Реклама

Притомившись подробно объяснять, кем я работаю, обычно отвечаю просто: «Рекламист я». Топ вопросов от людей за тридцать пять:

— А, это ты рекламу по телеку во время фильма крутишь?

Да, лично я тебе её в телевизор закачиваю и с маленького дистанционного пультика включаю назло.

— А чё, вон тот вон телефон, у которого в рекламе парень на роликах, он и правда такой крутой? А то дорогой такой!

Не берите, фуфло телефон. Это я вам как производитель отвечаю.

— А сколько стоит рекламу мне сделать? У меня киоск на рынке, не покупают ни фига.

Включаю телепатию, догадываюсь о товаре, месте продаж. Вам — дорого. Нереально. Не потянете. Идите в жопу.

— А куда тебе позвонить? Мне в газете объявление надо.

Э-э-э... В газету позвони.

— А ты всякую рекламу умеешь? Малому моему уже шестнадцать, умный, красивый, а его девочки не любят.

Давайте я ему на лбу напишу: «Я прикольный».

— О-о-о, реклама! Зарабатываешь! А какая у тебя машина?

Стиральная, @#$! В кредит!

— Ой, сволочная у тебя работа, сволочная. Особенно, наверное, тяжело календарики и листовки по ящикам распихивать.

Ещё сложнее их от руки фломастерами рисовать и ночами по подъездам бегать, обходя консьержек и кодовые замки.

— А меня можно устроить? Дизайнером там... Я вон всю жизнь на работе стенгазеты рисую.

Директором в издательство не хотите?

Я не промоутер, а агент по продажам. Мне нужно не просто впарить листовку, а продать человеку услугу, чтобы заработать на хлеб насущный, поэтому меня ненавидят ещё больше, чем «мобильные рекламоконструкции».

Вы реально думаете, что мне доставляет особенное удовольствие подходить к вам, слышать грубые ответы, пошлые, неоригинальные шутки и прочий бред с претензией на «Аз есмь царь оригинальности и интеллекта»? Ребят, это прихоть нашего начальства. У промоутеров и агентов продаж есть план, и этот план ты обязательно должен выполнить. Пожалуйста: в интернете есть адрес и телефон компании. Задолбали промоутеры и агенты — звоните и жалуйтесь, мол, меня такая рекламная политика не устраивает. Наберётся хотя бы сотня человек таких возмущённых — промоутеров и агентов уберут вообще или попросят вести себя по-другому. Но у вас же кишка тонка разговаривать с начальником отдела продаж крупной табачной компании или банка! Вы же обделаетесь от ужаса! Куда легче наорать на промоутеров и агентов, чем реально устранить проблему.

Почему я на такой работе? Потому, что на данный момент я зарабатываю на 20–30 тысяч больше, чем рядовой офисный клерк. Плюс гибкий график, чего мне нигде больше предложить не могут. Что, тупая работа, неблагородная? Не надо лицемерия.

Практика показывает, что люди больше задалбывают промоутеров и агентов, чем наоборот. Я подхожу только к определённым людям, выглядящим интеллигентно, в нормальном или хорошем настроении, «с хорошей русской речью», а большую часть времени стою в стороне и вообще никого не трогаю. Работаю я в аэропорту. За день ко мне подбегают пять-шесть уникумов, у которых не хватает мозгов посмотреть мне на беджик и понять, что ни к таможенной службе, ни к авиакомпаниям я не имею никакого отношения, что я плевать хотела, где их багаж, почему задержали рейс и какой у них выход. Поднять голову вверх и посмотреть на табло, где всё-всё написано, просто нереально. Некоторые имеют наглость вклиниваться в разговор, когда я беседую с редким адекватным человеком о наших услугах. Вас мама в детстве не учила, что перебивать неприлично? Вы ставите в неловкое положение и меня, и моего собеседника. Блин, я деньги начну брать уже за такое! Вы мне срываете продажу, которая сказывается на размере моих бонусных выплат. Так что не обижайтесь: надо срочно о чём-то спросить именно меня — готовьте хрустящую купюру и хоть на голове стойте.

Люди, срать я хотела на толерантность. Обладайте здравым смыслом, логикой и воспитанием.

