Начальство

Меня задолбали люди, которые считают, что их мнение мне важно. Но, ребят, я не клиентоориентированный магазин, я обычный человек, ага?

Вот, например, моя мама не упускает случая высказать своё мнение по поводу моей причёски («Как так можно, коротко только лесбиянки стригутся!» — а я многого о тебе, моя коротко стригущаяся мама, не знаю), моих покупок на AliExpress (которые, на секундочку, касаются только меня, потому что сделаны на мои деньги и с моего аккаунта), моих трат на приятные мелочи (о, боже, как я посмела купить себе новые красивые ярко-синие силиконовую лопаточку и кисть взамен старых и замасленных настолько, что они уже не отмываются?) и вообще моей жизни.

Или вот моя начальница, которая глянула на меня так, словно я родину продаю, когда я оформила себе отпуск на последнюю неделю декабря. Да, я четвёртый год собираюсь не присутствовать на новогодних посиделках. Я сразу обозначила свою позицию на этот счёт, к тому же весьма вежливо: для меня праздники, тем более в компании, большой стресс, и я не собираюсь себя ему подвергать, когда могу этого избежать.

Есть ещё целая толпа людей, которые считают, что их мнение для меня будет охренеть как важно. По любому поводу. Так вот, своими «очень важными мнениями», которые вы высказываете молодой, не знающей жизни мне, вы только портите со мной отношения. Продолжайте в том же духе, и я изо всех сил постараюсь вычеркнуть вас из своей жизни или хотя бы сократить ваше количество.

А пока — задолбали!

У меня нормированный рабочий график с 9 до 18. В 18:00 я покидаю рабочее место. Моя должность не подразумевает внерабочее решение вопросов. Поэтому, дорогой курьер, ты можешь хоть обзвониться, но я не возьму трубку — уже семь часов и я не работаю. Решим вопросы утром, как правило, ничего срочного не происходит.

И не надо, Марьванна, орать на меня и топать ногами, потому что Иваниваныч не дозвонился до меня вчера. Времени было восемь, а я работаю до шести. Я видела 5 пропущенных от него, но мне всё равно.

И нет, я не задержусь ни на пять минут, ни тем более подольше. Моя основная работа терпит до завтра, а то, что кому-то там срочно нужно моё участие, — не мои проблемы. Поучаствую утром. И я не останусь, даже если своё надо доделать, ибо тоже утром. Почему? Потому в ответ на вопрос об оплате задержек на работе Марьванна со снисходительной улыбкой ответила, мол, ну что ж теперь, каждый дополнительный чих оплачивать?

Да, представляете, надо оплачивать! А до тех пор все чихи строго в рабочее время. Идите на фиг. Задолбали.

Задолбали коллеги, плохо выговаривающие слово «нет». Например, такие, как автор недавней истории, которая не может просто сказать, что не пойдёт на корпоратив, и страдает, переживает и печалится. Как правило, это милые, добрые и совестливые (пожалуй, даже излишне) люди, имеющие один маленький изъян — то ли в силу задавленности воспитанием, то ли из-за некоторой инфантильности они не могут «нагрубить взрослому». При этом любой отказ они считают грубостью, а любого из окружающих — по определению тем самым взрослым.

На каждой работе непременно найдутся люди, которые не хотят на корпоратив (я, например). Может, лишних денег нет. Может, именно на этот день другие планы. Может, не настолько любят коллег, чтоб видеть их ещё и в нерабочее время. Может, уже наблюдали на прошлом празднике, как пьяная Ольга Сергеевна поёт «Мурку», подыгрывая себе на столовых приборах, и больше не хотят. Может, в конце концов, религия не позволяет — у православных, например, в сезон новогодних праздников разгар поста. И вот половина из них спокойно говорит «нет» (продвинутый вариант «нет, спасибо, у меня другие планы») и не идёт. Другая, скрипя зубами, придумывает отмазки, сама себе зарубает большинство из них и, в конце концов, либо идёт с лицом Марии Антуанетты в день казни, либо не идёт со скандалом (который сама на нервной почве и закатывает), весь вечер сидит с видом оскорблённой невинности и весь следующий день страдает. Всё это с момента объявления даты корпоратива и до самого события сопровождается выражением лица типа «сложные щи», жалобами приближённым коллегам в курилке или личке корпоративного чата, переживаниями, драмой, бурей и натиском. Согласитесь, плохая альтернатива короткому слову из трёх букв! Но нет, у нас на днях стало известно, когда мы празднуем, и минимум две коллеги снова начали свои мини-трагедии. Сказывается и на атмосфере в кабинете на четверых и на качестве работы.

