Я обращаюсь к тебе, дорогая Компания. Или Группа Компаний (очень модная нынче сущность — неважно, что под этим скрываются два помидорных ларька на рынке). Или Холдинг (см. Группа Компаний).
Ты — не моя семья и никогда ей не станешь.
Ты — не мой второй дом и никогда им не станешь.
Ты — это место, где я провожу восемь рабочих часов, продавая свои навыки и труд за определённую сумму денег. Я хожу на работу работать, а не страдать корпоративной шизой.
Да, у меня есть корпоративный мобильник. График его работы — с 9 до 18 по будним дням. Мне плевать на то, что Компания набрала заказов со сроком исполнения «внезапно и вчера», и «ради чести фирмы надо бы поработать в выходные». Господа, это не «честь фирмы». Это бабло, на которое гендиректорша купит себе новый «лексус». Нет, даже за двойную оплату не буду. Мне плевать на то, что мне вслед шипят более забитые сотрудники.
У меня нет «чуть больших обязательств, чем в трудовом договоре». Всё до буковки, до точечки. Я уйду в декрет, когда посчитаю нужным, и вы мне его оплатите и примете меня обратно, иначе вами займётся трудовая инспекция, и вам небо с овчинку покажется.
Что? Отпуск зимой, да? Мелкая месть? Отлично, я поеду отдохнуть за границу, в лето. Но зуб за зуб, господа: отпуск будет длиться 28 календарных дней, а не так популярные «две недельки». Увольнение? Рискните. Я с удовольствием отсужу у вашей Компании кучу бабла и рассмеюсь вам в лицо.
Работодатели, хватит наглеть. Меня не запугать увольнением, я знаю свои права и делаю свою работу на «отлично». Два сопутствующих нашему подразделения «Компании» молятся на мой отдел, потому что мы действительно хорошо работаем. Я отличный специалист и найду себе новое место за несколько суток.
Самое интересное, что я знаю, почему это всё вас так бесит. Вы чувствуете себя царями и богами — ну как же так, мы же работу дали, а тут кто-то — о ужас! — осмелился потребовать соблюдения законов и прав! Я тут хозяин! И будет по-моему!
Пока есть ТК РФ, «по-вашему» не будет. Будет по закону. Привыкайте.
Давно это было. Мониторы были с ЭЛТ, мыши с шариками, интернет по телефону (нет, мой юный падаван, не по мобильному).
Звонок. Некто Пётр Петрович по рекомендации то ли клиентов, то ли родственников.
— Есть фирма, которой нужен программист.
— А что именно делать? Контракт, ставка?
— Не знаю, вот вам телефон: 322-223-322, спросите Ивана Ивановича, скажите, что от меня. Ему нужен программист.
Ладно, хрен с ним, за спрос не вдарят в нос. Даже если по укоренившейся привычке, когда «программистом» величают всех, от администратора баз данных до эникейщика, нужен айтишник или сетевик, не убудет от меня всунуть им новый винт или обучить персонал за соответствующую мзду.
Звоню. Говорят, никакого Ивана Ивановича нету. Номер — правильный. Спрашивают, куда я звоню. Этот неловкий момент, когда чувствуешь себя клиентом «Задолба!ли». Хорошо, что до появления сайта ещё годы.
Звоню Петру Петровичу, который, закипая, объясняет, что номер правильный, это я не так набирал.
Набравшись наглости, набираю опять 322-223-322 (про неловкий момент уже упоминал), объясняю ситуацию, выясняю, куда попал (допустим, в «СтройПромХимХренМонтаж»), уточяю, что никаких Иван Иванычей тут совсем-совсем нету, ещё раз прошу прощения.
Предчувствуя недоброе, опять набираю Петра Петровича. Тот зело недоволен, что его, такого занятого человека, отвлекают.
— Извините, но вы явно дали не тот номер. Иван Иваныч ваш — это «СтройПромХимХренМонтаж»?
— С чего вы взяли? Звоните по этому номеру, он правильный!
— Может быть, вы сами передадите Иван Иванычу, чтобы мне позвонил?
— Вот ещё, буду я заниматься вашими проблемами! И Иван Иванычу тоже нечего больше делать! В конце концов, нужна вам работа или нет?
От приработка не откажусь, вопрос о переходе рассмотрю — но, блин, им-то, кажется, работник тоже нужен?
— Да ведь по этому номеру «СтройПромХимХренМонтаж»…
— Ничего не знаю, звоните туда, скажите, что от меня!