Сайт «Задолба!ли» в очередной раз задолбал. Нет, тут регулярно пишут те, с кем хочется немедленно согласиться и пожать их мужественную руку, пожелав терпения. Но не менее регулярно всплывают и тексты, которым место скорее на «Килл ми плз». Ну, люди разные, да. Но вот личности модераторов проявляются сквозь истории всё забавнее.

На сайте появились уже три однотипные истории от задолбавшихся раздатчиков макулатуры («промоутеров»), но ни одной — от пешехода, которого задолбали эти перехватчики. Даже история, которую с натяжкой можно назвать таковой, в конце имеет нравоучительную мораль: «Тем, кто с первого раза понимает простое русское „нет“, действительно хочется помочь и взять абсолютно бесполезный листок». То есть всячески пропихивается мысль, что вот эти самоходные спамеры — нормальная работа, и нужно быть, мнээ, толерантнее. Надо полагать, модераторы в своё время этим тоже занимались, вот и нервничают.

Особенно радуют возмущения промоутеров теми, кто «просто проходит мимо агента, словно мимо стенки, выкрашенной в тон окружающему пейзажу». Простите, а как ещё проходить мимо рекламного щита или стойки с листовками? Или вот: «Молодые мамаши, считающие, что буклет — хорошая развлекуха для их малолетних чад». Этой претензии я вообще не понял — им что, обидно за буклет? И самое феерическое: «Иные пытаются всунуть мне в руки другие листовки: „На, это тебе“. Я похожа на мусорку?» Да нет, девушка, что ты. Не более, чем идущие мимо тебя по своим делам пешеходы. Но им ты почему-то листовки в руки суёшь, не утруждая себя рефлексиями, а здесь возмутилась.

Ну достало, честное слово. Из метро выходишь — и как сквозь строй, мимо роя этих самонаводящихся рекламных конструкций. А они ж норовят и встать прямо посреди дороги, и наперерез броситься, пихая листки в руку. Поначалу я покорно брал эти бумажки, потом робко обходил раздатчиков по большой дуге, чтобы не тревожить, потом стал пытаться уворачиваться. Сейчас достиг просветления и просто иду — именно-именно, «как мимо стенки». Спасибо, уважаемые, но на меня и так в городе со всех сторон обрушиваются потоки рекламных помоев. А чтоб ещё и добровольно их хлебать — благодарю покорно.

Любимый их аргумент: «Это такая же работа, как и другие». Простите, но так и спамер может сказать, однако это не значит, что я обязан его уважать и стараться делать его работу комфортнее. А такой «промоутинг» — это разновидность спамерства, как ни крути. Даже хуже: спамер пачкает в виртуальном мире, а тут тратятся реальные ресурсы на подготовку и печать всего того, что отправляется даже не в макулатуру, а прямиком на свалку. Что это вообще за работа для здорового молодого человека в расцвете сил — делать то, с чем справится обычная металлическая стойка?

Работала дизайнером в одной типографии. Как-то попались две тётеньки, что собирались печатать несколько видов продукции: листовки, визитки, буклеты, флаеры, — конечно, всё срочно. Мурыжили меня несколько дней: постоянно что-то меняли, исправляли, путали, ошибались. В общем, достали.

Приходят в очередной раз, уже под вечер, с новым набором замечаний и исправлений. Долго мне всё рассказывают, объясняют, просят исправить прямо срочно и прямо сейчас, потом вдруг спрашивают: «Девушка, а вы где, кстати, живёте?» Ну, думаю, стыдно стало, что так меня достают, решили в благодарность до дома подвезти — как раз конец рабочего дня. А они продолжают: «А то, может, завтра перед работой встретимся в метро, вы нам новые макетики покажете?»

Дорогие товарищи промоутеры! Я прекрасно понимаю, что ваша задача — продвинуть товар или магазин, вынести его в массы и привлечь людей. Но иногда это переходит все границы.

Иду мимо киосков. Стоит девушка в розовой футболке с какой-то папкой. Не увидев больше никого, подлетает ко мне:

— Девушка, а вы курите?
— Нет.

Ступор. Круглые и сильно удивлённые глаза. «А, хорошо, извините», — и промоутер отходит в сторону.

