Ммм… Уважаемая, прочитала я ваш первый пример и прям глаз задергался. Поясните, что ли, как вы себе представляете рентабельность бизнеса, обслуживающего клиентов вроде вас?
Сантехник должен к вам приехать. Вы, как умный человек, похоже, выбирали специалистов по первой вкладке Гугла, вообще не следя, где мастера живут. Допустим, добраться до вас сантехнику минут сорок в одну сторону. Вам прямо сказали: «Ради одного заказа не поеду», — как раз потому, что в вашем районе других дел нет. Это время 100% потраченное на вас. Сама услуга от момента входа в квартиру до выхода из неё, допустим, займёт двадцать минут.
Идём дальше. Едет сантехник не с пустыми руками, и общественный транспорт мы не рассматриваем. На бензин, амортизацию автомобиля заложим рублей двести. По-божески, сейчас налетят таксисты и расскажут, что стоит это дороже.
Сколько вы там заплатили соседу? Пятьсот? 500−200=300. Триста рублей за два часа чистой занятости, сто пятьдесят в час. Девушка! Вы готовы бегать по городу за такие деньги?
Готовы ли вы заплатить сантехнику больше? А на сколько? Тысячу-полторы хотя бы готовы? Да-да, при наличии соседа, готового сделать тоже самое за пятьсот.
Задалбали вы, добренькие, все из себя готовые дать работу малому бизнесу, но под работой подразумевающие три копейки за три часа работы. Я за свою жизнь всего пару лет работала по найму, я знаю, о чем говорю.
Сначала я отучилась педагога, и лет пять работала то няней, то репетитором. Было это давно, инфляция не стоит на месте, но рубль к доллару всё ещё актуален. Поэтому цены переведу в вечнозелёные. За исключением пары десятков адекватных людей абсолютное большинство клиентов рассчитывало найти няню ребёнку до трёх лет за 2−3 $/час. Это с учётом того, что ехать нужно на противоположный конец города, ага.
Ещё я очень любила заказы «забрать ребёнка из сада». Человек, добираться до которого тебе час, просит тебя забрать ребенка, довести его до дома, находящегося в сорока минутах от сада, раздеть и посидеть минут 15−20, пока придут родители. Средняя оплата, которую за это предлагали — 3 $. С чего бы это няни работать не хотят?
Потом я попробовала убирать квартиры. Ценник в долларах у меня был 20−25 $ за поддерживающую уборку однушки. По времени — два−три часа. Всё, кроме пылесоса — моё. Зашкаливающий доход? Не сказала бы.
Знаете, сколько готовы были платить 90% «клиентов»? Максимум 15 $, а многие пытались торговаться на 10 $. За 2,5 часа работы с моими материалами, плюс час-два на дорогу. Прямым тестом спрашиваешь, а вы сами готовы-то работать на нерегулярной занятости с чистой прибылью типа 1−2 $ в час? Нет? С чего бы это.
Потом я пошла в красоту. Про женщин, требующих стрижки и окраски по цене дешевле банки краски, подробно рассказывать не буду. У них был плюс — если им твоя цена не нравилась, они просто тебя не звали. Если услуга оказана, оплачивали всегда.
Самый трэш — это мужчины, которые сначала согласились заплатить рублей, условно, пятьсот за стрижку, а потом дающие с барской руки две сотни и отказывающиеся платить больше «за такую маленькую работу». И чёрт ты что с ним сделаешь, силой же не заберёшь.
Были отдельные кадры, предлагавшие оплатить натурой. Да, мне их подстричь, а они меня тут оприходуют и я уйду довольная. После третьей проблемы с оплатой я перестала выезжать к мужчинам, только у меня дома, только вечером при муже.
Последние два года у меня свой салон со средними по городу ценами. Иногда я стригу, чаще всего выполняю обязанности администратора. И минимум пару раз в месяц к нам приходят или звонят граждане и гражданки с порога заявляющие, что заплатить за стрижку они готовы рублей триста. Ты говоришь им: «Нет». Думаете, люди уходят? Нет, они становятся на пороге и начинают доказывать тебе, что ты не прав и не стоит твоя услуга дороже.
Первые пару раз я общалась с этими людьми, доказывая и математически обосновывая цены. Но, нет, до людей не доходит. Они «не обязаны» оплачивать время уборки после стрижки. Не обязаны оплачивать амортизацию кресел, расчёсок, ножниц. Не обязаны оплачивать коммуналку. Не обязаны вообще ничего, кроме времени мастера и, так уж и быть, мне рублей пятьдесят сверху.
Граждане! Прошу, умоляю! Не надо нести мне ваши пятьдесят рублей! Выносите мозг кому-то другому!