Супермаркет

В ближайшем к нашему дому супермаркете начисто отсутствуют корзинки. Зато в наличии огромнейшие тележки, в которых можно слона возить. Вот и стоишь каждый раз перед выбором: нагребать в охапку или пытаться разъехаться с другими покупателями в узких переходах между стеллажами, а потом пытаться дотянуться до содержимого тележки на кассе? Видимо, отдел маркетинга считает, что сиротливо лежащие в бесконечно огромном пространстве металлического уродца продукты будут активно стимулировать спрос. Задолбали!

Уважаемые молчаливые! Вас много, я знаю. Сегодня стою в супермаркете, выбираю печенье. Времени полно, торговый зал пустой. Сажусь на корточки и ищу на самой нижней полке свои любимые кокосовые вафли. Нашла. Встаю. Берусь за ручку тележки и аж подпрыгиваю от истеричного визга:

— Девушка! Ну вы уберёте свою тележку уже?
— Да вот, убираю же, — отвечаю, откатывая тележку.
— Встали тут, загородили полполки!
— Попросили бы отойти, я бы отошла.

Что вам стоит, пыхающие паром, просто по-человечески сказать: «Девушка! Подвиньтесь, пожалуйста, я не могу до печенья дотянуться»? У меня на затылке глаз нет, я вообще не подозреваю о вашем существовании и о том, что кому-то мешаю. Вместо того, чтобы накручивать себя в голове: «Вот, такая-растакая, встала тут, а я тороплюсь, да когда же она уйдёт, сколько можно копаться?», можно просто вслух сказать о своём недовольстве. Поверьте, я извинюсь и подвинусь.

Вышесказанное относится и к торопливым дяденькам на лестнице, видимо, стесняющихся попросить пройти (на помощь рассчитывать не приходится), когда я с тяжёлыми пакетами поднимаюсь со скоростью контуженной черепахи. Нет, надо сначала спокойно идти, чуть не наступая мне на пятки, а потом, взрыкнув, резко прижать меня к стене и промчаться мимо. Я иногда, конечно, и сама пропускаю, когда слышу за спиной натужное пыхтение, но, извините, порой витаю в облаках и вас не замечаю.

Просите — и вас услышат.

30 декабря 2009 года. Магазины атакованы покупателями. Наша компания закупилась к Новому году заранее, но покупку скоропортящихся салатов пришлось отложить до последнего момента, так что среди нападавших оказались и мы. Дабы не терять времени, брат пошёл к прилавкам, а я занял очередь к кассе. За мной встали девушка и тётка непонятного возраста и национальности с ребёнком. Всё мирно и относительно тихо. Подходит моя очередь, но брата всё нет. Пропускаю стоявшую за мной девушку вперёд. Тётка подаёт голос:

— А чего это ты её пропустил? Дай-ка я тоже пройду!

Поворачиваюсь, проясняю ситуацию: я занял очередь, сейчас подойдёт человек, а если не успеет, то всенепременно пропущу. Не понимает: «А ну пусти!» Явно привычным движением тётка наваливается всей своей немалой массой на тележку и рвётся к кассе. Вопреки ожиданиям, я не убегаю в панике, а выставляю ногу под колесо тележки и слегка прижимаю сверху. Не люблю я таких… Покраснев от натуги и возмущения и поняв, что тележку с места не сдвинуть, тётка принимается орать, какое я хамло, при этом пытаясь снести меня плечом. Орёт, да и чёрт с ней: говорить всё равно бесполезно, а с места меня так просто не сдвинешь, к тому же и брат уже идёт.

То ли словарный запас иссяк, то ли возмущение других покупателей, занявших мою сторону, привело её в чувство, но тётка вполне мирно спросила:

— Можно я пройду?
— Нет.
— Мне ребёнка провести!

Ну, мало ли… Начинаю отходить в сторону.

— Ага! А я всё равно пройду раньше! — орёт это туловище и принимается охапками перекидывать покупки на ленту.
— Ну @# твою мать! — не выдерживаю я.
— Да ладно, сирых и убогих надо жалеть, — говорит подоспевший брат.

У бабищи лицо окончательно перекашивается. Проглотив оскорбление и бормоча под нос что-то на своём языке, она продолжает перебрасывать содержимое тележки на ленту, быстро-быстро перебирая лапками. Накатившая было злость резко испаряется, настолько смешно это выглядит!

— Женщина, уберите покупки, я не буду вас обслуживать! — не выдерживает кассир.
— [невнятное мычание]
— Так, что у вас? Два салата? Замечательно, несите их сюда.
— [непереводимая игра слов на местном диалекте]

Расплачиваемся, идём к выходу. А у тётки тем временем снова прорезается голос:

— Да пошли вы все!

