Супермаркет

Я работаю в магазине. Когда до меня дошла информация о свободной вакансии, речь шла только о молочном отделе. Пришла на стажировку, меня вывели ознакомиться с отделом… Как выяснилось позже, не только с молочным. Помимо этого, на меня свалили мясо, рыбу, полуфабрикаты, кетчупы-соусы-майонезы, мороженое (ну это ладно, молокопродукт, всё-таки). При этом обещали зарплату всего 1300 грн (радует одно: в итоге я получаю на 300 грн больше).

Нервы уже сдают, особенно когда каждое рабочее утро приходится перематывать а-а-абсолютно все лотки с курицей, а её, знаете ли, на витрине немало! Иногда целая тележка накапливается, и при этом управляющая приходит к тебе на фасовку и начинает ныть на ухо, что ты должен не забывать делать это каждое утро — и быстро, чтобы курица до 8:30 утра стояла на витрине.

Назойливая охрана бродит около твоего отдела, ищет просроченный товар, до которого ты чисто физически ещё не добрался из-за проклятой курицы. Был случай, когда в выходной день закончился срок годности йогурта, снять его я не успела, так как находился он в противоположном углу витрины. Пришёл охранник, нашёл его, подобрал и сразу накапал другому, после чего тот прибежал и начал выносить мозги. То, что у меня был выходной, а соседнему отделу не хватило фантазии проверить просроченные товары, он, видать, не слышал и слышать не хотел.

Больше всего убила субботняя история. В пятницу вечером на фасовку вынесли замороженную упаковку с рыбой, чтобы она разморозилась и её можно было зафасовать и выбросить на витрину. В тот день были на смене и фасовщица, и её языкатая подруга-уборщица (уборщица она очень плохая, магазин всегда грязный и в лужах, а сама она чаще языком чешет, чем работает). Зайдя в субботу утром на фасовку, я не нашла слов: никакая сволочь и пальцем не тронула рыбу. Сперва я не планировала и прикасаться к ней — пусть бы было, что было, учитывая, что в пятницу перед этим я вместо фасовщицы в одиночку перефасовала 40 кг другого вида рыбы. После обеда в субботу мне ничего не оставалось, как снова в одиночку взяться за рыбу. И после этого ко мне относятся как к самому худшему работнику магазина!

Что Терминатор со шваброй — отвратительный работник, как выяснилось, управляющая в курсе. Но она почему-то ничего с этим не делает; даже сложилось впечатление, что боится её. Наверное, персонал надо менять, начиная не с низов, а со старших.

Вот уже два месяца терплю этот маразм. Насколько меня ещё хватит, не знаю. Но я на пределе.

Всем удачной недели!

Я уверена, что это случалось практически с каждым из нас.

Вот представьте: заходите вы в магазин. Конечно же, всего лишь за батоном хлеба. Но по пути от входа до хлебного отдела набираете полкорзинки продуктов. На пути к кассе вы набираете ещё полкорзинки. Конечно же. Ещё можно у кассы пару мелкой, но очень нужной фигни забросить к батону хлеба.

Отстаиваете очередь, выкладываете на ленту батон хлеба и всё остальное, набранное так, по мелочи. Достаёте из сумки банковскую карту — и получаете от кассира презрительное «фи» в виде листочка, на котором написано, что сегодня (вот ведь удача) пластиковые карты к оплате не принимаются.

Вы судорожно лезете в сумку за кошельком. Открываете его — и видите сто рублей. Кассир медленно свирепеет. Вы начинаете рыться в продуктах, пытаясь найти тот батон, за которым и пришли. Очередь свирепеет вслед за кассиром. Наконец вы находите батон и расплачиваетесь за него, спеша смыться от разъярённого кассира (ведь ему потом все те продукты, что вы выложили на ленту, обратно раскладывать) и разъярённых людей в очереди (вспоминается скетч «Уральских пельменей» про оптовика и сливу).

А теперь, внимание, вопрос: почему нельзя повесить то заветное объявление на входную дверь? Знала бы сразу, что карты не принимают — развернулась бы сразу же на входе. И так уже не первый раз попадаю!

