Начальство

До нервной дрожи задолбало «нематериальное поощрение сотрудников». Из каких анальных глубин западного маркетинга выкопали этот шедевр?

Представьте себе: вот звоните вы, весь из себя москвич, в интернет-магазин, или на автостанцию, или, к примеру, на вокзал. Или думаете, что звоните. На самом же деле попадаете в аутсорсинговый центр в дальнем замкадье, где ошалевшая от зарплаты в 12–14 тысяч деревянных работающая мать радостным голосом девочки-студентки со скоростью пулемёта несёт вам несообразную с реальностью чушь. Потому что стандарты общения и монстр из монстров: время обслуживания абонента. За несоблюдение этих параметров и без того смешную премию отберут совсем. А после того, как нужная вам информация выстрелена и улетела, вам начнут обстоятельно впаривать какой-нибудь лежалый мусор или страховку от ничего, ибо доппродажи! Всё это ради яркого кружочка над столом, или картонной звёздочки, или принтерной распечатки-портретика в столовой.

Работодатели умоляю вас: не позорьтесь! Нет денег платить — так не платите, только не унижайте работников своими креативными высерами.

На фига нужна дебильная грамота за три года работы, если ею даже подтереться не получится: картон твёрдый? За единовременную премию аж в 500 рублей вы объявляете конкурс с вероятностью выигрыша 1/150. Зато все в цветочках, звёздочках и грамотках. Прямо раздевалка детского садика, а не рабочий зал. Да мы все взрослые люди и понимаем, что «любовь придумали, чтоб денег не платить», но даже руководителям среднего звена стыдно с радостным лицом врать про ценность сотрудника для компании и выдавать очередную цветную бумажку.

Мой директор и непосредственный начальник (ну, нет у единственного бухгалтера в маленькой фирме промежуточного начальства) — самый мерзкий человек на свете! Ладно, может, не на всём белом свете, но из встречавшихся мне по жизни людей — точно!

Пуп земли, хозяин вселенной, самый умный и безупречно интеллигентный (по его словам) мужчина, чтящий семейные ценности, на деле напропалую изменяет жене, громогласно извещая об этом всех сотрудников и знакомых, зачастую неслабо привирая. До сих пор со смехом вспоминаем его рассказ о сексе с прибалтийской оперной певицей на рояле. Вы рояль вживую видели? Его крышка достигает высоты талии (если бы она была) рассказчика. Как он это делал? На стремянке? А она в процессе, по его словам, ещё и наигрывала ему классику на этом самом рояле! Я бы на это даже посмотрела из принципа.

Ни в грош не ставит женщину как вид, высказывая это каждой подчинённой в лицо. При этом ждёт преданности, профессионализма, всецелой отдачи общему делу, уважения к своей царской персоне. А взаимное уважение? Нет, не слышал.

Несмотря на рассказы о многолетнем опыте вращения в «большом бизнесе», понятия не имеет о реальных процессах и взаимоотношениях в коллективе, о законных схемах работы с госконтрактами и действенных способах нахождения лазеек в этих законах, кроме банального отката главврачу. Кто в курсе, с новым законом эта схема уже просто не работает. Жлобится один раз заплатить юристу за толковую «рыбу» договора, но не жалеет накрывать столы на десятки тысяч для любой мелкой сошки и конкурентов, чтобы похвастаться.

Для экономии бюджета сократил официал сотрудникам до 5−12 тысяч рублей (двухчасовой рабочий день, ага), чтобы не платить большой НДФЛ и взносы в фонды, но не отказывается от офиса в центре площадью 215 квадратов о семи комнатах с кухней и двумя санузлами (с душевой и ванной!) для 14 сотрудников, половина из которых — инженеры со свободным графиком, в основном на выездах. Потому что центр и панорамный вид на Москву. Это же круто! Кстати, о том, что НДФЛ и взносы уменьшают налогооблагаемую базу по налогу на прибыль, он слышать не хочет, но каждый квартал требует уменьшить левыми схемами налог на прибыль и НДС в общей сложности максимум до 400 тысяч рублей — это при годовом обороте в десятки миллионов.