Направляюсь в крупный гипермаркет. Подлетает очередная дама-промоутер:

— Девушка, можно задать вопрос? Вы знаете вот этот логотип? — тыкает она мне в нос бумажкой с красной полоской и белой галочкой.
— Эм... Нет.
— Это символика «N-ских коньяков». Вы слышали о таких?
— Нет, я вообще не пью алкоголь.
— Как так? Ой, то есть... Ладно, извините.

И снова возвращаясь к известной шведской косметической фирме. Иду мимо кинотеатра. Жара. Стоит стойка с косметикой, подлетает промоутер, и начинается стандартная песня:

— Вы пользуетесь нашей косметикой?
— Нет.
— Как это так?
— Она мне не нравится.
— А вы вообще её пробовали?
— Нет.
— Ну вот вы попробуйте, я вам визиточку оставлю, позвоните...

Я встретила ту же девушку на улице примерно через месяц и просто ответила, что на эту косметику у меня аллергия.

Дорогие промоутеры! Да, вы продвигаете товар в массы, но не надо его навязывать. Продажа табака и алкоголя несовершеннолетним запрещена — подходите ко взрослым, а не к детям и подросткам. Расчудесная косметика подходит и нравится не всем, не надо её впихивать почти насильно.

А тем, кто, ни слова не говоря, раздаёт листовки, и тем, кто с первого раза понимает простое русское «нет», действительно хочется помочь и взять абсолютно бесполезный листок.

По роду деятельности мне иногда приходится перевоплощаться в промоутера и раздавать листовки прохожим на улице. Так вот, задолбали неадекватные граждане всех половозрастных групп — то ли с дефектами психического состояния, то ли просто дебилы по жизни.

Первая группа самая распространённая — девахи типа-гламурной наружности, бросающие пренебрежительный взгляд на рекламный буклет, а заодно на человека, который посмел им подобное предложить. Фыркают и смешно уплывают вдаль на высоченных шпильках по выщербленному асфальту.

Вторая группа — «полный игнор». Просто проходят мимо агента, словно мимо стенки, выкрашенной в тон окружающему пейзажу.

Третья группа — «бешеной собаке семь вёрст не крюк». Ради того, чтобы им, не дай бог, не предложили листовку или опрос, готовы описать дугу метров в сто вместо простого «нет, спасибо».

Четвёртая группа — тётеньки постбальзаковского возраста, останавливающиеся рядом с вопросом «А что там такое?», прежде чем решить, брать листовку или нет. Блин, а прочитать те буковки, которые на ней нацарапаны, сил нет или религия не позволяет?! И возвращать после прочтения, если таковое и состоится, мне листовку тоже не надо.

Есть ещё кадры, сминающие и выкидывающие злополучный листок на землю буквально в метре от меня — до урны дойти, как всегда, в падлу. Молодые мамаши, считающие, что буклет — хорошая развлекуха для их малолетних чад. И много других чудаков и чудачек со своим скопом тараканов...

Дорогие сограждане! Промоутер — это работа. Дурацкая, неблагодарная, но работа. Поэтому старайтесь относиться к людям, предлагающим вам информацию, уважительно. В конце концов, мне абсолютно фиолетово, возьмёте вы буклет или нет, ответите на вопросы опросника или откажетесь. А вот свои комплексы неполноценности, глупость и ханжество вы демонстрируете в полном объёме.

Я работаю дизайнером, по совместительству — художником, верстальщиком и чуть-чуть программистом. Ситуации на работе бывают разными, но один клиент меня задрал окончательно заявлениями: «Ты дизайнер, ты и придумывай» и «Я что сказал? Делай, как написано, мне твои комментарии не нужны». Вариации последнего доходили до того, что на мои резонные замечания ответом в письме приходило предыдущее письмо, к которому я замечания и давал, а затем писалась жалоба руководству.

К сантехнику человек обращается, когда у него проблемы с водопроводом, а ко мне — когда надо пофилософствовать и выразить свою неоспоримую точку зрения. «Шрифт только Arial, это важно. Никаких нестандартных шрифтов». Через час: «А что за шрифт сейчас? Мне нравится. А ещё какие можно?»

Достало то, что отсутствует понимание смысла моей работы. Я не могу сделать сайт, чтоб все ахнули и немедленно полюбили фирму. Сайт BMW полюбят те, кто любит BMW. Сайт заурядного писаки-суицидала никому не понравится. Но задачу шокирования и доведения до состояния «Ах!» всё равно считают моей.

