Коллеги

Меня задолбала невозможность сделать что-то с первого раза. Даже если ты всё прочитал, изучил, переспросил, объяснил, показал, переспросил, перепроверил — всё равно ты не можешь быть уверен, что результат будет сразу нормальный.

Выбрали в магазине напольное покрытие, уточнили сроки доставки — через неделю подвезут в указанный день, т. к. график доставок уже расписан, а склад находится не очень удобно, чтобы забрать самим. Уточняем, точно ли доставка будет в указанный день, точно ли она бесплатная при нашей сумме заказа, точно ли подъем в квартиру включён. Менеджер вежливо всё подтверждает. В итоге в указанный день звоним сами уточнить время, а нам сообщают, что доставки не будет и она переносится ещё на неделю. Ладно, мы не торопимся, ждём, но в день доставки водитель требует оплаты за подъём на этаж. Справедливо показываем договор, где сказано обратное, водитель и мы долго общаемся с магазином, через 15 минут водитель кое-как соглашается поднять без оплаты.

Заказали в интернет-магазине домашнюю утварь в количестве пяти предметов одного красного цвета. По телефону оператор, опять же, всё подтверждает, назначает дату доставки, уверяет, что в случае брака или некомплекта можно будет отказаться от заказа на месте или оплатить только часть. Курьер в итоге привёз не тот цвет, хотя упаковка была прозрачная и цвет явно не сходился с тем, какой был написан в бланке заказа. Отказ оформлять отказался, мы, опять же, долго общались с оператором магазина, уже другим, естественно. Сошлись на том, что новый заказ будет через пару дней и за новую доставку платить не придётся. Со второго раза получили желаемое.

На работе прошу секретаря выделить мне зелёный маркер и степлер не менее чем на 15 листов. Пишу всё подробно в заявке, потому что хочу получить именно указанные вещи. Через неделю получаю жёлтый маркер и степлер, скрепляющий максимум 10 листов. Указываю на свою заявку, получаю вялое «а, ну я не заметила» и только через неделю уже подходящую канцелярию.

Собираемся открыть расчётный счёт в банке. Звоню уточнить, какие нужны документы, в какое время и в какое отделение нужно приходить. Мне подробно перечисляют список документов из 10 пунктов и указывают, что можно подойти в любое удобное время в любое отделение из числа тех, какие обслуживают юридических лиц. Приходим — а там почему-то к списку документов добавляются ещё 3 ранее неназванных, и вообще без записи нас принимать никто не будет — надо подать заявку через сайт, получить звонок от оператора, выбрать время и офис обслуживания и только потом приходить. Почему нам никто об этом сразу не сказал — загадка.

Хочу напечатать фотографии, выбираю матовый тип бумаги — получаю фото на глянце. Заказываю в магазине платье 44 размера, приходит 42. Прошу в магазине сегодняшний торт — выдают вчерашний. Заказываю в кафе зелёный чай — приносят чёрный. Прошу прислать мне по работе список чего-то за прошлый месяц — получаю список за неделю или за указанный месяц прошлого года… И постоянное «ой, я не заметил», «ой, я перепутал», «ой, извините, не туда нажал». Ну не на каждом шагу же!

Как задолбали такие ситуации! Вечно всё приходится заранее уточнять, в процессе контролировать, по факту выполнения проверять и просить переделать. Справедливости ради стоит отметить, что большинство идёт на контакт и решает вопросы мирно, устраняя косяки. Но как же задолбало по несколько раз всё перепроверять и вынуждать людей делать то, что и так от них ожидалось в самом начале.

Будьте уже внимательнее, а то надоело за вас постоянно думать.

Хочу ответить IT-специалисту из истории «Вы пользуетесь техникой, но делаете это без уважения».

Вы не так подходите к проблеме. Не надо воспитывать сотрудников, обращаясь с жалобами в интернет. У вас есть другие, отлично работающие инструменты воздействия.

Сотрудник испачкал ноутбук? Это его проблемы, ноутбук в его пользовании, пусть делает с ним, что хочет. Будет увольняться — придёт подписывать обходной лист, который вы не подпишете, пока он не сдаст ноутбук, сим-карту, электронный ключ и всё, что за ним числится. Разумеется, в идеальном виде. Как он будет всё это приводить в порядок — не ваша проблема.

