bash.im ithappens.me zadolba.li
12850

Мыла каждому вкладчику!

24 ноября 2013, 09:15

Давно читаю этот сайт, отдыхаю душой, так сказать. И вот пришёл этот чудный момент, когда меня… да-да, задолбали!

Итак, я работаю в банке. Та самая девушка-специалист, которая с улыбкой вас встречает в отделении. Естественно, есть несколько категорий задалбывающих.

Первая — «молчуны». Приходит такой, отсиживает в очереди какое-то время, садится наконец к тебе за стол, протягивает паспорт — и… А всё. На заученно-вежливое «Чем могу помочь?» пододвигает паспорт. И ни слова. А зачем? Умение читать мысли впитывает в себя каждый будущий банковский клерк ещё в университете. Говоришь такому ещё раз: «Добрый день! Какой у вас вопрос? Я готова вам помочь». В ответ — презрительно-раздражённый взгляд: «Как?! Ты посмела уточнить у меня детали операции?» Кажется, мелочь, что в этом такого? Но после пятого подряд начинает реально трясти.

Второй вид — «знающие свои права и готовые за них бороться, даже если их не нарушают». По законам нашим в банк надо приходить с паспортом. Но нет! Они же знают! В их читательском билете в районную библиотеку есть фотография, они будут бороться, управляющую им сюда!

Следующие — «из грязи в князи». Такой индивид, приобретя золотую карточку, свято уверен, что получил в комплекте не только страхование жизни выезжающих за рубеж, но ещё и банк. Весь. И полцарства в придачу. Да, у вас есть телефон вашего персонального менеджера. Но есть и его часы работы. И не надо на меня орать, что я никогда не беру трубку. И не буду. Даже если вопросы о ваших финансах вас посещают исключительно в два часа ночи по воскресеньям.

Есть ещё «фамильярные». Мне не 15 лет, когда я обращаюсь к человеку на «вы», я хочу уважения в ответ. К сведению, фраза «Так, как тебя там, Катя, слушай сюда» вежливой не является.

И самые любимые… Люди, ну неужели вы так ненавидите банные процедуры? Те, кто не работают с людьми, мне кажется, просто не понимают масштабы катастрофы. Каждый третий приходящий откровенно воняет — и это при том, что я работаю в крупном иностранном банке.

И напоследок, в лучших традициях сайта: спасибище огромное вам, простые и адекватные, милые люди, которые могут по-человечески сформулировать проблему. С вами так приятно работать!

12849

Труженики струн и микрофона

24 ноября 2013, 08:45

Есть у меня музыкальный коллектив. За полтора года работы мы неплохо потрудились: собрали первоначальную приличную фанатскую базу, сделали программу почти на два часа и даже сингл выпустили. Сам коллектив, можно сказать, образцовый: дружный, никто на репетициях не пьёт (да и вообще почти не пьёт), все за идею трудятся, почти все в равной степени скидываются на нужды проекта, если у кого трудности, то другие помогают. Казалось бы, чего ещё хотеть?

Но везде есть свои подводные камни. О репетициях договариваемся всегда заранее, выбираем оптимальные время и дату. В итоге к положенному времени, дай бог, придёт один. И ладно бы опаздывали минут на пять-десять, так некоторые через час приходят! Хорошо хоть, некоторые иногда предупреждают, что опаздывают. Остальные даже не чешутся. Особенно добивает, когда звонишь товарищу и спрашиваешь: «Ты где?» — а он такой: «А что, сегодня репетиция?» Или за полчаса до репы: «Простите, ребят, не приду». Я понимаю, что у всех личная жизнь, у кого-то форс-мажоры случаются. Я и сам как белка в колесе: учёба, работа, курсы, организаторская деятельность, помимо этого ещё два коллектива. Иногда и сам опаздываю, но не каждый же божий день! Ну, а самое убойное, когда звонишь товарищу, гудок есть, а трубку не берёт. Потом спрашиваешь, что случилось, а он такой: «Ой, забыл звук включить». На фига вам вообще телефоны, если до вас дозвониться нельзя?

Ну ладно, допустим, собрались. Что играть, половина не знает. Некоторые пытаются наиграть что-то рандомное, но выходит, честно говоря, не очень. Понимая, что воз и ныне там, прописываю к следующей репетиции партии и скидываю в общую группу. Нате, мол, учите. А вот хрен! Когда спрашиваю, учили ли партии, некоторые смотрят на меня выпученными глазами и всем видом показывают: «Какие партии?» Я что, каждому лично, что ли, должен скидывать? Зачем тогда общую группу заводили?! И потом говорят такие: «Ничего не видел». При этом остальные видели, но всё равно не учили.

