Работа со штрафами и мотивация рублём — хорошо придумано. Когда работник отлынивает, ленится, перекидывает свои дела на всех остальных, косячит — как ещё его наставить на путь истинный? Но и начальникам не надо прикидываться белыми и пушистыми. Знаем, проходили.
Так, на прошлой работе из зарплаты вычитали время, проведённое на туалет. В санузел надо было идти с первого этажа на второй, если очередь, то выстоять. Мало ли по какой нужде приспичило — не волнует.
Выходные — отдельная тема. Если директору приспичит, он выгонит всех на работу в субботу и воскресенье. Да-да, то, что вы, уважаемый директор, положили жизнь и здоровье на свою компанию, меня не волнует, потому что это ваше предприятие, оно нужно вам, вашей жене и детям, которым это всё выгодно, а ваши работники тут просто работники. Кто-то работает хорошо, кто-то не очень, но положи мы все свои жизни и здоровье, от этого мы ничего не получим, кроме «это входит в ваши обязанности». Да, как и не входит в наши обязанности исполнять роль уборщиц в обеденное время и дворника, потому что экономия же. Так, корректор работал переплётчиком, печатник — вторым переплётчиком, все вместе и фольгировали, и ламинировали, и вырубали, и уборщицу заменяли, а получали за одно лицо и выговоры. Так что зарплата, печеньки и пачка чая не кажутся манной небесной, потому что вы считаете, что раз платите 7–15 тысяч, то за эти «крутые бабки» можете вертеть работников, как пожелаете.
А когда работник заработает большие проценты помимо оклада, нормальная реакция — тут же искать, за что бы оштрафовать. Да, именно так. Я видела, как вы, товарищ директор, припрятали договор и после заставили его искать работников, грозя вычесть потерянную сумму из зарплаты, а это как раз все проценты. Да, я «невзначай» нашла договор там, куда вы его положили. И не надо делать такую печальную мину, когда нам удаётся избежать сложной ситуации, исправить за собой или за кого-то ошибку, потому что это тоже лишает вас возможности взыскать с нас рубль. И ныть каждый день не надо о том, что у вас кредиты, долги и что-то ещё, у нас тоже долги, кредиты и всё остальное. И корпоративную этику со своими речами «зарплата 7 тысяч — это очень много в наше время кризисов» засуньте своей собаке под хвост.
Я не лодырь и не лоботряс, но рисковать здоровьем и тратить внерабочее время я не собираюсь. И не пытайтесь взывать к моей совести и угрожать рублём. Незаменимых людей нет, это верно, но и ваша работа не единственная на всю страну. Побираться без вас не буду, не надейтесь. И запреты на дружеские отношения и редкие беседы отправьте туда же. Ваша зарплата не оправдывает моего потраченного здоровья, которое я вынуждена теперь восстанавливать на заработанные деньги, потому что вас не волнует, что 14-часовой рабочий день плохо сказывается на работниках, а размяться нельзя: штрафы же. И названивать мне и спрашивать, не хочу ли я к вам вернуться, тоже не надо. Не хочу. Занесла вас в чёрный список. Задолбали.
Прочла историю технаря и вспомнила свой трудовой путь. Задолбали начальники-самодуры, мнящие себя царями и богами.
Конторка средней руки. Стандартный зверинец из полутора десятков машин плюс офисное оборудование типа принтеров, сканеров и так далее. Оцениваю фронт работы и составляю докладную: это заменить, это обновить, а вот это вообще выкинуть. Директор оценивает и заворачивает. Мол, нечего тратить деньги. Все аргументы игнорируются, на всё ответ один: «Нам это не надо». Что ж, ладно, хозяин — барин. Начинаются проблемы с машинами: там жёсткий диск сгорел, там блок питания накрылся. Антивирус вообще пропускает заразы пачками. Предлагаю купить нормальный — отказ. Он-де лучше знает. Окей, заявление по собственному.
