Ох, господа, вы затронули больную для меня тему. Я — учитель средней школы. Если б вы знали, сколько людей считают, что учитель — не человек, и права на эмоции, увлечения и личную жизнь он не имеет!

Началось всё ещё в институте. У нас в группе был парень с длинными волосами, которые он всегда собирал в аккуратный, чистый хвост. Две пожилые методистки с пеной у рта орали, что не допустят его до практики в школе, если он не подстрижётся. Допустили, конечно, но оценку за практику снизили.

В школе, где была практика, местная учительница устроила совершенно неприличную сцену студентке, которая пришла в джинсах. Не в дырявых или «варёнке», не с талией на уровне лобка, даже не в узких — в обычных прямых синих джинсах и однотонной рубашке. Орала, что не выпустит её вести урок в таком виде.

Я уже несколько лет работаю в школе. Директор и завучи считают, что в свободное от работы время учителя должны только «молиться, поститься и слушать радио „Радонеж“». Общаться с учениками можно только об учёбе. У вас не может быть общего хобби или, скажем, любимой музыки со старшеклассниками — это детский сад! А уж про компьютерные игры взрослые, серьёзные люди вообще не говорят.

Или вот, скажем, лето, жара, каникулы. Мы с мужем выбираемся в соседний парк покататься на велосипедах. На мне футболка с нейтральным рисунком и велосипедные бриджи на три сантиметра выше колена. Встречаю своего завуча, гуляющую с внучкой. Она начинает мне выговаривать, что я не могу появляться на улице в таком виде: дети же могут увидеть! Хорошо ещё, что я ролики не люблю. Её бы, наверное, вообще удар хватил.

Но самый запомнившийся случай был, когда я решила сходить в клуб на концерт. Не в ночной клуб, в котором золотая молодёжь под веществами всю ночь колбасится под клубнячок, а в небольшое заведение фолк-роковой направленности. Там я встретила одиннадцатиклассницу из нашей школы. Мы поздоровались друг с другом и разошлись по своим компаниям. Девочка имела неосторожность рассказать об это встрече маме. Родительница примчалась в школу. В школе был дикий скандал на тему того, какой пример я подаю детям. По мнению администрации школы, я должна была вытащить девчонку из клуба и немедленно прочитать ей лекцию о недопустимости посещения подобных заведений, а потом ещё устроить классный час с разбором полётов. Одиннадцатый класс. 17 лет. Пиво девочка не пила — я видела. Да ей бы и не продали: всё-таки приличное заведение. За что её ругать?

До зубовного скрежета задолбало это ханжество. Кажется, скоро с дипломом педа будут выдавать комплект синих чулок, чёрную бесформенную хламиду и запрет на любую деятельность, кроме работы.

Я родился в Кемеровской области, в посёлке Мусохраново. Меня задолбали все.

Мой коллега Кирилл — хороший муж и заботливый папа, а его двухлетний Никитка — очаровательное создание, страшно любопытный и непоседливый ребёнок. Спросите, откуда я это знаю? Да очень просто: Кирюшина жена, хотя и не работает, периодически испытывает потребность отлучиться по делам, пройтись по магазинам да и просто выйти в свет. Поэтому ответственный Кирилл с завидной периодичностью приводит своего Никитку в наш небольшой офис. Малыш в восторге, ведь в офисе для него находится много увлекательных занятий: порисовать цветными маркерами на столах, найти и сжевать припрятанную кем-нибудь шоколадку, попутно повозить обшоколаденными пальчиками по чьей-нибудь светлой юбке, превратить какой-нибудь важный, но такой скучный документ в маленькие клочки и раскидать по комнате… Мои коллеги, достаточно чадолюбивые и терпеливые люди, с напряжёнными улыбками пытались спасти хотя бы что-то из своего офисного имущества от маленького варвара, но его непостижимым образом хватало на всех.

