Кадры

Хочу попросить некоторых HRов-энтузиастов.

Пожалуйста, не надо, едва вам ответили: «Алло», — орать в трубку, что вы имярёк такой-то, от организации такой-то, и предлагаете такое-то трудоустройство.

Для начала тихонько спросите: может ли человек сейчас разговаривать с вами, или лучше связаться попозже. Иначе ваши звонки посреди рабочего дня слышны на весь тихий офис и смотрятся откровенной подставой.

Особенно неловко получается, когда вы ошибаетесь и звоните не тому человеку, предлагая ему абсурдную должность; но человек не может вам объяснить вашу ошибку и остановить вас.

Потому что вы тараторите, как пулемёт, со скоростью 1000 слов в минуту, не слыша никого и ничего, и возмущаетесь, что на другом конце бросили трубку.

Отвечу автору истории «Штирлиц поневоле».

Что мешает создать две страницы в соцсети и показывать работодателю «приличную»?

Кому как, а мне лично мешает самоуважение.

Я — высококлассный специалист, этот факт с удовольствием подтвердят люди, с которыми нам доводилось сотрудничать. И оценивать работодатель меня должен только как спеца, вынеся за скобки личную жизнь, увлечения и вообще всё то, что его, работодателя, не касается.

У меня есть открытая страница в нерусской соцсети, состоящая на девяносто процентов из авторского контента: моих текстов и стихов.

Там, о боги, я ругаюсь матом, пишу о своей жизни и чувствах, не скрываю, что курю и употребляю алкоголь, иногда даже о сексе пишу, представьте. В абсолютно открытом доступе.

И дальше буду писать. Потому что мне совершенно не интересно, что об этом думают посторонние люди, в том числе потенциальные работодатели, ага.

По одной простой причине: это не имеет отношения ко мне как к профессионалу. Только как к человеку, но им я становлюсь вне работы.

Ну, а если кто-то откажется от меня как от работника только из-за контента на личной странице — то и слава всем богам. Мы бы с такими людьми не сработались.

А нормальной работы на мой век хватит.

Привет тому, кто по ту сторону баррикад — мы с тобой на одной стороне. И меня тоже задолбало, что работодатели хранят сумму предлагаемой кандидату зарплаты, как самую священную тайну. Но я, кажется, могу объяснить, почему это происходит.

За что платят зарплату сотруднику отдела кадров компании (называю эту службу по старинке)? Правильно, за процесс подбора, а вовсе не за результат. Этим сотрудникам совершенно неважно, сколько именно времени займёт этот самый процесс и даже завершится ли он когда-нибудь успешно. Им руководство выдало параметры: нужен тот-то на такую-то сумму максимум, они и ищут. И всегда (!) могут предъявить начальству отчёты о проделанной работе: просмотрено столько-то резюме с таким-то содержанием, проинтервьюированно столько-то кандидатов, их ожидания такие-то.

То, что эти самые ожидания никак не стыкуются с теми самыми параметрами, кадровиков не волнует от слова совсем. Неверно представлять их покупателем, ищущим определённый товар: нормальный покупатель заинтересован в успешном завершении процесса и знает, что если во всех магазинах, что он обошёл, цена выше, чем у него есть денег, значит надо идти и занимать их. Потому что «отказаться от покупки» — это не вариант, иначе сама покупка не особо нужна, а стало быть, и процесс не надо начинать.

Но у кадровиков, повторяю, всё по-другому. И в результате страдают те, кто вынужден работать и за себя и за того, кого ищут по полгода. Или те, кто теряет прибыль и премии, не имея возможности продавать больше. Но если они вдруг захотят как-то надавить на кадровиков, пригрозить им увольнением, то на всех на них у каждого уважающего себя персональщика уже давным-давно собран компромат, который и будет пущен в дело. И все это знают и потому не возмущаются.

Поинтересуйтесь, если кому любопытно, сколько процентов работников отделов кадров увольняется. За плохую работу, при сокращении расходов, ну или просто так. Вы увидите, что этот процент гораздо ниже, чем аналогичные показатели для прочих сотрудников.

Так что, как ни печально, но нам, простым смертым, придётся с этим смириться.

И вот снова эта тема! Люди, вам не надоело плакаться, что вас работодатели в сети находят?