Ноутбук не нужен сотруднику, он будет пылиться и терять в стоимости? Это тоже не проблема IT. Пусть начальник того сотрудника объясняет руководству компании эффективность расходования средств своим отделом.

Техника сломана? Служебка своему руководителю, что пользователь такой-то сломал технику, оценочная стоимость ремонта такая-то. После пары вычитаний стоимости дорогостоящего ремонта из зарплаты к технике начнут относиться бережнее. Действует куда лучше уговоров.

Нахватал вирусов и прочей дряни? А вот это уже ваша вина, потому что не надо было предоставлять пользователю права администратора для установки всякого хлама и попутно открывать дорогу вирусам, которые, разумеется, должен помогать отсекать заботливо установленный вами лицензионный антивирус, и отключить или удалить его у пользователя не должно быть возможности.

Я недавно стала мамой и теперь много времени провожу на улице, в нашем дворе и ближайшем парке. Что же меня задолбало? А задолбало меня свинское отношение наших людей к месту, где они живут!

Я тысячу раз слышала жалобы, что вот в этих ваших Европах на улицах чисто, там менталитет-то другой, а у нас — ууу! При этом подразумевается, что говорящие, конечно, поборники чистоты, но другие-то нет!

Надо сказать, что район у нас довольно интеллигентный, кругом парки, красивые дома, всё облагорожено, новые детские площадки, школа, лицей и т. д. Но вот что я увидела сегодня:

1. Две девочки вышли покурить в парк. Сели на скамеечку. Ну как сели… Сели они на спинку скамейки, а ногами встали на сидение. Зачем? Не знаю… Грязная скамейка и два окурка стали результатом их 15-минутной прогулки.

2. Пожилая женщина с карманной собачкой прошли мимо. Ещё остановились, и старушка посетовала, что нынешняя молодёжь уже не та! Мол, совсем не ценят то, что для них делают, вот и окурки бросили! Потом она угомонилась, взяла собачку и пошла на соседнюю лавочку. Постелила газетку себе и собачке, почитала книжку и минут через 20 ушла гулять дальше. Где осталась газетка и куда её сдует ближайший порыв ветра? Правильно, осталась на скамейке, а сдует на газон.

3. Вот моя «коллега по коляске». Тихо, как и все мамы, топает по дорожкам парка, смотрит в телефон и никому не мешает. А параллельно оставляет за собой дорожку из шелухи от семечек… Красота!

4. А вот дядя в дорогом костюме и с дорогим телефоном. Идёт куда-то по делам, пьёт водичку из бутылки. Водичка закончилась, меткий бросок в сторону урны и… промах! Печально провожает взглядом бутылку (которая не абы куда улетела, а лежит смирненько рядом с урной) и идёт дальше…

Я молчу уже про собачников, которых в нашем дворе просто невероятное количество, и как следствие — просто огромные кучи, простите, какашек на дорожках, газонах, в песочнице и т. д. Я молчу про детей, что с них взять, если мама с папой не научили, то с малышей-то какой спрос? Я молчу про откровенно маргинальных личностей — этим вообще закон не писан…

Примерно то же самое я наблюдала на работе, где небольшой коллектив, все друг друга знают, все с высшим образованием. И каждый день в, пардон, туалете я с ужасом смотрела на результат чьих-то попыток, видимо, в прыжке со стены на дверь справить нужду. Ибо ничем другим такие лужи на полу я объяснить не могу. Уборщица несколько раз в день убирает, есть одноразовые салфетки на унитаз — не надо корячится в позе «придавленный трактором журавль» в попытке ничего не коснуться, чтобы не подхватить бубонную чуму. Но нет, по офису все ходят на шпильках и накрашенные, но ведь кто-то же это делает…

А вот случайный оппонент в споре о морали, нравственности и чистоте вокруг. С пеной у рта доказывает своё право справлять нужду там, где ему приспичило. Приспичило в метро — значит, подойдёт и на рельсы. Приспичило на улице — хорошо, если кусты есть, а нет — так и под окнами можно. А всё потому, что лично для него не поставили туалеты каждые два метра, да так чтобы чисто, без очереди и бесплатно (да-да, знаю, как должно быть, но пока есть только так). И речь идёт не о маленьком ребёнке или человеке, которого резко скрутило. Речь шла о здоровом мужике, который принципиально пописает на улице, а не зайдёт в ближайший «Макдональдс» или ТЦ (да простят меня их сотрудники).