Однажды, тщетно отковыривая жвачку от своего стула, я не выдержала:

— Кирюша, ну у нас штатным расписанием всё-таки не предусмотрена должность няни! И детской комнаты нет — наверное, просто забыли организовать…

Кирилл свёл брови к переносице.

— Не думал я, что ты такая бессердечная! Он же маленький! Забыла небось, какой сама была в детстве?

Я промолчала — тогда. Но однажды…

Чудесным весенним утром Кирилл, насвистывая, зашёл в офис и остолбенел. На его офисном стуле восседал чистенький благообразный старичок и увлечённо пускал мыльные пузыри. Оторопевший Кирилл только и смог выдавить из себя:

— Э-э-э-этто что?!

Я подняла голову от монитора.

— Не что, а кто! Это мой дедушка. Бабушка уехала в деревню, все на работе, а дедушку не с кем было оставить. Вот я и…

Дедушка запрыгал на стуле и показал Кирюше язык. Кирилл отступил на пару шагов.

— Так ведь он… Того…

— Кирилл, как ты можешь так говорить! — возмутилась я. — Да, у дедушки маразм, Но он же старенький! В конце концов, ты же не знаешь, каким станешь в его возрасте…

Дедушка, жизнерадостно улыбаясь, хрустел чипсами, которые Кирилл неосторожно оставил на столе.

Лицо Кирилла цветом стало похоже на спелую сливу. Он открыл рот, но в этот момент зазвонил телефон. Одним прыжком Кирилл оказался возле стола и сорвал трубку, откуда немедленно загремел начальственный бас.

— Да! Да, подписали! — отчитывался Кирилл. — Да, уже несу!

Рука Кирилла дёрнулась в направлении лотка для бумаг, но тут же замерла, нащупав пустоту. Ещё не веря в реальность происходящего, но уже догадываясь, что жизнь может быть несправедлива, Кирилл переводил взгляд с белых клочков бумаги на сосредоточенное лицо дедушки, который заканчивал утилизацию листов формата А4.

— Нина… — из Кирюшиного горла вырывалось невнятное сипение. — Контракт…

— Надо же! — от души посочувствовала я. — Ну ничего, запроси ещё один экземпляр.

— Какой экземпляр! — от возмущения Кирилл взревел, как иерихонская труба. — Заказчик был вчера в городе один день! Проездом! Один день, понимаешь ты…

— А кричать на женщину нехорошо, молодой человек, некрасиво, — раздался ясный, хорошо поставленный голос.

Кирилл подпрыгнул и оглянулся. Выпрямившись во весь свой немалый рост и насмешливо улыбаясь, дедушка протягивал Кириллу целёхонький контракт. Потом, повернувшись ко мне, спросил:

— Ниночка, так я пойду? А то, не ровён час, на лекцию опоздаю.

— Огромное вам спасибо, Сергей Иванович! Заглядывайте вечерком на чай!

— Непременно! — пообещал пожилой джентельмен и бодрой походкой покинул офис.

На Кирилла было жалко смотреть.

— Так это не дедушка? — только и смог пролепетать он.

— Дедушка — правда, не мой. Сергей Иванович преподаёт в университете, а в молодости играл в художественной самодеятельности, — я протянула Кириллу шоколадку. — Не обижайся, Кир, и с первым апреля тебя. А если ты захочешь снова привести Никитку в офис, вспомни, пожалуйста, что дедушка у меня тоже есть, и хотя ему далеко до маразма, но он очень не любит оставаться дома в одиночестве…

Воскресным вечером мы с мужем решили съездить в гипермаркет, дабы закупиться по полной программе к предстоящему торжеству. Пока муж бродил среди рядов с автомобильными прибамбасами, я выбирала новые кастрюльки и краем глаза заметила презабавнейшую футболку. Вот прямо идеальную для прогулки с собакой. Решила примерить, благо что примерочная рядом. Всё подошло, и я с чувством выполненного долга покатила свою тележку дальше. Но моя радость, к сожалению, длилась недолго. Я заметила, что молния на моей сумке расстёгнута, что меня резко озадачило, поскольку я твёрдо помнила, что сумку я в последний раз открывала дома, когда клала туда кошелёк, который я, естественно, в сумке не обнаружила.

