Коллеги

Уважаемый соискатель!

Если стресс-интервью отбило у вас желание устраиваться на работу — с большой вероятностью его цель достигнута, причем в плюсе и вы, и работодатель! Ведь вы друг другу не подходите. Пара примеров.

Я в качестве тестового задания на дом перед собеседованием могу попросить вас подготовить доклад по презентации продукта, где на первом слайде будет написано: время доклада — 15 минут. А на собеседовании дам только 5 минут, и на четвертой мой помощник выключит электричество в комнате. Потому что это популярный способ давления со стороны закупщика, и это не шутка, так действительно делают в реальных переговорах. Если вы в такой ситуации начнете нервничать, вас будет куда проще «прогнуть» на скидки или дополнительные условия. Я проверяю ваше поведение в сложной ситуации, скорость реакции и предусмотрительность: от этого зависит прибыль всей компании.

Или во время разговора в комнату влетит «мой начальник» и начнет материть меня, ассистента и вас тоже, а потом еще и задаст каверзный вопрос. Потому что среди клиентов у нас есть именно такой неадекват, и вам с ним работать. Он дает пятую часть прибыли, разрывать отношения — не вариант. И, да, меня не волнует, что вы — женщина. Этот неадекват — тоже. Бизнес, ничего личного. Найдем человека, который пропускает это мимо ушей и не краснеет.

А в вашем примере могли проверить вовсе не терпение. Вы ушли, а могли ведь так же вежливо и внятно сказать, что вы не можете ждать, сейчас или никогда. Возможно, этого от вас и хотели? Настойчивости, умения объяснить и защитить свою позицию? А, может быть, нужен был человек, который спросит не очень вежливо и через 5 минут. Вариантов масса.

Если же вы инженер, то я могу задавать «дурацкие» вопросы о ваших увлечениях и тому подобном. Ведь мне в команду нужен не просто инженер, а неисправимый оптимист и генератор идей, который будет постоянно тормошить четверку флегматичных крутых профи и толкать их к новым свершениям. А может, мне наоборот нужен человек, который сможет вдумчиво месяцами анализировать предложения таких вот «генераторов». Сам «генератор» от такой работы впадает в апатию через пару дней. Поймите, команда — это сложнейший живой организм, люди уже добрых полвека пытаются понять, почему группа, А за три месяца смогла сделать то, что группа Б не сделала за год, а на новом проекте все произошло наоборот, и ответы на многие вопросы уже даны. Во многом они кроются именно в подборе людей не только по профессиональным навыкам, но и по тому, как они взаимодействуют и дополняют друг друга чисто по-человечески. Даю наводку для начала: погуглите человека по имени Том ДеМарко.

И напоследок: обиженные соискатели меня не задолбали, я с радостью повторю эти или другие примеры вживую или в форуме еще не один десяток раз. Когда люди понимают, что от них нужно и зачем — с ними работать куда проще. А вот задолбало то, что все эти инструменты очень часто применяют не по назначению, а просто потому что они есть («я же книжку прочитал, надо использовать!»). Полноценное стресс-интервью для программистов, ага. И вот тут я полностью солидарен с задолбавшимися этим.

Вот вам часто говорят фразы типа «Ой, да там делов-то на пять минут», «Ой, ну заскочи, тебе же по пути», «Ой, ну подумаешь плюс-минус сто рублей, разве ж это так существенно»? Вот мне постоянно. При этом собеседник почти всегда говорит не в свою пользу, а если его о чем-то попросить в аналогичной манере, то страшно обижается, что его недооценили, не уважили.

На часах 17:50, коллега уже натягивает куртку и почти вприпрыжку двигается к выходу.

— Стой, а ты таблицу отправил уже за сегодня? — Слушай, я не успел, очень тороплюсь на день рождения, сделай сама, а? Там делов на пять минут — Ну вот раз на пять минут, так и сделай сам, все равно рабочего времени ещё целых десять — Некогда мне полчаса с ним возиться, завтра сделаю

То есть как мне спихнуть — так пять минут, а сам делать — так полчаса сразу.