Помолчу про то, что они суют нос, куда не надо. Но не думали вы, что сами виноваты? Что мешает не давать страничку? Не указывать настоящие данные? А еще можно делать две странички, одну нормальную с хобби и котиками.

И вторую, на которой вас смогут найти с приличной деловой фоткой, правильными подписками и репостами про всякие тимбилдинги, саморазвития и любовь к работе, разбавленные рецептами и тупыми цитатками по понедельники, из музыки накидать шлака, который крутится сутками на нашем радио или каком-нибудь энерджи. И всё, вы идеальный кандидат!

Мне давным-давно хватило пары суток, чтобы понять, что страница в вк не должна искаться всеми встречными-поперечными, и я стала использовать ник. Особо любопытных коллег и знакомых нахожу сама и блокирую по всем фронтам.

Нет вас там и всё. Хватит уже задалбываться и задалбывать всех нытьем, что кто-то там опять нашел вас в сети и счёл неугодным.

Дорогие мои HR! Надеюсь, что вы, вместе со своими гениальными идеями по поиску работников, сгорите в аду!

Вот кто вам сказал, что выставить на ресурсе почти 1000 одинаковых вакансий в течение 10 минут — хорошая политика поиска? Ладно бы 3−4, ну 10−20, но не 1000! Я задолбался прокручивать десяток страниц, которые заполнены одной, мать вашу, и той же вакансией!

А что после тысячи одинаковых вакансий? Тысяча копий другой вакансии! А потом ещё, и ещё, и ещё. А где-то между этими высерами ютится такая нужная мне, но такая одинокая и случайно прокрученная вакансия мечты.

Вот честно, после такого, я, как нормальный человек, к вам не то что резюме не пошлю, я даже как потребитель к вам обращаться не буду! Специально запомню, кто и как свои вакансии выставляет. И друзьям скажу, какие вы чудаки. Но ребят, вот как же вы задолбали!

Работодатели и HR-ы, вы уже задрали лазить по страницам соцсетей своих сотрудников и претендентов на работу. И ладно б было понятно, что вам нужно, так нет.

Пишешь на странице про свое хобби, связанное с профессией, допустим, про электронику. Казалось бы, если ищешь работу по этой специальности, это плюс. А потенциальный работодатель, читая это, думает — нафиг надо, он у меня детальки тырить будет. И отказывает.

Пишешь про какое-нибудь другое увлечение, скажем, что играешь на гитаре и поёшь. Посмотрит и решит: «Еще один клоун, будет нашу компанию позорить», — и тоже откажет.

Выкладываешь на странице котиков: «Тьфу, несерьёзный какой-то». Оставишь только свое официальное фото в костюме с галстуком и несколько таких же с официальных мероприятий: «Явно этот тип что-то скрывает — отказать». Вообще не имеешь страниц в соцсетях — ретроград и параноик.

Вы уж определитесь, что вам от соискателей нужно. Или, может быть, все-таки трудовые навыки? Тогда отцепитесь от сетевой жизни в нерабочее время.

Пишу сюда и очень надеюсь на ответ от людей «по ту сторону баррикад». Очень сильно утомляют работодатели, которые не пишут уровень предлагаемой заработной платы, более того, уточняют, что озвучат её на последнем этапе собеседования (а этих этапов, на минуточку, может быть 4 штуки плюс решение тестовых заданий, время на которые выделяется от нескольких часов до недели), прозрачно намекая, что «тебя устроит».

Я могу понять, когда в конце тебе озвучивают заработную плату хотя бы не ниже текущей, которую ты получаешь на своём рабочем месте. Но нет же, ты приходишь, в резюме стоит чётко от n тысяч рублей, на собеседовании говоришь о том, что сейчас у тебя есть место работы, меняешь его потому-то и потому-то, зарплата такая-то. Хорошо, говорят тебе сотрудники кадров, назначают кучу этапов, по итогам которых тебе озвучивают сумму не то что в два раза ниже желаемой, но и подчас в два раза ниже твоей текущей ЗП. Я могу поступиться парой тройкой тысяч рублей ради интересной работы, зарубежных проектов и прочее, но просто так, зачем, спрашивается?