Далее по сценарию были охранники, полиция, опергруппа и следователь. Через пятнадцать минут я сидела в кабинете начальника службы безопасности в компании трёх милых уборщиц, одна из которых была навьючена пакетами и уже собиралась слинять домой под предлогом резко затемпературившего ребёнка. На предложение отдать кошелёк сразу и разойтись с миром женщины ответили хмурыми бровями, негодованием и угрозами наказанием за клевету. Тогда им предложили посмотреть записи с камер, которым гипермаркет напичкан, как арбуз семечками.

О чудо! На записи было отчётливо видно, как одна из этих дам (ага, та самая, с пакетами) ловким движением руки расстёгивает сумку, когда я выбираю футболку, и ныкает в карман мой драгоценный кошелёк. Слёзы, признание, раскаяние, извечная русская просьба решить всё на месте, понятые, фотографирование моего красненького кошелька и купюр, которых не хватало. Прилично так не хватало: 8 тысяч из 14 с половиной. Спрашиваем, где остальное. В ответ — телячьи глаза и протяжное: «Не зна-а-ааю». Признаться, я ошалела от такой наглости. В итоге деньги нашлись. Все. До единой бумажечки.

Поездка в УВД и протирание там штанов до глубокой ночи не показались мне весёлым приключением, к тому же деньги вместе с банковскими карточками и кошельком изъяли как вещдоки на целую неделю, а у меня на носу день рождения, оплата счетов и посещение платного доктора. Уезжая домой, я спросила у этой барышни, на что она надеялась, когда лезла в мою сумку. Оказывается, думала, что камеры ненастоящие. А на вопрос о том, почему не отдала все деньги сразу, ответила, что надеялась на то, что я не помню, сколько у меня было, и обрадуюсь тому, что хоть столько вернули.

Теперь дело передадут в суд, а эта наивная леди пожизненно будет с клеймом 158 статьи УК РФ. Не посадят, но условно дадут точно. И с работы уволят.

Говорят, что простота хуже воровства. Но когда они в одном флаконе — это нечто. Задолбали такие вот простаки, думающие, что им всё сойдёт с рук. Ей-богу, задолбали.

В недавней истории прозвучали слова: «труженик тыла, крыса тыловая». И как ножом по сердцу резануло. Вот честно. Ребята, а что вы вообще знаете о тружениках тыла?

Мой дед и моя бабушка в годы войны были как раз тружениками тыла. Хуже того, «приспособленцами». Дед, работавший на Кировском заводе мастером по ремонту станков, мало того что не отказался от положенной ему «брони» — подумать только! — и вместо фронта поехал на «Уралмаш» строить танковые моторы, так ещё и по тому же праву вывез с собой свою невесту, не бросив её в оккупации. Нет, вот вы мне скажите: вы бы поступили иначе?

Кто вам сказал, что в тылу было легко? Да, над головами тыловых рабочих не свистели пули и даже не летали бомбардировщики, в противном случае войну мы бы просто не вытянули. Но никто бы не допустил, чтобы рабочие руки оставались без дела, когда их так не хватало. Вкалывали и по две смены, и без выходных. И условия жизни более-менее наладились только через год — я имею в виду, что в бараках заколотили щели и поставили печки, а местных кое-как приструнили и заставили уважать заводчан.

Я знаю, вы скажете: строить танки могли бы и женщины с подростками, а дело мужчин — воевать. Но бронь для рабочих стратегических заводов придумал не мой дед и даже не управляющий заводом. Это был приказ Верховного командования. И что-то мне подсказывает, что эти люди понимали в обороноспособности страны побольше нашего. Были на заводах и подростки, и дети — работы хватало всем. Но доверить им сборку и регулировку авиамотора или отливку и установку танковой башни? С этим справится только квалифицированный специалист. Вот и эвакуировали заводы вместе с рабочими, потому что трое опытных рабочих за время войны построят больше танков, чем три танкиста уничтожат на фронте.

