Охрана

Здравствуй, здравствуй, любитель удобства.

Злые, злые проверяющие заставляют тебя соблюдать технику безопасности, да?

Вот буквально только что в новостях был страшный пример того, что будет, если они этого НЕ делают. Да-да, Кемерово, пожар.

Это и правда удобно — отключить назойливую сигнализацию, запереть пожарные выходы, дать инспекции на лапу вместо траты времени на проверку систем пожаротушения. Меньше охраны понадобится, сплошная экономия. Больше прибыли, кто ж откажется!

А результатом — погибшие дети.

Искренне желаю тебе и всем, тебе подобным, побольше порядочных проверяющих в жизни. Они заставят тебя потратить деньги и время, но сохранят жизнь и свободу.

И не только тебе.

Охранников выслушали, владельцев охраняемого тоже (хорошо, что есть адекватные люди), теперь хотелось бы высказаться с позиции покупателя.

Уважаемые блюстители порядка в магазинах, давайте не забывать, что ситуаций, когда человек ничего не украл, а вы его заставили показать вещи или, чего хуже, куда-то увели, а потом извинились, таких ситуаций быть не должно. Вот вообще. Потому что ваши подозрения, сомнения, осечки на видео не стоят того, что бы человек терпел унижение, стресс и терял время.

Это первое. Второе. Прежде, чем контактировать с покупателями, позаботьтесь о своих кадрах. Почему зачастую охранник — это подвыпивший, грубый и наглый человек, позволяющий себе распускать руки и хамить? Не раз встречался с такими даже в крупных супермаркетах.

Всё, что он может сделать в случае подозрения — попросить показать вещи, либо, в случае отказа, вызвать полицию. А ещё помнить об ответственности, ибо в случае отсутствия факта воровства обращаться в полицию может уже покупатель, по поводу превышения охраной полномочий (да-да, ваши действия называются так).

И третье. Вы не раз говорили о вашем желании сохранить выручку за товары, так вот, я лично выберу тот магазин, где меня не хотят систематически обыскать только из-за того, что у меня есть рюкзак, а на кассе я пробиваю одно яблоко. И не ходят за мной по пятам с видом надзирателя. Ну и выручку соответственно сделаю лучше им, и, полагаю, не я один. Так что делайте выводы, что важнее, ваша излишняя бдительность или здоровая атмосфера.

Задолбали!

Неуважаемый божок охранного легиона, как же меня задолбали такие, как ты.

Я и есть владелец розничной сети магазинов, тот самый, за чьи деньги ты якобы так радеешь.

Я тебя сейчас очень огорчу, но не стоит оправдывать свое злобство и желание поиметь власть над другими какой-то моей экономией: процент краж уже заложен в товар и меньше он не станет ни с какой поимкой воров.

Мы платим тебе за решение конфликтных ситуаций, за надзор за особо буйными клиентами, развлекающимися кражами подростками и поимку профессиональных воров. Но все эти действа требуют наличия яиц и профессиональной подготовки, так что гораздо проще поустрашать пенсионеров.

Чем же ты на самом деле руководствуешься, поймав очередную старушку? Ежегодно мы увольняем несколько горе-охранников, которым русским языком при найме было сказано: увидел старушку с неоплаченной буханкой, или книгой, или шапкой какой — отвернись. Не от хорошей жизни она до такого дошла и не приведи Господь тебе оказаться когда-нибудь на ее месте.

Так объясни мне теперь, какой синдром божка заставляет тебя игнорировать приказ, а потом обиженно искать другое место работы?

Задолбал цирк в московском метро. Поясню, речь идет о досмотре вещей в целях «противодействия терроризму». Причем одинаково бесит и безобидный осмотр жезлом, и просьба провести рюкзак через рентгеновский конвейер, и объявление относиться с пониманием к этому фарсу.

Во-первых, таким способом невозможно поймать не то что террориста, а даже банального хулигана. Неужели досмотрщики (и те, кто додумался до этого) всерьёз уверены, что отморозок с промытыми мозгами и бомбой на поясе, увидев рамку металлодетектора, развернётся и уйдет восвояси?

Во-вторых, все эти меры лишь усугубляют и без того скверную пропускную способность некоторых станций (Выхино — яркий пример). А террористам всё равно, произвести взрыв на входе в переполненный вестибюль или на 5 метров дальше, и никакая рамка людей не спасёт.