Как итог, ты отпрашиваешься на текущей работе или идешь туда в свой выходной после смены, это действо может продолжаться от пары недель до полугода. Были и такие случаи, дескать, то все в отпуске, то Маня болеет, то Глаша в командировке, давайте перенесём, собеседование состояло из 6 этапов, и почти в каждом было тестовое задание с длительностью выполнения примерно неделю. Ради чего? Чтобы потом однозначно отказаться? Ведь за это время соискатель уже мог найти другую работу, которая его устроит и по содержанию работы, и по зарплатным ожиданиям.

Вы же ясно видите в резюме ожидания человека, знаете за какую сумму он работает сейчас, зачем проводить эти длительные собеседования, а потом говорить, что «у нас столько никто не получает»? Ведь это тратит и ваше время, и время соискателя, для чего? Кому это нужно?

Очень жду ответа, а пока задолбали!

Я — бариста со стажем более 3-х лет, неоднократными курсами латте-арта и прочими плюшками, которые зачастую требуются для получения более высокой ставки. Я прекрасно отдаю себе отчет в профпригодности и считаю, что на моей позиции и я могу немного перебирать работодателями, поэтому в моём резюме, помимо минимальной зарплаты, указано так же, что я ищу работу в кофейне — не в МАФе, киоске или на «мобильной кофейне», а именно в стационарном здании, с уборной, расчётно-кассовым аппаратом и, в идеале, камерами видеонаблюдения вокруг.

Первый звонок после публикации резюме — приятный мужской голос. График, условия, зарплата — все соответствует моему запросу. Затем, на просьбу назвать адрес, в ответ звучит: «…, ну это на рынке». Два моих вопроса: «Это стационарная кофейня или ларёк?» — мужчина игнорирует, продолжая рассказывать о чудесном клиентопотоке и сказочных золотых горах, на третий зло отвечает что да, это МАФ. В результате, потрачено моё и его время, разговор закончился с негативными эмоциями обеих сторон.

И так практически по каждому пункту. Указываю, что работать могу в строго выделенный диапазон? Обязательно предложат вакансию с графиком, хотя бы на час отклоняющимся от указанного. «Ну это же немного, зато и зарплата выше». Указываю, что работу ищу в районе от метро, А до метро Д? Звонят оттуда, где метро нет или куда мне ехать более часа. Отдельно понравился звонок «специалиста», которая сказала: «Есть много вакансий, разные районы, разные зарплаты. Более детальная информация — в центральном офисе на личном собеседовании», — причем офис очень далеко от моего дома. Детально подсказать, есть ли хотя бы шанс на трудоустройство по интересующим меня условиям, скрытная барышня отказалась.

Уважаемые работодатели!

Вы размещаете свои вакансии, с требованиями (не всегда логичными) и условиями (не всегда подходящими) и жутко возмущаетесь, если соискатель им не соответствует. Но почему вы сам игнорируете требования соискателей к работе?

Задолбали!

А меня задолбали люди. Недавно я поняла одну простую истину: людей очень легко любить на расстоянии, но вблизи это становится большим испытанием.

В синей социальной сети есть популярное сообщество, где анонимно публикуются записи. Живёт оно давно, успело обрасти своими внутренними шуточками, отличительными предметами одежды и аксессуарами. Частенько в постах прослеживается посыл «мы самые лучшие, уникальные и чудесные», здесь возмущаются чужой глупости, наглости и невоспитанности. В общем, сообщество оставляет после себя приятное впечатление. Но недавно администрация открыла возможность комментирования, буквально на сутки. И о Боже, что тут началось. Выплыло агрессивное нечто, появилась куча бессмысленных «первый» и «втарой», грубость и безграмотность лилась рекой. То воспитанное, особенное население сообщества оказалось кардинально другим.

Подруга, занимающаяся модерированием на довольно известном форуме, приболела и попросила подменить: здесь диалоги бывают довольно активными, поэтому необходимо присутствие администрации в сети 24/7, а она слегла в больницу. Я с радостью согласилась, но уже в первые полчаса смены пожалела об этом. За интеллигентными диалогами стоят тонны глупости, оскорблений и попыток опубликовать шовинистские или расистские высказывания. В конструктивные обсуждения вклиниваются совершенно неадекватные люди, единственной целью которых является попытка поднять скандал и поругаться.

