Около полугода назад находилась в поисках работы. Ходила на собеседования, общалась с менеджерами по персоналу. В каждой фирме мне предлагали заполнить перед собеседованием анкету (к слову, подробное резюме я отправляю всегда заранее, и чаще всего именно на его основании меня приглашают на собеседования). Анкета содержит стандартный набор вопросов, но в одной организации, где требовался секретарь приёмной, я встретилась со следующими пунктами:
Обхват головы, талии, бёдер, плеч?
Рост?
Размер обуви?
Как часто вы употребляете спиртные напитки? 1. Никогда. 2. Иногда. 3. По праздникам. 4. Каждый день.
В какой компании предпочитаете выпивать спиртные напитки? 1. С малознакомыми людьми. 2. С хорошо знакомыми людьми. 3. В одиночестве.
Как вы себя чувствуете на утро после праздника? 1. Усталость, вялость. 2. Бодрость, готовность к работе. 3. Болезненное состояние, невозможность работать.
Честно ответив на все вопросы и пообщавшись с кадровиком, ушла оттуда с смешанными чувствами: то ли у них проблемы с кадрами (все бухают беспробудно), то ли они не прочь устроить шумные корпоративы и ищут соратников. Работу в итоге они мне предложили, но я отказалась.
Я на днях вышла из недельного отпуска на работу и продолжила трудиться на ниве подбора и адаптации персонала. Всего лишь за три дня соискатели заставили задуматься: а не сходить ли мне в отпуск ещё?
Написано уже одобренными кандидатами в анкетах для службы безопасности:
Гражданин РФ. Национальность: мулат.
Ваши близкие родственники: мать, отец, бабуля.
Мать: Кириллова Нина Сиргевна.
Отношение к воинской обязанности: ничего не обязана.
— Были ли вы или ваши родственники судимы? — Не было. — Чего не было? — Такого не было!
У нас есть должность. Должность в «крупном международном концерне, на новом заводе, с перспективой карьерного роста», как пишут в таких случаях в объявлениях о работе. Нужен человек, знающий основы чтения чертежей и способный раз в неделю перерабатывать два часа. Работа несложная. За это будут платить под тридцать тысяч ежемесячно плюс премию, дадут полный соцпакет и будут возить на корпоративном транспорте, а если будешь хорошо работать, то зарплата станет регулярно повышаться, причём первое повышение прилетит сразу по окончании трёхмесячного испытательного срока, а дальнейшие повышения будут регулярно случаться через шесть-восемь месяцев. Заметим, мы не в столице. У нас эта сумма — совместный доход семьи из трех человек, на который они неплохо живут.
Ладно, чёрт с ним. Пусть он не умеет читать чертёж — я его научу за неделю, как научили меня, когда я только начинал тут трудиться. Главное — чтобы было желание работать. И вот приходят кандидаты, один другого красивее.
Кандидат номер один хочет много денег. То есть стартовую зарплату он желает не менее пятидесяти. И чтобы обеды бесплатно. И чтобы переработки оплачивались по двойному тарифу, и чтобы расходы на бензин компенсировали, тогда «я посмотрю, стоит ли у вас работать». Нет, не стоит, я думаю; больше того, не стоит и пробовать. Потому что деятельность у нас специфическая. Поработай, поучись, заработай свои пятьдесят (и ведь заработаешь за год, больше заработаешь — проверено на собственном примере), стань тем, кому руководство станет платить пятьдесят, потому что он на эти деньги трудится. А с такими условностями — спасибо, я вам перезвоню.
Кандидат номер два хочет, чтобы не было переработок. От слова «совсем». Я ему отвечаю, что переработки у нас — это твоё дело. Просто если ты видишь, что не успеваешь, ты должен остаться и закончить. Никто не станет проверять, тут ты или нет, перерабатываешь ты или нет. Если сумеешь организовать свою работу так, что переработки тебе не потребуются, — да ради бога, но работа должна быть выполнена. «Нет, гарантируйте мне, что переработок не будет». Не гарантирую. Всё зависит от тебя. «Нет, гарантируйте!» — повышает на меня голос. Гарантирую. У вас не будет переработок, потому что вы не будете у нас работать. До свидания.