Приезжаем на объект к заказчику для установки оборудования. Тот спрашивает, сколько времени займёт установка. Сообщаем, что не менее пяти часов, и, по опыту, не более одного рабочего дня. Ладно, что в договоре это было прописано, ну может человек забыл или рассчитывал, что ему повезёт на скоростных монтажников. Тут заказчик начинает кричать что-то про «совсем обленились», что там работы на два часа максимум и что он сам бы все установил, только инструментов нет. Да не вопрос, мужик, вот тебе весь наш инструмент, ставь сам, а мы посмотрим, и если реально за два часа поставишь, то тебе скидку дадим и ещё на работу к себе будем звать с зарплатой выше генерального. Нет? А че так? Не умеешь пользоваться? Нет опыта? Ну так вот у нас есть, мы сроки и называем.

Встретились перед свадьбой с потенциальным фотографом, вроде все нравится, концепцию обговорили, только стоимость хотелось бы поменьше, так как многие фишки нам не нужны. Уточняю, на сколько изменится цена, если мы откажемся от деревянной шкатулки с флешкой, а так же от фотокниги. Отвечает, что это стоит сущие копейки, цена станет ниже всего на полторы-две тысячи, стоит ли из-за этого вообще париться? На мой ответ, что если для него это сущие копейки, то почему бы тогда и не уступить нам в цене, обиделся, хотя иного я и не ждала, да и после такого отношения к деньгам клиента как-то перехотелось с ним дело иметь.

То же самое в магазинах — постоянно на кассе недодают то десять копеек, то пятьдесят, то видите ли рубля у них нет. Ну разве стоит разводить скандал из-за каких-то пятидесяти копеек? Вон продуктов на три тыщи набрали, подумаешь плюс-минус копейки? Ну так и дайте мне тогда сдачу рублем, в чем проблема? Магазин с моих покупок получит прибыли на полрубля меньше — ну разве стоит из-за этого париться? Но нет! Кассир с администратором ругаются фразами про штрафы, про «так нельзя», у них же камеры и касса, и вообще из зарплаты вычтут. Ну хорошо, дорогой кассир, раз из кассы лишних копеек выдать нельзя, то доложи тогда из своего кошелька - ну право, не голодная же останешься, сама убеждала меня, что это копейки. Нет? А чё так?

Вы задолбали не уважать время, деньги и силы тех, кто для вас что-то делает или что-то у вас покупает. Всех же с детства учат относиться к другим так, как хотели бы, чтобы к вам относились. Так почему же вокруг полно тех, кому плевать на окружающих, но если ситуацию повернуть зеркалом, то сразу вопли, бешенство и упреки за неподобающие предложения?

Вот и я созрела для выплакаться!

История началась довольно давно. Прихожу я как-то на работу, моя беременная сменщица плачет. Спрашиваю — что произошло? Оказывается, ей негде жить. Снимала квартиру, но квартиру затопили соседи сверху и жить там нельзя. Пыталась снять посуточно, но в нашем маленьком городке это практически невозможно, а гостиницы просто нет. А ей всего-то надо неделю пережить, и там вернется брат, сват и все-все-все, и она будет жить с ними.

Дело было летом, мои дети гостили у бабушки в деревне, и я сказала что неделю она может пожить у меня.

Неделя прошла очень быстро, потом еще одна. Как-то прихожу домой и вижу в коридоре три огромных чемодана. Т. как всегда возлежит на диване возле телевизора и треплется по телефону. Я слышу ее разговор и охреневаю. Т. рассказывает маме что будет жить со мной. Причем она выбрала себе гостиную, а я с детьми и в детской помещусь. Захожу, спрашиваю — это что такое было?!

Т., не моргнув глазом, сообщает, что она ж беременна и ей неудобно будет с братом жить, а со мной она так хорошо ладит. А снимать квартиру мол будет сложно, из-за декрета. А у меня и кроватка поместится, и если что старшая дочь за малышом присмотрит.

Дала ей 24 часа на освобождение моей жилплощади.

После ее отъезда не досчиталась большого пакета детской одежды, нескольких игрушек. Ну да ладно, одежду все равно я в благотворительный фонд хотела отнести. Ну и естественно на работе я изверг, выгнавший на улицу беременную.