А ведь он закончил Плехановку! Да, с придыханием и восхищением, Плехановку! Но при этом не знает элементарных вещей, экономических терминов и понятий. Требует отчётов, не может объяснить, в каком виде хочет их иметь, не понимает ни черта в простых экселевских таблицах. Просит подчинённого переслать письмо с одного ящика на другой, потому что не может освоить одну кнопку «Переслать». Мужику 45 лет всего!

Ну ладно, пускай он не хочет осваивать технологии, не должен, в общем-то, вникать в детали производственного процесса. Главное — он умеет подобрать толковый персонал, пользуясь «чутьём на людей». При этом запросто теряет толковых инженеров с золотыми руками, а «верные» менеджеры проводят половину разовых заказов мимо кассы, деля с инженером выручку (даже не знаю, закрывает он на это глаза или правда не знает, я сама узнала случайно на общей пьянке). Ладно, мимо кассы можно провести реально только небольшие заказы до 100 тысяч рублей, госконтракты не прокрутишь. Значит, всё-таки персонал работает на общее благо и зарабатывает деньги в общий котёл. Но по итогам каждого периода следуют пространные речи о том, что он и никто другой заработал деньги и всю когорту нахлебников кормит чуть ли не из сострадания.

О да, эти речи! Любой праздник, будь то Новый год, 8 марта или чей-то день рожденья, превращается в часовые оды ему любимому в исполнении его самого. Все молча слушают, кисло улыбаются, при первой возможности сбегают курить и на обратном пути «теряются» по рабочим кабинетам, прикрываясь срочной работой. Но если ты после подобного праздника не напишешь ему пространное SMS с благодарностями и восхищениями атмосферой — обидится. А как можно восхищаться тем, что ты немного поел и выпил под нудный аккомпанемент его самолюбования, приправленного изрядным чавканьем и прихлёбыванием виски, запиваемого вином, понаблюдал его крупногабаритную тушку, развалившуюся в кресле с локтями на столе, и распространяющую по округе вонь испорченных зубов и перегар?

Пускай, всё это можно было бы запросто пережить, просто делать свою работу, ведь она интересная на самом деле, даёт разнообразный опыт; позволяет познакомиться со стоящими людьми, которые действительно делают дело, а не тупо перепродают какой-то товар, объездили полмира и знают море интереснейших историй; завести крайне полезные в этой сфере знакомства; да и в принципе работать в таком офисе, в собственном кабинете с кондиционером на полном обеспечении — сказка! Если бы не его неуёмная похотливость.

Да, я обладательница пышных форм, груди пятого размера, люблю сдержанно, но женственно одеваться и декольте, могу поддержать шутку, даже флирт (в мужском коллективе без этого редко обходится), но это не значит, что мне нравятся откровенно пошлые шутки, сальные откровенные разглядывания и даже попытки облапать. Я прочно замужем, растёт сын, планирую ещё одного ребёнка с законным мужем, ни с кем не завожу никаких романов. Но этот чудо-человек заявляет мне, уже солидно беременной вторым ребёнком, что он с удовольствием трахнул бы меня (дословно), но ему мешает то один инженер, то другой, то коммерческий директор. Откуда эти фантазии?!

Уволиться? Повторюсь, хороший офис и обеспечение, интересная работа, неплохой, в общем, коллектив, да и денег платят реально больше среднего ценника в сегменте. К тому же я не встречала другого такого уникума, у которого можно заработать премию в 2−5 тысяч за красиво разложенную колбасу, украшенный к Новому году кабинет или просто красивое платье с декольте. Но как же от него тошнит!

А что задолбало? Что таким чудакам на букву «М» по жизни почему-то везёт, из полного разорения они вылезают за пару лет, каков бы ни был кризис, они умудряются оставаться на плаву. Их кидают — они снова находят ресурсы. Они ведут себя по-свински с окружающими, но находятся новые люди, готовые везти на своём горбу его величество. Может, он на самом деле умный, хитрый, ловкий, благородный рыцарь, просто образ у него такой, роль. Не будь он чавкающим похотливым чудовищем, я бы так и думала, ведь не с неба же ему падает благосостояние.