Впрочем, чёрт бы с ними, с корпоративами, они редко бывают чаще пары раз в год. Значительно хуже иметь такого вот покладистого кадра в начальниках. Потому что делятся такие руководители на два типа, и оба, как показывает практика, хуже.

Первый тип не может отказать вышестоящему начальству, зато запросто — подчинённым. Например, в одной организации советского типа, где мне довелось трудиться лет пять назад, был утверждённый в незапамятные советские времена график с обеденным перерывом в полчаса, с 13:30 до 14:00. Проблема в том, что питаться, кроме столовой этой же конторы, фактически было негде (до заведений общепита минут 10−15 ходу, что при таком коротком перерыве слишком, ни холодильника, ни микроволновки, чтоб можно было есть принесённое с собой, не предусмотрено), перерыв по расписанию одновременно у всей организации, а сотрудников три тысячи. Начальники половины отделов, чтобы как-то экономить время, перенесли своим сотрудникам перерыв на час позже или разрешили задерживаться с обеда, ещё часть относилась к этому вопросу наплевательски и вообще не отслеживала, лишь бы работа была сделана. И только наша Ольга Юрьевна старательно блюла никому не нужный график, отчитывала сотрудников за опоздание и сама регулярно оставалась без обеда, потому что нельзя же возражать начальству (которое, кстати, само обедало часа по два-три и в самое непредсказуемое время)! Подозреваю, сил на это у неё уходило куда больше, чем на свои прямые обязанности.

Второй тип не может отказать и сотрудникам тоже. В итоге подчинённые, которые быстро просекли ситуацию, в плюсе — можно свалить часть своей работы на коллег, потому что «очень-очень нужно», «у меня же ребёнок», «я же за городом живу», опаздывать на работу и сбегать пораньше. В минусе более совестливые рядовые сотрудники и, собственно, сам безотказный начальник. Через некоторое время совестливые начинают бунтовать, потому что им надоело отвечать за чужих детей (у них, возможно, и свои в наличии), у них тоже есть дела и, в конце концов, неприятно за те же деньги иметь существенно худшие условия просто потому, что не умеешь достаточно громко страдать и давить на жалость. Как минимум один неплохой изначально коллектив на моих глазах развалился из-за такого подхода (сейчас там осталось как раз трое «самых несчастных», бывшие сотрудники с интересом ждут финала).

Уважаемые коллеги! Выучите уже слово «нет» и не задалбывайте!

Нереально задолбали торопыги!

Вот скажи мне, дорогой коллега, если мы договорились, что аналитику ты от меня получишь в пятницу, зачем начинать парить мне мозг во вторник, да ещё и в 9 вечера? Насчёт пятницы — это было наше обоюдное решение…

Дружище, ты обещал приехать в половине седьмого. Не надо мне звонить без четверти шесть и со слезой в голосе спрашивать: «Ну где ты? Я под твоей дверью мёрзну!» Да в пробке я стою, ёлки зелёные! И эта пробка была учтена, когда я говорил, чтобы ты приезжал в половине седьмого.

Шеф, из конторы АБЦ обещали прислать документы 10-го числа, не надо мне напоминать об этом 6-го. И звонить и задавать им идиотские вопросы я не буду до 10-го. Не идиотским этот вопрос станет 11-го.

Короче, ребята, давайте придерживаться договорённостей и не устраивать себе и другим «ефрейторский зазор», тогда никто задалбываться не будет!

Здравствуйте, это снова я, жмот из истории «Праздник каждый день». И у меня новый повод подзадолбаться под Новый год — детская благотворительность.

Да-да, праздники — это святое, поэтому все уважающие себя компании считают своим долгом поучаствовать в благотворительности для детских домов. Нет, я верю, что где-то компании действительно выделяют бюджет под добрые дела, но вот в нашей вся благотворительность осуществляется за счёт сотрудников. Думается мне, что цель всего процесса — получение налоговых послаблений, а вовсе не помощь нуждающимся, к тому же как приятно помочь кому-то за счёт работников, которые вроде как получать деньги приходят, и не такие большие, кстати, чтобы стать меценатами да благотворителями. Это раз.

А ещё мне «нравится» организация. Везде трубят, какой это добровольный процесс, жест доброй воли, мол, сделай доброе дело и станешь счастливее. По факту же, если ты отказался (напомним, дело добровольное), тебя будут есть поедом и выедать мозги чайной ложечкой на тему «как ты можешь диточек обижать?», «не стыдно ли тебе?» и так далее. Это два.