Здравствуйте! Возможно, мой повод выплакаться не так уж серьёзен, а большинство людей, скорее всего, или не обращает внимания, или, в отличие от меня, знает причину. Итак, я — молодая мама, и меня задолбали детские магазины. Нет, не бедным ассортиментом, не заоблачными ценами и даже не хамством. Они задолбали своим месторасположением.

В нашем славном городе, во времена Советов называвшемся «Несладким», невероятное количество различных ТРЦ, прямо-таки засилье какое-то. В любом уважающем себя ТРЦ есть детский магазин. И практически во всех ТРЦ эти самые магазины расположены на самом верхнем этаже. Есть пара исключений, но и в них это третий-четвёртый этажи. Почему-то никому не приходит в голову, что в детские магазины люди часто ходят — внезапно! — вместе с детьми. Маленькими детьми, иногда — с не умеющими ходить маленькими детьми. И хорошо, если в ТРЦ есть лифт, в который можно затолкать коляску, а если нет? Как тащить наверх ребёнка в коляске, чтобы купить что-то нужное, а папа, например, в командировке? Шестимесячный карапуз может весить около девяти килограмм, плюс коляска — ещё как минимум кило двенадцать, а то и все пятнадцать. В одном таком замечательном ТРЦ в нашем городе детский отдел на пятом этаже, лифта нет, а эскалаторы ездят только вверх, вниз — извольте по лесенке, не сломаетесь.

И ладно бы в детские магазины ходили бы только за какой-нибудь мелочью типа сока или пары распашонок. Так нет же, там продаются коляски, кроватки и прочий крупногабарит. Вот, допустим, ребёнок сел, коляску-люльку пора менять на прогулочную. Получается, чтобы сходить в такой магазин и выбрать новую коляску, придётся брать с собой целую бригаду людей, которые сначала помогут закатить на пятый этаж ребёнка в коляске-люльке, а потом обратно, но вдобавок ещё и тащить новую прогулочную коляску.

Вы скажете: «Ходите в магазин без коляски, что такого?» А вы пробовали потаскать на себе ребёнка весом от пяти до двенадцати кило больше получаса? А многие детки ещё и вертятся, им же всё интересно, всё вокруг такое красивое и яркое! В итоге получаем взмыленного родителя с дико болящими спиной и руками и полное отсутствие желания возвращаться когда-нибудь в этот филиал ада.

С ходящими детьми ситуация, если честно, нисколько не упрощается. Маленькие дети быстро устают и становятся неуправляемыми. Дотащив ребёнка до самого верха, вы его непременно утомите, он начнёт ныть, плакать и доводить до нервного срыва как вас, так и окружающих.

Поэтому, господа хозяева таких замечательных детских магазинов, извините, я бы рада что-то покупать у вас, но, пожалуй, перебазируюсь в интернет-магазины, где всё нужное доставят на дом, ещё и сэкономлю немного. И хотя есть риск, что вещь не понравится, но хоть нервы и спина целы будут.

Не раз встречала возмущённые истории про родителей, которые в супермаркетах сажают детей в уличной обуви прямо в тележки. Даже здесь, кажется, подобное проскакивало. Так вот, хочу признаться: я тоже пару раз так делала. Знаете почему? Ребёнка действительно некуда деть. Я, конечно, стараюсь ходить в магазин, когда народу поменьше, но не всегда это получается.

Вот иногда нагуляешься, вспомнишь, что дома нет чего-то существенно важного, забежишь в магазин по дороге домой и стоишь обречённо около тележек, высматриваешь среди них ту, в которой предусмотрено откидное место для ребёнка. А нету её, есть только обычные. Можно, конечно, протащить ребёнка за руку, но вы пробовали удержать капризные от усталости, любопытные и вырывающиеся пятнадцать кило живого веса одной рукой, а второй катить тележку и сгребать в неё всё, что успеешь вспомнить? То ещё удовольствие, скажу вам. А потом ещё на кассе стоять минут пятнадцать, оттаскивая орущее чадо от стеллажей с шоколадками и жвачкой, очень удачно расположенными прямо перед его носом. Нет уж, пусть лучше в тележке посидит, всё меньше разрушений будет.