Но пусть мой директор будет здоров: от него зависят приятная жена, чудный милый сын-подросток и забавная смышлёная дочка. Если у него такая семья, хочется верить, что на самом деле он не так ужасен.

Пускай все будут здоровы!

Добрый день. Я, как модно сейчас выражаться, эйчар. Нет, не из тех девочек, что сидят в больших и не очень фирмах, предлагают вам заполнить анкету, обещают перезвонить и пропадают без следа. И не из тех, кто задалбывает вас охренительными по своей тупизне вопросами. И даже не из тех, кто после собеседования ищет информацию о вас в социальных сетях. Большую часть своей профессиональной жизни я провела в кадровых агентствах, но сейчас в связи с некоторыми обстоятельствами мне самой приходится искать работу. И вот тут начинается задолбайство.

Начнём с сайтов и термина «менеджер по персоналу». Сейчас этим термином пользуется каждый, кому не лень, но на деле 80% компаний ищут не менеджера по персоналу, а кадровика со знанием кадрового делопроизводства, пресловутого 1С и ТК РФ.

Господа работодатели, когда же вы уясните, что менеджер по персоналу и кадровик (инспектор отдела кадров, да как ни назови) — абсолютно разные люди! Кадровик оформляет, а менеджер по персоналу отбирает, анализирует, занимается мониторингом, иногда составляет психологический портрет кандидата, следит за стажировкой нового человека в компании (если таковая предусмотрена), иногда проводит тренинги по адаптации, но уж никак не занимается оформлением человека в штат компании. Отчёт за месяц — да, результаты мониторинга — да, иногда, квартальный отчёт о прошедших испытательный срок — да, всё это и многое другое, но не треклятое кадровое делопроизводство.

Продолжим с директором по персоналу. Тут зачастую ситуация, как в истории про гейм-дизайнера: «Нам нужен менеджер, но не совсем по персоналу, скорее, человек на телефоне (тренинг-менеджер, секретарь с функциями менеджера по персоналу)». Здесь ситуация может разворачиваться в двух направлениях. Первое — упоминают совершенно не устраивающие тебя детали, о которых по телефону (или в вакансии на сайте) не было ни слова. Второе — примерно так: «Нам нужен человек, но лишь для первичного собеседования. Вы слишком квалифицированы, вам не будет интересно, уйдёте через месяц-полтора». На скромный вопрос о возможном повышении через несколько месяцев или переводе на другую должность идёт ответ типа: «Теоретически возможно, да и будет скоро место, но на него уже найден человек». Особо наглые говорят напрямую: мол, да, место-то будет, только я сам его совмещать буду.

Есть ещё и третья, особая ветвь возможного разговора. Директор (по персоналу ли, исполнительный ли — в общем, тот, кого слушаются все, кроме генерального) говорит гениальную по своему идиотизму вещь: «Вы хороший специалист, но работать вы у нас не сможете из-за своего опыта в кадровых агентствах». На мой удивлённый взгляд директор продолжает: «Нам не нужно закрывать все вакансии быстро, как принято у вас, должно всегда быть что-то вакантно. Но у вас не получится, у вас привычка!» Ну вот какого лешего ты решил, что если я работала так, то не смогу по-другому? Возьми на испытательный и посмотри. Но нет.

Вот так и маюсь практически три месяца в поисках толковой работы в толковой компании. Ваш задолбавшийся эйчар с богатым потенциалом и таким опытом работы, какой вы обозначаете во всегда открытых вакансиях.

Меня задолбали всякие KPI и грейды от отдела мотивации. Ладно бы происходила оценка профессиональных навыков, но нет: пение корпоративных гимнов, всякие ценности, равные фаллическим символам древних культур, — 50% премии. Мне интересна моя специальность, а не махание флагами.

Мнение руководителя — вообще открытое поле для злоупотреблений. Выдаём поручение работнику, находящемуся в отпуске по приказу, а затем снимаем с него премиальные за неисполнение поручения. Самое весёлое, что эту хрень никто не проверяет, пожаловаться, кроме этого сайта, некуда.