Фирма с директрисой во главе. Отдельная песня. Приходит и заявляет, что через два часа презентация для партнёров. Нужно задействовать огромную ЖК-панель в конференц-зале. Мои возражения, что это физически невозможно за указанное время, игнорируются. Расшибись, но сделай. Естественно, мы не успеваем по техническим причинам и получаем выговор и лишение премии с частью зарплаты.
Там же. Нужно заменить часть оборудования. Составляю список, подыскиваю нормальную замену, несу директрисе. Через неделю приезжает грузовик с оборудованием. Замечаю, что привезли не то. Обращаю внимание, говорю, что ошиблись, наверное. Ан нет. Эта клуша подключила своего сынка, который заказал совершенно не то. Главное, что заказал дешевле чуть ли в не три раза. А то, что качество заказанного на уровне народных китайских умельцев, — фигня. А я-де трачу деньги фирмы. Отказываюсь работать с этим УГ и увольняюсь. Всё ставит её сынок, всё умирает в течение месяца. Зато сэкономил.
Третья фирма. Директор крутит IT-отделом, как хочет. Сегодня поставить XP, завтра «семёрку», послезавтра переставить машины местами и прочее-прочее. Бешеная текучка админов, зарплата зависит от настроения его величества. Сбежала спустя две недели.
Уже больше трёх лет работаю в солидной фирме. Абсолютно вменяемое руководство (муж и жена, к слову). Да, мы поднимали структуру с нуля. Ночевали на работе сутками, не ели, не спали. Протянули километры кабелей, настроили тысячу и один девайс. Жена директора приносила нам еду из дома. Зато после всей этой эпопеи нам всем был выписан внеочередной отпуск и некислая премия. Сейчас любые вопросы решаются за пять минут. Надо? Точно надо? Хорошо, деньги возьмёте в бухгалтерии.
Директора и прочие, если вы не бельмеса не понимаете в IT, оставьте это нам. Тем, кто понимает и работает с этим ежедневно. Иначе кирдык.
Невыносимо задолбала директор, которая, будучи взрослым человеком на двадцать лет меня старше, абсолютно не в состоянии адекватно оценивать ситуацию и раздавать указания сотрудникам.
Мы работаем с детскими группами, в том числе с теми, которые приезжают посмотреть наш город. Договорились с директором, что устроим подросткам дискотеку вместе с детьми, которые занимаются у нас в театральной студии. В день, когда должна состояться дискотека, звоню директору:
— Всё в силе? — Нет, у нас не получится её провести.
Начинаем решать проблему и искать варианты, куда пристроить детей. Предложила директору несколько вариантов, жду ответа. В итоге через несколько часов звонок от неё:
— Ну, что вы решили? — Я присылала вам варианты, жду вашего решения. — А что, без меня-то решить не могли?
Всё бы ничего, но вставал финансовый вопрос, который я, как менеджер, решать не вправе. Более того, когда другая менеджер, которая параллельно ведёт вокал у детей, поехала за синтезатором и вместо выданных 25 тысяч потратила 26, докупив при этом подставку, педаль и чехол, крик дира стоял на весь офис.
Я, видимо, маленькая и глупая девочка, но я в свои 20 лет совершенно не понимаю, почему 42-летняя директор так неадекватно себя ведёт. Задолбало. Увольняюсь.
Надумала моя мама увольняться. Работа сложная, в сфере ЖКХ, очень ответственная и нервная. Причины самые обыденные, не в этом суть. Побаивалась непредсказуемой реакции начальницы, которая моложе лет на десять, хитра и имеет характер с гнильцой. Не зря побаивалась, но всё же той удалось удивить маму.
Началось всё с банального: «Ну, ты же понимаешь, что работой сейчас никто не разбрасывается, надо хорошо подумать». Затем пошло вынимание сил напоследок. А как же, мама уйдёт, а начальнице за неё проблемы решать? Не царское это дело. Начала всеми правдами и неправдами заставлять делать то, что надо было всем коллегам сделать год назад, вчера и что понадобится следующей весной. Типа, перед уходом будь добра отработать предоставленные неудобства. Красиво ли так делать? На мой взгляд — нет.