Люди! Ну зачем вы так делаете? Зачем портить место, где мы все живём и работаем? Я не призываю всех выходить на субботники каждые выходные, я не призываю вас бросать все дела и идти убирать за кем-то, я не призываю носить грязный фантик в кармане, если мусорки нет рядом, а вы опаздываете на встречу, или лезть в кусты искать, если не заметили, где ваша собачка оставила кучку. Но, ёлки, неужели так сложно хотя бы на элементарном уровне не свинячить?

Задолбали сначала засирать всё вокруг себя, а потом кривить носики!

По роду своей деятельности являюсь IT-специалистом, конкретнее — работаю в службе поддержки. В силу этого хотел бы высказать свою «задолбашку» некоторым из пользователей.

Категория первая: «Очень срочно — подождите». Такой болезнью страдают, как правило, разного рода руководители среднего звена. Симптомы понятны из названия: звонят или обращаются по проблеме, которая должна быть решена вчера, а в результате приходится вылавливать их для того, чтобы эту срочную проблему решить.

Категория вторая: «Обжоры». В нашей компании сотрудникам выдаются новые или недолгое время используемые ноутбуки с весьма солидной стоимостью. Какого же чёрта, простите, вы сперва питаетесь прямо над ними, а потом приносите и требуете замены в связи с залитой или грязной клавиатурой? Каждый подобный случай вызывает непреодолимое желание отправить клиента в компьютерный сервис, ну или к руководителю сотрудника для возмещения ущерба компании.

Категория третья: «Мамочки-трудоголики». Характеризуются крайним нежеланием понимать тот факт, что, уходя в декрет, нормально работать они не смогут, а для того чтобы один раз в полгода проверить почту, имеется специально созданный для этого ресурс, который не требует наличия рабочего ноутбука. Результатом действий таких сотрудников становится то, что компания вынуждена покупать оборудование для людей, замещающих их. Ноутбуки теряют в стоимости, а фактическая прибыль при помощи них не добывается, а также за то время, которое сотрудники отсутствуют, ноутбуки постоянно заражаются всякими непотребностями, заливаются, ломаются, мокнут и многое-многое другое.

Сразу хочу уточнить, я всегда готов помочь всем этим категориям людей, но сам факт того, что их действия вызваны неуважением как к IT-службе, так и к работодателю в целом, весьма удручает.

Так что ешьте на кухне/в кафе, работайте на работе, озадачивайте людей проблемами, которые вам действительно важны, а пока — задолбали!

Всем привет, меня зовут Маша, мне 23, и я не хочу нравиться всем каждый день. (Вялые хлопки, аплодисменты.)

Природа наградила меня объективно красивым лицом и очень женственной, стройной фигурой. И я не хочу это подчёркивать, поэтому хожу на работу в джинсах и свитере, зачастую не крашусь ничем, реже — только тушью, а ежеутренняя укладка волос кажется мне пустой тратой времени. Сложный макияж и причёска делаются только по особым случаям. Из дорогих женских штук у меня есть арабские селективные духи и бельё, которое всё равно видно только дома. Остальное не кажется мне целесообразным.

Что задолбало? Оказывается, у окружающего мира есть представления о том, как мне нужно выглядеть. Ну вот нужно, и всё тут. Если коллега сказал, что мне нужно «каждый день краситься так, как визажист тебя на выпускной из универа красил», значит, надо. Зачем? «Ну, эта, чтобы красивее быть». А это зачем? «Чтобы мужикам нравиться».

Ещё один коллега летом попросил «до похолодания не надевать джинсы, а носить платья покороче». Зачем? Чтобы «радовать нас». Нас — это кого? «Мужчин коллектива». Зачем? «Чтобы у нас настроение поднималось и работалось легче». А это ещё зачем? «Ой, ну что ты начинаешь…»

Подруга, которая долго высказывала: «Выбирай каблук повыше и не такой дурацкий цвет кофты, мужики смотреть не будут», после полугода таких откровений и нескольких попыток пресечь советы была послана.