После этих событий прошел год, мы с семьей переехали в другой город, с работы я уволилась, номер телефона сменила. Вдруг звонок часов в 12 ночи. Номер незнакомый. Беру трубку, на проводе Т. И сразу в лоб:

— Можно мы с дочкой у тебя поживем? Твои-то на лето уезжают, а у меня дочь маленькая, хочу подкопить денег за лето.

Задолбало желание получить халяву только из-за того, что родила детей. Я сама оказывалась в ситуации безденежья, но писала по ночам рефераты, пока дети спали. Откуда такие яжматери берутся?

Я девушка-богатырь. Или валькирия, или бой-баба, как кому привычней. Рост 179, 41 размер ноги и 52 одежды.

Со мной работают, в основном, девушки-нимфы — худенькие, низкие и «слабые». Их острые язычки периодически проходиться по моей внешности, маскируя оскорбления под добрые советы. А потом эти создания искренне негодуют, почему я отказываюсь им помогать.

Да, Катя, тебе придется сходить за стулом, чтобы достать коробку со шкафа. Ведь я уродливая великанша, а ты — миниатюрная красавица.

И тебе, Аня, самой придется перетаскивать коробки на склад. Бабища на то и бабища, чтобы никому не помогать.

О, Валерия! Я, наверное, должна пасть ниц и бегом отработать за тебя смену, ибо ты приболела. А вот фиг. «Кобыла» может быть ломовой лошадью, но не дурой.

Короче, девушки! Если вы решили высмеивать кого-то из коллектива — ваше право. Но помните о том, что этот некто в праве вам отказать в помощи. И не надо после бежать жаловаться начальству.

Я человек скромный, тихий и стеснительный. Природа не одарила меня даром красноречия, вдобавок к этому «недостатку» моя рабочая специальность — техническая, что не предусматривает наличия у меня ни ораторского, ни писательского таланта.

А задолбали меня мои же родные, друзья, знакомые и сотрудники по работе, для которых на любом застолье я непременно обязана сказать какой-нибудь тост, и любое поздравление с днём рождения или по какому-нибудь другому случаю должно быть непременно произведением литературного искусства!

Случай первый. Свадьба моих друзей (не самых близких, но всё же), компания уже разогрета, и все по очереди говорят тосты. Дошла очередь и до меня. Встаю с места, поднимаю бокал и говорю очень просто: «За вас, ребята! Живите душа в душу, пусть всё у вас будет хорошо!» От понимания, насколько словарно беден этот тост, и от презрения, читаемого в глазах родственников молодожёнов, потихоньку сгораю со стыда, но, к сожалению, никакие другие слова не приходят мне в голову. Под вопль толпы «Ну что же так мало?! Какой-то слабый тост получился!» сажусь на своё место чуть ли не с одышкой от волнения. Сходила на свадьбу, называется…

Случай второй. Поздравляю двоюродную сестру с днём рождения по вайберу. Живём мы в разных странах, интернет у неё в посёлке, мягко говоря, слабый. Пишу сообщение: «С днём рождения! Пусть сбудется всё, о чём мечтается!» Через пару минут получаю ответ: «Привет! Могла бы чего-то и покруче пожелать…» Да, наверное, будь я Пушкиным, могла бы. Но, увы и ах…

Случай третий. Маленькая посиделка на работе по случаю ухода на пенсию одной нашей сотрудницы. Опять от меня требуют сказать пару слов, причём я с человеком не работала и вообще не знаю, какая она. Всё, что я смогла на тот момент придумать: «Спасибо вам за то, что вы были рядом с нами все эти годы. Желаю вам проводить с удовольствием всё то время, что у вас теперь появится!» То, что этот тост не понравился никому из присутствующих, было видно по лицам сразу. А после застолья коллега по работе отвёл меня в сторонку, чтобы сделать замечание, мол, что это я только что сморозила.