Сами дети тоже радуют. Раньше они были рады любой помощи, теперь же вальяжно заказывают ту или иную технику. Сами детские дома привыкли такими вот акциями жить, дети вырастают неприученные к труду и жизни — зачем, если тебе всегда всё дарят? Вместо того, чтобы получать нужные социальные и трудовые навыки, дети в домах просто содержатся, и неплохо, кстати, содержатся. Это три.

А ещё у меня есть стойкое убеждение, что комфортную жизнь в детских домах должно полностью обеспечивать государство. И проводить грамотную политику полового и социального воспитания, чтобы ребёнок был осознанным решением, а не залётным. А у нас финансирование просто распиливается, а люди из власти светской и духовной вопят о запрете абортов и ведут курсом полной деградации сознания людей. Это четыре.

Как итог — уже вовсю готовятся торжества в рамках новогодней благотворительности. А я вовсю точу нервы, чтобы стойко объяснять свою позицию нежелания участвовать в этом ералаше. И меня это люто задалбывает.

Этой весной я устроилась работать в компанию, которая платила в 1,5 раза больше средней зарплаты по городу в данной сфере. Первые несколько дней после удачно пройденного собеседования я откровенно удивлялась — зарплаты хорошие (платили мне, надо сказать, всегда честно и в срок), офис вполне приличный, рядом с метро, рабочий день 8 часов без переработок — и при всём этом из фирмы буквально бежали сотрудники. Спустя пару недель я перестала удивляться, а через 4 месяца уволилась сама. Что же меня задолбало, спросите вы? И я отвечу: абсолютно вся политика местного руководства.

Начнём со стандартного — опоздания. Да, я знаю, что опаздывать нехорошо, и старалась этого не делать. Но обстоятельства бывают разными. При мне несколько человек, бывало, опаздывали к началу рабочего дня. На 3−5 минут, не больше. Напомню: мы не на производстве, у нас обычная офисная работа, где 5 минут погоды не сделают. Руководство, однако, считало иначе и выступало за жёсткую дисциплину на рабочем месте. Поэтому накричать на опоздавшего сотрудника было чем-то вроде нормы жизни. Разборки иногда затягивались ещё минут на 15, но директоров это не смущало. Лично я сама несколько раз предлагала начальству ввести систему штрафов за опоздания — самый логичный выход из положения. Но нет, это слишком сложно, лучше просто прилюдно при всём коллективе наорать на коллегу.

Второе — мобильные телефоны. Я не говорю, что это норма, если сотрудник вместо работы сидит в соцсетях. Но запрещать отвечать на срочные звонки из дома — это выше моего понимания. А если что-то случилось? В комментариях этот пункт, думаю, не нуждается. В моём случае он стал одной из ключевых причин увольнения.

Третье — начальству почему-то очень были интересны мои соцсети и то, что я там публикую, хотя при приёме на работу этот пункт не обговаривался и лично мои обязанности не предполагали общения в сети. А соцсети я веду очень активно, часто высказываю там своё мнение по тому или иному вопросу и делаю репосты интересных мне новостей и статей. Руководству очень не нравилось, что они могут согласиться далеко не со всем, что у меня там написано. Якобы «важно влиться в коллектив», а мои интересы вне работы расходятся с интересами большинства коллег.

Но и на этом ещё не всё. Иногда я подрабатываю моделью — внешность позволяет. В моём профиле десятки фото студийных фотографов самой различной тематики, в разных образах, начиная от просто красивых фото в интерьере и заканчивая фотографиями… в нижнем белье. Последнее, будучи просмотрено руководством, вызвало у него дружное бурление говн. Случилось это не сразу, на тот момент я успела поработать в фирме около месяца, но после того, как эти фото были замечены, я сразу отметила резкое ухудшение отношения начальства ко мне. Начались нескромные вопросы типа: «А твой мужчина не против того, что ты такое выкладываешь?», «А тебе самой-то нормально, что тебя в лифчике все видят?» и так далее. У меня нет комплексов, и я считаю себя достаточно красивой для того, чтобы иметь право выложить на свою личную страницу в соцсети подобные фото. Почему они так возмутили начальство — я не знаю до сих пор. Но это стало последней каплей.

Я не жалею о своём опыте. Так или иначе, зарплата, которую мне платили, помогла мне решить многие финансовые проблемы и совершить необходимые важные покупки гораздо быстрее, чем я бы могла себе это позволить раньше. Какое-то время ради денег потерпеть стоило. Но я задолбалась. И прекрасно понимаю тех, кто тоже задолбался и уволился незадолго или сразу после меня.

Руководители, не надо так.