Кандидат номер три сдулся, как только я сказал, что нужно будет работать в производстве. «У меня высшее образование!» — дипломом тыкает. Смотрю анкету. Угу, высшее образование, филиал в уездном городе N, специальность — юриспруденция. Опят работы — ноль целых, ноль десятых, трудовая книга девственно чиста, возраст — 24 года. Юноша, а что же вы идёте в технический отдел, если вас интересует профильная вакансия? Пожимает плечами.
Кандидат номер четыре. Спрашиваю: «Как вы представляете себе вашу будущую работу здесь?» Отвечает: «Оформление документов на компьютере». Рассказываю, как и что будет на самом деле, — ругается. Не согласен учиться читать чертежи, потому что (цитирую) «они страшно выглядят». Выглядят страшно; на самом деле всё просто, не космические корабли делаем. Твои чертежи — прямоугольники разного размера с дырками и без них. Пробую показать — глаза испуганные, смотрят в сторону выхода. До свидания, молодой человек, до свидания.
Все мои местные знакомые хотят денег. Все хотят работу с перспективами, интересную, чтобы устроиться — и никуда потом не рыпаться. И желательно, чтобы рядом с домом, не в столицу. И чтобы регулярно повышали зарплату. И коллектив хороший чтобы был.
Я сам искал себе работу два года назад. Наш регион на вакансии богаче, чем Приморский край, к примеру, но если ты хочешь получать больше десяти тысяч и при этом не быть продавцом и не ездить в Златоглавую, тратя на дорогу по три часа в один конец, тебе будет сложно устроиться, ибо все наши вакансии — либо торговля, либо госструктуры. Ах да, есть ещё промзона: стоят несколько иностранных заводов, куда на работу не берут, потому что там все места заняты давно и прочно. «Зато какие там вкусные зарплаты!» — однажды патетично вздохнула знакомая. Но вакантных мест нет.
Наш завод — новый в этой промзоне. И через пару лет про нас тоже скажут: «Как хорошо платят, а набора персонала нет». И я даже могу ответить, почему так будет.
Потому что никто не хочет начинать. Никто не желает оставаться на переработки, учиться (в том числе незнакомому языку). Никто не стремится начинать работать с такой стартовой зарплаты на иностранном предприятии, отчего-то думая, что «буржуи могут и сорок сразу платить, они богатые», как было сказано одним из кандидатов. И кандидаты бегут, чтобы осесть в очередной мелкой компании менеджером по работе с клиентами за десятку, но без трудностей, без перспектив на будущее, печатать одну бумажку в день и пить бесконечный кофе, сетуя на жизнь и на скуку.
А к нам рано или поздно придёт человек, которому будет интересно это предложение. И он станет работать, думать, учиться и делать. Возможно, он переведётся со временем в более интересный для себя отдел, а возможно, останется на этом месте и станет Специалистом с большой буквы «С». И у него зарплата через два года будет шестьдесят, а через пять — сто шестьдесят, помноженные на коэффициент инфляции. А через десять лет (кстати, ему будет всего лишь тридцать один — тридцать два года) он построит свой дом, объедет всю Европу и подарит жене красный кабриолет, о чём она потом расскажет у себя на работе. И работающая с ней жена моего сегодняшнего кандидата завистливо вздохнет: «Вот же везёт! Ну да, в промзоне хорошие зарплаты, но туда не пробиться, мест нет». Нет и не будет, потому что Специалист, научившийся и заслуживший свою зарплату своим трудом, никуда не уйдёт. До пенсии.
Неужели мало слов в русском языке, чтобы постоянно называть любую мелочь, которая вам понравилась, креативной? И да, вы не поверите, работодатели, ищущие креативных людей с креативными мыслями, но есть такое русское слово «творческие». Задолбали вот честно.
Я всё ещё в поисках новой работы. Район у меня, можно сказать, промышленный. Много предприятий (правда, агонизирующих), но ничего путного найти не могу. И вот иду я мимо одного такого «коматозника» военного машиностроения, вижу список вакансий — и в нём моя специальность.