Оценка начальства всегда субъективна, его понимание дисциплины (приход на работу к 10 часам вместо 8 и полное непонимание процессов, происходящих в компании) не совпадает с пониманием сотрудников (они на боевом посту с 7:30), но это ещё 30% KPI. На профессиональные обязанности остаётся 20%.

Это реальное сумасшествие.

У меня есть высшее образование. Я даже кандидат наук. Опыт работы по трём специальностям (включая работу в море и в Антарктиде) у меня тоже имеется. И меня задолбали даже не завышенные требования работодателей к кандидатам, а уверенность, что раз кризис, значит, можно выжимать все соки.

Да, я понимаю, что вам хочется иметь сотрудника, который, не требуя повышения зарплаты за сверхурочные, покорно будет приходить в восемь утра и уходить в десять вечера шесть, а то и семь дней в неделю, который помимо своей работы будет исполнять роль курьера, заменщика картриджей в принтерах и приносчика кофе начальнику и будет добровольно отдавать треть зарплаты в «антикризисный фонд». Хочется, чтобы он, отправляясь на повышение квалификации, оплачивал эти курсы из своего кармана и оформлял это как неоплачиваемый отпуск. А в отпуск чтобы вообще не ходил. Хочется беспрепятственно увольнять беременных работниц и накладывать на них ограничения на личную жизнь. И вообще, хочется вернуться в золотые времена мануфактур XIX века, где не было ни профсоюзов, ни трудового кодекса.

Но смотрите реально. Мало того, что профсоюзы и трудовой кодекс есть и любой работник имеет право заставить работодателя исполнять их требования, а работодатель не имеет права его за это уволить. Другое дело, что те зарплаты и условия работы, которые вы устанавливаете под предлогом кризиса, это далеко не лучшее предложение. И я лучше останусь в родном институте, где буду иметь 35–40 тысяч в месяц (это зарплата плюс выплаты по грантам и за лекции) при интереснейшей работе и возможности приходить и уходить в удобное время, плюс подработки и левые доходы, чем пойду на «восьмичасовой» (с восьми утра до восьми вечера) рабочий день с одним выходным и «мы, конечно, не можем запретить вам уйти в отпуск, но сами понимаете, если вы ходите в отпуска, а остальные нет…» при зарплате на 10 тысяч больше, но в перспективе, через годик. Повторюсь: я эти дополнительные 10 тысяч прямо сейчас заработаю репетиторством и переводами, не отрываясь от основной работы, при этом у меня останется время и силы на личную жизнь и увлечения, а также полуторамесячный отпуск.

В конце принято писать «задолбали», но я просто скажу: ну вас.

Я сегодня попала в очень щекотливую ситуацию. Мой руководитель-немец попросил отменить телефонную конференцию с коллегой-французом, работающим в Москве, потому что, дословно, «он говно». Как объяснить теперь секретарю француза, почему с её руководителем не хотят разговаривать? Приходится изворачиваться.

А вы говорите, офисный планктон… У нас, между прочим, очень творческая работа!

Если кто-то думает, что бардак в организациях существует только в странах постсоветского пространства, подумайте ещё раз. Если, приходя на работу, вы видите вокруг себя некомпетентность и безграмотность, знайте, что это свойственно не только России. Если на ваших глазах сотни тысяч долларов уплывают в унитаз — добро пожаловать в мой клуб! Клуб легализованного идиотизма в Австралии.

Я тружусь на скромной должности программиста в компании, распределяющей работу между такси. Иными словами, просто диспетчерская. Нам звонит клиент, мы берём заказ, затем компьютер находит машину, и — о чудо! — водитель получает работу, а клиент едет, куда ему надо.

Это всё. Сложно? Наверное, да. Иначе зачем компании восемь айтишников? Три админа и пять программистов. Каждый из нас получает около 70 тысяч долларов.