В начале двухтысячных моя бабушка с гордостью зачитывала закон, приравнявший тружеников тыла к ветеранам войны. Наконец-то официально было подтверждён тот факт, что служить Родине можно было разными способами, но все они вошли в копилку победы.

А кто же тогда «тыловые крысы»? Это те, кто не работал на победу. Я слышал о них — местных жителях, говоривших заводчанам: «Да скорее бы уже пришёл Гитлер и расстрелял бы вас всех с вашим Сталиным!», бандитах, мародёрах, спекулянтах. Вы правда считаете, что рабочие оборонных заводов — люди этой же категории?

Вот уже два года, как в нашей семье никто больше не рассказывает о войне и о тыле. Людей, которые это видели, почти не осталось. Так цените тех, кто ещё жив.

Я не отрицаю главный посыл той истории: чтобы тебя уважали, веди себя достойно уважения. Но, ребята, вы там поаккуратнее с ярлыками, да?

Ты проснулся. Почистил зубы, позавтракал, оделся. Вышел, саданув тяжёлой дверью. Оставил пакет с мусором около мусоропровода. На лестничной клетке ты закурил, заполнив дымом её и лифт. Вышел из дома и пошёл к троллейбусной остановке, выбросив по пути сигарету на асфальт. На остановке ты снова закурил, окутывая дымом всех стоящих рядом. Выкинув сигарету под колёса, ты первым зашёл в салон, выдыхая в него последнюю затяжку. Дойдя до турникета и перегородив собой проход, ты начал неторопливо рыться в сумке, доставая проездной. День начался.

В офисе ты первым делом налил себе кофе и получил последние новости в курилке. Сраное начальство свалило, поэтому можно было не напрягаться. Ты пробежался по развлекательным блогам, почитал анекдоты, переслал коллегам несколько смешных картинок. Что же, вроде бы и обедать пора. Захваченного из дома бутерброда тебе оказалось маловато — ты заглянул в общий холодильник, нашёл чей-то салат и съел его. До конца дня оставалось ещё четыре часа, которые ты благополучно убил в браузерной игрушке. Ура, семнадцать пятьдесят пять, можно идти!

По пути домой ты зашёл в кофейню, выпил капучино со скидкой по акции, расплатился и старательно выгреб из папочки сдачу. Зашёл ты и в магазин, купив там пива для расслабления после тяжёлого дня. Пробка тут же полетела на обочину, а допитую бутылку ты оставил в вагоне метро, поставив её под ноги.

Добравшись до дома, ты швырнул пустую пачку из-под сигарет в клумбу рядом с подъездом, а сигарету забычковал о стену лестничной клетки своего этажа, засунув окурок между рёбер батареи отопления. Зашёл, снова саданув тяжёлой дверью.

Ты пару часов поигрался в компьютерную стрелялку. Уже пора было спать, но что-то не давало тебе покоя. Что-то зудело и раздражало, что-то заставляло тебя чувствовать неудовлетворённость… Ну конечно же! Тебе нужно высказаться. Оставить след в истории.

