Начальство

А меня задолбало высокое начальство. Те самые «топ-менеджеры», которых мы, работники рекламного агентства, почти не видим в офисе. Тем не менее, правила и законы устанавливают именно они, а не более «близкий к народу» директор по продажам. И вот уже в третьем подряд агентстве эти правила под Новый год нереально раздражают.

Да, с вашими достатками вам и десяти дней «каникул» мало; вас ждут Мальдивы и Канары. Но вы хоть раз бы спросили своих работников: хотят ли они валять ваньку почти две недели? Между прочим, у нас сдельная зарплата, и «отдохнув» половину января, я получу ровно половину того, что мог бы заработать. Я не алкоголик и не лентяй, и уже второго января могу работать в полную силу, но вы же не даёте этого сделать. С 30 декабря по 11 января офис попросту заперт и сдан под охрану. Отдыхайте, дорогие сотрудники!

В этом году от нас опять ушёл крупный контракт с сетью семейных кафе и закусочных, которая хотела было при помощи рекламного ролика пригласить в эти самые каникулы побольше гостей, но узнав, что наше агентство может начать работу только в середине месяца, отправилась искать наших конкурентов. Мне плевать на недополученную фирмой прибыль, но это и пролетевшие мимо меня проценты от выгодного заказа. Директор по продажам, кстати, тоже невесел: в конце января вы будете его критиковать и «строить» за упавшие показатели. Так вот, чтоб вас там акула покусала на этих ваших Мальдивах!

Месяц назад устроилась на работу редактором-переводчиком с английского (этот факт прошу занести в протокол). От непосредственного начальства я в восторге, но по поводу вышестоящей руководительницы у меня почему-то сразу закрались некоторые сомнения. Сегодня они переросли в уверенность.

Мне принесли текст статьи, которую надо перевести вне очереди по личному распоряжению начальницы. Однако выполнить задачу я не смогла по простой причине: статья оказалась на немецком. Ни за что не угадаете, какой ответ я получила!

— А какая разница?

Всем привет, это снова подчинённая бывшего военного. Достаточного количества снега, чтобы оквадрачивать сугробы, пока не выпало, но Алексей Николаевич и без этого находит поле деятельности.

Приближается Новый год и вручение подарков. Вчера Алексей Николаевич неожиданно обнаружил, что фирменные пакеты (заказанные и доставленные в августе) красные, а коробки для подарков (заказанные и доставленные в сентябре) — синие. Такой контраст его озадачил. Вы же помните, что красота в единообразии? Начались поиски виноватого в диссонансе среди подчинённых. Выяснилось, что таковых нет, потому что цвет коробок утверждён вышестоящим начальством. Алексей Николаевич напрягся: «Вдруг они спросят, почему цвет разный? Это же наш отдел будет виноват!» Намёки на то, что не спросят хотя бы потому, что провалов в памяти не имеют, а если и спросят, есть подписанный ими проект, его не успокоили. Потому что его представления о прекрасном требуют, чтобы цвет пакета и коробки был одинаковым. А он не одинаковый. Его это расстраивает примерно как Винни Пуха — большие числа.

На днях Алексей Николаевич решил проявить галантность и заботу о подчинённых. В качестве объекта была выбрана коллега, которая через пару месяцев уходит в декрет. Начальник принёс ей апельсинов. Ответ «Спасибо большое, но мне их нельзя!» его озадачил. Потому что беременные женщины должны есть апельсины (он читал!), и нечего выпендриваться. А теперь представьте себе выражение лица Катюши, когда он ей это сказал…

Задолбали шараш-монтаж-конторы. Каждый раз одно и то же: золотые горы и энтузиазм в первые два месяца, потом — ругань по поводу задержки зарплаты и разборки с клиентами и поставщиками. Итог — увольнение без получения расчётных и долгое выцарапывание трудовой книжки. Впору уже аналитическое исследование писать.

Бывшие комсомольцы — болтология и ноль действия.

Бывшие военные — идиотские порядки в организации труда и параллельно-перпендикулярное мышление при освоении бизнес-процессов.

Бывший комсомольский активист, военный в отставке — за гранью добра и зла.

Бывший бандит — гипертрофированная «корпоративная культура», сводящаяся к производственным пьянкам по любому поводу.

Бывший «синий чулок» — паранойя во всех проявлениях, взаимоисключающие распоряжения, полный хаос в документообороте.

Больше всего задалбывает то, что на двух работяг приходятся четыре начальника, и эти «боссы» договориться друг с другом просто не в состоянии.

Бизнес по-русски — это страшное и омерзительное явление. Наивно полагать, что все перегибы остались в девяностых. Это как уродливый спартанский младенец, который выжил после падения со скалы, вырос и принялся перекраивать весь мир под себя.