Да, я знаю, что для таких людей, как я, в интернете есть уйма сайтов с поздравлениями в стихах и в прозе и что разного рода речей там предостаточно. Я сама в свой день рождения получила пару-тройку абсолютно одинаковых SMS с поздравлениями в стихах с одного и того же сайта. Но мне как раз это кажется странным: почему вместо того, чтобы сказать пару слов от души, люди лазят по интернету в поисках поздравлений друг другу?

Тосты — это отдельная история. Все мои родные и друзья знают, что я ни разу не оратор. Но при этом каждый праздник меня чуть ли не насильно поднимают из-за стола, требуя, чтобы я произнесла очередной тост. А если я пытаюсь вежливо отказаться, напирая на то, что не умею этого делать красиво и приятно, люди обижаются.

Люди, не обижайтесь. Знали бы вы, как это задолбало таких, как я.

Выдернули меня в командировку со словами: «Всё горит, рабочих рук не хватает, заказчик бьёт копытом, давай быстро-быстро, там всё просто, система такая же, как была три года назад, старая программа есть, а новая за три недели должна быть готова».

Ага. Нет, всё так и есть: и горит, и не хватает, и встречу с заказчиком переносили уже два раза, и даже система такая же — идеологически.

Огромная промышленная машина, куча механики, пневматики, гидравлики, приборов безопасности, десятки приводов и пара тысяч сигналов — и всё, всё целиком за последние три года переосмыслено, поменяны имена и конфигурации, тип управляющего контроллера, марка приводов, вместо старой сети — принципиально новая с новой топологией, в электрических проектах похожими остались только имена разработчиков, а дальше перечислять лень, куда пальцем ни ткни. Какие там три недели по 12 рабочих часов в день, тут ещё минимум на столько же работы!

А моё любимое — от менеджеров, заявляющих каждый день: «Ну мы же уже такую машину делали, чего там сложного-то, старую программу скопировать, и всё». Они-то делали, кто бы спорил.

Сказать, что я задолбалась, будет преуменьшением. Я осатанела собирать этот пазл по кусочкам.

Хочу поделится некоторой задолбашкой по поводу внешности. Я парень с довольно нормальной физиономией, с нормальными ушами и волосами. Есть только один нюанс — после детской травмы у меня сильное искривление позвоночника. Горба в прямом смысле нет, но, когда хожу, я сильно сутулюсь.

А задолбали меня люди и коллеги, знакомые со мной уже не первый год, которые постоянно повторяют одни и те же фразы: «Выпрямись! Так лет через 20 крючком будешь ходить! Бабы не будут смотреть и т. д.»

Уважаемые господа, какое вам дело до того, как я выгляжу? Вы живёте со мной? Наблюдаете меня дома, в трусах? Запомните, пожалуйста, мне глубоко наплевать на то, что вы думаете о моей фигуре, и да, я не собираюсь исправлять спину и ложится на операцию, не собираюсь тратить деньги на приведение моего тела к общим знаменателям, оно меня и такое вполне устраивает. Но как же вы задолбали постоянно указывать мне на мой собственный незначительный дефект.

Клянусь, завтра с утра я тоже начну указывать вам на ваши недостатки: «А тебе похудеть надо, а то в дверь не пролезешь», «А тебе нужно бросить курить, а то табаком воняешь», «А у вас, мадам, ноги кривые, а вы ещё и колготки надели» и так далее, и тому подобное… Если вы хотите, чтобы к вам относились так, как вы относитесь к окружающим вас людям, — велкам, буду так же говорить в ответ на ваши постоянные похлопывания по спине и идиотские реплики.

А меня задолбали «королевы» в моём окружении!

Коллеги подходят утром решить пару рабочих моментов, замечают на моём столе новенький смартфон. Тут же начинается щебетание: «Ой, какой хорошенький, какой шустренький, какой модненький. Где брала, сколько стоит?» Не знаю, говорю, сколько стоит, муж подарил. Если нравится, могу уточнить, почём и где взять, хотя тут вам скорее интернет помощник. Королевы тут же презрительно морщат носики и презрительно заявляют, что у меня муж нищеброд, что если дарить, то минимум айфон и минимум последний, притащил мне какую-то китайскую дешёвку, а я, как дурочка, радуюсь. Они бы на моём месте такое даже в руки бы не взяли.