Недавно на работе для корпоративного журнала потребовались личные фотографии сотрудников, где бы они были запечатлены в непринуждённой обстановке — в отпуске, за занятием спортом, каким-нибудь хобби и т. д. Прислали все, кроме меня. Сам начальник начал требовать от меня фотографий — фото пейзажей и городов из моих путешествий было недостаточно, им подавайте непременно, чтобы я была на фото.

А я не фотографируюсь! В принципе! И дело не в том, что я какая-то уродина и не люблю своё лицо, я спокойно отношусь к своей внешности. Просто я не стремлюсь «зафотоселфить» себя на фоне каждого фонарного столба. Я лучше заберусь на какую-нибудь башню и сделаю отличную панорамную фотографию города или заберусь в какие-нибудь улочки и сделаю красивое фото повседневной жизни людей. Я люблю оставаться по другую сторону объектива.

А задолбало то, что люди считают чем-то ненормальным то, что у меня нет моих фотографий. Коллега так и спросила: «У тебя что, даже инстаграма нет?!» Представьте себе, нет. У меня нет фейсбука, твиттера, инстаграма, тиндера, вайбера, ЖЖ, LinkedIn, «Одноклассников» и пр. Есть только «ВКонтакте», чтобы слушать там музыку, и WhatsApp, чтобы пересылать фото родным. И мне не 100 лет, как можно подумать, а всего лишь 25. Просто я не вижу смысла делиться с кем-то своей личной жизнью — на то она и личная.

Как ни странно, но и без лайков можно жить вполне полноценной жизнью — ходить в кафе, рестораны, кино, театры, музеи, путешествовать. Чтобы оценить красоту природы или города вокруг тебя, совсем не обязательно делать фото «на фоне» в стиле «здесь был Вася». Раз я его сделала, и так понятно, что я там была.

Скажите мне, с каких это пор отсутствие селфи в твоём фотоальбоме делает тебя каким-то неправильным человеком?

Чуть больше полугода назад я устроилась на работу, и до вчерашнего дня у меня практически не было проводов задалбываться. Вернее, поводы были, но я старалась относиться к ним терпеливо или с юмором. Но сегодня чаша моего терпения переполнилась.

Для начала позвольте сказать несколько слов о том, что же представляет из себя моя работа. Я работаю на маленькой конюшне при доме отдыха, занимаюсь с лошадьми, обучаю основам верховой езды всех желающих, катаю детей и просто общаюсь с нашими гостями, отвечаю на вопросы, рассказываю что-нибудь интересное о лошадях. И делаю это с радостью и от души.

В этой организации я человек не новый: до этого почти пять лет работала там в качестве добровольного помощника, так сказать «за езду». И ни разу за все прошедшие годы ко мне не было никаких претензий, иначе спустя три года меня не зазывали бы всеми силами обратно, начальник не рассыпался бы в признательности, что благодаря мне люди снова потянулись на конюшню и даже пишут восторженные отзывы.

Но это всё предыстория, а сама история такова. На днях я подошла к своему непосредственному начальнику по поводу покупки необходимой амуниции взамен безнадёжно изношенной, объяснила, что я аккуратно ухаживаю за имеющимися вещам, но не в состоянии оживить то, что уже «умерло». Ответ был, в принципе, ожидаем: «Денег нет» (хотя при трудоустройстве меня убеждали, что «только скажи, всё купим»). Ну нет — так нет, я пожала плечами и отправилась дальше лепить из говна конфетки и чистить лошадей единственной щёткой на всех.

Но история на этом не заканчивается. Сразу после этого начальник вызвал моего напарника и допросил на предмет того, что и как там порвалось/износилось и почему нечем заменить. Напарник (позже именно он обо всём мне и рассказал, а в его честности поводов сомневаться пока не было) подтвердил, что да, многое пришло в негодность, а ничего нового не покупалось уже очень давно. А дальше напарнику был дан наказ проверять, не пропало ли что-нибудь из амуниции чуть ли не после каждой моей смены. Якобы у моей родственницы (к слову, долгое время работавшей на этой же конюшне и ушедшей на пенсию) свои лошади, а я могу приворовывать и отдавать вещи ей. И это после того, как я из подручных материалов и за свои деньги делаю вещи, которые в специализированных магазинах стоят от трёх тысяч, после того, как на батареях регулярно сушатся вальтрапы и попоны, до моего прихода мирно стоявшие колом в углу, а кожаные изделия отмыты и тщательно промаслены.

Кстати, никаких лошадей у родственницы нет хотя бы потому, что пенсионеру ни по силам, ни по деньгам их не потянуть. Да в любом случае мне и в голову не пришло бы взять что-то без разрешения!