Как вы думаете, где я пишу эту историю? Правильно, рядом с моим коллегой сбоку, который уже три месяца ищет себе недвижку на рабочем компьютере. Коллега спереди обзвонил уже штук двадцать банков в поиске дешёвого кредита. До этого я был полностью в курсе его дел по разводу с женой. У коллеги справа на экране китайская социальная сеть, он из Шанхая. Спереди сидит иранец — недавно взяли, отличный спец. Схоронился за двумя мониторами, щека на локте. Научился спать с открытыми глазами. Коллега сзади умудряется что-то делать. Правда, то, что он делает уже год, любой из нас может сделать за неделю. Но мы не лезем. Грабли, на которые он наступает, уже порядком поизносились, но он ревниво оберегает свою нишу и генерирует свои косяки с завидным постоянством. Остальные, то бишь я в том числе, свои проекты давно сделали, и они стабильно работают, радуя пользователей и зарабатывая деньги.

Я своему вечно занятому коллеге завидую. Не умея логически, аналитически и конструктивно мыслить, он обречён на вечное генерирование этих косяков в системе «пассажир — диспетчер — машина», а, стало быть, будет постоянно при деле.

Мне же инженерное образование не позволяет косячить. Ну не получается у меня, хоть ты тресни! Я в компании был первый программист. Я проделал кучу работы, чтобы собрать работающий через пень-колоду бизнес и привести его в порядок. Технически. Из офиса почти исчезла бумага. Всё, что может делать компьютер автоматически, так и делается. Отделы не орут друг на друга из-за перевранной или задержанной информации. Публика заказывает такси через мой сайт тысячами каждый день. Через смартфоны — ещё больше. Все это потребовало трёх лет напряжённой творческой работы. И когда оно всё заработало и нарисовало внушительный знак доллара в финансовых отчётах, начальство решило, что оно может тоже создать что-то не хуже.

Надо сказать, что кроме инженерного и компьютерного образования, я ещё и музыкант. Не тот, что орёт под гитару во дворе, но тот, кто умеет читать ноты и знает, что такое контрапункт и секвенция. И умеет эти нотки складывать в грамотные пьески. Я не композитор, но музыку на ожидание в телефоне тоже принёс в компанию я. Собственную. И она уже играет в телефонах три года.

Творить мне не чуждо. Как творец, я люблю новые идеи. Как инженер, я проверяю их на жизнеспособность. И как программист, я претворяю их в жизнь. И они работают.

Почему наш босс решил, что он умеет всё это и немного больше? И, как результат, нанял ещё четверых очень неглупых, очень креативных людей, которые сидят на работе, плюют в потолок и не знают, чем им заняться? Если появляется хотя бы намёк на проблему, все четверо набрасываются на неё, аки голодные волки. Пятый не в счёт — смотри выше. Нам просто не хрен делать! Дайте работу! Вы же нас наняли, так какого чёрта вы нами не пользуетесь? И уйти от вас стрёмно, ибо такую зарплату нигде в другом месте не заплатят.

Проверяю почту — никто ничего не хочет. Автоматика докладывает: всё работает. Поговорили о недвижке. Поговорили о войне корпораций. О последних гаджетах. Как правильно купить дом и взять кредит. Я теперь в курсе всех видов китайского чая. Китаец теперь знает, как правильно пить русскую водку.

Так, в туалет сходили. Тост зажарили. С женой по телефону поговорили. Из клавиатуры вытрясли пыль. Надо пошевелить мышь, а то компьютер сорвётся на логин.

Оно мне надо?

Но ведь с прошлой работы меня выкинули. А эту я искал четыре месяца. Безработный компьютерщик в 50 лет — это вам не шутки.

Сижу. Жду, пока босс сгенерирует очередной бред, чтобы с рвением взяться за его исполнение. Ибо даже бред имеет в себе рациональное зерно, и при наличии определённого навыка можно убедить шефа, что 90% исправленной изначально кривой логики — это плод его блистательного ума. Мне лавров не надо, работает — и ладно. Правда, иногда уже ничего не помогает, и блестящая боссова идея медленно, но верно сползает туда, где ей самое место — в наш программный архив, служащий унитазом для подобного рода творчества. Но даже такое случается крайне редко. Шеф генерирует идеи с частотой падения исторических метеоритов. И думает, что каждой из них требуется по три месяца дизайна. То, что на идею уйдёт полдня, признать для него ниже своего достоинства.

