Я совсем не медик. Но, к сожалению, частый пациент. Плохая генетика, пагубный климат, несколько серьёзных травм и невозможность достать некоторые лекарства в детстве (части не было вообще, в некоторых случаях не было менее опасных аналогов) — всё это привело не к самому лучшему результату. Да ещё и работа сидячая, малоподвижная. Букет букетом.
Меня люто-бешено раздражает ситуация в современной бесплатной медицине. Ну, как бесплатной — налоги-то я плачу, но, видимо, просто содержу строй чиновников, потому что по факту до врачей доходит очень мало.
Мой город активно растёт — много вузов, ссузов, куча разной работы и досуга. Хорошо хоть, не так активно, как Москва, но всё же. Строятся дома, целые районы новостроек, расширяют метро… А больницы? Где новые больницы, блин? Хорошо хоть некоторым застройщикам не дают оформить землю, пока они не построят что-нибудь общественного значения. Но, как правило, строят детские сады и изредка школы. В крайних случаях — поликлиники и ФАПы. Но не всё можно вылечить в поликлинике. А новых больниц нет.
Случилась болячка в неудачный момент (когда в больнице очередной наплыв) — лежи в коридоре. И хорошо, если хоть в коридоре койку найдут. Платная палата? Они есть не везде, а где есть — переполнены. Кому хочется валяться вместе с бомжами и алкашнёй? Досталась палата? Уже повезло, хоть и между койками спокойно пройти может только анорексичка. Да-да — слишком много больных. Тут не спасут ни деньги, ни ДМС (в большинстве случаев и знакомства не помогут).
Болячка, не требующая стационара? Добро пожаловать в поликлинику. Ну и что, что тебе надо к нужному специалисту? Давай-ка сначала запишись к терапевту, отсиди очередь (и какая разница, что сейчас принимают по времени?), докажи, что тебе надо к такому-то врачу, получи направление, потом выбей себе талончик, отсиди ещё одну очередь… Ну, вы поняли. А терапевт до приёма ещё и по своему участку прошёлся, набрал полный букет болячек. Очень обидно заполучить простуду при попытке, к примеру, понять, почему ноет колено.
Вот тут спасает ДМС. Во-первых, можно сразу же записаться к нужному врачу, во-вторых, запись по времени соблюдается строже. Но хороших врачей в ДМС на самом деле не так много (а идти к «рвачу», недоучке или пофигисту не хочется), свободного времени хороших специалистов можно по две-три недели ждать (а то и дольше, если не повезло попасть на отпуск). Задала вопрос знакомому доктору, почему в платной медицине врачи в среднем хуже — мне ответили, что пациенты часто слишком распальцованные и наглые, а уважение к себе терять не хочется.
Есть, конечно, частные клиники. Но найти хорошую, а не ту, где просто сосут деньги — это сложно. А я готова платить, только некуда!
Скорая и приёмное отделение в больницах. О, тут вообще начинается песня! Дежурят сутками, впахивают, как умалишённые… Много сил будет у врача, если у меня что-то экстренное случится под конец суток? Смены должны быть по двенадцать часов (а ещё лучше, если по восемь), и не подряд, а со временем выспаться, отдохнуть и заняться своими делами. Так-то график «сутки через трое» ещё терпим, но людей не хватает, а людям не хватает денег. И начинаются графики в стиле «сутки через двое», «сутки через сутки»… Неудивительно, что люди ломаются!
Неадекватные пациенты — песня. А с ними возятся, их лечат… Говорят, что медики — циничные сволочи. Пффф, я бы к части пациентов в перчатках бы не прикоснулась и близко б не подошла — а они лечат. А уж какой это гемор для адекватных пациентов!
К примеру, недавно случился у меня такой диалог с участковым (заболела нехило, пришёл ко мне):
— А ещё вам надо антибиотики такие-то выпить.
— Понимаете, я два месяца назад уже антибиотики пила. И вообще, организм их очень плохо воспринимает, так что…
Врач меня прерывает:
— В вашем состоянии антибиотики крайне необходимы, у вас могут начаться непоправимые последствия…
Тут врача прерываю уже я:
— Нет, вы не поняли: я прошу выписать ещё лекарства, чтобы поддержать организм после приёма антибиотиков. Ну, лекарства, витамины, может, мне диету какую-то соблюдать? Чтобы минимизировать побочные эффекты антибиотиков, потому что у меня в анамнезе такое-то и такое-то заболевание — не хотела бы рецидива.
Рассказала двум знакомым докторам. Их первая реакция — такая же, как у врача. То есть обо мне изначально думают как об идиотке, которая не понимает, что в некоторых случаях антибиотики необходимы. И это о знакомом человеке! Это ж как их другие пациенты должны были задолбать…
Что-то много я всего понаписала. А по факту мои желанияыыы как пациента очень просты.
Я хочу, чтобы медицинский работник, который мной занимается, был сытым, отдохнувшим, в настроении не ниже нейтрального, чтобы принял меня более-менее вовремя (форс-мажоры у любого могут быть), выслушал внимательно мои дурацкие болячки и индивидуальные реакции организма. Чтобы подобрал лечение, которое мне поможет, не дав адских негативных последствий. Чтобы можно было вместе с врачом выработать такой образ жизни, чтобы и здоровью не вредить, и всё успевать. Да, и при этом я готова на грубоватое, нейтральное, не сочувственное поведение врача — чужой человек же.
Да, я хочу многого. Но я готова за это платить — и платить немало. Готова менять образ жизни. Потому что моё тело — это единственный мой капитал, который будет со мной до самой моей смерти. А невозможность это сделать задолбала уже по самые гланды.