Работаю менеджером по персоналу. Задолбали опаздывающие подчинённые! Процитирую пару объяснительных.
Я опоздал на час потому, что был вчера вечером в ресторане, мне не хватило денег, я оставил в залог свой телефон. А с утра у меня очень болит голова...
Круто! А опоздал-то почему?
Я ехал в трамвае, у меня в кармане взорвалась зажигалка, поехал переодевать штаны...
Ничего важного не оторвало?
Жемчужина коллекции: объяснительная сотрудника, который не вышел на работу и сказал начальнику отдела (после десятого звонка на мобильный), что у него «семейные проблемы, потом всё объяснит», после обеда выслал SMS менеджеру: «Я отравился, на работу не выйду», а пришёл со справкой... от травматолога!
У меня были проблемы, из-за этого сильно заболел живот, но врачу я постеснялся сказать, что у меня понос, и сказал, что поскользнулся и упал на копчик. На копчик я действительно падал две недели назад. Больше такого не повторится.
Моя подруга в который раз пытается устроиться дизайнером. Кадровое агентство направило её в одну газетёнку, откуда, как оказалось, никто ничего в кадровое агентство не отсылал. Начальница томным голосом, наполненным стервозно-истеричными нотками, сказала, что вообще-то ей дизайнер нужен, но после вопроса об образовании подруги спросила:
— Кто вы по гороскопу? — Водолей. — Мда... Водолей — и дизайнер? Не может быть! — Почему не может быть? Я прекрасно совмещаю в себе дизайнера и Водолея. — Нет, что вы будете мне рассказывать?! Водолеи — это люди вообще не творческие!
Очумевшая подруга начала перечислять всех своих знакомых дизайнеров, музыкантов, художников, которые родились под этим «неудачным» знаком. Выслушав её, начальница произнесла просто гениальную фразу:
— Так что же, значит, Фрейд был неправ?!
Подруга даже не нашла слов — поблагодарила за внимание и попрощалась. В голове стучало одно: с половой дискриминацией вроде бы знакомы уже все, но с дискриминацией по знаку зодиака?! Может, пора начать подавать иски за такое? В Америке бы дело пошло на ура!
Не так давно принялся за поиски работы, но уже достали. С самого утра я обложен газетами с объявлениями о свободных вакансиях. Так как я студент, то найти место со свободным графиком представляет значительную трудность. Интересуешься любой мелочью — «поговорим на собеседовании». А если мне нужен всего лишь ваш ответ, уважаемые работодатели, и после него у меня интерес пропадёт ехать? Но нет же, мне приходится за этими двумя словами ехать к чёрту на рога.
— Девушка, я по поводу вакансии курьера, могу я задать вам пару вопросов? — Приезжайте к нам.
Здание похоже на катакомбы. С виду два этажа, но на самом деле три. Нашел нужный офис, захожу. Мужчина:
— Да. Что хотел? — Я по поводу работы. — А, проходи. На постоянку или нет? — Вообще-то меня интересует свободный график. — Ну... Помочь тогда ничем не можем.
&@#! А почему по телефону нельзя ответить?!
В следующей конторе по телефону получаю подробные объяснения: зарплата и график. Еду на злосчастное собеседование. Небольшая комнатушка квадратного типа, два стола в противоположных углах, два парня спорной наружности. Захожу, заполняю анкету, вводят в курс дела.
— За оформление договора вы должны заплатить 500 рублей. — Как 500 рублей? Почему? — Договор не государственный, а юридически составленный. — И что? А почему именно 500 рублей? — Ну... Не знаю.
Совершенно обескураженный таким поворотом дела, извиняюсь и удаляюсь. Уважаемые господа! Как вы достали делать из людей лохов! Какая оплата? Вы совсем, что ли, олени? Вы мне ещё даже ничего не дали, а я уже должен вам. Может, вы мне приплатите за то, что я приехал к вам и выслушал эту чушь?