Деньги нам платят таксисты. Их обязывает к этому правительство, иначе не имеешь права работать. Мы — это просто паразит, изобретённый властью, чтобы законно грабить таксистов и взвинчивать цены на сервис.

Может быть, мои боссы считают, что денежный ручеёк, льющийся в компанию — это их заслуга? Что можно транжирить халявные деньги направо и налево, нанимая людей, которые не нужны, и компьютерное барахло, мёртвым грузом оседающее на складе?

Задолбали полуидиоты с манией величия.

Задолбал себя я сам, ибо завтра ровно в 9:00 я опять приеду на работу и не буду знать, куда себя деть.

А ведь где-то жизнь кипит, пенится…

Не секрет, что молодёжи (и вообще людям без опыта) проще всего найти работу в сфере обслуживания — в различных кафе, ресторанах, магазинах. О последних и пойдёт речь.

Неуважаемые владельцы и директора магазинов! Вы задолбали. Вы задолбали меня как соискателя и как работника. Вот лишь несколько эпизодов из моего опыта.

Если ищешь работу в магазине, почти везде сначала предлагают выйти бесплатно на два-три дня. Это называется «стажировка», на деле же новичок может потерять несколько дней и не быть принятым.

Почти ни в одном магазине одежды-обуви-бижутерии нет нормального служебного помещения. За смену, которая, на минуточку, длится 12 часов (а то и больше), можно только присесть половинкой задницы на сломанный стул в глубине захламлённого склада с товаром. Кушать при этом нужно или на коленях, или искать недорогое кафе рядом. Переодеваться — в закутке, где снуют грузчики, уборщики и сильно дует. Сумки и личные вещи полагается сваливать в одну кучу в другой закуток.

Сделать гибкий график в голову не приходит почти никому. Вам же на фиг не нужны четыре человека утром, когда в час один покупатель, но нет — смена у всех будет 12 часов. Продавцы будут уныло поправлять тряпочки на вешалках и считать часы до обеда. А ведь стоит только поделить рабочий день на шесть часов в утро и столько же в вечер — люди к вам потянутся! Молодые мамы, которым нужно успеть в шесть вечера забрать ребёнка из сада, например. Студенты дневного отделения, которые на работу могут прийти не раньше пяти часов. Сделайте пару дней в месяц, когда все сотрудники выйдут на полную смену, развесят только что пришедший товар, сделают инвентаризацию. Магазины, имеющие вакансию на полставки, жгут ещё больше. Приходишь устраиваться, а менеджер спрашивает, почему не хочешь на полный день, и жутко удивляется.

Вы запрещаете сотрудникам садиться в течение дня. Даже кассирам, которые не могут покидать кассу и будут стоя изнывать те же 12 часов с получасовым перерывом. Вы совсем озверели, что ли? Можно понять, когда магазин полон покупателей — тут не до отдыха, но ведь у вас в принципе стулья отсутствуют как вид мебели! У двадцатилетних девушек потом на ногах страшные синие варикозные вены от беспрерывного стояния, а вечером из-за отёка не застёгиваются сапоги. Что плохого, если в районе кассы будет пара стульев? Сделали девочки работу, разложили товар, сделали маркировку, а покупателей нет — пускай посидят! Или, опять же, сокращайте смену и увеличивайте количество рабочих дней в месяц. Кстати, в одном бельевом магазине управляющая заставляла просто стоять. Не поправлять упавший товар, не протирать полки, а стоять как изваяние. Руки при этом должны были быть исключительно вдоль тела (я не шучу!), нельзя было сцепить ладони, завести руки за спину. Сидя она наблюдала за продавцами — лепота… Я сбежала в первый же день.

Взрослые люди должны отпрашиваться у своей ровесницы в туалет. Без комментариев.

А после рабочего дня никто не расходится — нужно ещё вымыть полы и вытащить ящики с мусором на технический этаж. Так не везде, но встречается часто.

Перерывы поделены заранее между «старожилами». Если ты новенький, то на обед можешь сходить часов этак в пять, когда твой рабочий день начался в девять утра… Всего и не перечислить.