В-третьих, все эти меры безопасности просто-напросто дырявые. В северном вестибюле попался дотошный досмотрщик, без объяснений развернулся и зашёл через южный. И, вот неожиданность, никто не остановит, даже не обратит внимание.

С радостью бы устраивал сцены с вызовом полицейских и понятыми, но вот проблема, досмотрщики прекрасно знают, когда стоит проверять, а когда нет. Вот и получается, проще потратить утром одну минуту, потакая этому цирку, чем потратить полчаса с полицейскими и затем опоздать на работу/учёбу.

Неужели люди не понимают, что лучший признак того, что с терроризмом борются — это то обстоятельство, что терактов не происходит! И меня гораздо сильнее успокаивает тот факт, что последний теракт в Москве был восемь лет назад, чем сотня рамок на входе и армия досмотрщиков.

А меня, как и автора задолбашки про микросхемы жутко задолбали люди-экстрасенсы. Это те люди, которые делают свои предположения о вещах, в которых ни сном ни духом, но при этом высказывают их безапелляционно, будучи настолько убеждены в своей правоте, что спорить с ними часто оказывается бесполезно. Но приходится убеждать и доказывать свою правоту.

Вот, например моя мама. Материнский инстинкт вкупе с синдромом матери-вахтёра («я мать, а значит, я всегда права») творит ужасающие вещи. Поздний вечер, сижу дома, смотрю телевизор, рядом шумит тепловентилятор. Звонок мамы, беру трубку, она спрашивает, где я, при этом слышит шум вентилятора:

— Что ты врёшь мне! Ты не дома, вон слышу — машины ездят!

— Мама, это тепловентилятор, у нас отключили батареи.

— А вон там люди разговаривают, ты точно по улице идёшь!

— Мама, это телевизор.

— Что ты врёшь мне! Я всё знаю! Хочешь матери наврать? Ну ври дальше!

И бросает трубку. Спорить бесполезно, доказывать что-то тоже. Приходится мириться — мама, все-таки.

Та фирма, в которой я работаю, ремонтирует ПК. Сервисный центр, где производят ремонт тех же печатных плат и оргтехники, находится в пригороде. Фирма у нас небольшая, поэтому большинство вопросов решается просто по звонку. И вот получаю задание от шефа отвезти все неремонтопригодные устройства в этот сервисный центр. Гружу примерно 10 системников, столько же мониторов, несколько принтеров ну и другую мелочь в багажник своей легковушки и везу. На выезде из города на посту тормозит гаишник, просит открыть багажник.

— Откуда у вас это?

— Я сервис-инженер, везу в ремонт.

— Покажите накладную

— У нас контора маленькая, бюрократией мы не занимаемся, накладных нам не выписывают.

— Вы будете задержаны до выяснения обстоятельств. У нас есть убеждение, что это оборудование вы украли.

— Вот телефон руководителя.

— Не надо, я сам во всем разберусь.

Уходит за стол, ищет в интернете телефон моей фирмы. Звонит:

— Работает ли у вас такой-то? — Ага, работает.

— Дайте телефон ответственного за материальные ценности? — Ага, получил.

— Здравствуйте, лейтенант такой-то, тыры-пыры, мы нашли вора укравшего из вашей компании… и начинает перечислять по описи все, что было в моем багажнике, включая мой личный инструмент, запаску, аптечку и огнетушитель.

— Ах, значит не украл, значит в сервис-центр везет, значит вот это ваше, а вот это его личное. Все, спасибо.

Повернулся ко мне: «Вали отсюда, зря только время на тебя потратил». А кто тебя заставлял тратить на меня своё время? Не ты ли сам, великий экстрасенс, который считает, что если человек везёт куда-то технику, то она непременно должна быть им украдена?

Езжу на дачу на электричке. В дачном поселке нет ни одного магазина, поэтому спиртным закупаюсь в городе. Пиво пью только в банках, так удобнее. И вот, закупив однажды 20 банок сего напитка и положив в чемодан, иду на вокзал, проходить рентген-установку. Вопрос охранника:

— У вас что-то непонятное на экране, откройте сумку.

— Хорошо, открыл.

— Вы взяли с собой столько пива, чтобы пить его в электричке?

— С чего вы взяли? Нет конечно!

— Знаем мы вас, вы только в электричку сядете, сразу бухать начинаете.

— У нас на даче нет магазинов, поэтому закупаюсь в городе.

— Это не объяснение, ведь я знаю, что если вы взяли в поезд пиво, вы будете его пить.