До слова «фейспалм» ещё годы и годы. Ну ладно. Звоню ещё раз, выясняю, что и никакого Петра Петровича тоже ни слухом, ни духом. Ещё одна итерация со звонком уже совсем топающему ножкой Петру Петровичу. По результатам обламываюсь и забиваю.
В течение последующих нескольких дней Пётр Петрович каждодневно перезванивает и гневно осведомляется, какого хрена я так до сих пор и не отзвонился Иван Иванычу.
Прошли годы, мониторы стали плоскими, модемы — кабельными, но до сих пор я время от времени думаю: что ж, блин, это было?
А меня реально задолбало ходить по собеседованиям. Такое ощущение, что только работодатели имеют право задавать мне вопросы и устрашающе таращить глаза. Нет, ребята, я тоже буду задавать вопросы, которые меня интересуют. Подборка за последние две недели:
— А как вы относитесь к уходу сотрудника в декрет?
— Вы работать идёте или рожать? — косятся на меня недобрым взглядом.
— Я хочу узнать перспективы моего карьерного роста в вашей компании с учётом, что я хочу в будущем родить ребёнка. Возьмёте ли вы меня обратно? С какого месяца я смогу приступить к работе? Смогу ли я раз в неделю во время беременности уходить на часик к врачу?
— Девушка, знаете, собеседование окончено, мы вам перезвоним. До свидания.
* * *
— А как вы относитесь к уходу сотрудника в декрет?
— Нормально относимся, женщины имеют право родить ребёнка.
Выхожу в коридор, вижу бывшую одноклассницу. Идём в кафе пообедать, за трапезой озвучиваю ей подобный вопрос. Оказывается, компания судится уже с добрым десятком сотрудниц, которые при сообщении о своём положении остались с бумажкой «по собственному» и без выходного пособия.
* * *
— А как вы относитесь к уходу сотрудника в декрет?
— А вы на каком месяце?
— Ни на каком, это вопрос с запасом на будущее.
— А вы знаете, у нас ещё никто в декрет не уходил. Обычно все увольняются и после родов устраиваются в другие фирмы.
Конечно, запугали работодатели всех девчонок, так те уже и не думают о своих правах, сразу пишут заявление об уходе, чтобы проще было, и не мучаются.
* * *
Недавно вообще восхитилась изобретательностью. Пришла на собеседование, а там начальница с огромным пузом. Думаю, ну тут проблем не будет точно, раз сами «верхи» в теме. В ходе собеседования задаю свой вопрос:
— А как вы относитесь к уходу сотрудника в декрет?
— Ой, нет, у нас в декрет можно только одному человеку в год, если все остальные работают! В этом году я ухожу, в следующем — Ирочка из бухгалтерии. Отпустим, конечно, но нужно себя в график поставить.
Точно, пойду с девчонками из бухгалтерии посоветуюсь, когда мне залететь можно, чтобы фирму не подводить.
Люди, любименькие, миленькие! Ну научитесь наконец-то уже разговаривать и внятно озвучивать свои проблемы! У окружающих редко хрустальный шар в кармане завалялся, чтобы они могли в вашей поэзии туманных веков разобрать здравое зерно.
Звонит начальник:
— Ну где? — Простите, что где? — Документ где? — Простите, какой документ? — Ну, тот… Этот. — Простите, я не совсем уверена, что вас интересует. — Ну, акт, который заказчик должен подписать, где он? — Я вам уже говорила сегодня: акт на рассмотрении у заказчика, обещали завтра отдать подписанный или направить письмо с замечаниями. — А… Хорошо.
* * *
— Любимый, солнце, ну что ты такой мрачный? — А ты подумай! — Не поняла… Что случилось? — Ну что ты отмазываешься? Подумай, что ты сделала! — Подожди, не поняла. Когда сделала? — Ну вот только что… Ладно, я пошёл в душ, а ты подумай!
Эпическая сила, «только что» я разговаривала с подругой, мыла посуду, отправила тебе прикольную ссылку в скайпе и вышла на балкон покурить. Что конкретно тебе не понравилось?!
* * *
— Мама, куда ты пропала на все выходные? Я волновалась, ты трубку не брала. — Какая же ты невнимательная дочь! Я тебе говорила, а ты опять прослушала! — Что ты мне говорила? — А ты вспомни, вспомни!.. Видишь, какая ты невнимательная. Мать тебе раз в пятилетку что-то скажет, а ты и мимо ушей пропускаешь!