Решил позвонить ради интереса. Ответила кадровичка пенсионного возраста. У неё был такой надменный и вальяжный голос — королева английская отдыхает! Стал расспрашивать, что и как. Ответ цедила сквозь зубы. Почувствовал себя бедным родственником, побирающимся по богатой родне. Всё было примерно так:
— Молодой человек! Нам нужен специалист. Девушка с высшим техническим техническим образованием, привлекательной внешности, с опытом работы по специальности не менее пяти лет, отлично владеющая английским языком. Вы (это было сказано с таким отвращением, с каким говорят про дерьмо) нам не подходите! — Окей. А не подскажете ли на прощание, какая хоть зарплата на этой вакансии? — Вместе с премией — 15 тысяч рублей. — И долго ищете? — Четыре месяца. — Так я не понял, вы специалиста ищете или девочку для руководства?
И повесил трубку.
Издыхающее предприятие оборонного типа. Жёсткий режим и маленькая зарплата. Засилье пенсионеров и старое оборудование. Практически все помещения сданы в аренду. Руководство и HR этого завода всерьёз думают, что молодая привлекательная девушка с ВО технического направления со знанием английского языка польстится на 15 тысяч «грязными»?
А вчера встретил одного приятеля. Как оказалось, он работает в этом убожестве. Пока мы с ним говорили, мимо нас проползла древняя бабка — лет 80, не меньше. Приятель, понизив голос и кивая на бабку:
— Знаешь, кем она у нас работает? Лаборанткой в хим. лаборатории. Её не увольняют — жалко, да и работать некому: молодые не идут. А она уже старая, реактивы постоянно путает…
Я нахожусь в поиске работы и отсылаю по электронной почте в день около десятка резюме. Сохраняю при этом адресата и делаю пометки, дабы контролировать, какая именно контора откликнулась на моё письмо. Как же задолбали работодатели, которые не трудятся отправить свой отклик ответом на моё послание, где в теме обязательно указана вакансия и название фирмы, а пишут с другого имейла буквально следующее:
Добрый день, Н. Ваше резюме было рассмотрено. Запись на собеседование по тел. (###) ###-##-##. С уважением, М. М.
Мало того, что эти «сознательные» граждане не считают нужным в теле письма сообщить, какая именно контора мне пишет и на какую именно должность я откликнулась, так ещё и наглости хватает сообщить мне о том, что звонить должна я! В моём представлении работодатель звонит кандидату после рассмотрения резюме и назначает время собеседования сам. И представляется в первую очередь.
Что-что? Зажралась, говорите? Нет, мне, конечно, не жалко. Но не нужно рассчитывать, будто бы я только вас одних и жду, словно верный пёс, и только вам, единственным и неповторимым, отправила своё резюме — авось повезёт попасть в штат. Хотите, чтобы вам перезвонили — укажите, чей вы посланник. Это как минимум. Не в таком уж я плачевном состоянии, чтобы кидаться на каждое безродное письмо, мне присланное.
Не удивляйтесь, если я в ответном письме спрашиваю вас, кто вы и из какой конторы. Представляйтесь чаще, от вас не убудет! Наоборот — не потеряете таких принципиальных соискателей, как я.
Найдите время, чтобы изучить свой почтовый клиент, а именно — поймите, как отправить ответ, чтобы при этом сохранился текст письма, на которое вы отвечаете, и его тема.
Если вы настолько ленивы и самодовольны, научитесь создавать автоматическую подпись, где будет указан минимальный набор информации о вас и вашей фирме.
Если вы самодержец, сочетающий в себе два верхних пункта, научитесь тем более (нонейм-послание ну никак не выглядит престижно), а лучше наймите специально обученную кадровичку.
Если у вас уже есть кадровичка, следите, чтобы та меньше красила на работе ногти и больше времени уделяла информационной составляющей.
А покуда продолжается этот беспредел, доверия к вам нет и не будет.
Сижу на работе, никого не трогаю. Вдруг входящий звонок на рабочий телефон с анонимного номера.
— Здравствуйте, я рекрутёр Иван Петров из компании «Рога и Копыта» (ведущее кадровое агентство). Я нашел вас на LinkedIn и хотел бы связаться по поводу возможных позиций. — Хорошо, давайте обсудим. — Я отправлю вам мою контактную информацию на ваш электронный ящик, а вы пришлите мне своё резюме, хорошо? Диктуйте ваш адрес.