В результате я просто ушёл с вокзала, доехал на такси до следующей станции, где нет рентген-контроля и охраны, а затем спокойно доехал до своей дачи.

И, к сожалению, такие люди встречаются на каждом шагу. Они считают, что они знают о других людях, их жизни и даже намерениях абсолютно всё. А если они при этом обладают хоть какими-то полномочиями, то эти люди будут втыкать вам палки в колёса и гордиться этим. Вот такие вот товарищи задолбали неимоверно.

Нет, я понимаю, безопасность в метро — вещь серьёзная и меры по её усилению, наверное, нужны. Но зачем же впадать в паранойю, смешанную с банальной неграмотностью?

Внешность у меня выделяющаяся на фоне толпы, и поэтому недели не проходит, чтобы меня при входе в метро не отправили бы просвечивать сумку. Это само по себе уже задалбывает, потому что, не правда ли, мужчина ростом 2,10 с огненно-рыжими волосами до плеч — это типичная внешность террориста, да и я на этой станции хожу уже лет пять каждый день, и тормозят меня зачастую одни и те же люди. А ещё таскаю периодически всякое железо с работы домой — паять и налаживать, а потом несу обратно на работу, где нет ни хорошей паяльной станции, ни приличного осциллографа. А дома это всё есть.

И вот еду я на работу со свежеспаянной и налаженной платой предусилителей для своей экспериментальной установки, из которой потом получится кандидатская диссертация. Плата размером 100×60 мм в антистатическом пакете, с ней комплект проводочков-кабелёчков с распаянными на них разъёмами для подключения платы на её законное место. На рентгене это всё, разумеется, как на ладони. Заглядываю на экран, любуюсь результатом своей работы, вижу внутренние слои металлизации (плата четырёхслойная). И слышу вопрос:

— А что это у вас такое? Электроника какая-то, провода…

Я говорю, что это плата для установки и кабеля к ней же. Просят открыть сумку. Я предупреждаю, что доставать из пакета плату не стоит, можно вывести из строя электростатикой, но через полупрозрачную плёнку всё прекрасно видно. Видно, что это именно печатная плата с несколькими микросхемами и парой десятков мелких сопротивлений, ёмкостей и индуктивностей, и с шестью позолоченными коаксиальными разъёмами. И видно, что вместе с ней в пакете нет ни тротиловых шашек, ни пластита, ни детонаторов. Да даже источника питания никакого нет! В общем, единственный способ нанести этим всем какой-то вред — это попытаться задушить кого-нибудь одним из кабелей.

Но операторша поглядела, повертела плату в пакете и заявила:

—  Вы знаете, я первый раз это вижу, не знаю, что это и насколько оно безопасно, поэтому ответственность за жизни людей брать на себя не хочу.

И меня вежливо вывели из метро. И вот приехал я на работу на час позже, чем предполагалось (слава богу, у нас в науке на это особого внимания не обращают) и слов у меня не находится.

Будьте уверены, дорогая служба безопасности, жалобу я на вас накатаю. И на сегодняшний инцидент, и на постоянные «выборочно-меня» досмотры. Потому что не просто задолбали — задрали уже!

Задолбали до зубовного скрежета адепты секты «начни с себя». Универсальная отмазка лентяев, троллей и просто хамов, как в интернете, так и за его пределами.

Достал алкаш сосед. Регулярно это тело валяется в непотребном виде, часто в вонючей, полузасохшей луже собственных отходов прямо в подъезде. Я вызывала к нему полицию, обращалась к участковому. За свой счёт отремонтировала сломанный домофон. Но на юридическом форуме, где написала свою историю, в первый же день получила три подобных совета. Наверно, я должна бухать вместе с ним, по этой логике.

Пошла в кинотеатр. Во время просмотра фильма охранник светит мне лазером в лицо. Как оказалось, искал потенциальных пиратов. Такой прибор ночного видения. Пишу жалобу на инцидент и получаю такой же идиотский совет. Мол, ходят тут недовольные, все им должны, нет бы, начать с себя. Чуть лоб себе фейспалмом не разбила.

Подруга в 39 лет решила, что не хочет подвергаться риску нежеланной беременности. Она уверенная чайлдфри, возраст добровольной стерилизации достигнут. Всё по закону, но ей в операции отказали. Написала об этом в группе медиков города. Если вычесть крикунов с ПГМ в терминальной стадии, остаются «начниссебятели». Мол, чего ты недовольна, хочешь что-то получить — начни с себя. Адекватность комментариев стремится к минус бесконечности, сомнения, что они вообще читали сабж, растут.