Ну, положим, я могла забыть, что ты вскользь упомянула, что уезжаешь к подруге на дачу на выходные. Что, кстати, не факт: скорее ты забудешь мне сказать, чем я провтыкаю такую информацию. Но неужели нельзя нормально сказать: «Дочь, я же говорила тебе в прошлый вторник, что Марьванна пригласила меня на дачу». И ответ мой будет выглядеть так: «Ой, да, совсем из головы вылетело, прости, а я уже и переволноваться успела, ха-ха».
Но зачем все эти игры в угадайку, а? Без них жизнь становится не такой яркой и насыщенной?
Учитесь разговаривать, господа. В конце концов, именно речь сделала человека разумным.
Сегодня со мной произошёл смешной случай. Генеральный директор аптеки объяснял мне, что он смотрит запись видеокамеры, установленной в зале, как в фильмах про Джеймса Бонда — перематывая, просматривая особо понравившиеся места и увеличивая изображение в десятки раз без малейшей потери качества. Поэтому он прекрасно видит, что продавщица дала мне сдачу правильно, а не на 400 рублей меньше. Впрочем, продемонстрировать мне эту секретную магию он отказался даже в присутствии участкового.
Сумма не самая крупная, можно было плюнуть и уйти. Но если человек, занимающий такой пост, даже не знает о том, что у него нет доступа к видеозаписям, я представляю, как он выполняет свои должностные обязанности, и мне становится страшно. Впрочем, если он знает, что доступа к видеозаписям у него нет, и врёт в глаза покупателям, поощряя мелкое мошенничество среди продавцов, его профессионализм также не вызывает доверия.
Будьте внимательны: в аптеках «профессиональные» воришки.
Как и все бюджетные организации, мы отчитываемся об предоставленных людям услугах цифрами. Министерство смотрит на цифры. Если показатель большой, значит, надо вливать больше бюджетных средств, если мелкий — хрен вам.
Так вот, начальство требует от меня предпринимать действия по увеличению этих цифр. Ну, увеличить-то не проблема, было бы желание. Я трудоголик и очень люблю свою работу. Особенно это касается оптимизации, которая направлена на улучшение жизни других. Месяца за два напряжённой работы в нерабочее время готовлю целый доклад. В нем просчитано всё до мельчайших подробностей: что сделать, как сделать, к чему приведёт, анализ, данные… В ходе такой оптимизации и цифры поднимутся, и нашим сотрудникам станет проще в работе, а людям — вообще сказка.
Что же вы думаете? Начальник не читает этот доклад, не вникает в его суть. Задачи ставит выполнять такие, которые, наоборот, ухудшают жизнь всем. Уже устал спорить и доказывать, что хотелки начальства приносят вред. Меня уже трясти начинает от фраз: «А мне так нравится! Делайте, как мне нравится», «Мне так хочется».
Самое интересное, когда цифры из-за этих хотелок падают, и надо отчитываться. Вот тут включается броня капитальная.
— Не, я такие цифры не принимаю.
— Цифры такие маленькие, потому что такие-то задачи выполнены по вашим хотелкам, несмотря на наши предупреждения.
— Нет, вы неправильно считаете, вы не то считаете…
И туча других причин, по которым цифры неправильные, хотя все документы однозначно указывают на причины спада. Цифры принимаются только те, которые хочет видеть начальство. Какие цифры? А нарисованные от балды!
Коллектив наш привык и уже не обращает внимания. А мне стыдно. Мне стыдно за такое говно, которое сидит и мешает всем — нам, вам… Почему не списывают этих динозавров и не дают дорогу молодым, грамотным, адекватным специалистам, которые любят свою работу и делают всё, чтобы стало хоть капельку лучше?
Полгода назад я закончил лучший в России технический вуз. Закончил не просто так, а с отличием. После окончания поступил в аспирантуру и начал заниматься научной деятельностью, что очень здорово, но жить на стипендию в шесть тысяч рублей не хотелось.
Курса со второго я начал работать — сначала на полставки, а потом на полную на сменной работе. К окончанию универа у меня было пять лет стажа. Согласитесь, немало. Всё бы ничего, да по некоторым причинам работу пришлось сменить. И понеслось!
Работодатели-задолбатели для меня делятся на:
— тех, кто думают, что «молодой специалист» вообще не человек и будет работать по 12 часов в день пятидневку за 20 тысяч на заводе (сидеть в будке и не брякать цепью). Об аспирантуре можешь тоже забыть — незачем.
— тех, кто очень хитро пытаются обойти налоговую всякими «надбавками за съём жилья», «компенсацией ДМС» и прочим соцпакетом. Да, доказывать, что я снимаю квартиру, а не живу в общаге, — моя обязанность как работника!