А самое обидное знаете что? Что передо мной в очереди в этот момент будут стоять несколько человек с теми самыми волшебными тележками со сложенным сиденьем. Они же просто берут первую попавшуюся, не обращая внимания. Я сама всегда так делала, пока ребёнка не было, и я их прекрасно понимаю.

В общем, прошу вас: придя в супермаркет, задумайтесь всего на секунду и из двух последних тележек не берите ту, которая может быть нужнее кому-то другому. И мир станет чуточку лучше!

Была в малознакомом мне районе города. Увидела огромный, в три этажа, магазин строительных и хозяйственных товаров, решила купить кое-каких мелочей для дома. У входа большой указатель, на котором написано, какие товары на каком этаже — замечательно! Мне на второй.

Прохожу мимо касс, за которыми пара молоденьких кассирш явственно флиртует с парой столь же молоденьких охранников. Несколько минут плутаю по залам, пытаясь отыскать вход на второй этаж — ни лестницы, ни указателей. Продавцов тоже не наблюдается. Ладно, не страшно — возвращаюсь к кассам, спрашиваю молодёжь:

— Простите, а где здесь второй этаж?

Один из охранников, откровенно нависший над одной из кассирш (точнее, над её декольте), с презрительной усмешкой отвечает:

— На втором этаже!

Мысленно хлопаю себя по лбу — действительно, задала вопрос по-идиотски, хотя вроде бы должно быть понятно, что я имею в виду. Окей, дубль два:

— А как пройти на второй этаж?

Презрение ещё откровеннее, улыбка становится хамской:

— По лестнице на второй этаж!

Кассирша заливается гаденьким смехом, остальные действующие лица ржут уже в голос. Дубль три:

— А где лестница на второй этаж?

— Там, — отвечает охранник, неопределённо махнув в рукой в направлении торгового зала, из которого я только что вышла. И ржёт. Вместе с ним ржёт второй охранник и обе кассирши.

Пожимаю плечами, выхожу из магазина. В спину мне несётся уже не смех, а гогот.

Очень надеюсь, что моё унижение того стоило, и в тот день, закончив рабочую смену, кассирша всё-таки дала этому мачо-охраннику. А задолбало меня то, что некоторые молодые люди считают подобное поведение таким «крутым», что им можно понтануться перед симпатичной подружкой.

Когда стандартной корзины мало, покупатели берут большую, на колёсиках, лёгким движением выдвигают ручку и радостно укатывают закупаться вглубь магазина. Но у кассы встаёт непосильная задача: как задвинуть ручку корзины обратно?

Попытка №  1: Нажать. Ручка не поддаётся.

Попытка №  2: Нажать сильнее. Никакого результата.

Попытка №  3: Долбануть по ручке. Не идёт. Странно.

Попытка №  4: Долбануть сильнее. Ручка хрустит, но упрямится.

Попытка №  5: Долбить, долбить, долбить, пока продавец не прибежит спасать полуживую корзину.

Большая красная кнопка с огромной надписью PUSH ярко выделяется на чёрном пластике, всеми силами пытаясь быть замеченной. Нажми — и ручка легко скользнёт вниз. Но всё зря. Они продолжают долбить, выламывать, запихивать силой, игнорируя сопротивление и банальную логику. Я снова слышу знакомый хруст, уже не улыбаюсь вежливо, уже не смеюсь про себя, а только обречённо вздыхаю:

— Там кнопка есть.

— Ой! И правда, хи-хи-хи! (Сам знаю, что там кнопка!)

Квадратные глаза типа «Я не я и лошадь не моя», быстро задвинуть ручку — и бочком, бочком, пока никто больше не заметил.

И так почти каждый день. Включайте мозг, пожалуйста, хоть иногда, и не ломайте наш инвентарь. Я уже задолбался после вас снова и снова вставлять вывороченные ручки обратно.