Репточку мы арендуем. Точка не ахти какая, конечно, но свою основную функцию выполняет исправно, своих денег стоит и, если репетировать хотя бы два раза в неделю, себя окупает. Но, блин, какой смысл во всём этом, если последние месяца три в совокупности выходит четыре репетиции в месяц, из которых продуктивных вообще одна? На фига выбрасывать деньги на ветер, когда можно было бы пустить их, к примеру, на записи или на покупку новых инструментов?

Кстати, о записях: наверное, самая больная тема в нашем коллективе. Идти на хорошую студию нам не позволяют финансы, а для говностудии мы слишком гордые: мол, сами всё запишем. Если учитывать технический прогресс и общий довольно средний уровень сыгранности, то мысли в целом оправданы. Но есть одно «но»: никто из нас в записи не разбирается! Хотя один товарищ всё же вызвался и потихоньку осваивает всё это дело, даже хорошо получаться стало. Но всё равно всё движется слишком медленно. И дело даже не в нашем «звукорежиссёре». Когда он просит кого-либо записать свою партию, никто ничего не записывает. Отговорки разные: «Ой, я сегодня я не в голосе. Ой, сегодня у меня не получается. Ой, сегодня ко мне девушка приехала, мама ругается, инструмент не тот…» И так уже почти целый год. При этом материала уже скопилось много, давно пора его выпускать, люди ждут, но нет: плохого мы не выпустим, а по-хорошему записаться не можем!

Ещё добивают мысли другого товарища: надо пиариться, нужно набирать команду, три трейлера оборудования, шоу, спецэффекты, девочки на подтанцовке! В целом-то мысли правильные, но смысл пиарить проект, который даже на репетицию вовремя прийти не может? Я человек хоть и ленивый, но ответственный, и мне стыдно. Стыдно выдавать некачественный продукт, обманывать ожидания, подводить людей. Но почему-то всем остальным пофиг.

Самое обидное, что ребята в коллективе действительно талантливые, дружные, весёлые, идейные. Таких днём с огнём порою не сыщешь. Я работал в разных коллективах, разных ребят видел, но именно этот помог мне раскрыться, понять себя, прикоснуться к мечте. И я всех люблю, уважаю, мы все друзья, так что ни на кого просто так не надавишь, в шею не погонишь… Да и в целом все всё понимают, но когда пытаешься ввести хоть какую-то дисциплину, либо забивают, либо обижаются…

В общем, задолбали, но что делать, я уже не знаю.

12848

Было ваше — станет наше

24 ноября 2013, 08:15

Дорогое ты наше начальство! Как жаль, что мы с тобой нечасто пересекаемся, потому что нам есть что с вас спросить. А именно нашу зарплату. Зарплату за четыре месяца, которую вы нам всё обещаете и обещаете, но ваша сказка хорошо сказывается, а дело не двигается.

Вы ссылаетесь на налоги, на затраты на рабочие материалы, на свет-воду-интернет и даже на то, что клиентов стало приходить меньше, прибыль упала у вас — и вообще, кто-то сглазил, наверное. Ох уж эти отговорки…

А теперь немного правды. Клиентов меньше не стало, прибыль не упала. Счета за свет, воду и прочее тоже изменились несущественно. Так почему же такая ситуация?

Во-первых, наше начальство считает моветоном ездить на одной и той же машине больше года. Во-вторых, жёны начальников очень любят ездить в отпуск пару раз в год. Разумеется, за границу. Причём в Европу и куда-нибудь подороже.

Не удивляйтесь, что мы всё знаем: это ведь наш отдел перечисляет деньги на оплату разных плюшек для руководства. А ещё мы знаем, как вы уходите от налогов.

Мы уже неоднократно могли вас подставить, но сохранили порядочность и честность, старались просить по-хорошему и объяснять, что просим не на новый айфон, а потому что жить не на что. Потому что работнику N. нужно платить ипотеку, M. — мать-одиночка, Y — инвалид и существенную часть зарплаты тратит на лекарства.

Когда вы не платили месяц, мы всё понимали.

Когда не платили второй месяц, мы возмущались, но старались понять и помочь пережить сложные времена.

В третий месяц мы стали потихоньку забивать на работу, стали ходить разговоры об увольнении.

Четвёртый месяц. Половина работников уже нашла новую работу и пишет заявления на увольнение. Почти все подали в суд на фирму. Семьдесят человек в штате не получали зарплату четыре месяца, что выходит в очень большую сумму.

Сегодня суд выигран. Все счета фирмы арестованы, и деньги плавно перетекают к работникам — точнее, бывшим работникам. Начальство из последних сил пытается удержать тех немногих, кто ещё не успел найти другую работу.