На этом месте мне в голову закрались сомнения. Во-первых, резюме у меня опубликовано в профиле. Во-вторых, там же опубликован мой электронный адрес. В-третьих, мы же сейчас с вами вживую, так сказать, разговариваем — ну так продиктуйте вашу контактную информацию мне по телефону, зачем такие сложности?
Пока все эти мысли роились в голове, вслух я по слабости характера сказала:
— Хорошо, записывайте. Электронный адрес — моя фамилия на Mail.ru. — А какая у вас фамилия?
Здесь в нашем разговоре наступила продолжительная пауза.
— А можно я вам сейчас в агентство перезвоню? Скажите ещё раз, как вас зовут? — наконец сказала я. На этом агент неожиданно положил трубку.
А задалбывает то, что за этим персонажем может скрываться не тот, о ком я и вы подумали — мошенник, хакер, спамер и так далее, — а действительно самый настоящий рекрутёр из «Рог и Копыт». Потому что среди них встречаются совершенно неадекватные люди, которые вот таким вот образом выходят на связь с кандидатами. И после такого разговора эта звезда поставит пометку на моём резюме, что я проблемная, неконтактная и некоммуникабельная, занесёт в черный список и ославит среди коллег. А потом побежит на «Задолба!ли» и напишет на весь мир, какие тупые бывают кандидаты.
В общем, помните: у каждой истории есть как минимум две стороны.
Я называю адрес, объясняю, как проехать из её района, потом всё по второму кругу ещё раз. Объясняю минут пять, всё это время в трубке бурчит сердитый мужской голос («Да ладно, повесь трубу, ну их нах…») и орёт ребёнок. Я этот аудиомусор игнорирую — я же с клиенткой общаюсь.
— Ну всё, я всё поняла, скоро подъеду! — А вы к нам за рыбками или по поводу праздника? — Ну… нет. — А по какому поводу? — Я по объявлению. — По какому? — По вашему. — Касательно праздников, да? — Нет. (Пауза секунд десять — я уж не знаю, как её заполнить.) Я по поводу работы. — М-м-м… Наша компания не давала объявления о свободных вакансиях. — Ну как же! Вот у вас тут, вам требуется… (Шелестит бумажками.) Требуется мужчина и женщина! Персонал! Для работы!
У издания, где я до недавнего времени трудилась редактором отдела, сменился владелец. Итак, я в поиске новой работы. Такое ощущение, что СМИ объединились то ли с цирком, то ли с театром абсурда.
Редакция № 1. Собеседование назначено во вторник в 11 утра в одном из крупных офисных центров. В 11 дверь нужного кабинета наглухо заперта, и меня по всем признакам не ждут. Звоню на мобильный собеседователю — трубку не берут. Через две минуты перезванивают; когда я объясняю, кто я и чего хочу, получаю ответ помятым голосом: «А что, уже вторник, да?» Пожелала человеку лёгкого похмелья и отправилась домой.
Редакция № 2. Очень доброжелательный мужчина неопределённых лет и сексуальной ориентации воодушевлённо рассказывает о новом проекте, посвящённом моде, в который он и набирает команду. Я в восторге: работа предполагается интересная, зарплата отличная… «Только вот, — скромно спрашивает, потупившись, работодатель, — у вас случайно редакционного удостоверения с прошлого места работы не осталось? А то у учредителя проблемы с законом, мы никак не можем официально оформить редакцию! Но вы не беспокойтесь, они всё равно ничего не докажут!»
Редакция № 3 озадачила тестовым заданием, звучащим примерно так: «Я в прошлом году был на семинаре в Германии, там выступал лысый мужик в очках, лекцию читал. Надо придумать вопросы для интервью с этим мужиком». Судя по тому, что на вопрос, как звали мужика в очках и о чём была лекция, мне не ответили, им был нужен не редактор, а экстрасенс.
Редакцию № 4 мои профессиональные навыки устроили, однако какие-то неизвестные мне принципы не позволили сообщить условия оформления честно. «Оформление у нас полностью белое! Официальная зарплата 15 тысяч, остальное — в конверте». Попытка выяснить, всё-таки «полностью белое» или «остальное в конверте», привела к тому, что на работу меня в итоге не взяли.
На эту неделю назначены собеседования в редакциях №№ 5, 6 и 7. Я даже не пытаюсь предугадать, что может ждать меня там, потому что думаю, что не удивлюсь уже ничему.