Купила новый смартфон Nokia с двумя динамиками. Уже дома обнаружила, что при входящем вызове мелодия играет сначала из одного динамика, потом из второго. В результате теряется половина звуков и слов. В проигрывателе звук распределяется равномерно.
Пришла в магазин, где покупала. Лучшие отмазки продавца-консультанта:
— Это у вас мелодия стерео, поэтому такое звучание. — Это всё связь виновата (у меня TELE2, а салон принадлежит «Мегафону»): когда она пропадает, мелодия хуже звучит.
На моё робкое замечание, что это бред сивой кобылы, парень сделал рожу кирпичом и послал в гарантийку.
Психанула, по совету мужа сбросила все предыдущие настройки. Телефон звучит идеально. Кто из нас идиот — я, «тупая баба, доставшая весь салон сотовой связи», или продавец-консультант, истово верующий во влияние сотовых операторов на характеристики телефона?
Нет, меня удивило не то, что единственными автоматическими параметрами мобильного интернета оказались параметры сверхдорогого WAP. И даже не то, что реклама стала приходить сразу же. Меня удивило то, что одним из пришедших сообщений-всплывашек-на-весь-экран была реклама следующего содержания: «Купить реалтон XXX — YYY всего за 65 р.».
И дело не в том, что эта песня вышла аж пять лет назад и уж в России хитом точно никогда не была. И даже не в том, что просить 65 рублей за некачественный обрубок песни в 2012 году — моветон. А в том, что под сообщением была одна-единственная кнопка: «Да».
Я работала специалистом по обслуживанию абонентов у одного из крупнейших сотовых операторов.
— Мне пришло сообщение, и я подключил услугу. Отключите её. — Что за услугу вы подключили? Вам теперь приходят SMS с какой-то информацией? — Не знаю. — А какие действия для её подключения совершали? Как именно вы её подключили? — По глупости подключил! Отключай давай!
— Мне пришло сообщение о том, что «этот абонент звонил…» Оно меня разбудило. Это вы мне отправили специально! — Действительно, у нас существует такая услуга, у всех абонентов подключена изначально. Специально данные сообщения никто не отправляет, они отправляются автоматически в том случае… — Я знаю об этой услуге! Ты меня разбудила, корова, понимаешь ты или нет?!
— Я на счёт денег положил, а мне не пришли. — Через терминал пополняли счёт? Чек сохранился? Номер можете зачитать? — Да. (Диктует номер телефона другого сотового оператора.) — Но этот номер телефона не компании N, это номер сотового оператора Z. Вам необходимо обратиться в абонентскую службу Z. — И что? Деньги мне верни, да? Как нет возможности? У меня отец в ФСБ, завтра ты тут не будешь работать!
В офис оператора сотовой связи приходит сельского вида мужичок. Простой такой, лицо доброе.
— Вот, пришла эсемеска: «Поздравляем, вы выиграли нукбук! Пришлите номера карт оплаты на такую-то сумму. Деньги вернутся на ваш счёт, и вы получите свой приз».
Обычный лохотрон. Ну, естественно, мужичок так и сделал.
— И что я, дурак, не подумал-то… Карточки покупаю, а денег-то жалко! — А зачем вы тогда покупали? — Хех! А интересно же, что это вообще такое! Хоть посмотреть бы на этот нукбук…
1. Сообщения, где знакомые моего возраста обращаются ко мне на «вы». Сразу видно, насколько поздравление «личное».
2. SMS со стихами из интернета сомнительной красоты и ещё более дурацким смыслом. Столь же «личное» обращение, только пославший его хочет быть хитрее.
3. Сообщения первой и второй группы с незнакомых номеров. Тоже можно судить о близости этих людей мне — соответственно, и наоборот.
Кто вам сказал, что присылая такое SMS, вы делаете человеку приятно? Вы только показываете своё безразличие и полную незаинтересованность. Такие сообщения способны лишь изменить отношение к вам в худшую сторону.
У меня тоже 350 бесплатных SMS, 95% которых доживают до конца месяца. У меня тоже есть функция «отослать всем в записной книжке». Но я этого не делаю, потому что единиц я поздравлю лично, а остальные мои знакомые не заслуживают паршивых «счастья и здоровья тебе» или «пусть в Новый год дракон тебе яиц снесёт». Я их уважаю и не буду посылать им стадные SMS.
Вчера был в офисах «большой тройки». 80% людей пришли разобраться с платными SMS, и это под Новый год!
В общем, так, кандидаты в президенты России, предлагаю беспроигрышный тезис в предвыборную программу: запрет платных SMS и возврат всех «украденных» ранее денег. У текущей власти, правда, есть бонус: не просто пообещать, а в течение короткого времени внедрить идею в жизнь.
Особенно было жалко дедушку, который сокрушался, что положил 300 рублей вечером, а утром их уже не было. Менеджер смело заявил, что дедушка подписался на платный контент. «Я всю войну прошёл, — ответил дедушка, — разное видел, но такого бл#дства ещё не встречал. Тебя грабят, а ты ещё и сам виноват!»
Отдел сотовых телефонов, мой сосед по аренде, переехал в другое здание. На моём отделе повесили объявление с адресом. Ну, вы в курсе, что эти бумажки никто не читает. Посетителям, что ищут телефоны, я всё же объясняю, что, как и где: ремонт теперь в другом магазине, а баланс можете пополнить в нашем, только в другом отделе.
Но даже при этом случаются казусы. Поскольку отвечаю вежливо, меня начинают выспрашивать: какие у них есть батарейки, ремонтируют ли они вот такой телефон и смогут ли на таком, красненьком, дома остался, настроить «Агент». В общем, весь контингент теперь жаждет пообщаться со мной.
— Мне сотку заправить! Где? — Пожалуйста, пройдите в отдел канцелярских товаров, там сможете пополнить баланс. — Нет, мне сотку заправить! — Э-э-э… Деньги на телефон закинуть? — начинаю я разговаривать на языке идиотов. — Нет! — А что? — Да сотку же заправить!
А последний случай убил напрочь. В мой угол залетела девица и, глядя на меня в упор, спросила:
— А чё, совсем никого нет?!
После секундного шока было очень трудно не заржать в голос.
Каждый день в течение недели мне приходили предложения подключить бесплатный прогноз погоды. Потом мне неделю приходил прогноз. Я подключил услугу, которая должна была запретить все SMS такого рода. Ага, щас! Уже половину недели приходят сообщения: «У вас закончился прогноз погоды».
Всё! Иду срать под дверью филиала красно-белого сотового оператора, аргументируя тем, что я их на это подписал, а они не отказались.
Не важен оператор, что связь предоставляет, Не важен совершенно твой адрес, регион. Конечно же, ни капли, ни капли не влияет, Какой модели твой мобильный телефон.
И в каждом уголочке любимой нашей Родины Стабильность обеспечена на миллионы лет: Лежишь ты на диване иль под кустом смородины — Работает хреново мобильный интернет!