И пусть это будем уроком для нас всех. Больше не станем терпеть такое отношение к себе. А начальники пусть уяснят, что без своих работников они никто.

Задолбали вспоминать о подчинённых только тогда, когда земля начинает гореть под ногами.

12847

Мозг отдыхает, руки делают

24 ноября 2013, 07:45

Конечно, я могу починить розетку. Более того — я могу развести по дому трёхфазную электропроводку с учётом потребляемой мощности, не забыв организовать заземление по всем правилам.

Само собой, я могу повесить на стену полочку. А если полочки нет — могу её сделать из обрезков досок с помощью молотка и такой-то матери.

Могу не только заменить кран, но и организовать водоснабжение с нуля, от рытья колодца до установки насоса с гидроаккумулятором и автоматикой, прокладки труб и подключения канализации.

Могу положить плитку, поклеить обои, построить небольшой сарай, установить забор, отремонтировать двигатель и подвеску автомобиля. Всё это делалось, и не раз.

Нет, я не мастер-на-все-руки, я всего лишь программист, который обычно пишет код, сидя за компьютером. Просто иногда необходимость заставляет встать из-за стола и заняться чем-то другим. А задолбали меня адепты культа «работы руками». Ну, знаете таких: «В офисах сидят бездельники, которые не уважают нас, людей рабочих специальностей, работающих руками и делающих реальную работу!»

Вот когда маркетолог придумывает способ увеличить продажи, обойдя всех конкурентов, — это сложно.

Когда бухгалтер продирается сквозь хитросплетение идиотских требований различных кодексов, чтобы оформить всё правильно и не попасть на штрафы, — это тоже сложно.

Когда директор лавирует между требованиями законов, пожеланиями сотрудников, возможностями бюджета и наездами контролирующих органов — это ещё сложнее. Не говоря уже о том, как бывает иногда сложно решить задачу автоматизации бизнес-процессов. Попробуйте как-нибудь — получится у вас это сделать?

А «поработать руками», распуская на циркулярке бревно на рейки, для последующей сборки из них шкафа — это и я могу, нужны лишь материалы, инструменты и немного смекалки.

Можно уважать мастера своего дела, каждое изделие которого достойно восхищения. Можно уважать добросовестных работников, которые просто хорошо делают свою работу. Можно уважать энтузиастов, которым просто нравится что-то мастерить. Но если все ваши заслуги в том, что «вышку» вы не осилили, кое-как закончили ПТУ и теперь работаете за копейки, поливая «офисный планктон» грязью, — за что вас уважать?

12846

Совсем мёртвый будешь

24 ноября 2013, 07:15

Мои друзья работают промышленными альпинистами. Работа, сами понимаете, сложная, ответственная и требующая предельной осторожности. Недавно попросили помочь. Помочь — помогла, но задолбали отдельные волшебные личности, о которых вам и расскажу.

Ребята меняли старые водосточные трубы на жилой пятиэтажке. Так вышло, что те трубы, которые они решили сделать сегодня, находились аккурат с двух сторон от подворотни, ведущей во двор. По все правилам мы отгородили тротуар с двух сторон всем знакомой красно-белой лентой. Подворотню тоже на всякий случай перетянули лентой, а тётушка-домоправительница ещё и бумажку повесила с недвусмысленной надписью.

И что вы думаете? У нас же народ бесстрашный. Ходить продолжали, конечно же. Притом останавливаясь у дома и задирая голову наверх — поглядеть.

Затем ради народного же блага мы перегородили дверь решётки в подворотне доской. Бинго! Люди стали пролезать под разметку, потом под доску, потом снова под разметку и ворчать себе под нос.

Когда одна из труб была снята, мы закидали проход в подворотне кусками старой трубы. Перемещения людей всё больше стали похожи на бег с препятствиями. Было бы смешно, если б не было так грустно…

Апофеозом стала семья — мама, папа и два маленьких ребёнка, которые пролезли под ленту с одной стороны и неспешно шли по тротуару (на котором, к слову, был разложен всякий инструмент — не мешает, не?) к другой ленте. Тут мой внутренний сарказм не выдержал, и я спросила у друга:

— А ведь если им на голову прилетит кусок трубы, то юридически мы не виноваты, да?

Тётенька почему-то разразилась словесным зловонием, которое даже вспоминать противно.

Зато большое спасибо всем, кто с пониманием отнёсся к ремонтным работам, кто спрашивал, можно ли пройти/пробежать (поверьте, если трубы сейчас не спиливают и не вешают, то, скорее всего, можно), кто улыбнулся нам в этот серый питерский день.

Можно ли пройти? Проходите, страна у нас свободная… А горбатого могила исправит.