— тех, кто вводят незаконную «отработку за обучение». Это «обучение» проводится один месяц силами самих сотрудников, после чего ты рабски обязан отработать 100500 месяцев. Сертификатов и дипломов, естественно, не даётся.
По предыдущему пункту проработал полгода и уволился.
— тех, кто хотят получить готового спеца сразу и на блюдечке. Так вышло, что специальность моя требует особой подготовки, но сфера деятельности большая, у каждого своя специфика. «Вот тебе, мальчик, десять томов документации, учись, а мы у тебя будем спрашивать. Не ответишь — не пройдёшь испытательный!»
— тех, кто хотят обезопасить себя, вводя всякие «договоры гражданско-правового характера» вместо нормальных трудовых договоров. Ведь так сотрудника можно даже не уволить, а просто прекратить с ним отношения — и всё!
По предыдущим двум пунктам работаю сейчас. Чувствую, дело идёт к моему увольнению. Задолбали!
Совсем недавно наша компания переехала в новый офис. Причина переезда: старый не соответствовал современным требованиям. Ну хорошо, пусть будет так. А что такое современные требования?
Центр города. И неважно, что предыдущее место работы было явно не на окраине. Зато сейчас приходится добираться с жутчайшими пробками, мест на парковке очень мало, пропуска выдали не всем.
Офис расположен в помещении самого шумного торгового центра. Сходить пообедать — как минимум 150 рублей. Кухня с микроволновкой есть, но туда вмещаются максимум восемь человек.
В туалете, который примыкает к офису, всегда нет туалетной бумаги, бумажных полотенец и (главное!) мыла. Дверь регулярно ломается так, чтобы открыть её может только культурист-профессионал (это я про женский туалет).
Сотрудники сидят как сельди в бочке — по двадцать человек, все разговаривают по телефону, орут, ржут и дышат друг другу в затылки. Невозможно сосредоточиться. Постоянно падают папки, бумаги, телефоны, мышки: столы очень короткие и маленькие, места просто не хватает.
Неработающую вентиляцию никто не чинит. Вся зима проходит у нас под вентилятором. Про лето я вообще молчу.
Картонные перегородки между отделами. Каждый раз вздрагиваешь, когда коллега из другого отдела неудачно откатится на стуле и ударится об стенку.
Около лифта, который везёт нас на наш этаж, с утра трутся всякие непонятные бомжи, которые пугают всех. Никто их не выгоняет, потому что охрана в принципе отсутствует.
А вот что такое несовременные, «совковые» условия, как выразился один из наших коллег?
Парковочных мест было предостаточно, очень удобный въезд с улицы, которая не забита пробками. Да и на общественном транспорте добираться из любой точки города было удобнее.
Офис находился в историческом здании города, не сильно красивом, конечно, но не безликом, как куча торговых центров.
За туалетом всегда следили секретари, так что неприятностей не возникало.
Сотрудники сидели по восемь-десять человек в одном помещении за широкими и удобными столами.
Всегда можно было открыть окошко, чтобы проветрить помещение. И болели сотрудники намного реже.
Вековые стены помогали сосредоточиться и не слышать своих коллег в других кабинетах.
Никаких лифтов! Здание в четыре этажа и милые дядечки-охранники на входе.
И самый огромный плюс — столовка на цокольном этаже с приемлемыми ценам, вкусной едой и сигаретами.
Вот такой вот «совок». Задолбали со своими «современными» требованиями!
Плохо работает продавец в магазине? Монтажник на отъ#$ись прокинул интернет? Админ уронил базу 1С на три дня? Я расскажу, почему так получилось.
Потому что в магазине ты, будучи старшим менеджером, оставил всех продавцов без новогодней премии — «сэкономил» магазину, задним числом увеличив норму продаж. Именно поэтому лучшие продавцы уволились, а оставшиеся отправляют на три буквы тебя самого следом за покупателем.
Потому что, будучи директором интернет-провайдера, ты принципиально нанимаешь только самых копеечных сотрудников — пэтэушников и отсидевших зэков. А чего там — работа ж неквалифицированная, два МРОТа за месяц копания в грязи и пыли — в самый раз. Именно поэтому заявки от клиентов как на ремонт, так и на подключение висят незакрытые по месяцу.
Потому что предыдущий админ в связи с рождением сына попросил повысить зарплату на четверть. Ты, разумеется, отказал. Админ ушёл, был нанят новый — ровно на повышенный оклад, запрошенный старым. Именно поэтому новый админ и не удержал сервер: ему в специфике нового места два месяца разбираться надо.
Задолбало отвратное обслуживание вне твоей конторы? Так там тоже «экономят»!