Отдельная песня — внедрение западных схем ведения дел. Ну как до сих пор директора предприятий не могут врубиться, что западные схемы в России просто не работают?! Не станет наш человек по утрам петь гимн фирме, с которой он связался только потому, что не нашёл работу получше. Мне противно смотреть на то, как вчерашняя школьница и классный специалист, отец двоих детей, называют друг друга на «ты», потому что это требование корпоративной этики. Я истерически хохочу, когда ведущий специалист по продажам, который заключает миллионные сделки каждую неделю, машет метлой на территории, ибо «субботник — для всех без исключения».

Я бы мог ещё многое написать, но вы и так всё прекрасно знаете. «Задолбало» — слишком расплывчатое определение. Мне стыдно, что я русский.

Я директор электромонтажной организации. Приходится сталкиваться с разными заказчиками и разными руководителями.

Один человек честно работал, и свершилась справедливость: его назначили управленцем. Общаться с таким человеком — просто удовольствие. Он чётко знает свои цели, задачи и пути их решения. Он держится в рамках делового общения, вежлив и прямолинеен.

Другой человек — хам по жизни, хам и на работе. Такие люди у нас в стране не редкость, и все к ним привыкли. От общения с ними противно, но не более того.

А ещё есть великая каста подлизателей. Они выслуживались, выслуживались, выслуживались, а потом еще немножко выслужились и встали во главе организации. Вот таких людей я просто не перевариваю. Лица слащавые и заботливые, а за спиной в руке — груда приготовленных камней. Мне кажется, они по вечерам бьют женщин или насилуют детей.

Будьте либо настоящими профессионалами, либо откровенными говнюками. Но, умоляю вас, не надо лизать подошву ботинок руководства и становиться слащавыми мудаками.

Кто-то жалуется, а я люблю своё начальство без меры. За что люблю, спросите? За умение правильно играть чувствами подчинённых.

Я артист оперного театра. Рядовой труженик голосовых складок и ног: именно этими четырьмя частями человеческого тела такие, как я, и зарабатывают себе на квартплату, пенсию и остальные глупости. Музыка — штука, неподвластная бухгалтерскому учёту и другим математикам, поэтому работу музыканта работодатель оценивает исключительно по собственному желанию, вкусу, капризу и бюджету.

Как вдохновить музыканта? Схема проста. Дать музыканту кучу материала, потом, когда этот материал сделан в совершенстве и подтверждён признанием публики, опустить музыканта, сказав ему, что он полный нуль, лишить его работы на время, а потом, когда зарплата и премия, мигнуть ему этими цифирями, что всё окей. И опять с начала.

Друзья! У нас, музыкантов, эта схема работала, работает и будет работать. Я люблю и уважаю свое начальство. И, что самое интересное, к себе уважения я не теряю. Я понимаю, почему они так делают. А вот понимаете ли своё начальство вы?

Идёт жизнь своим чередом. Раз в несколько лет просыпается зверь по имени Выборы — и начинается… Агитация, конечно, штука хорошая: посмеяться можно. Но меня задолбали не депутаты, вешающие лапшу на уши, не видеоролики в интернете и по телевидению, а начальники и директора предприятий.

«Все голосуем за XX. Нам нужна стабильность». Стабильность? Знаете, быть стабильно в полной жопе как-то уже надоело. «Сходите на выборы до десяти утра и отзвонитесь». Хорошо хоть, что не в восемь. Пардон, но воскресенье — мой выходной день, и я не собираюсь вскакивать с постели и бежать в избирательный пункт в такую рань только потому, что какого-то идиота жареный петух клюнул в определённое место. И вообще-то выборы проходят до восьми вечера. Или ещё лучше: «Сфотографируйте, за кого проголосовали». А ничего, что голосование тайное?

Короче, любимые наши наивные руководители, мы с радостью вам позвоним до десяти утра. Вот встанем с постели — и сразу позвоним, а на выборы пойдём, когда будет удобно нам. По поводу фотоснимка: галочка спокойно ставится карандашом, а потом стирается и вновь ставится, уже угодная нам. Так что не тешьте себя напрасной надеждой: кто пойдёт исполнять свой гражданский долг, тот в любом случае пойдёт, а кто не захочет, с тем вы ничего не сможете сделать. Оставьте работников в покое.

Мой стаж работы — примерно десять лет. Работала в маленьких компаниях, работала в очень крупных. Работала в совсем русских компаниях, работала в очень международных. Работала с начальниками, работала с начальницами. Была секретарём, была рядовым сотрудником, была шефом. Работала в урожайные времена, работала в кризис.

Знаете, что не изменилось за десять лет? У нас всех, всегда, везде увольняют по собственному желанию. Вчера вы были ценным сотрудником, сегодня ещё по дороге на работу не знали, что у вас уже есть собственное желание, — и тут на тебе! Кого «просят» под сокращение, кого за банальный раздрай с начальством — но исключительно по собственному. Пугают выговорами и занесениями, загубленной карьерой и даже физической расправой — и никогда, ни за что не увольняют по закону, по-людски: с уведомлением, расторжением договора по обоюдному согласию и компенсацией.