Ну серьёзно. Я не понимаю, зачем мне тратить своё время, чтобы соответствовать ожиданиям практически посторонних людей или абстрактного мужика, который увидит — и прямо влюбится. Мне не нужно каждый день выглядеть феей, которой хочется отдать сердце с первого взгляда. Я не хочу снова стряхивать с себя руки горных друзей в моём южном городе просто по пути с работы домой в платье чуть выше коленки. Я не хочу, чтобы со мной знакомились на улицах, в торговых центрах и кафе, потому что у нас считается, что если ты так выглядишь — значит, ты в поиске самца. Я не хочу повторить судьбу своих двух изнасилованных сестёр, которых в своё время «неправильно поняли». Я задолбалась объяснять даже маме, что платья — это хорошо, но джинсы — практично. Шикарной я хочу выглядеть только для человека, за которого скоро выхожу замуж, и только рядом с ним, будь то дом, выход в город или спальня. Сальные взгляды и предложения знакомства от остальных мне даром не нужны, особенно когда фраза «не шкаф, подвинется» — это классический ростовский ответ на слова «есть парень, извините».

А своему коллеге я от души желаю дождаться момента, когда его дочурка достигнет пубертата и внезапно начнёт одеваться так, чтобы «радовать их».

Уважаемые борцы за прекрасный мир! Убедительная просьба не лезть с ценными советами о том, как лучше. Воспитывайте лучше своих женщин.

Давайте поговорим о корпоративах. ИМХО, корпоративы — зло. Однозначное зло. В моей жизни за нехилый стаж работы не было ни одного нормального.

На одном меня пытался изнасиловать ужратый и укуренный вусмерть начальник.

На другом всю фирму повезли в Домбай на два дня. Отель оплатили, а проживание и развлечения — сами. В итоге та часть коллектива, что повыше в должности, задорно ходила по кафе и каталась на подъёмниках, а два отдела должностью пониже сидели в номерах, грызли дешёвые чебуреки и отчаянно хотели домой.

На очередной добровольно-принудительный (как всегда) корпоратив запретили приходить с мужьями/жёнами, ибо корпоративный дух же! И весь вечер я провела в туалете, в слезах, вися на телефоне и ругаясь с мужем. Корпоративный дух от этого поднялся, да. Хотелось уничтожить на корню всю корпорацию.

Ещё один корпоратив сам по себе был ничего, если бы за его проведение не откусывали нехилый ломоть от зарплаты. Добровольно-принудительно, конечно.

И вообще, какой смысл в корпоративах? Увидеть ужратые рожи, пардон, лица людей, с которыми вам ещё работать? Сплотить коллектив? Вы и так проводите на работе 8, а то и все 12−14 часов в день. На фига ещё?! Если вы с кем-то подружились, то сами позовёте в гости или в кафе, а если нет, то такая принудиловка лишь вызовет отвращение и раздражение.

Чем руководствуется начальство, навязывая такое времяпрепровождение? Наносит добро и причиняет счастье? Задолбали!

Люди, содержащие домашних питомцев, вполне внятно делятся на «собачников» и «кошатников». Меня всегда было принято считать однозначным собачником и даже человеком, который «кошек не терпит». А не терпящий кошек — он такой, знаете ли, бездушный и чёрствый. Этот страшный человек не умиляется картинкам с котиками, не испытывает желания любую котяру немедленно «потискать, сюси-пуси, ня-ня-ня» и даже может — о, ужас — пройти на остановке мимо котёночка, разевающего розовый ротик в тихом «мяу».

Знаете что, уважаемые сердобольные, высокоморальные и высокодуховные граждане, «любители» кошек, вы меня конкретно задолбали!