Ты зашёл на сайт «Задолба!ли» и задумался, о чём бы излить душу, про что бы написать в первую очередь. Про нескончаемый плач детей за стенкой — проклятые уроды, развели пискунов, гондонами, что ли, пользоваться не умеют? Про вонь в подъезде — нерусские дворники ни хрена не делают за такую-то квартплату? Про ту брюхатую дуру, что визжала на остановке, требуя прекратить курить, — ишь, что захотела, у нас демократическая страна, я права имею, и вообще, воздух общий, не нравится — сама отойди? А может, про того мудака, что толкнул в спину около турникета, что-то там бурча про то, что заранее доставать билеты надо? Хочется написать и про ублюдочное начальство, третий год не повышающее зарплату, и про коллег, спёрших у тебя ручку. Неплохо бы также рассказать про тупорылую официантку, принёсшую тебе капучино в чашке для айриш-кофе и имевшую наглость отсчитать тебе пятнадцать рублей шестью монетами вместо двух, и обязательно про проклятых мудаков, неспособных сварить нормальное пиво при стоимости его аж в сорокет. Вообще, вокруг одни мудаки: то в подъезде двери распахивают, выстужают весь, не покуришь нормально, то вот, как только что, пока играл, по батареям долбят… Да хрен ли вы долбите, уроды, ещё только без пяти одиннадцать! Я играю, я право имею шуметь, захочу — вообще стены сверлить начну, заткнитесь! Эх, дерьмо страна, дерьмо, жить в ней невозможно. Полное дерьмо, а вокруг — сплошные мудаки.

Излив душу, ты ложишься спать. Какое-то время ты размышляешь о том, как не повезло тебе с соседями, с начальством, с коллегами и со страной вообще. По размышлениям получается: родись ты где-нибудь в Нью-Йорке, ты точно был бы банкиром и мультимиллиардером, имел бы собственный небоскрёб, восемнадцать лимузинов и тридцать джипов, трахал бы каждый день по новой супермодели и вообще жил бы припеваючи. Размышления о супермоделях приводят к краткому сеансу онанизма, после чего ты вытираешь руку припасёнными под подушкой салфетками и засыпаешь, успев ещё подумать: «И не только страна дерьмо, ещё и бабы в ней тоже — б#$%ищи, да ещё и страшные…»

В Бостоне на марафоне бабахнули две бомбы. Сколько там пострадавших, неизвестно. Видео взрывов уже выложено в Ютюб, Гугл открыл специальный поиск по участникам марафона, вся Америка на ушах.

Что же меня здесь задолбало? Наши дорогие соотечественники. «Они-то каким боком здесь?» — спросите вы. А вот каким.

Видео на Ютюбе, ссылка на него в группе «Вконтакте». Под ссылкой толпа комментов:

— Гы-ы-ы-ы, пиндосов мочат, так им и надо!
— Прикольно, лол.
— Кто за терроров — ставим лайк!

Не сдержался, в ответ на один такой пост написал:

— А что ты, товарищ, будешь делать, если завтра в твоей Москве бабахнет бомба и заберёт у тебя жену и ребёнка?

Вы не поверите — я такие тонны, пардон, говна словил в комментах, а потом ещё и бан получил «за троллинг».

Только это не задолбало. Это пугает. Люди, если вы такие жестокие и циничные, то конец света уже наступил.

Cреди полицейских попадаются хорошие, добрые и честные. Бывает, что даже взяток не берут. Но именно что попадаются — большинство стражей порядка совсем не такие белые и пушистые. Они серые и матерятся. Даже если полицейский формально «правильный», всё равно он, скорее всего, играет по правилам системы и окружающей его среды, как и его коллеги, стараясь не столько защитить права и свободы граждан РФ, сколько нарубить «палок».

Живой пример. Возвращался парень домой, на него напали два пьяных придурка — просто из желания сломать кому-нибудь морду. В результате драки у парня фингал на полрожи, один из нападавших в больнице. «Оправданная самооборона», — скажут оптимисты в розовых очках. Те из них, кто читал закон, скажут, что из-за внезапности нападения это в любом случае ни уголовное, ни административное дело. Более тёртые личности скажут: превышение самообороны, лёгкая статья, в худшем случае — условный срок, как «первоходу».

Милиционеры посчитали, что имеет место быть ст. 111 ч. 1, от двух до восьми. Дознаватель составил протокол с записью: «…на почве возникшей личной неприязни умышленно нанёс тяжкие телесные…» На суде по мере пресечения на время следствия прокурор поддержал, судья согласилась, даже не вникая в суть дела.