На моем пути встретился только один адекватный магазин. У сотрудников была раздевалка, поделённая на «М» и «Ж». В служебном помещении были стулья по количеству работников в смену — маркировать товар и делать прочее, не связанное с торговым залом, не запрещалось сидя. В туалет никто не отпрашивался — надо, значит, отлучился и пришёл. Предупреждали старшего по смене только об обеде. На обед можно было ходить вдвоём-втроём, и не было никакого расписания перерывов. Для уборки помещений были уборщицы. И если ты хотел работать в этом магазине и прошёл собеседование, тебя оформляли до выхода на работу или в день первого выхода.

Понимаю, что это крик в пустоту, что «так везде» и что пока есть выносливый молодняк, готовый работать, условия менять не будут. Но есть надежда, что это прочтут хотя бы несколько таких владельцев и директоров, и, может быть, задумаются. Задумаются о том, что можно избежать текучки кадров. Что можно и нужно сформировать дружный коллектив — надо только гнать в шею ваших «эффективных менеджеров» магазинов, которые есть сейчас. Что можно сделать условия труда если не прекрасными, то хотя бы переносимыми. Что люди хотят работать, готовы вкладывать в работу душу, но не у всех хватает здоровья носиться на ногах по 12 часов. А лучше попробуйте выйти в ваш магазин на день-два на полную смену в должности рядового продавца. Может, тогда дойдёт.

А пока студенты, молодые мамы и люди, которым нужна подработка на полдня, работают в фастфудах, делают бургеры и жарят картофель фри. Потому что у руководства этих фастфудов хватает мозгов делать гибкий график, комфортную комнату отдыха, раздельные раздевалки и оформление с первого дня выхода.

Здравствуйте, я тот, кто не понимает слова «нет». Почему? Да потому, что в 99% случаев это «нет» ничем не обосновано.

В ранней молодости встречался я с одной девушкой: познакомились мы на работе, она к тому времени была уже замужем, у неё был такой весь из себя страшный и ревнивый муж, да ещё и ребёнок в придачу. Сколько раз она мне отказывала — я и со счёту сбился… Сейчас нам обоим за сорок. У нас прекрасная семья, свой ребёнок. А если бы я тогда поверил её «нет»?

Точно так же многократно я слышал это же самое «нет» в различных конторах, бизнесах, госорганизациях и прочих «рогах и копытах», куда обращался по разным поводам. Когда был молодой да неопытный, всегда принимал это «нет» с первого раза, ведь так меня научили родители. «Ты же воспитанный человек», — говорили они. А потом один раз мне было «очень нужно», и я чуть-чуть нажал на того, кто сказал «нет». И — о чудо! — «нет» вдруг превратилось в «да». И после этого, если мне было действительно надо, я всегда добивался ровно тех же превращений. Вызовом начальства, требованием предоставить убедительную аргументацию, скандалом, наконец. Тому, кто говорит «нет» просто потому, что ему лень, в какой-то момент становится проще сделать то, что я прошу, чем продолжать со мной дискутировать.

Да, бывают случаи, когда действительно «нет» — это «нет». И тогда я отступаю. Но только если убеждаюсь, что тот, кто общается со мной, действительно имеет в виду то, что говорит.

Здравствуйте, я девушка-программист, и я задолбалась!

Достало не то, что меня просят починить всё, что включается в розетку, или пойти настроить компьютер троюродному племяннику знакомого соседки. К этому я привыкла и от малознакомых людей научилась отбиваться, а друзьям или близким родственникам я помогаю по мере сил, а они в долгу не остаются и помогают мне.

Даже не задолбали новые знакомые, удивляющиеся моему выбору профессии: я могу часами рассказывать, как я любила информатику в школе, как долго копила деньги на свой первый компьютер, подрабатывая и откладывая каждую копейку, и как потом осваивала на нём Паскаль и Бейсик. Как не спала ночами, готовясь к поступлению в университет на уже тогда любимую специальность, потому что конкурс на неё был сумасшедший.

Задолбали меня, как ни странно, мои же коллеги, которые считают, что программист — это не женская профессия, и хорошим программистом я быть не могу, несмотря на весь мой опыт и большое количество успешных проектов.