Когда ты, дорогая сестрица, не прошла мимо кисы, «плачущей на остановочке», я вкратце пояснила тебе, что такое кошка в квартире с хозяевами — маньяками чистоты и порядка, не имеющими «лишних денег», зато имеющими «расшатанные нервы». Припомни, плиз, какими эпитетами ты наградила меня тогда? Кошка «обрела дом», и пошло-поехало: «Она жрёт столько, что скоро нас обожрёт! „Тыжесобачник“, будешь брать своим и нашей возьми. Тебе ж там, наверно, как оптовому клиенту всё дают бесплатно…» Или: «Она орёт, кота хочет… выкинем её на фиг!» После того, как я забрала твою кошку, простерилизовала у знакомого вета, оплатив, естественно, все расходы, и вернула в отчий дом, что я услышала в качестве благодарности? «Бедную кису порезала и рада! Ты теперь так виновата перед ней… Доча моя, бедная!» «Доче», очевидно, было бы лучше на улице.

А ещё, вы представляете, от кошки летит шерсть! Она точит когти! Нет никаких сил вообще, все на грани истерики, кошка на грани выселения на помойку. Отчего же не купить когтеточку и фурминатор? «Ой, а ты знаешь, где продают? Ты пойдёшь своим чё-то брать, так купи нам!» От цены фурминатора с вами чуть не приключился родимчик. И речи не было, чтобы мне эти деньги отдать. Полторы тыщи «на какую-то кошку»!

И так во всём. Вы готовы лупить зверя ссаной тряпкой, но не готовы правильно организовать её туалет, она у вас «случайно» выбегает в подъезд и приносит блох, а препараты стоят денег, «да ну её нах, на помойку!» При этом хозяева в кошке «души не чают», а я почему-то не горю желанием её «в шладкий носик» целовать, чёрствый я сухарь. Ну да, ведь на глистогонке для неё вы экономите.

Мой нынешний молодой человек тоже является счастливым владельцем кота. Не кастрированного. Матерится, обнаружив поутру ароматическую метку на своих джинсах, повешенных на стул, швыряет в кота предметами быта за то, что «напорол опять» на кресло/стену/диван. Выкидывает периодически в подъезд и на балкон. Угадайте, кто тут враг номер один? Правильно — я с советом о кастрации! «Да ты что! Да я никогда не позволю! Да как ты можешь, садистка?» Да так же, как могу каждый день чистить и драить квартиру дорогущими биоспреями и стирать одежду спецсредствами, а также слушать твой нескончаемый мат при очередном «нежданчике»…

Коллега по работе, дорогуша! Холодным осенним днём ты впустила в дверь офиса «просто погреться и поспать» маленького несчастного бездомыша. Все, включая директора, объявили мне бойкот за то, что была против идеи «оставить её тут, зато мышек не будет». Но грязные миски с засохшими остатками корма, туалетный лоток вам «фу-фу-фу», вы «падаете в обморок при виде и запахе говна», поэтому этим всем будет заведовать «самый небрезгливый», то есть я, как мило! Давеча кошь притащила с прогулки в офис (а не наоборот!) мышь-полёвку, и опять-таки мне было поручено «изловить и обезвредить». Кому ещё? Ведь жестоких и бессердечных, кроме меня, тут как бы и нет.

Ангелочки вы мои, добрые-жалостливые, доколь?

Тут уже много было написано про пьющих и непьющих, но вот к автору истории «Не такой, как все» хотелось бы обратиться.

Дело в том, что мы с вами из одного клуба непьющих. У нас много общего: я так же, как и вы, не употребляю алкоголь, но имею друзей, знакомых, коллег, которые к алкоголю относятся вполне лояльно. Так же, как и вы, я периодически посещаю алкогольные мероприятия. Но есть одно «но»: меня это всё не задалбывает.

Поделюсь секретом, он довольно прост: я не делаю нелюбовь к алкоголю своей особенностью, воспринимаю это, как, например, предпочтения в еде. Кому-то нравится итальянская кухня, кому-то японская. Кому-то нравится алкоголь, может быть, его вкус или воздействие, мне — нет. На этом всё.

Что же делаете вы? Нарочито подчёркиваете своё превосходство, хотя и утверждаете, что это личная позиция и вы её никому не навязываете.

Вот пара примеров из моей жизни:

— На меня не наливать.

— За рулём?

— Ага.

Мне быстренько подыскали «трезвой жидкости», и продолжаем слушать тост.

— Я не пью.

— На таблетках?

— Да.

Две минуты сочувствия и всё, я спокойно пью минералочку и участвую в мероприятии наравне со всеми.

