно использовать участок земли? Не знаете? Знаете, но не можете аргументированно обосновать? Тогда помолчите, пожалуйста! Если я опубликую слух, который «все знают», отвечать потом мне — в том числе и уголовно.
По-настоящему меня достала ситуация со снегопадом в конце марта. В пятницу утром получаем предупреждение от синоптиков о циклоне. Администрация переводит спецавтобазу на усиленный режим работы (сверхурочные плюс работа в выходные). Размещаем об этом информацию. Комментарии: «Ну-ну, брехня».
Суббота. Ближе к обеду повалил снег. К вечеру стало ясно, что его будет очень много. После полуночи под непрекращающимся снегом пошли «ЗиЛы» и «Беларусы» с ножами. Пробивали улицы. Утюжили до шести утра. Никто их, разумеется, не видел; мои фотографии не в счёт.
В воскресенье с утра началась уборка и по территориям, где нормальные дворники. Снег не прекращается, сваленные сугробы растут, но серьёзного эффекта от уборки нет. В интернете все комментарии по этому поводу — «Вообще не чистят». Публикую репортаж с фотографией шеренги «ЗиЛов» — понятно, что это или фотошоп, или специально попозировали, или вообще другой регион. Размещаем просьбу администрации ограничить использование личного транспорта в понедельник и не парковать машины у обочин — в ответ предложения «помахать лопатой, вместо того чтобы указывать» и «не ограничивать свободу».
Вечер воскресенья. Снег идёт. Пошли средние грейдеры. И ушли, потому как по двухполосной дороге с припаркованным рядом машин ГС-14 не проходит. Пройти-то он сможет, но весь отвал снега окажется на припаркованных машинах. Нравится такой вариант, господа автовладельцы? Пробили выезды из «спальников» — и ладно.
Под утро снег приутих. Попытались пробить дворы (которые без шлагбаумов и со сквозным проездом). Пробили, правда, совсем немного. Делаю фотографии оставленных на проезде машин, застрявшего и брошенного владельцем в арке «Пежо», перекрывшего выезд для жителей восьми домов. Монтаж, ясное дело.
Понедельник. Снег идёт слабый. Все маршруты общественного транспорта по городу работают. В области, говорят, проблемы. На тротуары выгнали «Беларусов». К обеду пробили почти всё в центре и тротуары ключевых улиц в микрорайонах. Размещаем новость. Опять публикуем просьбу администрации убрать машины с центральных улиц: с вечера планируется вывоз снега. В ответ — заявления о том, что всё равно ничего не убирается. «Где удобно, там и ставлю».
После десяти вечера по улицам пошли строем «ЗиЛы» с ножами. В одиннадцать в один из них при неудачной попытке обгона влетает такси. Таксист рвёт и мечет: уборщики ему всю выручку испортили. О том, что без одной машины строй с одного раза не прочистит три полосы, он не вспоминает. Увидев в моих руках камеру, начинает угрожать. Демонстративно звонит по телефону какому-то Витьку, диктует номер моей машины.
К полуночи начинается вывоз снега. Три бригады, каждая с грейдером, погрузчиком и самосвалами. В одном районе всё идёт неплохо, а в центре и другом «спальнике» — проблемы. Несмотря на запрещающие знаки, у тротуаров припаркованы машины. Еду в «спальник». Администрация пригнала туда эвакуаторы. Машин пять вывезли, ещё с десяток владельцев объявились и перегнали свои машины. Возвращаюсь в центр. Здесь эвакуаторов нет. Дорожные рабочие раскачивают припаркованные машины, ожидая выхода хозяев. На звуки сигнализаций никто не выходит. Мало того, через некоторое время все «сигналки» оказываются отключёнными. Хотя нет, вот вышел владелец «Ауди». Выслушал просьбу, убрал машину (без ГИБДД и штрафа). Остальных восьмерых нет. Начинается уборка. Машинист грейдера показывает куда-то вверх. На балконе дома с недешёвыми квартирами стоит кто-то с видеокамерой. Ребята работают аккуратно. Никого не задели и не завалили, хотя и много снега оставили. До шести утра убрали весь центр по плану.