Всяческие расспросы: «Расскажи, куда уходишь? Мы же всё равно узнаем». Причём идут эти расспросы не только напрямую, но и очень издалека — через таких людей, которые никогда бы не поинтересовались маминой судьбой. Что тут скажешь — глупость и любопытство в одном флаконе.
Вслед за этим пошли задания обучить новую сотрудницу. Откуда (и, главное, зачем) они взяли девочку, не имеющую никакого отношения к ЖКХ и эксплуатации, — загадка. Та ходит хвостом за мамой и хлопает глазками.
Остался у мамы неотгулянный отпуск. Конечно, по закону его можно отгулять перед увольнением, чем мама и воспользовалась, подав заявление. В ответ получила сквозь зубы сказанное: «Чтобы в понедельник вышла дела передавать. Ничего не знаю, мы можем тебя отозвать из отпуска». Ага, Трудовой кодекс читать не пробовала, видимо. Глупость и желание ещё немного побыть начальницей во всей красе.
И апогей всей истории. Мамы нет на рабочем месте. По возвращении замечает развёрнутый монитор и флешку в компьютере. Догадалась, что без неё смотрели её фото с флешки. Да что там догадалась — история последних открытых файлов это наглядно показывает: как в 9 утра начали, так в 10 с чем-то и закончили. Однако некоторых фотографий потом на флешке обнаружено не было. Такого мерзкого ощущения внутри ни у меня, ни у мамы никогда не было. Как будто в моей кровати кто-то в грязных сапогах ходил. Стараниями умельцев фото, конечно, восстановили. Но ощущение, что люди могут так низко себя вести, останется с нами надолго.
Я не знаю, что вынуждает таких людей лезть в чужую жизнь. Неудовлетворённость? Зависть? Гнилой характер? Больше аргументов такому поведению нет. Так вот, если кто-то себя узнал в таких поступках и желании подгадить кому-то и засадить кого-то, чтобы на его фоне выделиться, знайте: выглядите вы крайне глупо и никакого уважения никогда вызывать не будете.
На заводе низкая зарплата. Сидим ждём, пока повысят, и ругаем правительство. Шарман, блин! В этой стране никто не запрещает работать больше, лучше, в другом месте и за другие деньги. Можно уехать в другой город и даже вообще из страны. Но нет — пролетарии-мазохисты сидят и ждут. В московском НИИ точно так же ждут повышения зарплаты научные работники и инженеры.
В школе низкое качество образования. Заставляют носить форму. Сидим ждём, когда образование улучшат, и ругаемся. А государству не нужен офисный планктон, и оно, возможно, имеет целью всех определить в ПТУ. Но ведь никто не запрещает устроить ребёнка в другую (и даже платную школу), нанять репетиторов и/или посидеть с ребёнком самому. На крайняк — отправить ребёнка в английскую школу (кстати, там надо тоже форму носить). Дорого? Смотри выше. Работать и зарабатывать никто не запрещал.
Медицина плохая? Есть платные услуги и дорогие хорошие врачи. Работать и зарабатывать никто не запрещал.
Размеры дворовой территории определены нормативами, поэтому никто не должен устраивать вам парковочное место по случаю покупки автомобиля. Но никто не запрещает парковаться на платной парковке. Зарабатывать никто не запрещал.
Продукты дрянь? Ну, вы понимаете, что я отвечу.
Никто не запрещает покупать особняки на Канарах и элитные квартиры в центре города. Никто не заставляет законодательно пить-курить-колоться, лезть в кредиты и ипотеку.
К чему это я? Просто пресловутая «социальная справедливость» — это когда получаешь что-то на халяву. А «несправедливость» — это когда за то же самое приходится работать.