Я устраивалась на эту работу, зная практически всю внутреннюю «кухню»: что инициативу следует проявлять осторожно, иначе сам же в ней и захлебнёшься, что амуниция изношена, есть вечные сложности при закупках необходимых вещей (а конники знают, сколько всего требуется для ухода за лошадьми), знала про экономию на кормах и подстилке, отсутствие грамотного ветеринарного обслуживания и про многое другое, но такого плевка в лицо я, признаться, не ожидала.

Е. В., вы показали себя чудесным начальником, тонко разбирающимся в людях, спасибо вам за доверие, теперь я знаю, чего стоит мой добросовестный труд в ваших глазах.

Уважаемые работодатели! То, что вы предоставляете работу людям с особенностями развития и инвалидам — огромный плюс вам в карму. Но, пожалуйста, научитесь при этом использовать таких работников правильно!

Я прихожу в рекламное агентство, планируем кампанию. За стол зовут дизайнера, который будет верстать каталоги продукции, судя по портфолио, очень талантливую и грамотную девушку. Проблема в том, что у неё, видимо, ДЦП, потому что понять, что она говорит, неподготовленному человеку чрезвычайно сложно. А вы предлагаете нам обсудить концепцию и откидываетесь на спинку стула. Мне неудобно переспрашивать — я же вижу, что она старается говорить максимально отчётливо! И ей явно неудобно, что её не понимает клиент. Встреча затягивается, толку от неё — ноль. Почему нельзя было узнать у меня подробности и связать нас по e-mail, как мы в итоге и сделали?

Вы отправляете к нам курьера… Ну, будем честны, с особенностями развития. Он аккуратен, исполнителен, вежлив и вообще хороший человек. Проблема в том, что без подробной инструкции он путается в трёх соснах и даже не может объяснить, где он находится, чтобы его можно было сориентировать. Почему нельзя выдать ему подробную карту с описанием маршрута?

Добила меня вчерашняя встреча с глухонемым мастером, которого прислали чинить стиральную машинку. Не вопрос, рукастый парень всё починил быстро и качественно, но перед этим был долгий период непонимания, начиная с домофона: я беру трубку, а в неё молчат. Что мешало менеджерам предупредить, что мастер глухонемой? Это вопрос не дискриминации, а удобства общения!

Работодатели, вы молодцы, что даёте работу таким людям. Они молодцы, потому что хорошо её выполняют. Поверьте, клиенты не только не возражают против них, они восхищаются их силой воли. Но неужели нельзя создать условия, чтобы нам и им было удобно работать?

Прочитал историю «Дальше не придумали, импровизируй» и решил выплакаться сам.

Проблема-то такая есть не только на почте. Описанная ситуация присутствует практически во всех государственных учреждениях. Имя этой проблемы — «начальники».

Вот простой пример. Опорный областной вуз. Казалось бы, что должен делать вуз? Правильно, учить студентов. Соответственно, кто должен быть в нём главным? Думаете, студенты, которых учат, и преподаватели, которые учат? А вот тут уже не угадали. Главные  в вузе — это студенты (ибо они потребители, и нарушение их прав приведёт к нехилым проверкам министерства/прокуратуры) и начальники. А преподаватели в вузе нужны только для того, чтобы начальникам платили зарплату. По-другому и не объяснишь.

У нас есть ректор (1 штука), проректоры (9 штук), а ещё бухгалтерия и, наверное, около тридцати всевозможных отделов (точно сказать не могу, так как их количество постоянно растёт). Более того, у каждого отдела есть свой начальник, замначальника, секретарь и, возможно, несколько подчинённых.

Каждый начальник должен как-то оправдывать свой существование, а значит — бумажки, бумажки, проверки, бумажки. Нет, не со студентов, про их права мы помним. Всё это с преподавателей.

Теперь обратим внимание на зарплату. Я сейчас даже не беру ректора, проректоров и главного бухгалтера, у которых зарплата меньше 100 тысяч не бывает в принципе. Каждый начальник отдела получает примерно как три кандидата наук.

Иногда у меня складывается впечатление, что начальники думаю так: «Ничего, уйдут преподаватели, мы новых с улицы наймём, лишь бы нам зарплату платить продолжали».

И так не только в вузах! Вот, например, поликлиники. Нужен поликлинике врач? Нет, что вы. Поликлинике нужны больные, за которых ей платят, и начальники, которые будут получать зарплату и что-то постоянно требовать от персонала.

Прошу прощения за некоторый сумбур, просто реально задолбало так жить!