В конце концов разобрались, и прокуратура сменила статью на 108-ю. Дело закрыли, судимости нет (примирение сторон), но возмещать мне два месяца жизни, потраченные в «Крестах», никто из тех четырёх оперуполномоченных, «сшивших» мне дело, не собирается. Уверен, у них тоже есть или будут дети, которые вырастут и будут считать своего папу самым лучшим и правильным.

Применение стула как ударного инструмента в служебных нуждах для них, кстати, совершенно рядовое явление.

Чем старше становлюсь, тем, как это ни странно, всё больше и больше перестаю уважать старшее поколение. Поводов для этого предостаточно — начать хотя бы с того, что я заведую аптекой и с обнаглевшими бабульками сталкиваюсь каждый день по 148 раз. Даже иногда думаю, что иммунитет у меня уже на них выработан. Хотя приключилась с нами недавно забавная история, которая до сих пор не отпускает.

Муж мой преподаёт в университете. Командировали его на научный совет в другой город, а я хвостиком поплелась за ним. Вместо гостиницы в целях экономии сняли квартиру посуточно. Поезд приехал рано утром, сразу же быстро побежали в институт, туда-сюда — короче, задолбались сильно, устали и пришли к дому, где договаривались посмотреть квартиру, на полтора часа раньше. Сели на лавочку возле подъезда. Пиво не пили, семечки не лузгали, не курили, не целовались, устали так, что даже не разговаривали, просто сидели. Через некоторое время из подъезда вышла бабушка и села на лавочку напротив нас. Ещё минут через двадцать из этого же подъезда выбежала другая бабулька и кинула в нашу сторону:

— Не, ну вы долго будете на нашей лавке сидеть?! Совсем уже охренели!

Поскольку наше поведение такой реакции не заслуживало, мы даже и не поняли, что эта горгулья обращается именно к нам. Она же продолжала:

— Ну посмотри, хамьё какое! Как будто я не им говорю!

— Вы хотите, чтоб мы пересели на другую лавочку? — спросил спокойно мой муж. Стоит заметить, что лавочки были аналогичные.

— Конечно!

— Могли бы в другой форме попросить об этом, — сказала я, забирая с лавочки сумку и пакет.

— Ишь ты, пигалица, не нравится ей! Я эту лавку не для тебя строила! Никифоровна! — крикнула горгулья той бабульке, которая сидела на лавочке напротив. — Иди сюда!

Никифоровна покорно повиновалась, хотя, судя по виду, старая лавка её куда больше устраивала, но, видать, боялась она сказать об этом своей подруге.

Сидим мы теперь напротив, наблюдаем за нашими «подружками». Горгулья отчитывает Никифоровну за то, что та не берет с собой на улицу никогда пакет, и передачи по телевизору не те смотрит, и мусор не так выносит, и что даже лавочку у нас не могла себе «отбить». Короче, всё не так. Невольно слушая их разговор, улыбаемся. Наконец приходит девушка из агентства, подходит к нам, мы встаём и идём за ней в подъезд.

— Устроили здесь притон! — кричит нам вслед наша бабуля. — Курва, приводит всех, кого не лень! Я в спецслужбы жаловаться на вас буду! Вам что, трахаться больше негде?

На удивление, голос подала Никифоровна, предположив, что, может, мы супруги и по делам каким-либо здесь. Но горгулья чётко стояла на своём. У меня ж на лбу написано, что я проститутка, а муж мой просто «девку снял». Короче, я не выдержала и спокойно объяснила престарелой особе, что в следующий раз, когда она с того света погулять придёт, пусть ознакомится с искусством общения, да и на досуге пусть лучше книжки добрые читает, а не за соседями следит. Бабка обиделась, хотя и не до конца поняла, что я ей сказала, и снова пригрозила нам спецслужбами.

Мы зашли в квартиру. Пока девушка нам рассказывала, что к чему, в дверь позвонили. Подруга Никифоровны вызвала милицию. Мол, так-то и так-то, гражданка N из квартиры M утверждает, что в подъезд проникли неизвестные личности (наличие ключей неважно), нахамив при этом порядочным жителям многоэтажки.