Бесит, люто бесит начальство фирм, связанных с творчеством.
Пример номер раз. Керамическая мастерская, больше двадцати работников, двое начальников, отличный коллектив и дружеские вроде бы отношения между начальством и подчинёнными. Однако, когда первый раз получаешь зарплату, глаза вылезают на лоб, потому что на сумму не просто жить нельзя — она в лучшем случае обеспечит хлебом и водой, да ещё проездом до этой самой работы, находящейся, естественно, в попе мира. Ты думаешь, что так получилось, потому что ты новенькая и мало делаешь, но стоит спросить гораздо более опытных коллег, и выясняется, что у них зарплата немногим больше. Почему? А потому что работаете вы «по сделке», стоимость одного изделия копеечная, является таковой чуть ли не с основания фирмы, и никто её поднимать не собирается. Цены на готовую продукцию, как вы понимаете, при этом нешуточные. Как же — ручная работа.
Пример номер два: гипсовая мастерская, эксклюзивная отделка. Тебя берут на резку по гипсу. Ничего суперсложного, но работа кропотливая: зашпаклевать, нанести рисунок, вырезать узор. Месяц ты корячишься на стройке, возвращаешься грязная и усталая, каждый день начальство смотрит и одобряет, кое-что критикует, ты поправляешь, всё принимается. А в конце месяца вместо обещанных денег всем резчикам говорят, что всё не то и не так, всё надо переделывать, и не пошли бы вы подальше. От ребят, занимающихся монтажом, ты узнаешь, что никто ничего, разумеется, переделывать не стал.
Пример третий, актуальный. Маленькая ювелирная фирма, тебя берут, чтобы делать эксклюзивные вещи ручной работы. Платить обещают за грамм готового и тоже смешные деньги. В результате деньги выдают, только если приползти к начальству и сказать, что тебе не на что жить. Никакие граммы не считают в принципе. И если надеетесь получить больше пяти тысяч за раз (да и такое дважды всего было за год), сильно ошибаетесь.
Инструменты и камни приходится вымаливать на коленях либо покупать самостоятельно. Полиграфию и рекламу верстает кто? Угадали: кому больше всех надо. Документы на свои изделия заполняет кто? Очевидно. Других работников должен искать кто? «Ну, ты поспрашивай там у друзей, тебе сложно, что ли?» Рынок сбыта? Ты найдёшь отличный магазин для реализации в соседнем, более крупном городе, а потом тебя будут тыкать лицом в то, что ты к ним не звонишь, хотя все контакты были переданы, дабы каждый занимался своим делом.
Официальное трудоустройство? Договор? «Да-да, конечно, заеду завтра, отдашь документы». «Завтра» опять откладывается. В последние два месяца начальник просто перестал появляться в мастерской и стал толком недоступен по телефону. «Да, заеду» — и тишина. На то, что было выдано, кота и то не прокормишь.
Правда, есть огромное поле для всяческой работы на сторону. Но, знаете, гадко как-то и противно. Лучше уж сменить место работы. Может, на следующем в кресле начальника окажется человек, у которого будет совесть, который будет выполнять свои обязанности, обязательства и обещания, а не наживаться на людях, которые пытаются максимально творчески выложиться. Художник не должен быть голодным, задолбали!
Тенденция нашего времени: престиж — удобство — навязанная обязанность.
Лет тридцать назад личная машина была символом некоего повышенного статуса, потом это стало просто удобно. Сейчас — боже ты мой! В нескольких местах отказали в приёме на работу потому, что машины у меня нет. При том, что в половине из них работа предполагается в конторе. Зачем мне машина? В одном месте ответили честно: чтобы можно было вызвать в выходной. В другом заявили, что вот такая корпоративная политика: человек с машиной подбирает по дороге двоих-троих коллег без оной. Бесколёсных стало много, и ищут они именно автомобилиста. Извините, я не в такси нанимаюсь. Двоюродного брата, продажника от бога с опытом работы в огромных корпорациях, не взяли в средней засранности фирму потому, что у него не иномарка, а «девятка» — нестатусно.