Разворачивается и уходит вглубь магазина, проигнорировав освободившуюся кассу.

Домой шли, смеясь. Оказывается, городские сумасшедшие могут быть очень забавными.

Задолбали любители попшикать аэрозолями в торговом зале перед покупкой. Уважаемые, мы можем понять, если вы сделаете маленький пшик в крышечку дезодоранта и понюхаете её — ради бога! Но зачем прыскать в воздух? Если у нас в отделе женский коллектив, то это не значит, что мы будем счастливы наслаждаться ещё минут пять очередным парфюмерным букетом. Далеко не все женские дезодоранты имеют запах, который нравился бы всем окружающим. И вы ещё потом жалуетесь, что продавец к вам не подходит! Ничего, если у продавца сейчас приступ аллергии на только что распылённый вами аромат начнётся?

Освежители воздуха — отдельная тема. Ладно, если вы попробовали один аромат, он вам понравился, и вы понесли его на кассу. Но когда вы перепшикиваете почти весь ассортимент, хочется только покрутить пальцем у виска. Как вы вообще в этой какофонии запахов умудряетесь распознать только что разбрызганный?

Меня задолбали тётки от 35 до бесконечности. Вечером в магазин за булкой хлеба или банкой пива зайдёшь, а там очередь из таких. Вот их правила поведения в магазине.

При покупке практически любого продукта нужно спросить:

— А оно вкусное?
— А оно свежее?
— А какое лучше?

Интересно, что ответы на эти вопросы ничем ей не помогут. 99% продавцов в продовольственных магазинах на первые два вопроса ответят «да», а на третий покажут на самый дорогой товар.

Начать поиск кошелька в своей необъятной сумке можно только после того, как продавец объявит сумму. Поиск кошелька может занять несколько минут.

Дав продавцу денег и ожидая сдачу, следует спросить: «Может, вам 50 копеек нужно?» При положительном ответе надо потратить ещё пару минут на поиск этой мелочи в кошельке и потайных карманах сумочки и, бывает даже, не найти.

Финальный аккорд — при расчёте сказать: «Ой, а я забыла *****, сейчас быстро сбегаю!»

* * *

Я читал, есть в некоторых столичных гипермаркетах специальная касса для штучного товара. Если бы в моём городе были такие магазины, я, может, и не сталкивался бы с такими тётками. Я даже согласен на дискриминационную кассу только для мужчин с наценкой в 10%. К сожалению, таких ещё не делают.

Как и пассажир, который каждый раз дарит гривну кондуктору, я не размениваюсь на мелочи. Я уважительно отношусь к позиции «за копейку удавлюсь» — люди разные бывают, но сама мелкую сдачу особо рьяно не требую и живу замечательно. Правило «easy сome, easy go» у меня работает на ура: чем больше трачу, тем больше почему-то становится денег. Вы не поверите, но как же задолбали люди!

Когда я училась в школе, а потом и в институте, но выглядела всё такой же щуплой маленькой девочкой, продавщицы готовы были посинеть от крика.

— Ваша сдача 3 рубля 80 копеек.
— Оставьте себе.
— Ишь чего придумала, а ну забирай свои деньги! Сама не зарабатывает ещё, а уже нам деньги дарит! Вот когда ценить научишься каждую копеечку, там и посмотрим!

Бесполезно было каждой второй продавщице объяснять, что иногда люди работают и с 14 лет, и деньги к окончанию института неплохие зарабатывают.

Задолбали доморощенные домохозяйки, которым муж даёт триста рублей на весь месяц. Они готовы драться за скидки, картошечку наилучшего качества, а других учат экономить. Женщины, мне 23 года, я прекрасно для своего положения зарабатываю, обеспечиваю свои потребности и не желаю в супермаркете заморачивать себе голову тем, что и сколько стоит. Я беру продукты по принципу «хочу — не хочу», а не «хватит — не хватит». У вас для такого поведения денег нет, но я в этом не виновата. Хватит шипеть мне вслед, что я стерва, транжирю деньги и вообще дрянь. Не ваши деньги же.

Мне нравится стоять в очереди в кассу перед какой-нибудь матроной. Я начинаю откровенно хохотать, видя её лицо, когда отказываюсь от сдачи в десять рублей мелочью, и кассир мило мне улыбается. Женщина, как правило, краснеет, начинает хватать ртом воздух, и я просто уверена, было бы её право, она бы этот червонец забрала себе.

Ребята, продолжайте радовать меня своей типичностью. Вы такие забавные!

