Сегодня ровно месяц с того самого дня, как я начала искать работу. И в этот знаменательный день я всё же не выдержала и решила наконец выплакаться.
Меня не задолбали необоснованно высокие требования к новичкам на рынке труда (знание трёх иностранных языков, опыт работы от пяти лет и рост от метра семидесяти), тут работодателей как раз можно понять. Не задолбали и глупые вопросы на собеседовании в духе: «Чего вы ждёте от своей будущей работы?» Денег, денег я жду от своей будущей работы! Не задолбала, как ни странно, и череда отказов даже в тех случаях, когда кандидат идеально подходит под все предъявляемые требования (конкуренция, окей, ничего не поделать). Зато люто задолбало то, как именно эти отказы преподносятся.
Вот скажите мне, уважаемые и не очень, что сложного во фразе: «Вы нам не подходите»? Четыре слова, четыре слова и одна минута времени, которые избавляют сразу от ряда проблем! Но нет же, вместо этого мы будем изворачиваться, всячески тянуть время и, как малые дети, пропадать в закат, видимо стесняясь сказать человеку «нет» прямо. А ведь казалось бы, взрослые дяди и тёти.
Я понимаю, что фраза: «Мы вам перезвоним» — вежливый отказ. Точнее начала понимать, набравшись кое-какого опыта и просидев несколько дней в ожидании заветного звонка, который так и не случился. Но зачем такой завуалированный отказ нужен? Почему, если вы видите, что человек вам не подходит, не сказать об этом сразу, при встрече? Я не понимаю!
Но нет, вместо этого мы будем заверять соискателя, что он, дескать, прекрасен во всех отношениях и идеально подходит на должность, но всего лишь нужна небольшая формальность — передать бумаги большому начальнику, и он уже перезвонит, чтобы пригласить на второе интервью. «Да, да, если всё будет в порядке, мы вам обязательно перезвоним завтра/через три дня/в пятницу», — заверяют меня и пропадают. Совсем. Навсегда.
А я жду, уверенная, что работа уже у меня в кармане и в итоге теряю время. Когда истекают все мыслимые и немыслимые обещанные сроки, звоню с вопросом и… таки получаю отказ! Тот самый, который можно было сделать ещё на интервью или позвонив в тот самый день, когда обещали. У вас нет времени и возможности обзванивать каждого из соискателей? Тогда не заверяйте их, что они вам подходят!
Но высшим пилотажем, который я считаю уже самым настоящим хамством, становится не обещание перезвонить, а заверение «мы вас берём», без каких-нибудь «если», после которого снова, как считают некоторые работодатели, можно испариться в никуда. Таких случаев на моей практике уже несколько.
Последний допёк окончательно. Сходив на собеседование в одну компанию и услышав: «Мы скажем своё решение через три дня», — я, уверенная, что получила очередной отказ, отправилась искать работу дальше. Нашла место с более хорошими условиями, в которое меня «взяли». Отзвонившись им на следующий день со словами: «Я хочу у вас работать», — получила ответ: «Замечательно! Я перезвоню вам в течение дня, скажу, когда вы сможете выйти на стажировку». Меньше чем через час (О, чудо! Первый и последний раз!) позвонили из первой компании со словами, что берут меня. Пришлось отказаться, ибо второй вариант устраивал больше. Прошло два дня, а со второго потенциального места работы так и не позвонили, трубку не берут.
Работодатели, поймите, что такое поведение сродни хамству. Из-за вас, из-за того, что вам, видимо, не хватает смелости сказать «нет» в лицо, человек теряет время и потенциальную работу. Не говоря уже о том, что не только вы выбираете работника, но и работник выбирает вас. И пока вы думаете, его вполне может забрать другая компания.
А пока задолбали. Не отказами, а пустыми обещаниями и неспособностью этот самый отказ озвучить.