Девяностые. Мобильник — у-у-у, кру-у-уто. Конец девяностых — мобилки юзают все, от пионеров до пенсионеров. Сейчас нежелание поделиться номером мобильника вызывает фонтан блевотины. «Как это вы не 24/7 будете на связи?!» Да вот уж так. Включаю служебный в 9:00, вырубаю в 18:00. Все вопросы в рабочее время. С 18 до 9 утра пять дней в неделю — это моё время, и ваши проблемы я в гробу видал. А уж в выходные — тем более! Личный? Вот в том и дело, что он личный. Родные, друзья, знакомые. Коллеги — на хрен. Удобная вещь превратилась в поводок, в проклятие.
Банковская карточка. Особо злит. Какого чёрта нам не оставили выбора?! В те же девяностые наличие карты банка делало обладателя выше в глазах прочих, потом было удобно. Нынче на карту переводят зарплату. В банке остаётся всё, что меньше 100 рублей. Банкомат даже полтинниками не заряжают. Теперь ещё хотят, чтобы все сделки от 500 тысяч шли через банки. Вывод: я обязан кормить этих жадных ублюдков.
Блин, народ, вы задолбали делать вещи обязательными придатками человека! Я не желаю мудохаться с техосмотром, ОСАГО, гаишниками и придурками на дорогах! Я и сам буду тем ещё водюком при зрении минус шесть и одном «рабочем» ухе. Я не желаю, чтобы меня будили среди ночи только потому, что какая-то дура захотела устроить совещание непременно завтра в 9:00 у чёрта на куличках! Я хочу получать деньги на руки, потому что свои они — в кармане, а на пластмассовом квадратике — хрен знает чьи.
Но выбора нет. Или есть, но совсем грустный. И это положение не просто задолбало — оно выбешивает!
Я выпускник Лучшего Вуза Страны со знанием двух языков (правда, вычеркнутых с обложки диплома за полгода до его получения стараниями замдекана), уже почти тридцатилетний человек с почти десятилетним опытом работы в широких областях. Задолбало то, что все работодатели задают один и тот же вопрос (и, как потом оказывается, не зря):
— А что вы собираетесь делать в нашей компании с таким дипломом?
Полы, блин, мыть! Потому что никому такие умения и знания не нужны в нашей стране. В учителя человека с пометкой в дипломе «…/преподаватель» не берут, потому что пятилетнего педагогического стажа нет (и быть не могло). В переводчики тоже, потому что нет членства в Союзе переводчиков.
А какие навыки нужны?
Умение вытрясать всю душу из невменяемых «авторов», чтобы они прислали неграмотный орфографически и стилистически «текст», и потом высасывать из этого убожества некий «смысл». Собирать информацию, которая не существует, потому что никому не интересна. Находить мифические «источники» и «публикации», которые взялись путём прививания страниц и года издания от одного текста к автору и названию другой научной или полунаучной нетленки.
Или умение продавать. Что угодно. Хоть свои знания. Например, спрашивают у тебя: а что, правда Экваториальная и Новая Гвинея — это две разные Гвинеи? А ты, поскольку умный, отвечаешь: да, две разные. За консультацию — двести рублей. А ещё они довольно далеко друг от друга находятся, и с вас ещё сто рублей за уточнение информации. Могу ещё показать на карте мира, но за отдельную, понимаете, плату.
А вот за знание двух языков и владение компьютером на уровне продвинутого пользователя платить никто не хочет. Потому что вроде как это норма современной жизни.
Только вот ни один из моих начальников за восьмилетний опыт работы не мог и не хотел понять, что если отсканировать страницу с текстом, то текст на ней «быстренько подредактировать» никаким боком не получится. Нет, что такое Файнридер, никто не знает. И что Фотошоп в Виндоусе не предустановлен, как и пакет Микрософт-офиса.