Вы обращаетесь к профессионалам, которые знают, что делать. Их не нужно просить сделать два варианта — они полжизни (а то и больше) уже потратили на то, чтобы уметь сделать один, но хороший. Но и за две жизни они не научатся делать вас и вашу продукцию интересной, ценной, любимой и желанной.

А у нас в рекламном агентстве есть множество забавных словечек, имеющих отношение к нашей работе.

Например, дизайнеры — в основном девушки, и те, кто в данный момент делает меню (долгая работа), называются «менютчицами». Клиентов с лёгкой шизой мы называем «осенними» — как известно, обострения шизофрении случаются в межсезонье. Фотошоповские файлы формата PSD нежно зовутся «пи$дюшками», а JPG — «жопегами». Обычно файлы, которые предоставляет клиент для работы, называются «исходниками» — векторные логотипы, фирменные стили и так далее. Но если у клиента есть только сжатые «жопеги» или, что ещё веселее, сканы или отпечатки плохого качества, над которыми предстоит много работать, такие материалы мы зовем «безысходниками».

Так и живём. Работа тяжёлая, но веселая! Главное — не унывать.

Я и мой друг — фрилансеры, работаем вместе. Он занимается дизайном сайтов, а я верстаю, адаптирую и настраиваю скрипты. Есть несколько категорий задолбавших:

Контролёры. Каждые пять минут спрашивают: «Ну как там?» Поверьте, от того, что вы спросите, дело быстрее не пойдёт. Скорее наоборот — пока я буду объяснять, забуду, что хотел сделать, и потрачу время, чтобы заново обдумать. А вам платить больше.

Скупердяи. Цены у нас ниже средних в Рунете. Нет, они считают своим долгом сказать что-то типа «Васёк из соседнего подвала обещал, что за 700 рублей дизайн сделает». Тут у нас ответ один — идите к Васе! Обычно ходят, ищут цены ниже при том же качестве, не находят, потом опять приходят к нам и платят уже больше. Смысл?

Всезнайки. Сами лезут каким-то WYSIWYG-редактором в код или Пейнтом в дизайн, попутно добавляя тонны кривизны и тормознутости. Жалко сто рублей на правку страницы? Сразу нельзя было сказать? А клиентов, которые с такого сайта уйдут, не принеся потенциальные несколько тысяч рублей — не жалко? И ведь серьёзные организации... Задолбали портфолио портить, ведь на такие сайты и ссылки не поставишь.

Незнайки. Они даже в Гугле ничего не ищут, а просят — нет, даже требуют, чтобы я нашёл и разъяснил. Нужна помощь с написанием скрипта? Пожалуйста, мне несложно. Оценить качество кода? И это сделаем. Но отвечать на вопросы типа «А код ХХХ работать будет?» — это абсурд. Вставь и посмотри, будет ли работать. Ошибка? Смотри в консоль. Не знаешь где? Иди в Гугл. Не умеешь искать? А зачем тогда вообще занялся этим делом?

За всё время фрилансинга (около года) клиентов, не попавших под эти категории, было по пальцам левой ноги пересчитать. Им мы сделали крупную скидку и бесплатную гарантию.

Работаю на себя: открыл ИП, сняли с напарником офис, делаем сайты и продвигаем их.

По вечерам после работы мы любим кататься на роликах в парке. Чтобы попасть в парк, приходится проезжать через свой район, причём в горку, поэтому иногда ловим маршрутку. Естественно, в ней попадаются старые знакомые, которых ты уже лет пять-семь не видел. В этот раз встретилась старая соседка.

— Ой, Ваня, привет, как дела?
— Привет! Как по нотам, сама как?

Не отвечая, как сама, спрашивает:

— Чем занимаешься: работаешь, учишься?
— Работаю, сайты делаю.
— Сайты?
— Сайты в интернете.

Минутное молчание.

— А не знаешь, чего вот у меня пишет? Я «Корбину» запускаю, а мне такое окошко выдаёт, как будто провод не воткнут, хотя я деньги оплачивала.
— Звони в техподдержку, у них спрашивай — я в этом не разбираюсь.
— А-а, не разбираешься... — поглядывает экс-соседка на меня и товарища, сидящего рядом и посмеивающегося. — А сайт «Одноклассники» не вы делали?