Я работаю охранником в супермаркете. Недавно вычислил самый лучший способ разбираться с хамством и решил поделиться с общественностью. В магазине игрушек я купил водяной пистолетик, выглядящий совсем как настоящий для непосвящённых; в оружейном приобрёл наплечную кобуру. Теперь, когда мне начинают хамить, я прямо заявляю:

— Прекратите хамить, а то я вас замочу.

Многие хамить продолжают, но когда поднимаешь левую руку и тянешься к пистолетику (главное — не засмеяться), отношение меняется сразу: хамы начинают извиняться, наглые продавцы быстро понимают, чего от них хотят. Главное — делать всё это с максимально серьёзным и печально-сочувствующе-скучающим видом.

Студенческая организация в одном из известных оптовых супермаркетов — это что-то. Утром по вторникам я закупаюсь там продуктами на всю неделю. Когда на кассе сидит взрослая дама, проблем никаких, а вот студентки — это кошмар. Да, я студентка сама и выгляжу лет на 14, но это не значит, что можно так хамить покупателю.

* * *

— Девушка, вы мне вместо горчицы и хрена пробили два хрена, а хрен дороже.

Смотрит цену, видит разницу в два рубля, отдаёт горчицу и собирается обслуживать следующего покупателя.

— Девушка, вы не хотите отдать мне два рубля?
— (с презрением) Да на, на, не плачь только!

* * *

Пробиваю три бутылки абсента.

— А тебе 18 есть?

Показываю студенческий, где чёрным по белому значится: студентка второго курса.

— Этого недостаточно, там нет твоего возраста.

Вынимаю из сумки квитанцию на оплату квартиры на моё имя.

— Ничего не знаю. Может, тебе папа на пятнадцатилетие квартиру подарил. Тоже мне, развелось малолетних алкоголичек.

Достаю трудовую книжку. Не знала, что она есть в сумке, нащупала её случайно.

— Что? Трудовая? Даже не показывай, меня не интересует твоя работа официанткой. И вообще, не трать моё время.

Вытряхиваю сумку, нахожу-таки паспорт. Смотрит — мне 18 вчера исполнилось.

— Не буду я пробивать, тебе толком и не 18 ещё.

* * *

Кассирш уволили. А мне не стыдно.

Думала, что истории, рассказанные здесь, — плод фантазии авторов. Но вчера в продуктовом универмаге «Четвёрочка» я убедилась, что истина ближе.

Ищу соевый соус, но найти не могу. Подхожу к женщине, которая расставляет консервированные продукты на полочки, и вежливо интересуюсь:

— Извините, а вы не знаете, есть ли в магазине соевый соус?
— Есть! Но, во-первых, он стоит не здесь, а за холодильниками, а во-вторых, его там нет.

Я всегда знал, что люди — идиоты. После прочтения ряда историй я понял, что к идиотам несправедлив.

— А они мне такие: «Оставь сумку в ячейке». А я им такой: «А вот выкусите, у меня там документы важные». Они: «Тогда сумку покажи». А я такой: «Нет, это моя личная жизнь!» Они сдулись, а я — крутой!

По поводу документов: у вас в сумке контрольный пакет акций нефтедобывающей компании? Дарственная на квартиру без имени конечного владельца? Нет. Максимум — курсовая. Боитесь потерять — никто не запрещает брать пакеты с собой, просто предупредите охранника. По поводу личной жизни: у вас в пакете использованные прокладки или презервативы, может, туалетная бумага, которую вы выкинуть не можете, потому что теперь она стала частью вас? По опыту работы охранником знаю: те, кто больше всего кричат о нарушении прав, на самом деле пришли что-нибудь сп#$дить.

Теперь о внешнем виде. «Я не похож на наркомана (алкаша, гопника), а за мной следят всем магазином!» Вас, наверное, удивит, но те, кто похожи на алкашей и наркоманов, стараются держаться так, чтобы их видели, а на выходе показывают сумки и пакеты. Зато божьи одуванчики своим внучатам в капюшоны колбасу и сыр подкладывают, работники районной администрации в рукавах норковых шуб коньяки выносят, а обычные с виду покупатели оказываются организованными группами, «работающими» по магазинам.

И скажите, почему в гостях вы в обуви на кровать не лезете, не ходите в туалет на кухне или балконе, не сморкаетесь в занавески? Это моральные и этические нормы? А куда ж они деваются, когда вы приходите в магазин? Почему там вы бросаете мусор на пол, плюёте и выбиваете нос у всех на виду? Магазин — такая же частная собственность, как и ваша квартира.