Всё началось ещё в университете. В группе нас было 27 парней и три девушки. Один из преподавателей нас троих отправил на пересдачу просто потому, что «нечего вам делать в техническом вузе, вы всё равно замуж выскочите, только места на бюджете занимаете». Но тогда вмешался деканат, и мы пересдали другому преподавателю на отлично. Оказалось, что все в вузе знают об «особенностях» этого преподавателя, но — «он же доктор наук, преподавательский стаж 30 лет, да и кто пойдёт работать за такую зарплату». Ладно, отделались лёгким испугом, проехали.

После университета на первом моём серьёзном месте работы начальник-мужчина тоже первое время скептически относился к моим программистским способностям, но училась я быстро, старалась как могла, и здравый смысл всё-таки победил: начальник признал, что нет разницы, какого программист пола, если хорошо выполняет свою работу. Проработала я там три года, но грянул кризис, зарплаты урезали, и пришлось искать новое место работы, чтобы не умереть с голоду.

На второй работе всё было замечательно: интересный проект, замечательные люди вокруг, хорошая зарплата. Счастье длилось почти четыре года, пока к нам не пришёл новый начальник — из тех, кто считает, что девушка не может быть программистом. И началось! Придирки по любому поводу (не так посмотрела, не то сказала), куча противоречащих друг другу требований — всё и не описать. Я работала по 12 часов в день, включая выходные, но всё выходило не то и не так, я недостаточно старалась. Как меня там четыре года держали и даже доверяли проекты вести и руководить менее опытными коллегами? Мне, женщине?! Как я могу вообще что-то знать, кроме рецепта борща и ста способов удовлетворения мужчины? К слову, кроме меня там была ещё одна девушка, её новый начальник неоднократно доводил до слёз. Жалобы начальству ничего не давали, ведь со всеми парнями он отлично ладил, а двум девушкам никто не верил. В итоге я уволилась, а вторая девушка перевелась в другой филиал с заметно худшими условиями. Се ля ви, как говорится.

И вот, наконец, моё третье и текущее место работы. Здесь не работа, а просто мечта: замечательная команда, интересные задачи, зарплата в полтора раза больше предыдущей, много возможностей для роста и развития — в общем, всё супер! Было. Примерно год. Пока… Да, пока не взяли нового сотрудника, который… ну, вы поняли. И началось опять: придирки ко всему, всё я делаю не то и не так. В команде дюжина мужчин и я. Почему ни у кого из них не было ко мне претензий почти год? Почему все относятся ко мне просто как к коллеге, для большинства я «свой пацан» — ну, разве что иногда дверь придержат или к кофемашине без очереди пропустят? Бывает, пошутят по поводу женской логики, но всё мило и по-доброму.

Я никогда не требовала к себе какого-то особого отношения из-за того, что я женщина. У меня большой опыт, я обожаю свою работу, мне действительно нравится то, чем я занимаюсь. Да, иногда все делают ошибки, невозможно знать всё, и я только рада, когда кто-нибудь более опытный подскажет, как сделать лучше и правильней. Но вот уже второй месяц я не могу спокойно работать: новенький достаёт меня всегда и везде. Никто другой в команде его не интересует. Наверное, все остальные пишут идеальный код, даже два студента без опыта. Начальник по этому поводу только отшучивается: мол, это он так к тебе внимание проявляет. Но мы не в детском саду и не в школе, чтоб дёрганьем за косички внимание проявлять, нам за тридцать уже. Я давно замужем, ни к чему мне излишнее мужское внимание. Уже просто не знаю, что делать — не увольняться же опять? Да и где гарантия, что на новом месте не будет то же самое, а то и ещё хуже?

Так вот, мужчины-программисты-женоненавистники, вы задолбали! Откуда в вас столько ненависти к женщинам? Почему вы думаете, что они все тупые и только и могут на работе, что глазками хлопать и бумажки перекладывать? Вы вон на других мужчин посмотрите — некоторые из них с работой «круглое катать, квадратное носить» едва справляются! Давайте мы, женщины, тоже будем вас к таким равнять. И вообще, вспомните, чем в нашей профессии работать принято, и поработайте уже наконец головой, а не тем, что есть только у мужчин.