Я для себя давно решила: пусть пытают утюгом, но я по собственному больше не пишу. Потому что так продолжаться не может. Хамоватые продавцы, невоспитанные дети, холодная зима и плохие дороги — со всем этим можно жить, но если в стране нет закона, у нас нет светлого будущего.

Девочки и мальчики, которых в фирму взяли мамы, папы, дяди и тёти! Если у вас есть какая-то должность, а к ней должностные обязанности, потрудитесь прочесть, за что вам платят деньги. Если на планёрке прозвучало, что теперь ваша очередь показать класс, а все помогут, если что, это не значит, что трон свободен, на него нужно взгромоздиться и только показывать, кому куда бежать по «срочной и внеочередной» надобности. Это не значит, что командуете парадом теперь вы, — это значит, что хватит отсиживаться, пора начинать работать. Работать, понимаете, ра-бо-тать, а не просиживать кресла на заседаниях правления, обмениваясь мнениями насчёт наиважнейших решений: какой фирмы ручки закупать и в каком стихотворном размере будет гимн.

Если поначалу вам и удавалось незаметно сваливать свою работу на других мелкими порциями, теперь этот номер не проходит. Боже, и что мы видим? Занятость, дача, болезнь, дети, кошки, собаки, проблемы с ЖКХ, с законом, — с чем угодно, лишь бы снова и снова ничего не делать, разве что строить глазки своей начальствующей родне — так, мило, по-семейному. И снова ваши обязанности распределены по другим «в порядке форс-мажора» — а что делать? Но нет, снова дело ползёт из рук, потому что уже невозможно. Вас нет, ничего не готово, работа стоит, фирма теряет деньги — кто виноват?! Конечно же, это не вы, вас там вообще не было… И полетели штрафы и головы, полились кровь и слёзы. Такие истории, тысячи их.

Мамы и папы, дяди и тёти! Если у вас есть работа, это не значит, что ваше чадо умеет работать так же хорошо, как вы. Даже, скорее всего, наоборот, потому что всё и всегда тащили вы, а им это уметь было не обязательно. Если у вас хватило сил и ума, чтобы сделать то, что вы сделали, где ваша мудрость, когда дело касается их? Не наказывайте ими нас — других людей, которые очень хотели работать с вами и для вас, приносить вам радость и прибыль, развиваться самим, вдохновлённым вашим примером. Работа — это не полигон для воспитания, а другие сотрудники — не игрушки и не декорации, которые очень удобно использовать.

Работаю в конторе, производящей компьютерные игры. Моя должность — гейм-мастер. Это человек, который находится в игровом мире и разбирает проблемы-запросы игроков, а также тестирует весь материал и докладывает о найденных ошибках. Это в идеале, угу. На деле же никто никогда не мог помыслить, чем мы будем заниматься, когда устроились работать на эту благородную должность.

Мы любим свою работу и индустрию. Мы считаем, что дарим людям счастье, свет и так далее по списку. Ну, по крайней мере, нам хотелось бы в это верить. Однако же гейм-мастер — это маркетолог, пиарщик, писатель, техподдержка и комьюнити-менеджер в одном флаконе, но с зарплатой, как у уборщицы тёти Люси. Забавно? Очень!

Креативненько придумать новое развлекалово для скучающих игроков?

Креативненько решить 250 технических проблем за сутки? А техподдержка другим занята, займись ты.

Креативненько распиарить проект, написав везде в рунете, какая игра клёвая и классная, не палясь, что ты над ней работаешь? Пиши! А твои моральные установки и принципы никого не волнуют.

Креативненько поработать в выходные и праздники?

Креативненько нарисовать эскиз или снять видеоролик?

Креативненько придумать за маркетологов всякие слоганы и рекламку и втюхнуть доверчивым покупателям?

Так и хочется сказать: если б я хотел креативненькой работы, я бы устроился к вам дизайнером или на ещё какую творческую профессию. Если бы я хотел креативненько придумывать конкурсы-шмонкурсы, я бы устроился в маркетологи или пиарщики. Но я технарь!

А если вы считаете, что жаловаться мне не надобно, потому что я ГМ, то тогда встречное предложение: за все нервы, потрёпанные благодарными юзверями, которые считают, что ты робот, работающий без еды и сна, за весь тот творческий высер, что из нас выдавливали, за все эти кружечки и футболочки за конкурсы, за все эти стишки и восторженно-умилённые тексты, которые вы заставляли писать, — за это всё мы хотим получать столько же денег, сколько получают вместе взятые дизайнер, маркетолог, специалист техподдержки и менеджер по работе с комьюнити. А зарплату ГМа, так и быть, можете выплачивать тринадцатой: в сравнении с зарплатами вышеперечисленных мастеров она не тянет даже на ежегодную премию.