Короче, показали мы документы, девушка — договор аренды, лицензию и ещё какие-то бумаги. Рассказали мы свою версию всего происходящего и спросили, чего именно хочет сейчас добиться гражданка N. Ребята в форме и сами понятия не имели, что надо бабке, но ответили нам, что не отреагировать на вызов они не могут. Предложили пройти вместе с ними к гражданке N и разобраться вместе.

Пошли к бабке. Оказалось, что из-за нас она переволновалась, и у неё поднялось давление (хотя кричала так, что на больную мало была похожа). На вопрос, что мы ей сделали, ответ был прост: посягали на её собственность (очевидно, на лавку возле подъезда).

После продолжительных дебатов (не буду их описывать) бабка задолбала не только нас, но и парней в форме. Короче, выписали ей штраф за ложный вызов, а нам посоветовали ещё и в суд иск на неё написать за оскорбления, тем более что свидетелей достаточно.

Задолбали всюду сующие свой нос старые маразматички!

Все в курсе недавнего фейла Почты России с застрявшими посылками. К сожалению, именно в это время мне понадобилось отправить посылку с вещами для моих сестёр из Питера в Омск.

Не буду описывать поиски коробок, которые я купила в пятом отделении. Ну, купила же в конце концов. В том же отделении, в котором нашлись коробки, я решила уточнить, как скоро моя посылка сможет добраться до пункта назначения. Мне ответили, что сейчас ни одно отделение почты в городе посылки не принимает, и когда начнут принимать — не знают. Я, взяв эти слова на веру, решила попробовать отправить посылку через неделю.

Прошла неделя, настало субботнее утро. Я всё-таки решила, что хорошо бы уточнить информацию о посылках на сайте. Наивно полагая, что сейчас-то я всё и узнаю, я зашла на сайт почты. На главной странице — и об автопробегах, и о тульских десантниках, но ни слова о так нужных мне посылках. Ищу дальше, в «Пресс-центр», в «Новости о нас» и другие разделы. Там ссылки на СМИ о том, как браво почта справилась с затором, и что, оказывается, это таможенники виноваты. Вот и информация о том, что отправления действительно не принимались. Ладно, не в этом суть, мне бы только узнать, начали ли они приниматься!

Если вы не могли бы найти информацию на сайте какой-то компании, но эта информация была бы вам очень нужна, что бы вы сделали? Думаю, позвонили бы. В уголке справа указан телефон горячей линии. Проблема с посылками была глобальной, поэтому я решила, что на горячей линии уж должны быть в курсе.

— Почта России, здравствуйте.
— Здравствуйте, я бы хотела узнать, начали ли принимать посылки в почтовых отделениях Санкт-Петербурга?
— Девушка, вы нас ни с кем не перепутали?
— Нет, я звоню на горячую линии Почты России.
— И откуда я должна знать, принимаются посылки или нет?

Если честно, я поначалу не нашлась с ответом. Действительно, откуда она может знать…

— Неделю назад я была в почтовом отделении, и мне сказали, что посылки пока что не принимаются.
— И что? — ответил мне вежливый работник колл-центра.
— Теперь я хотела бы узнать, начали ли принимать посылки.
— Так сходите и узнайте.
— Я звоню вам, чтобы это узнать.
— Из какого отделения вы хотели отправить посылку?

Я облегчённо вздохнула, подумав, что сейчас я узнаю ответ на свой вопрос.

— Из любого.

Это действительно так, потому что дел у меня много, передвигаюсь я на машине, а адрес ближайшей почты узнаю из Яндекс-карт.

— Вот в любое отделение и звоните! — ответила мне девушка и бросила трубку.

Спасибо, Почта России! И вам, милая девушка, тоже спасибо. Наконец-то я узнала, что такое по-настоящему убогое обслуживание.