Почему-то из моих ровесников, москвичей 25–27 лет, только единицы свободно говорят по-английски. Почему-то человек, двадцать лет работающий с немцами, никак не может выучить и выговорить «гезельшафт мит бешренктер хафтунг» или хотя бы «фольмахт».
Люди, и вы мне после этого даже тыщу баксов и больничный не можете обеспечить? Вы меня за идиота держите? На себя бы посмотрели, несчастные.
Моя руководительница — душевный, искренний и чуткий человек. Я на самом деле ценю и люблю её за это, но как же иногда она задалбывает!
Случается аврал. Нужно срочно подготовить и сдать документы. Работаю, от клавиатуры только что дым не идёт. Врывается она и с возгласом «Отложите всю остальную работу, есть срочное дело!» даёт мне новое поручение. Не успеваю я за него взяться, как тут же раздаётся звонок: «Ой, не могли бы вы мне срочно занести такие-то бумаги? Да, и по пути зайдите [в другой конец здания] и спросите то-то!» Без проблем, я могу это всё сделать. Только потом не надо удивляться, что я через десять минут после вашего ухода все ещё не сделала Срочное Поручение № 2, и даже, как ни странно, до сих пор не выполнила Очень Важное Дело № 1. Вы уж сами определитесь, какое из Самых Срочных Дел — Самое-Пресамое Срочное.
Очередной аврал. Опять дымится клавиатура. Забегает начальница и радостно предлагает: «Ой, а давайте посмотрим в интернете, на какие гранты мог бы претендовать ваш научный проект, а то там Вася Пупкин с соседнего отдела десять лет назад выиграл грант в 500 рублей! Чем вы хуже?» При этом её не смущает ни аврал, ни то, что мой научный проект находится в стадии формулирования темы исследования. На моё предложение поискать пресловутые гранты в другое время она удивлённо говорит: «Ну почему же, я как раз сейчас свободна!» Через полчаса поисков в интернете она приходит к выводу, что да, такие гранты есть, и теоретически мы можем на них претендовать. И всё. Её даже не смущает, что мы не делаем ни малейших попыток записать названия пресловутых грантов или сохранить странички фондов. Зачем? Мы же просто смотрели.
Вышла небольшая стычка с секретаршей параллельного подразделения, которая постоянно пыталась сгрузить на меня свои обязанности. Мы обе уже и думать забыли об этом, но начальница ещё месяц будет вспоминать и охать, не обиделась ли на меня Леночка, и что, если обиделась, может быть, и на неё тоже, а может, и начальнику своему рассказала, ох, как бы чего не вышло!
Предлагаю способ оптимизировать работу, распределив часть самой неответственной, но в то же время лежащей в долгом ящике нагрузки среди новых сотрудников. Идея встречается начальницей на ура… и откладывается в тот же ящик. И не надо потом через месяц удивляться, как же вышло, что эта работа так и не сделана: у меня нет компетенции распределять полномочия среди сотрудников, а вы этим заниматься не стали.
Делаю определённую работу для приходящего специалиста. У нас свои договорённости, все идёт по плану, всех всё устраивает. Но идиллическую картину портит начальница, которая суетится, извиняется, нарезает вокруг нас круги, пытается передоговориться о сроках выполнения… Господи, да успокойтесь вы уже и сядьте! У нас всё в порядке, а без ваших причитаний было бы ещё лучше.
И вот вроде бы в целом отличный руководитель, но эта суетливость, постоянные опасения по пустякам, причитания и перескакивание с одного на другое просто доводят до белого каления. Жалко, что нельзя выключить руководителя, как телевизор, после постановки задач на день, и включить снова в 17:00, чтобы поставить подписи под уже готовыми бумагами. Не сомневаюсь, что без суеты и паникёрства дело пошло бы куда быстрее, а нервы сотрудников оставались бы в целости.
bash.im
ithappens.ru
zadolba.li