Ещё один сайт, практически сайт знакомств. Обязательным здесь является подтверждение номера телефона и полное имя. Но каких только не было попыток: в форму имени или фамилии добавляли такую откровенную чушь, что хотелось смеяться и плакать одновременно. Неоднократно приходилось отклонять профили, потому что описание содержало несвязный бред, возраст был 666 лет, а город — какой-нибудь sex-city. Чем думают такие люди? Подруга из отдела кадров жаловалась, что на одном известном сайте рекрутмента встречаются такие же нелепые профили. Человек хочет серьёзную высокооплачиваемую работу, но использует ник заборчиком (МаЛыФфФкА), вместо города прописывает «Красотка-лэнд», а возраст у него «Вечно 18».

Знакомый недавно стажировался в Яндексе. Рассказал, что у них там есть база глупейших запросов. Большинство из них такой неграмотный бред, что даже грустно. Статистика по некоторым оскорбительным словам удручает. Возможно, всему виной относительная анонимность интернета, позволяющая чувствовать себя свободнее. Надеюсь, на этом сайте никогда не будут вводить комментарии. Пелена спадёт, а реальность наверняка окажется удручающей.

Уважаемый, вы, правда, не понимаете, почему профессионалы своего дела периодически говорят «я не знаю» или «я так не умею» на новые задачи? Так я, если использовать вашу терминологию, будучи тем самым болванчиком, могу без проблем вам объяснить. Мы не хотим брать лишнюю ответственность.

Вот вы описали токаря, но забыли описать саму задачу, контекст её возникновения. Нестандартные детали же не появляются с потолка. Да и за отказ от определённого проекта ещё никого не увольняли. Вы описали некую серьёзную, важную и внеплановую задачу, которая возникла здесь впервые. Профессионал прикинул риски и решил, что не хочет с ними связываться, поэтому попытался откреститься. А от такого начальства, которое выбирает сомнительные проекты и угрожает работникам увольнением при любой ситуации, я бы на его месте давно бежала прочь.

С программистом вообще нелепый пример. Я зарабатываю программированием, и знаете что? Вас послушать, так писать код всё равно, что чертить геометрические фигуры на бумаге. Научился рисовать прямые линии — легко нарисуешь треугольник, квадрат и вообще любую фигуру. Если человек способен написать несколько алгоритмов, это не значит, что он способен априори написать любой более простой алгоритм. Если я занимаюсь администрированием базы данных, то я не напишу вам даже самое примитивное приложение на телефон за полчаса, я банально не умею. Хотя алгоритмика может быть существенно проще. Сертификаты обычно выдаются не за знание алгоритмов, а за освоение каких-либо систем или языков программирования. И если «сложный алгоритм» подразумевает взаимодействие с некой новой системой, то да, отстаньте, я такое не умею. Работа не будет терпеливо ждать, пока я перекопаю тонны специализированной литературы и выполню вашу маленькую просьбу.

Да, профессионалы с годами набирают опыт. Жаль, что начальники и менеджеры зачастую этого не понимают. Специалист способен оценить сложность задачи, риски и последствия лучше вас. «Маленькая проблема» для вас — головная боль на несколько недель для нас. Кроме того далеко не все люди обладают огромными амбициями и желанием подняться как можно выше и быстрее. У меня есть несколько проектов на пару месяцев вперёд, которые без остатка съедят мой рабочий день. Конечно, я могу взять ещё и эту задачу, полгодика посидеть сверхурочно и получить повышение или какие-нибудь другие плюшки. Но я не хочу — меня устраивает текущий уровень загруженности, заработная плата и рабочее время. Поэтому всё остальное я «не умею».

Отдельное «да пошли вы!» людям, которые не понимают: есть вещи, которые я действительно не могу сделать. Нет, дорогая коллега, я не ускорю эту программу в два раза. На нашем сервере это невозможно физически, быстрее просто некуда. Не надо смотреть на меня волком, тыкать меня в мои же сертификаты и принижать мои способности. Я не могу постараться, поднатужиться и родить чудо. Люди, если вы плохо понимаете специфику чужой работы, перестаньте в неё лезть, окей?