И так везде. Не нравится тебе политика государства — «начни с себя». Я не голосовала за тех, кто принимает идиотские законы, социально активна, подписала кучу петиций, даже была на митингах. Не нравится замусоривание лесопарка — то же самое. Ау, господа, я даже под кустики стесняюсь справлять нужду, в отличие от огромного количества народу, не то что мусорить. Давно начала, ещё школьницей, вот только всякого дерьма меньше не становится от слова совсем.

Начните с себя, неуважаемые советчики. Заткнитесь и не открывайте рот на тех, кто реально что-то делает. Просто прекратите поливать помоями, когда вам нечего сказать. Молчу уже о таком фантастическом варианте, чтобы вы что-то сделали вместо идиотских советов. Нажаловались на хамство в больнице, убрали мусор и не взваливали бы всё на тех, кто в отличие от вас имеет своё мнение.

Хотите уменьшить антивор-наклейку? Почитайте школьный учебник физики и узнаете, почему колебательный контур на данную частоту довольно трудно сделать меньшей площади, не увеличивая при этом его толщину.

Выбрать частоту поменьше? Так ведь не из чего. Есть международные нормы, регламентирующие списки таких частот. Другие использовать нельзя!

Сделать, чтобы наклейку было легче отклеить? Этим немедленно воспользуются воришки.

Вообще убрать? ОК, желаете покупать товары дороже, оплачивая добычу воришек, — к вашим услугам соседний магазин, где так и сделано.

А как же прозрачные коробки с наклейками, вскрываемые на кассе и используемые повторно? Знаете, покупатели в сердцах их часто ломают, и магазину приходится тратиться на новые. Тут мы возвращаемся к предыдущему пункту.

Задолбали желающие и рыбку съесть, и косточкой не подавиться!

Немного дополню недавнюю задолбашку о наклейках с ценой и штрихкодом. Если эти наклейки ещё хоть как-то можно без ущерба отклеить от книги, подарочного пакетика, коробки конфет или чего-то ещё, то следующего монстра приходится вырывать с мясом. Я говорю о квадратике-антиворе, который чуть что пищит на выходе.

Вот почему нельзя было сделать это убожество хотя бы немного поменьше? Мало того что этот квадратик достаточно большой, так его надо либо очень аккуратно и долго отклеивать (и всё равно останется клей), либо отрывать с бумагой, либо просто терпеть. Но последний вариант ужасно неудобен, если вы любите носить с собой книги и читать в дороге, в таком случае будет проблематично заходить в магазины, так как книги будут пищать на входе, придётся вытряхивать сумку и оправдываться по 20 минут. Кому это надо?

Отдельная песня — когда эти штуки клеят не на внутреннюю часть обложки, а на полупустую страницу где-нибудь в середине книги. Мне ещё встречались экземпляры с наклейками в углу чёрно-белой иллюстрации. Я не шучу. Это как нужно ненавидеть книги и людей, чтобы сделать такое?

Приходится заказывать книги в интернет-магазине и забирать их в книжном — так получается и чуть дешевле, и без этих наклеек из ада, правда, ждать долго. Задолбали!

Откуда у нас в стране столько контролёров и проверяющих разного калибра, которые к тому же страдают синдромом вахтёра?

Еду в электричке. Проходит бригада контролёров, за ними охрана (тоже контролируют), через несколько станций проходят два полицейских, контролёры идут обратно с охраной, а навстречу им ещё одна бригада контролёров с охраной. Через пару станций полицейские идут обратно, но уже с собакой (тоже контролёр). И это меньше чем за час езды!

Приходишь на работу. Чтобы открыть дверь, надо приложить карточку, потом пройти через металлодетектор и рентген, затем показать охраннику пропуск и на этаже тоже приложить карточку. Вы думаете, речь идёт о каком-то сверхрежимном заводе? Нет, это офис сети автомастерских. Что там контролировать?

В соседней Беларуси почему-то нет такого количества охраны и контролёров. Или они наблюдают тихо и скрытно, не привлекая к себе внимания. И синдромом вахтёра они не страдают. А наши открыто заявляют: «Смотрите, я тут контролёр, падайте предо мной ниц». Зачем так делать? Ходили бы лучше молча, а так ужасно задолбали.