Вы могли подумать, что я обманываю, потому что мне стыдно за свой выбор. Но на самом деле я просто никого ни в чём не хочу убедить. Не хочу доказывать свою правоту, не хочу привлекать внимания к этому факту и к своей персоне больше, чем нужно, и не самоутверждаюсь за счёт своей «уникальности». Мне в целом плевать, кто и что думает и какие выводы делает о моих причинах, я ничего никому не доказываю. В конце концов, мои цели — пообщаться, повеселиться и так далее, и они совпадают с основными целями мероприятия. Если ваши цели другие, зачем вы вообще туда идёте? Сходите на безалкогольную вечеринку, найдите непьющих друзей.

Как-то был и такой эпизод:

— Я не буду

— Ты из непьющих, что ли?

— Да.

— И как там на той стороне?

— Аналогично, только без алкоголя.

Посмеялись, продолжаем беседу.

Автор, может вас стали игнорировать на банкетах вовсе не по этому поводу?

У человека есть такой орган, называемый языком. Он служит для перемешивания пищи в ротовой полости, для дальнейшего её продвижения в пищевод… А ещё он помогает — внимание, сенсация! — разговаривать. Превращать мысли в слова, понимаете? У меня такое чувство, что очень много людей об этом не знают.

Попросить коллегу помочь разобрать завал? Вы что! Проще загнать себя, нервничать, а потом жаловаться в курилке.

Продиктовать идущему в магазин список необходимого? Вот ещё, сам, что ли, не догадается?!

Признаться в чувствах понравившейся свободной особи противоположного пола? Нет, проще делать туманные намёки, лелеять надежду и страдать.

Говорите, люди, и жить станет проще!

Долго думалось, сверкать ли своим, как тут в интернетах говорят, «белым плащом» или не надо, но всё-таки появилось желание высказаться. Люто, бешено, невероятно задолбали активные сторонники и адепты «культуры питья».

Я ничего против этой «культуры» не имею и, конечно же, знаю о том, что у нас в стране достаточно распространена эта «традиция»: как только нужно отметить какое-то событие у человека — разливается шампанское, вино или что-то крепче. Это всё я могу понять. Непонятно только почему в течение примерно одной второй моего существования на планете Земля, как только я говорю (в нормальной, нейтральной по эмоциональному окрасу форме), что не употребляю спиртные напитки вообще, люди, услышавшие это, тут же либо смотрят сочувствующим взглядом, либо спрашивают что-то вроде: «А как ты вообще живёшь тогда?»

Вот пара свежих и типичных примеров.

Нет, X, я не за рулём. У меня нет водительских прав, и в ближайшее время их получение не планируется.

Нет, Y, у меня нет хронических заболеваний, панкреатитов, гастритов и прочей ерунды. Со здоровьем у меня всё очень хорошо.

Как-то обхожусь без алкоголя, представляете, Z? Я устал вам говорить и напоминать: нет никакого желания. Могу налить себе минеральной воды, как вариант, пока вы дегустируете белое вино. Обиделись… простите.

Вам, наверное, кажется, что я говорю на каждом шагу: «Я за трезвую жизнь», «Я не пью и не буду», в особо тяжёлых случаях — «За ЗОЖ!». Но суть-то вот в чём: это моя личная позиция, и навязывать её кому-то я не собираюсь в принципе. Но почему-то находятся люди, которые считают нужным либо посочувствовать, либо осудить меня за то, что «я не пью, а значит, их не уважаю». Так, например, поступила компания людей, с которыми я очень тесно общался около десяти лет назад (причину назвали ровно такую, которая в кавычках чуть выше). Да и во время учёбы в вузе на меня с недоумением смотрели процентов 80 одногруппников, будто я ценный какой-то экспонат, «из книги выписан, откуда вылез он?».

А теперь с этим пришлось столкнуться и на работе. Диалог был примерно такой:

— Сколько налить?

— Я не пью.

— Как, вообще?

— Совсем.

— Ну и зря!

И всё бы ничего, да только коллектив по этой причине начал процедуру игнорирования при «банкетах», т. к. единственный не употребляющий человек… ну, вы поняли.

Люди, успокойтесь! Смотрите на других людей и воспринимайте их, пожалуйста, более трезво! А пока что — задолбали!