Решила устроиться на работу. Нашла вакансию уборщицы, только в требованиях стояло «обязательное владение английским языком».
— Девушка, здравствуйте! Я звоню по поводу вакансии техперсонала. — Добрый день. Вы уже ознакомились с нашими требованиями? Как у вас с английским? — Да вот в том-то и дело: английский у меня со словарём. Но зато с уборкой — очень хорошо! — Нет, к сожалению, вы нам не подходите. — А если не секрет, зачем уборщице в вашей компании знание английского? — Как зачем? Вот, например, в офисе, кроме вас, никого нет, а тут важный факс на английском пришёл. Как же вы поймёте, что он важный? — То есть в обязанности уборщицы в вашей компании входит не только уборка, но и приём факсов с определением степени их важности? — Не обязательно. У нас практически весь топ-менеджмент англоязычный — вы же не сможете понять, что они вам говорят! — И часто у вас уборщицы общаются с топ-менеджерами? — Девушка, вы меня отвлекаете. Я же вам с самого начала сказала, что вы нам не подходите!
Моя собеседница уже, видимо, клала трубку на рычаг, потому что её заключительное бурчание я уже слышала издалека:
Работаю менеджером по персоналу. В многочисленные обязанности входит учёт рабочего времени сотрудников. Система жёсткая: штрафы со второй минуты опоздания. Организация большая, я одна. Как же меня задолбали сотрудники, которым в лом поднять трубку внутреннего телефона или по пути заглянуть в кабинет, чтобы отметиться! Они объединяются целыми отделами и начинают разрабатывать коллективные оправдания, что не могли дозвониться, так как все звонили одновременно, или пришли час назад, а меня-то ещё не было. Лучше всего, когда меня начинают подозревать в сверхъестественных способностях — чтении мыслей и способности видеть через стены: «Ну, я же на месте! Зачем звонить?»
Листаю очередную газету с объявлениями, неспешно ищу работу. Натыкаюсь на объявление: «Крупному садово-ландшафтному салону требуется продавец-консультант». Звоню — все требования соответствуют. Договариваюсь о встрече.
Пришла. Всё цивильно и красиво. Заводят меня в офис, там сидит какой-то мужичок. Смотрит на меня так презрительно и спрашивает:
— А чего это ты такая маленькая? Как же ты мешки таскать будешь?
В шоке смотрю на него квадратными глазами:
— А зачем мне мешки таскать? Я пришла на собеседование на продавца-консультанта, а не на грузчика. — Так а нам сюда не надо. Мы тут купили магазинчик на рынке, там семена и удобрения для фермеров, нам туда нужен продавец. Чтобы сама и на кассе была, и покупателям мешки с удобрениями к машине выносила.
Не спорю, на любую работу можно найти желающего, но неужели трудно писать в объявлениях то, что вам действительно нужно?
Меня задолбали руководители, накопившие достаточно денег и связей, чтобы начать своё дело, но не накопившие мозгов, чтобы им управлять.
Работаю в псевдоконсалтинговом агентстве — подбираем кадры. Гендир — горластая гламурная дама, каждое утро начинающая с фразы: «Девочки, нам нужны деньги!» Оклада у нас нет, одни проценты. Их тоже как-то нет, потому как клиенты кидают направо и налево. А почему? Потому, что руководство не додумалось прописать в шаблоне договора пункт об оплате услуг за поиск. Мол, с нами тогда вообще контракты заключать не будут — пусть платят по факту. Пересмотрят работодатели по десять человек, а потом говорят: «Ой, а мы подумали, мы вакансию снимаем, не нужен нам никто». Через месяц узнаёшь, что там работает твой кандидат, да только ничего уже не докажешь.
Денег не платят, заказы отвратительные (либо их вообще нет), но прессингует начальница только так: при заявленном свободном графике в офисе торчать надо часов по девять, мозговынос по расписанию три раза в день, все во всём виноваты, кроме руководителя.