Двоюродные сёстры на семейном застолье замечают в моих ушах новые серёжки. «Ой, какая прелесть! Ой, как тебе идут! В какой ювелирке купила?» Не в курсе, говорю, в какой ювелирке, любимый побаловать решил. Тут же ведро помоев: «Это, что серебро?! Фианиты?! Фу! Если баловать женщину, то только платиной и бриллиантами! Постеснялся бы такое дарить!»

И так каждый раз! Муж отправил после перенесённой пневмонии на черноморское побережье в санаторий подправить здоровье? «А чё не на Мальдивы?» Помог купить дублёнку? «А чё не песцовое манто до пяток?» Принёс из бабушкиного палисадника букет лилий? «Либо 100500 роз за бешеные деньги, либо даже на порог не пускай этого жмота!»

Если вы сейчас думаете, что меня окружают фотомодели, пачками отшивающие богатых папочек, потому что те подарили «ягуар», а не «ламборгини», то вы очень сильно ошибаетесь! Это взрослые тётки за 30 с весьма посредственным доходом. Если вам показалось, что я всем встречным-поперечным афиширую свою личную жизнь и её материальные аспекты, тоже мимо. Каким-то чудным образом «королевы» узнают всё обо всех и тут же стремятся донести до тебя своё драгоценнейшее мнение. Я не знаю, что движет этими людьми в попытках обесценить чужую радость. Большинство из них замужем и вроде бы вполне счастливы. Банальная зависть? Внутренняя желчь и злоба? Нереализованные мечты о том, как к их ногам мечут жемчуга и бриллианты? Достали уже!

Задолбали безрукие мужчины! Особенно те, кому надо по многу раз повторять, что нужно выполнить какую-то работу по их мужской части. А ещё больше задолбали те, кто по долгу службы должен выполнять эту работу, так называемые «хозяйственники» на предприятиях, потому что в основном у них руки из жопы, а сами они не слышат прямых указаний на недочёты.

Работаю на крупном предприятии, у нас есть целый отдел, который отвечает за сохранность мебели, окон и стен, за ремонт и приведение всего этого в божеский вид. При этом открыть окно в кабинете невозможно — ручка не поворачивается, застряла намертво. Смазать, проверить заранее — зачем? Пусть работники доломают, а мы их потом пожурим, что они не умеют правильно открывать окна.

Поломались колёсики у офисного кресла — это работники на них катаются по кабинету, сами виноваты, починим, может быть, в следующем году. В итоге половина кабинета сидит на сломанных креслах. Не закрывается дверца в туалете? Это работники сломали шпингалет, пишите заявку. Написали. Год не могут заменить ржавый шпингалет. Поход в туалет превращается в лотерею: выйду я из него или придётся жить в нём?

И так во всём. Поставили новый доводчик на запасной двери. Дверь стала открываться с таким усилием, что если вы не Шварценеггер, то вам придётся сложно. Я хожу через эту дверь раз 20 в день. Прошу: ну ослабьте вы доводчик! «Зачем же, — отвечают мне, — через полгода он сам разработается, и всё будет ОК».

То есть вроде служба есть, но на деле недочётов масса. А самое интересное, что при попытке быть доброй и вежливо просить что-то сделать ты регулярно нарываешься на негатив, мол, у них полно работы, а тут ещё ты со своими мелочами. Но эти мелочи реально задалбывают. Это как сантехник — вроде пришёл, вроде починил, но что-то капает. Как маляр — вроде поклеил обои, но в некоторых местах они отвалились. Интересно, вы и дома так же поступаете? Ждёте, пока жена повторит вам раз двадцать, а в ответ называете её пилой?

Задолбали.

Не буду лезть в чужие семейные отношения, да и по поводу авиалиний промолчу, кто летал — тот знает, остальным повезло. Выскажусь по поводу начальства. Если ваш начальник обещает вам крутой проект и отдаёт другому — притом не один раз, а периодически — бросайте его на фиг. Он вам и не даст, а обещания — просто способ бесплатно удерживать хорошего работника. Расскажу две истории на эту тему и ещё одну в придачу о том, как я был вежливым.