Я — молодая мама. Только что вернулась из супермаркета, где, собственно, и задолбалась.

Стою в очереди на кассу, никого не трогаю. Очередь небольшая, два-три человека. Кассир всех обслуживает быстро. Мой семимесячный сын спокойно лежит в своей коляске, не плачет и не капризничает. Ребёнок весел, доволен и спокоен. Спокойна и я. Была. Пока не появилась она — женщина преклонного возраста.

— Ой, да что ж вы стоите-то! С маленьким ребёнком! Шли бы вы без очереди!

Не хочу без очереди.

— Ой! Да как же! Да что же!

Я никуда не тороплюсь, ребёнок ведёт себя тихо, мы никому не мешаем — нет ни одной причины расталкивать людей и лезть по головам. Но доброхотка не унимается. Вновь раздаётся её командирский голос:

— Женщина! Нет, не вы, а вот вы! Женщину! пропустите! с ребёнком!

Что задолбало, спросите вы? А то, что из-за таких доброжелателей ходят потом в народе легенды, будто все мамаши с детьми всегда лезут без очереди.

В общем, не говорите мне, что делать, и я не скажу, куда вам идти.

Очень радуют разнообразные акции в торговых сетях. Большинство из них действительно бывают выгодны, так как владельцы пытаются сбыть товар срочно, однако иногда случаются откровенные разводки.

Натыкаюсь на очередную кричащую акцию: «Купи упаковку из шести йогуртов, сэкономь 20%!» И всё бы ничего, если бы не стоящие рядом поштучные йогурты и их ценники. Я сличил. Поштучно шесть бутылочек оказались дешевле «экономичной» упаковки.

Я понимаю: это делается для людей, которые не умеют считать или которым не принципиально потратить лишние 40–50 рублей. Я и сам отнюдь не из бедных, но мне противно осознавать, что покупателей (стало быть, и меня) считают лохами. Порой сильно достаёт жить в мире, где люди руководствуются лишь жаждой наживы, где доверию уже не остаётся места.

Вечер, небольшой супермаркет из серии «по-соседски и рядом». Привычная картина: работает одна касса. Очередь есть, но не космическая — в округе много магазинов. Открывается вторая касса. Естественно, народ из передней части очереди быстро отслаивается и устремляется к ней.

Тут сзади выруливает мужик с коляской, который даже не успел ещё встать в очередь, и кричит:

— Ну-ну, спринтеры, пропустите с коляской-то!

Ребёнок мирно спит. В моей голове проносится, что после 12-часового рабочего дня домой уж очень хочется, а мужчина вполне может сходить в магазин без ребёнка, ведь к последнему обычно прилагается мама. Другое дело — женщина. Если муж и родители работают, ребёнка действительно не с кем оставить, у самой такая подруга. Однако очередь покорно расступается, и мне ничего не остаётся, как последовать примеру.

Коляска с трудом втискивается в узенький проходик рядом с кассой. Наверное, папаша берет детское питание, продукты семье на ужин, что-нибудь из бытовой химии? Не угадали. На ленту ложатся лишь два товара: сыр-косичка и пол-литровая банка алкогольного коктейля. Мужик покидает магазин под очумевшие взгляды очереди во главе с кассиром.

Поехала воскресным утром за продуктами в гипермаркет самой известной сети. В процессе выбора продуктов и других необходимых вещей остановилась около средств гигиены — пасты, щётки, салфетки. Проходит мимо супружеская пара в возрасте 45–50 лет. Жена жалуется мужу:

— Взяла средство от комаров, а банка липкая оказалась, надо руку вытереть… Сейчас влажные салфетки возьму.

Направляется к стенду с салфетками, находит самые дешёвые, берет одну упаковку, открывает, достаёт салфетку, закрывает пачку и… кладёт её обратно на полку.

Я не поверю, что у человека, приехавшего на машине в магазин, не найдётся восьми рублей для покупки всей пачки. А ведь сущность человека складывается из таких вот мелочей…

Не задолбали. Просто грустно, что эти люди живут в одной со мной стране.