— Чего вам надо? — Мотивации, — говорим. — У меня нет времени на мотивацию. Мотивируйте себя конкуренцией между собой: кто заявку закрыл, тому и деньги!
И вот тут становится смешно. Если бы нам, людям с высшим образованием, хорошими способностями и чутьём в своём деле, были бы просто нужны деньги, мы пошли бы продавать на рынок, больше получали бы при меньшем стрессе. Неужели так удивительно, что некоторые люди работают не только ради оплаты труда, а ради интересного им занятия и личного развития? В итоге мы не получаем здесь ни того, ни другого. Отчего же руководитель, будучи кандидатом психологических наук, такого мнения о сотрудниках? Уж лучше бы сама открыла палатку на базаре — и своё дело, и право мозгоимения за соответствующую плату.
Я понимаю, что в свете нынешнего кризиса всем очень нужна работа. К счастью, я могу её предоставить. Спасибо вам за звонки и внимание к нашей вакансии! В час ночи, в половину четвёртого утра... Да уж, я поистине замечательный начальник и готова слышать вас когда угодно!
Да, я знаю, что сейчас от отчаяния пойдешь на любые меры, лишь бы заработать денег. Но если я указываю в объявлении, что мне нужен человек со свободным владением английским языком, меньше всего я ожидаю услышать в трубке следующие ответы на вопрос об этой части ваших знаний:
— Ну... В школе учила когда-то. — Читаю со словарем. — У меня есть хороший электронный переводчик! — Э-э-э... Какой английский? Я немецкий в школе учила. — А никак без английского нельзя, да?
Нет. В работе, суть которой состоит в постоянном контакте с носителями языка, нельзя без английского, представляете?
Если я заявила, что ищу девушку от 22 до 40, то мне очень приятно слышать, что мужчины за 45 и мальчики 16–17 лет тоже интересуются должностью, но вынуждена отказать.
Если уж вы попали на собеседование, заявив себя как человек с отличным английским, бурной фантазией, стопроцентной креативностью и безграничной ответственностью, мне будет очень неприятно увидеть проверочный текст, переведенный в Промте, пока я отвернулась, услышать на третий день работы: «Ой, это так много надо придумывать, аж целых три маленьких текста в день... Нет, я, наверное, не смогу» или получить ваш звонок за 10 минут до предполагаемого прибытия на рабочее место: «Ой, а вы знаете, я вчера на огороде была, так сильно устала, я сегодня не приду работать». Вы, верно, очень удивитесь, узнав о своём увольнении, но знаете, времена, когда можно было устроиться на работу секретарём за 700 грн в месяц и целый день пилить ногти и пить кофе, прошли.
Задолбал совковый контроль присутствия сотрудника на рабочем месте. Работаем мы ради результата, а не ради того, чтобы у кадровика в отчете о рабочем времени всё было как положено. Если Вася пришел на работу в 10:00 и за день собрал одну машину, а Петя — в 12:30, а за оставшееся до конца дня время собрал три машины, чья работа более эффективна, результативна и приносит больше пользы компании? И почему же в таком случае Вася хороший, а Петю наказывают за опоздания?
Может быть, стоит наконец понять, что смысл работы сотрудника не в том, чтобы отсидеть положенное время на рабочем месте, а в том, чтобы выполнить поставленную задачу к заданному сроку и качественно? Как ни странно, в большинстве случаев успешная работа не имеет ничего общего с этими вашими «приходами вовремя» и «нормами рабочего времени“. Напротив, своими требованиями о соблюдении распорядка вы, граждане кадровики и начальники, снижаете эффективность труда — спешка по утрам и мысли, как бы не опоздать и не получить выговор, отвлекают от работы. Дайте же наконец работать и выполнять поставленные задачи, а не тратить время на ваши идиотские правила!
bash.im
ithappens.ru
zadolba.li