Хороший агент по трудоустройству — это агент с хорошими связями. Давно (ещё в прошлом тысячелетии) имел я дело с одной дамой, у которой были, по её словам, связи в одном большом банке, куда я хотел попасть. Связи, кстати, оказались туфтой, но об этом я узнал позже. Она сказала, что бумаги мои отправлены и со мной свяжутся буквально на днях, заодно попросила сходить на собеседование в мелкую конторку, которая мне была совсем неинтересна. Я пошёл.

Я конторке понравился, они мне нет, и от их заманчивого предложения я отказался. А потом поехало — раз в два-три дня я названивал той даме (очень мне хотелось в банк), но всегда с одним результатом: «Тебе вот-вот позвонят, а пока что не хочешь ли попробовать…» Пробовать мне не хотелось, хотелось в банк, и я боялся рвать с ней отношения, а потому тупо тратил время на очередное ненужное мне собеседование.

Если бы я не работал с десятком агентов одновременно, вычислил бы её чуть раньше, а так водила она меня за нос недели три. Но всему есть предел, и когда она в очередной спросила, не хочу ли я, я её невежливо перебил и поинтересовался, когда ответит банк. «Мы над этим работаем, — сказала она. — И они вот-вот…» «Вот тогда мы и поговорим!» — отрезал я. Она обиделась, наговорила мне гадостей, бросила трубку, но больше я на неё время не тратил.

Позже я работал в другом банке. И понадобился одной группе программистов технический специалист достаточно редкого профиля. Я подходил. Потянули за ниточки, нажали на рычаги и выбили из моего начальника меня на четверть ставки — то есть на 10 часов в неделю. Первые пару недель всё шло нормально, а потом они начали наглеть. Мало того, что проект начал расширяться, на меня скинули почти все административные обязанности. И техподдержку.

Других моих проектов никто не отменял, и мне пришлось работать 55−60 часов в неделю, но когда я попросил сбавить мне нагрузку, мне ответили, что они над этим работают, и работали ещё два года, пока проект не закрылся. Как я справился? Во-первых, каждый раз, когда меня просили сделать что-то, не входившее в мои обязанности, я шёл к начальнику и говорил, что меня отвлекают от важной работы. Во-вторых, все просьбы должны были быть в письменном виде. В третьих, мои интересы я всегда ставил на первое место и очень здорово научился говорить «нет», иногда вежливо, а иногда очень грубо.

История последняя, как я был вежливым, с того же проекта. Как я упоминал, на меня свалили всю техподдержку. Через пару недель я попросил, чтобы проблемы фильтровали: слишком много проблем было с исходными данными, и с этим мог справиться кто угодно, не обязательно специалист с двумя высшими, уже сидящий на работе по 60 часов в неделю. Ответом было что-то типа: «Ну ты же такой умный, а мы ничего в этом не понимаем, так что мы ничего сделать не можем, а ты работай, работай, ты такой молодец».

Через пару недель тот самый человек, который слишком тупой, чтобы фильтровать запросы, подошёл ко мне и внезапно выдал: «Я слышал, у вас в группе есть вакансии». Честное слово, мне понадобилась вся моя воля, чтобы не высказать всё, что я на эту тему думал, а сделать вежливое лицо и сказать, что вакансии есть, но я ими не занимаюсь, поэтому лучше всего спросить в отделе кадров, а я, конечно, могу поговорить с начальством. Но говорить с начальством я не стал — на кой мне сдался такой сотрудничек?

А теперь позволю себе несколько советов. Во-первых, присмотритесь к людям, которые получают обещанные вам проекты. Если это родственники-знакомые, то сделать ничего нельзя, надо терпеть или уходить. А если это просто сотрудники, подумайте — что они делают такого, чего не делаете вы? Проявите интерес к проектам — не раз в квартал, а регулярно. Интересуйтесь, задавайте вопросы. Если вы сможете убедить начальника, что вы компетентны и вам интересно, у вас есть неплохой шанс. А если начальник водит вас за нос, потому что обещать вкусный проект дешевле, чем платить деньги, решайте сами.