Вторник. Публикуется отчёт о ночной уборке. Разумеется, «брехня». Разумеется, находятся жители прямо «с тех самых улиц», которые утром выходили через заваленные дороги. Вот тоже интересный персонаж: блогер, увлечённый раскрытием бездействия администрации. Представлен ником. Администрация уже давно знает его ФИО, нам дана рекомендация в случае крайнего неадеквата деанонимизировать его, обратившись по имени-отчеству. У блогера в ЖЖ целый репортаж о заваленном снегом городе и отсутствии уборочной техники по уборке. По трём улицам из списка прошёл только грейдер, снег оттуда. действительно не вывезен, а вот насчёт остальных есть вопросы к подлинности и актуальности фотографий. В «личке» новостного сайта приглашаю его с собой на сегодняшнюю уборку. Рассказываю, где пойдёт техника, обещаю договориться о поездке в кабине самосвала. Молчит, но тут же делает пост о попытке подкупа его «независимого пера» со стороны продажных журналистов.
Вечер вторника. Опять вывоз снега. Сегодня уже лучше. Машин у тротуаров в центре почти нет. Работаем вместе с коллегой. Я снимаю, коллега берёт интервью, делает заметки. С одного из самосвалов по рации докладывают о том, что нас снимают скрытой камерой. Метрах в ста от места работы погрузчика какой-то мужик суетится с фотоаппаратом. К утру центр практически чист. В большинстве микрорайонов тоже относительно чисто — можно и пройти, и проехать, проблемы только в частных секторах. Владельцы домов и коттеджей никак не раскачаются.
Среда. С утра опубликован репортаж о ночной уборке. К обеду появляется ссылка в ЖЖ на пост о том, «как это было на самом деле». По «авторитетным заявлениям специалиста», ночью работала всего одна бригада, которая чистила у «дома сотрудников администрации». Ага, а ещё десяток кварталов очистился сам. Ещё в два района, где была уборка, ты доехать не удосужился, журналист ты наш независимый! И ещё: у тебя тут на фото не дом сотрудников администрации. Он был таковым годах в восьмидесятых.
В общем, дорогие горожане с «активной гражданской позицией», когда вам приспичит в очередной раз высказаться о сплошной коррупции и бездействии в администрации и СМИ, не могли ли бы вы не врать сами? Вы ведь не только и не столько чиновников и журналистов задеваете, но и обижаете людей, которые реально занимались работой. Как вы думаете, приятно узнать машинисту погрузчика о том, что ночью он, оказывается, не работал? Если он сию секунду не почистил правую часть крыльца вашего дома, на которую уже два часа падает снег, это не показатель бездействия администрации.
А меня знаете кто задрал? Товарищи из ЖЭКов, водоканалов, газовых служб и иже с ними, которые, придя к тебе домой, демонстративно прутся в твою квартиру, не собираясь снимать обувь. Ребята, у меня чисто! Моя девушка держит дом в идеальной чистоте. Возможно, она даже помыла полы буквально час назад. Ей за каждым из вас перемывать, что ли?
Вчера заявился очередной персонаж из Горгаза и демонстративно ломился в квартиру. Я еле успел ему перегородить туловищем дорогу и вежливо попросил снять обувь. Видели бы его лицо: «У меня инструкция не снимать обувь». Офигеть, да? Короче, пока он не снял башмаки, я его никуда не пустил — мне его инструкции до одного места. И такое уже не первый раз.
Да, можно сказать, что в каждой хате обувь снимать задолбаешься, но это не мои проблемы. Я заметил, что наглые рожи — в основном среднего совкового возраста, 40-60 лет. Молодым ребятам из установки интернета или кабельного не надо напоминать, что надо разуться, для них это норма поведения. Хотя нет — один раз припёрся телемастер из компании кабельного и тоже ломился в дом обутым. Телемастер, @#$, не врач, который мне жизнь прилетел спасать, а человек, которому я ещё деньги платить буду за визит. И тоже его лицо выражало вселенскую скорбь и злобу. И, конечно же, было ему лет пятьдесят пять.
Так вот, уважаемые отрыжки совка, которые не стесняются топтать по чистым полам у незнакомых людей, идите в жопу! У меня все.
Хочу обратиться от имени всех работников сферы бытовых услуг, будь то парикмахеры, стоматологи или же фотографы. Люди! Люди вы или нет? Ну когда же вы поймёте, что записаться и не прийти — это высшая форма свинства?
Я работаю в салоне красоты, ко мне записываются за месяц. Я действительно хороший специалист, но до сих пор сталкиваюсь с проблемой неприходов. Ну неужели вам сложно позвонить в салон и отменить запись, если у вас что-то изменилось? Поймите, что в это время я не отдыхаю, как вы, наверное, думаете, а хожу и злюсь конкретно на вас, потому что понимаю, что могла потратить это время более грамотно. Да, я очень ревностно отношусь к своему времени. Кроме того, за эти простои я не получаю ни копейки. У меня куча клиентов, которые высказывают мне своё «фе» в связи с долгой записью. И виноваты в этом отчасти вы, неуважаемые неприхожденцы!
Ну позвоните ж вы хотя бы за пару дней! Тогда на ваше время я смогу найти человека, и он, между прочим, будет счастлив. Мало того, что вы мне обеспечиваете простои, так ещё и запись растягивается из-за вас. В тот момент, когда человек не пришёл, возможности найти клиента из резервного списка нет. Знаете, как это называется? Ни себе, ни людям. Почему вы считаете, что если у вас не получилось явиться, то пусть все остальные тоже ходят никакие? Или вам просто плевать?
Сразу оговорюсь, что у нас есть строгое правило: клиенты обзваниваются, и им администратор напоминает про запись за три дня, а потом накануне вечером. Поэтому вариант типа «мне не напомнили, и я забыл» отпадает.
Знаете, что я делаю с такими клиентами? Я заношу их в чёрный список. И пусть сидят потом и локти кусают себе, но попасть ко мне на приём они уже не смогут.
И не надо мне рассказывать про форс-мажор и пробки. Я прекрасно понимаю, как происходят такие моменты. Записалась, а потом просто проспала, или записалась на субботу, а потом решила на дачу свалить.
Отдельная тема — продуманные дамочки, которые занимают два времени, а потом выбирают наиболее удобное для себя, или запишутся на несколько процедур, а потом приходят и говорят, что будут делать только одну. Ребята, ну мы же не в детском саду находимся! Определитесь заранее, что и во сколько вы хотите делать. Ведь на каждого человека отводится регламентированное время. Если на вас оставили три часа, а потом вы приходите и говорите, что будете делать получасовую процедуру (мне абсолютно всё равно, по каким причинам), то вы мне обеспечиваете простой.
Я понимаю, что большинство людей не ценит своё время, но я ценю и своё, и ваше, стараясь всегда работать быстро и качественно. Поэтому, уважаемые клиенты, если вы не будете ценить хороших специалистов, то вы автоматически не сможете к ним попадать, а значит, будет выкладывать здесь свои истории о том, как вас плохо подстригли, как вам отвратительно сделали маникюр и как вам не помог массаж.
Нитрокраска сохнет два часа и хорошо ложится на любые поверхности. Масляная краска сохнет двое суток и лучше подходит для окраски поверхностей деревянных.
В самых секретных лабораториях Москвы по секретному же указу правительства города была разработана уникальная, инновационная и очень, очень нанотехнологичная краска со свойствами, не имеющими аналогов в мире.
Обладает вырвиглазнейшими оттенками.
Воняет весь сезон, олицетворяя ад.
Способна сохнуть месяцами и облазить клочками ещё до завершения этого процесса.
Ложится на окрашиваемые поверхности с творческой неравномерностью, при этом обладая способностью оставлять на одежде жертв городских скамеек и качелей устойчивые пятна, свести которые оказываются бессильны даже пятновыводители и химчистки.
Она неприхотлива: наносить её можно (и даже рекомендуется) ещё до того, как рядом с подлежащим окраске объектом растает последний сугроб. Пригодна для нанесения рекордно толстым слоем (чтобы, не дай бог, не протёрлась к осени).
Приношу создателям этого чуда химической промышленности свои искренние благодарности за загубленный дизайнерский тренч, существовавший в единственном экземпляре, а также любимые джинсы. Моё решение присесть на лавочку в плохо освещённом дворе по дороге домой, чтобы передохнуть, оказалось фатальным для этих предметов гардероба. После химчистки всё равно остались следы романтичного жёлтого цвета.
bash.im
ithappens.ru
zadolba.li